Stihl logo

Цифрова платформа STIHL та Рішення STIHL

Повідомлення про конфіденційність

Версія 3 від 03.05.2024

Набирає чинності з 26.07.2024

Ринок: Україна

У цьому Повідомленні про конфіденційність ми з радістю інформуємо вас про обробку ваших персональних даних. Нижче ви знайдете інформацію про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, причини, чому ми обробляємо ваші персональні дані, та права суб'єкта даних, які ви маєте у зв'язку з цим.

Якщо ви бажаєте отримати додаткову інформацію, яка не міститься в цьому Повідомленні про конфіденційність, ви можете зв'язатися з нами та нашим спеціалістом із захисту даних у будь-який час за контактними даними, зазначеними в пункті 2 цього Повідомлення про конфіденційність.

1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

У цьому Повідомленні про конфіденційність ми інформуємо вас про порядок обробки ваших персональних даних у зв'язку з Цифровою платформою STIHL, а також додатками та послугами, що пропонуються на Цифровій платформі STIHL ("Рішення"). Ви можете отримати доступ до наших Рішень через Цифрову платформу STIHL. Щоб користуватися Цифровою платформою STIHL та Рішеннями, спочатку необхідно зареєструватися та створити обліковий запис користувача ("Обліковий запис STIHL").

Для того, щоб ви могли швидко та легко отримати відповідну інформацію, ми розділили це Повідомлення про конфіденційність на окремі розділи. Ми інформуватимемо вас про обробку ваших персональних даних (а також додатково про відповідну обробку, як зазначено нижче) у зв'язку з Цифровою платформою STIHL та Рішеннями таким чином:

  • Цифрова платформа STIHL: Інформацію про обробку даних, пов'язану з доступом до Цифрової платформи STIHL та її використанням, ви знайдете в пункті 4 цього Повідомлення про конфіденційність.
  • Обліковий запис STIHL: Інформацію про обробку даних, пов'язану з вашим обліковим записом STIHL, ви знайдете в пункті 5 цього Повідомлення про конфіденційність.
  • STIHL connected: Інформацію про обробку даних, пов'язану з STIHL connected, ви знайдете в пункті 6 цього Повідомлення про конфіденційність.
  • MY STIHL: Інформацію про обробку даних, пов'язану з MY STIHL, ви знайдете в пункті 7 цього Повідомлення про конфіденційність.

У цьому Повідомленні про конфіденційність ми інформуємо вас про порядок обробки ваших персональних даних відповідно до вимог Європейського Загального регламенту про захист даних ("GDPR", Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради) та застосовного законодавства інших юрисдикцій, включаючи Закон України "Про захист персональних даних" № 2297-VI від 1 червня 2010 року (“Закон України про захист персональних даних”).

Ми інформуватимемо вас про обробку ваших персональних даних, пов'язаних з веб-адресами ("Уніфікований покажчик ресурсів, "URL-адреса"), які ви відвідуєте. Якщо ви відвідуєте Цифрову платформу STIHL або Рішення через URL-адресу, призначену для іншої країни і її законодавчих вимог (тобто, наприклад, замість URL-адреси STIHL, що закінчується на ".co.uk", ви відвідуєте URL-адресу STIHL, що закінчується на ".de"), ви можете не бути проінформовані відповідно до застосовних місцевих законодавчих вимог. З міркувань захисту даних ми не визначаємо ваше місце проживання ("локалізація") для визначення застосовного до вас законодавства.

Доводимо до вашого відома, що це Повідомлення про конфіденційність також є повідомленням про обробку персональних даних відповідно до статті 12 Закону України про захист персональних даних. Цим Повідомленням про конфіденційність вас повідомлено про (i) володільця ваших персональних даних; (ii) склад та зміст персональних даних, що підлягають обробці; (iii) мету обробки даних; (iv) сторони, яким можуть бути передані персональні дані; (v) ваші права у зв'язку з обробкою персональних даних.

2 ВОЛОДІЛЕЦЬ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА СПЕЦІАЛІСТ ІЗ ЗАХИСТУ ДАНИХ

2.1 Володілець персональних даних

Володілець персональних даних відповідно до закону про захист даних приймає рішення про цілі та способи обробки ваших персональних даних і забезпечує дотримання вимог нормативно-правових актів про захист даних. Якщо кілька володільців персональних даних спільно приймають рішення про цілі та способи обробки, вони несуть спільну відповідальність за обробку, що називається спів-володільцями.

Нижче наведені спів-володільці, що обробляють ваші персональні дані у зв'язку з Цифровою платформою STIHL та Рішеннями:

STIHL direct GmbH ("STIHL direct")

Поштова адреса: Бадштрассе 115, 71336 Вайблінген, Німеччина [Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Germany]

Ел. пошта: info@stihl.de

Окружний суд Штутгарта, HRB 773503, Ідентифікаційний номер платника ПДВ DE329143527

та

ANDREAS STIHL AG & Co. KG ("ANDREAS STIHL")

Поштова адреса: Бадштрассе 115, 71336 Вайблінген, Німеччина [Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Germany]

Ел. пошта: info@stihl.de

Командитне товариство: Окружний суд Штутгарта, HRA 260269

STIHL Aktiengesellschaft: Окружний суд Штутгарта, HRB 263722

Ідентифікаційний номер платника ПДВ DE147330096

(разом - "ми", "нас").

Ми уклали між собою угоду про спільну обробку ваших персональних даних.

Ми також можемо передавати ваші персональні дані компаніям, які входять до Групи STIHL, а також компаніям, які не входять до Групи STIHL. Ці компанії можуть обробляти ваші персональні дані або як незалежні володільці персональних даних, або як наші розпорядники персональних даних.

2.2 Спеціаліст із захисту даних

Компанії STIHL direct та ANDREAS STIHL мають спільного спеціаліста із захисту даних. Ви можете зв'язатися зі спеціалістом із захисту даних поштою за вказаними вище адресами для володільців персональних даних, до уваги "zu Hd. Abteilung Datenschutz" або електронною поштою на адресу privacy_dpo@stihl.com.

3 ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОБРОБКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1 Порядок обробки ваших персональних даних

Коли ми використовуємо термін "персональні дані" в цьому Повідомленні про конфіденційність, ми маємо на увазі всю інформацію, яка стосується вас.

Персональні дані включають, наприклад, ваше ім'я, адресу електронної пошти або поштову адресу. Ваші персональні дані також включають всі дані, які пов'язані з вами або стосуються вас, наприклад, дані, які будуть оброблятися під час використання вами Рішень. Дані, які не стосуються вас, ми будемо називати неперсональними або анонімними даними. Нормативно-правові акти про захист даних і це Повідомлення про конфіденційність не застосовуються до таких даних.

Наприклад, під обробкою ваших персональних даних ми маємо на увазі їх збір, зберігання або видалення.

3.2 Правові підстави для обробки (огляд)

Ми обробляємо ваші персональні дані тільки в тому випадку, якщо ми можемо обґрунтувати обробку на правовій підставі або якщо вона є законною відповідно до застосовних нормативно-правових актів про захист даних, тобто, якщо обробка дозволена в рамках закону. У контексті Загального регламенту про захист даних (GDPR) ми обробляємо ваші персональні дані здебільшого на таких правових підставах:

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для виконання контракту з вами або для здійснення переддоговірних заходів, які відбуваються на ваш запит (стаття 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR)).
  • Ви надали нам свою чітку згоду на обробку ваших персональних даних для однієї або декількох конкретних цілей (стаття 6 (1) (а) Загального регламенту про захист даних (GDPR)).
  • Обробка ваших персональних даних необхідна для виконання юридичного зобов'язання (стаття 6 (1) (c) Загального регламенту про захист даних (GDPR)).
  • Обробка необхідна для цілей законних інтересів, які переслідуємо ми або третя сторона, за винятком випадків, коли такі інтереси переважають над вашими інтересами або основними правами і свободами, що вимагають захисту ваших персональних даних (стаття 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR)).

Додаткову інформацію про обробку, яку ми здійснюємо, та відповідні правові підстави, на яких ми обробляємо ваші персональні дані, можна знайти нижче в цьому Повідомленні про конфіденційність.

3.3 Персональні дані, які ми обробляємо

Ми обробляємо персональні дані, які ви нам надаєте, які ми збираємо (автоматично) та які отримуємо від третіх осіб.

Ви не зобов'язані надавати нам свої персональні дані. Однак обробка певних персональних даних може бути необхідною для того, щоб ми могли пропонувати вам Цифрову платформу STIHL та Рішення.

Персональні дані, які ви нам надаєте

Ми обробляємо персональні дані, які ви нам надаєте. Наприклад, коли ви телефонуєте або зв'язуєтеся з нами і надаєте нам певні персональні дані таким чином. Ви можете надавати нам додаткові персональні дані, коли обираєте певні налаштування або налаштовуєте Рішення відповідно до своїх потреб. Ми збираємо та обробляємо ці дані для того, щоб ви могли користуватися Цифровою платформою STIHL та Рішеннями. Якщо ви не надасте нам певну інформацію, використання або функціональність Цифрової бізнес-платформи STIHL та Рішень може частково припинитися або погіршитися.

Персональні дані, які ми збираємо

Ми автоматично збираємо та обробляємо певні персональні дані, коли ви користуєтеся Цифровою платформою STIHL та Рішеннями. До них відносяться, наприклад, такі дані, як ваша IP-адреса, певні дані для входу в систему та дані, які обробляються для того, щоб ми технічно могли надавати вам Цифрову платформу STIHL та Рішення.

Персональні дані, які ми отримуємо від третіх осіб

У деяких випадках ми отримуємо ваші персональні дані з непрямих джерел - тобто не безпосередньо від вас. Це може відбуватися, наприклад, якщо персональні дані про вас надаються нам третіми особами. Ми працюємо з компаніями, які надають нам послуги і які, в свою чергу, надають нам персональні дані про вас. До них відносяться, наприклад, постачальники платіжних послуг або постачальники "магазинів додатків", через які ви можете придбати наші Рішення.

4 ЗАГАЛЬНА ОБРОБКА - ЦИФРОВА ПЛАТФОРМА STIHL

4.1 Відвідування веб-сайту Цифрової платформи STIHL

Під час відвідування нашого веб-сайту браузер, який використовується на вашому пристрої, автоматично надсилає інформацію на сервер нашого веб-сайту та тимчасово зберігає її у "файлі журналу".

Якщо ви бажаєте отримати інформацію про файли cookie, які ми використовуємо на нашому веб-сайті, ви можете знайти додаткову інформацію https://app.stihl.com/uk-ua/legal/cookie-notice.

Категорії персональних даних

При відвідуванні веб-сайту обробляється така інформація:

  • IP-адреса пристрою з доступом до Інтернету, з якого здійснюється запит;
  • Дата і час, а також час відвідування;
  • Ім'я та URL-адреса завантаженого файлу;
  • Веб-сайт/додаток, з якого було здійснено доступ (URL-адреса перенаправлення); та
  • Браузер, який ви використовуєте, і, якщо це можливо, операційна система вашого комп'ютера з доступом до Інтернету та назва вашого провайдера доступу.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує таким цілям:

  • забезпечення безперебійного з'єднання;
  • забезпечення комфортного використання нашого веб-сайту/додатку; та
  • оцінка безпеки та стабільності системи.

Правові підстави

Правові підстави, на які ми спираємося при обробці ваших персональних даних, є такими:

  • Доступ до веб-сайту здійснюється під час підготовки до укладення або укладення контракту.

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для того, щоб ви могли отримати доступ до веб-сайту, а також для забезпечення ефективності, стабільної функціональності та безпеки нашого веб-сайту і систем.

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

У наших законних інтересах забезпечити ефективність, стабільну функціональність і безпеку нашого веб-сайту і систем.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

4.2 Підтримка та комунікація

Якщо у вас виникнуть запитання або якщо ви не зможете використовувати Цифрову платформу STIHL та Рішення, як ми описали, ви можете зв'язатися з нами в будь-який час електронною поштою, поштою, телефоном, за допомогою контактних форм або у інший спосіб. Зазвичай ми відповідаємо вам за допомогою того засобу зв'язку, за допомогою якого ви ініціювали контакт.

У певних випадках ми зв'язуємося з вами самостійно, зокрема, щоб надати вам важливу інформацію про Цифрову платформу STIHL та Рішення. Зазвичай це відбувається електронною поштою.

Якщо ви підпишетеся на розсилку новин Групи STIHL, ми надамо вам додаткову інформацію про обробку ваших персональних даних у зв'язку з цією підпискою.

Категорії персональних даних

При комунікації з вами будуть оброблятися такі персональні дані:

  • ваші контактні дані, такі як номер телефону або адреса електронної пошти;
  • будь-які персональні дані, отримані в процесі комунікації з вами, включаючи, де це можливо, телефонні розмови з вами;
  • дані, що стосуються вашого запиту або проблем, такі як предмет вашого запиту або нашої комунікації з вами; та
  • дані, необхідні для уточнення вашого запиту.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує таким цілям:

  • комунікація з вами, коли ви звертаєтеся до нас із запитаннями щодо Цифрової платформи STIHL або Рішень, з запитом на підтримку або з іншими проблемами;
  • розгляд та реагування на ваші запити і проблеми;
  • комунікація з вами поза межами запитів і проблем, наприклад, в інформаційних цілях або для виконання юридичних чи договірних зобов'язань;
  • якщо ми записуємо телефонні розмови, це робиться з метою забезпечення якості й навчання; та
  • покращення нашої підтримки.

Правові підстави

При комунікації з вами ми спираємося на різні правові підстави, залежно від контексту комунікації. Застосовуються наступні положення:

  • Комунікація з вами та наша підтримка і діяльність в рамках підтримки є необхідними для виконання контракту на Цифрову платформу STIHL або Рішення чи для укладення контракту на використання Цифрової платформи STIHL або Рішення.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • Комунікація з вами є необхідною для забезпечення безпеки та функціональності Цифрової платформи STIHL або Рішень. Це також означає, що ми будемо вдосконалювати Цифрову платформу STIHL або Рішення на основі ваших відгуків та досвіду. У разі необхідності ми будемо запитувати вашу думку та оцінку наших пропозицій і послуг.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

У наших законних інтересах постійно вдосконалювати наші пропозиції та послуги для вас і покращувати ваш досвід користування Цифровою платформою STIHL та Рішеннями.

  • Ми надаємо вам певні послуги з підтримки поза межами існуючих договірних відносин.

Обробка даних у зв'язку з нашою підтримкою, яку ми надаємо вам поза межами існуючих договірних відносин, ґрунтується на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR). Ми маємо законний інтерес у тому, щоб допомагати вам у вирішенні питань щодо наших пропозицій та послуг і забезпечувати задоволення наших (колишніх і майбутніх) клієнтів.

  • Для певної обробки ваших персональних даних ми отримуватимемо вашу згоду відповідно до статті 6 (1) (a) Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо це буде необхідно.

Це стосується, зокрема, запису телефонних розмов.

4.3 Удосконалення продукту та статистичний аналіз

Ми обробляємо певні персональні дані з метою поліпшення та подальшого вдосконалення Цифрової платформи STIHL, Рішень та інших пропозицій і послуг (або нашої підтримки). Зокрема, це стосується даних про використання вами Цифрової платформи STIHL та Рішень, а також даних, що стосуються, серед іншого, характеристик, безпеки та якості наших пропозицій і послуг.

Наскільки це можливо, дані будуть псевдонімізовані або анонімізовані перед обробкою для вдосконалення продукту та статистичної оцінки. Якщо дані анонімізовані, вони більше не є персональними даними.

Категорії персональних даних

В контексті вдосконалення продукту та статистичного аналізу обробляється така інформація:

  • дані про використання Цифрової платформи STIHL та Рішень;
  • дані про характеристики, безпеку та якість Цифрової платформи STIHL і Рішень; та
  • інша інформація, яку ми маємо, наприклад, із запитів на підтримку, отриманих від вас.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • поліпшення і подальше вдосконалення Цифрової платформи STIHL та Рішень;
  • вдосконалення продуктів, у тому числі за допомогою штучного інтелекту (машинне навчання);
  • дослідження ринку; та
  • забезпечення безпеки і якості Цифрової платформи STIHL та Рішень.

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших даних на таких правових підставах:

  • Обробка є необхідною для того, щоб ми могли вдосконалювати та розвивати наші продукти.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Ми маємо законний інтерес у покращенні та подальшому вдосконаленні Цифрової платформи STIHL, Рішень та інших пропозицій і послуг, які пропонуємо ми та Група STIHL, а також у забезпеченні безпеки і якості Цифрової платформи STIHL та Рішень.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

(a) Веб-аналіз Google Analytics

На нашому сайті ми використовуємо інструмент аналізу Google Analytics. Google Analytics надається компанією Google, 1600 Амфітеатре Парквей, Маунтін В’ю, Каліфорнія 94043 (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043), США («Google» разом з іншими компаніями Google Alphabet Inc. «Google»).


Ми використовуємо Google Analytics із розширенням «anonymize IP». Це означає, що ваша IP-адреса буде скорочена перед надсиланням до Google у Сполучених Штатах, а отже Google не отримає від нас вашу повну IP-адресу.


Категорії персональних даних

У зв’язку з використанням Google Analytics обробляється така інформація:

  • Ваша IP адреса
  • Унікальний ідентифікатор користувача, призначений браузером
  • Відвідання користувачем сторінок на веб-сайті
  • Підсторінки, до яких заходить користувач
  • Тип браузера, URL, роздільна здатність екрана
  • Відмітка часу

Цілі

Ми використовуємо Google Analytics для аналізу використання вами веб-сайту, отримання звітів про діяльність веб-сторінки та отримання інших послуг Google, пов’язаних із використанням вами нашого веб-сайту та іншим використанням Інтернету.


Це дозволить нам постійно вдосконалювати наш веб-сайт, його зручність і наші пропозиції, а також адаптувати їх відповідно до ваших потреб та інтересів.


Правова підстава

Обробка ваших персональних даних ґрунтується на такій правовій підставі:

  • Ваші персональні дані обробляються на підставі вашої згоди, наданої нам у Центрі налаштувань конфіденційності. Ви можете отримати доступ до нього через Повідомлення про використання файлів кукі (cookie).
  • Використання Google Analytics вимагає встановлення файлу кукі. З цією метою ми отримаємо вашу згоду у Центрі налаштувань конфіденційності. Для отримання додаткової інформації про наші файли кукі див. наше Повідомлення про використання файлів кукі (cookie).

Період зберігання

В принципі, ми оброблятимемо ваші персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цих цілей. Детальніше про період зберігання див. у розділі 6 цього Повідомлення про конфіденційність.

Транскордонна передача ваших даних

У зв’язку з використанням Google Analytics персональні дані передаються за межі України. Для отримання додаткової інформації див. розділ 8 цього Повідомлення про конфіденційність.

Політика конфіденційності

З Політикою конфіденційності для Google Analytics Google Ltd. можна ознайомитися за посиланням:

https://policies.google.com/privacy?hl=uk

5 ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС STIHL НА ЦИФРОВІЙ ПЛАТФОРМІ STIHL

5.1 Реєстрація вашого Облікового запису STIHL

Реєстрація облікового запису STIHL необхідна для користування Цифровою платформою STIHL, Рішеннями та іншими пропозиціями і послугами Групи STIHL. Обліковий запис STIHL - це ваш обліковий запис користувача, під яким ви входите в систему після реєстрації на Цифровій платформі STIHL, в Рішеннях та інших пропозиціях і послугах Групи STIHL.

Якщо інформація, надана вами під час реєстрації, змінюється, ви можете змінити її в будь-який час на Цифровій платформі STIHL, якщо це передбачено.

У процесі реєстрації ми повідомимо вам, яка інформація є обов'язковою для реєстрації, а яка - добровільною.

Категорії персональних даних

При реєстрації Облікового запису STIHL обробляється така інформація:

  • ім’я, прізвище, звернення, адреса електронної пошти, встановлений пароль, дата народження;
  • контактні дані та адреса;
  • ваша країна та мова;
  • дата і час реєстрації; та
  • версія Умов використання, яку ви приймаєте, а також дата і час вашої згоди.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • Створення та надання Облікового запису STIHL як облікового запису користувача для використання Цифрової платформи STIHL, Рішень та інших пропозицій і послуг Групи STIHL.

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших даних на таких правових підставах:

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для налаштування вашого Облікового запису STIHL і надання вам постійного доступу до Цифрової платформи STIHL, Рішень та інших пропозицій і послуг Групи STIHL в якості вашого облікового запису користувача.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • Обробка ваших персональних даних, які не є необхідними для створення вашого Облікового запису STIHL і які ви добровільно надаєте нам, здійснюється для того, щоб ми могли, наприклад, покращити ваш досвід роботи з STIHL.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

У наших законних інтересах покращити ваш досвід використання Цифрової платформи STIHL та Рішень і, наприклад, привітати вас як клієнта з днем народження.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

5.2 Вхід за допомогою вашого Облікового запису STIHL до Цифрової платформи STIHL та Рішень

За допомогою вашого Облікового запису STIHL ви входите до Цифрової платформи STIHL, Рішень та інших пропозицій і послуг Групи STIHL.

Категорії персональних даних

Буде оброблятися така інформація при вході в Обліковий запис STIHL:

  • ваш обліковий запис STIHL;
  • пароль, який ви встановили для свого Облікового запису STIHL.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • вхід та авторизація на Цифровій платформі STIHL, в Рішеннях та інших пропозиціях і сервісах Групи STIHL;
  • доступ до даних, які ви зберігаєте на Цифровій платформі STIHL, в Рішеннях та інших пропозиціях і сервісах Групи STIHL; та
  • захист вашого облікового запису та даних від несанкціонованого доступу.

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на таких правових підставах:

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для того, щоб ви могли використовувати Цифрову платформу STIHL, Рішення та інші пропозиції і послуги Групи STIHL.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

5.3 Запрошення на реєстрацію Облікового запису STIHL

Вас можуть запросити існуючі користувачі Цифрової платформи STIHL або Рішень до Цифрової платформи STIHL та Рішень. Якщо вас запрошено, ви отримаєте від нас електронний лист із посиланням для реєстрації Облікового запису STIHL. Якщо ви вирішите створити Обліковий запис STIHL, то інформація про вас, яку надав користувач, що запросив вас, може бути попередньо заповнена в певних розділах реєстрації облікового запису.

Якщо ви не створите Обліковий запис STIHL, ми видалимо дані про вас, надані нам користувачем, який вас запросив.

Категорії персональних даних

У зв'язку із запрошенням обробляється така інформація:

  • ім'я, прізвище, звернення, адреса електронної пошти, надані користувачем, що запрошує;
  • країна і мова, пов'язані з користувачем, що запрошує; та
  • дата і час запрошення.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • Можливість запросити вас на Цифрову платформу STIHL та Рішення.
  • Вас можуть запросити на Цифрову платформу STIHL та Рішення, зокрема, для того, щоб ви могли користуватися певними функціями, пов'язаними з іншими користувачами після створення Облікового запису STIHL, наприклад, в рамках Рішень. Наприклад, ви можете стати учасником організацій або команд в рамках Рішень.

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на таких правових підставах:

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для того, щоб допомогти вам створити Обліковий запис STIHL, наприклад, коли дилер надсилає вам запрошення в рамках процесу налаштування продукту STIHL.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для того, щоб ми могли запросити вас на Цифрову платформу STIHL або Рішення. Це функція, яку ми пропонуємо існуючим користувачам, щоб, наприклад, за бажанням ви могли стати учасником організації існуючого користувача.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

У наших законних інтересах мати можливість пропонувати цю функцію нашим існуючим користувачам, а в законних інтересах наших користувачів - мати можливість запросити вас, щоб ви, наприклад, могли стати учасником організації користувача.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

6 ОБРОБКА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ У ЗВ'ЯЗКУ З РІШЕННЯМ "STIHL CONNECTED"

6.1 Розумний пристрій STIHL - Розумний конектор STIHL

Розумні конектори STIHL включають в себе Розумний конектор STIHL, Розумний конектор STIHL 2 A, а також всі наступні покоління розумних конекторів STIHL.

Якщо ви не під'єднаєте ваш Розумний конектор STIHL або декілька Розумних конекторів STIHL до вашого Облікового запису STIHL через додаток STIHL connected або блок STIHL connected, STIHL не буде обробляти дані, пов'язані з вашим Розумним конектором STIHL та вашим пристроєм, які ми за вами закріпили. У цьому випадку ми не обробляємо жодних ваших персональних даних.

6.2 Розумний пристрій STIHL - Розумні акумуляторні батареї STIHL

Розумні акумуляторні батареї STIHL включають в себе розумні акумуляторні батареї STIHL 1-го та 2-го поколінь, а також всі наступні покоління.

Якщо ви не під'єднаєте ваші Розумні акумуляторні батареї STIHL до вашого додатку STIHL connected або блок STIHL connected до вашого Облікового запису STIHL, STIHL не оброблятиме дані, пов'язані з вашими Розумними акумуляторними батареями STIHL, які ми за вами закріплюємо. У цьому випадку ми не обробляємо жодних ваших персональних даних.

6.3 Розумний пристрій STIHL - блок STIHL connected

Через мережу LAN або WLAN блок STIHL connected передає робочі дані ваших пристроїв та дані Розумних акумуляторних батарей STIHL безпосередньо до STIHL. Для передачі даних до STIHL за допомогою блоку STIHL connected не потрібне з'єднання між вашим Розумним конектором STIHL або вашою Розумною акумуляторною батареєю STIHL та додатком STIHL connected, оскільки з'єднання встановлюється виключно за допомогою блоку STIHL connected. Дані, які передаються через блок STIHL connected, одразу ж після передачі стають доступними у вашому додатку STIHL connected або на порталі STIHL connected.

Якщо ви не налаштували блок STIHL connected через портал STIHL connected і не прив'язали його до облікового запису STIHL, тоді жодні дані нам не передаються. У цьому випадку ми не обробляємо жодних ваших персональних даних.

6.4 Розумний пристрій STIHL - мобільний блок STIHL connected

З мобільним блоком STIHL connected вам не потрібна мережа LAN або WLAN, оскільки дані про час роботи та положення передаються через мобільну мережу або через Bluetooth® Low Energy (BLE). Для використання мобільного блоку STIHL connected потрібна Mini-SIM-карта з окремим контрактом на мобільний зв'язок (не входить до комплекту поставки).

У зв'язку з передачею даних через мобільну мережу обраного вами оператора мобільного зв'язку відбувається обробка персональних даних обраним вами оператором мобільного зв'язку. Інформацію про обробку персональних даних у зв'язку з передачею даних через мобільну мережу можна зазвичай знайти в Повідомленні про конфіденційність вашого мобільного оператора.

Якщо ви не налаштували мобільний блок STIHL connected і не прив'язали його до Облікового запису STIHL, жодні дані нам не передаються. У цьому випадку ми не обробляємо жодних ваших персональних даних.

6.5 Додаток STIHL connected

Якщо ви підключаєте свої Розумні пристрої STIHL, наприклад, ваш Розумний конектор STIHL або ваші Розумні акумуляторні батареї STIHL до додатку STIHL connected, і входите в додаток STIHL connected за допомогою свого Облікового запису STIHL, то дані передаються нам і обробляються нами.

Обробку ваших персональних даних у зв'язку з додатком STIHL connected ми диференціюємо залежно від функцій додатку STIHL connected.

(a) Реєстрація Облікового запису STIHL та вхід до додатку STIHL connected

  • Інформацію про обробку ваших персональних даних у зв'язку з реєстрацією Облікового запису STIHL та входом у додаток STIHL connected див. у пункті 5 цього Повідомлення про конфіденційність.

(b) Обробка даних Розумних конекторів у додатку STIHL connected

Якщо ви підключаєте свій Розумний конектор STIHL або кілька Розумних конекторів STIHL через додаток STIHL connected до свого Облікового запису STIHL, ми обробляємо дані, пов'язані з вашим Розумним конектором STIHL та вашим пристроєм, який ми за вами закріплюємо. У цьому випадку ми обробляємо ваші персональні дані.

Категорії персональних даних

При підключенні Розумних конекторів STIHL до пристрою та вашого додатку STIHL connected, а також при приєднанні до вашого Облікового запису STIHL обробляється така інформація:

  • технічні дані Розумних конекторів STIHL (наприклад, Mac-адреса, версія програмного забезпечення);
  • технічні дані підключених машин (наприклад, час останнього відвідування машини, ідентифікатор інструмента);
  • дані про використання підключеної машини (наприклад, час роботи, події помилки, події обслуговування);
  • дані про час роботи та аналіз часу роботи (тільки з Розумним конектором STIHL 2 A); та
  • дата і час збору даних.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • ідентифікація та забезпечення функціональності ваших Розумних конекторів STIHL;
  • забезпечення належного використання системи управління парком STIHL connected у зв'язку з використанням пристроїв, перевірка експлуатаційної готовності, контроль виконання інструкцій з технічного обслуговування на основі часу (роботи); та
  • забезпечення належної підтримки клієнтів.

Правові підстави

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для того, щоб ви могли користуватися додатком STIHL connected відповідно до функцій, які пропонуються у зв'язку з Розумними конекторами STIHL.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

(c) Обробка даних з Розумних акумуляторних батарей STIHL у додатку STIHL connected

Якщо ви під'єднали свої Розумні акумуляторні батареї STIHL до свого Облікового запису STIHL через додаток STIHL connected, ми обробляємо дані, пов'язані з вашими Розумними акумуляторними батареями STIHL, які ми за вами закріплюємо. У цьому випадку ми обробляємо надані вами персональні дані.

Категорії персональних даних

Коли Розумні акумуляторні батареї STIHL підключені до вашого облікового запису, дані про використання акумуляторних батарей пов'язуються з вашим обліковим записом. До цих даних належать:

  • технічна інформація щодо Розумних акумуляторних батарей STIHL;
  • технічна інформація щодо під'єднаних машин;
  • дані про використання підключеної акумуляторної батареї; та
  • дата та час збору даних.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • ідентифікація та забезпечення функціональності ваших Розумних акумуляторних батарей STIHL;
  • забезпечення належного використання системи управління парком STIHL connected у зв’язку з використанням акумуляторних батарей, перевірка експлуатаційної готовності, можливість оцінки використання акумуляторних батарей на основі часу (роботи); та
  • забезпечення належної підтримки клієнтів.

Правові підстави

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для того, щоб ви могли користуватися додатком STIHL connected відповідно до функцій, які пропонуються у зв'язку з Розумними акумуляторними батареями STIHL.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

(d) Функція "Поруч"

Якщо ви ввійшли під своїм обліковим записом STIHL у додаток STIHL connected і перебуваєте поруч із Розумними конекторами STIHL або Розумними акумуляторними батареями STIHL, які ви закріпили за вашою організацією, ці Розумні конектори STIHL або Розумні акумуляторні батареї STIHL відображатимуться в додатку STIHL connected у розділі "Функція "Поруч".

Дані в рамках Функції "Поруч" не передаються нам і не обробляються нами. Тому наступні пояснення призначені лише для кращого розуміння Функції "Поруч". Якщо у вас виникнуть запитання про Функцію "Поруч" або, зокрема, про обробку даних у контексті Функції ""Поруч"", ми, звісно, до ваших послуг.

Категорії персональних даних

Наступна інформація обробляється в контексті Функції "Поруч":

  • інформація про місцезнаходження вашого смартфона (якщо вона увімкнена);
  • позначення Розумних конекторів STIHL, які знаходяться поруч з вами та в межах досяжності використовуваної технології Bluetooth®; та
  • дата і час передачі даних.

Мета

Метою обробки даних є:

  • відображення на карті місцезнаходження ваших Розумних конекторів STIHL або Розумних акумуляторних батарей STIHL; та
  • використання цифрового управління парком.

(e) Дані про геопозицію/місцезнаходження

Якщо ви активували цю функцію в додатку STIHL connected, ми обробляємо дані, зібрані Розумним контролером STIHL або Розумною акумуляторною батареєю STIHL, у прив'язці до геопозиції вашого підключеного мобільного пристрою.

Якщо ви прив'язали свій обліковий запис STIHL до блоку STIHL Smart Connected, то при синхронізації даних вашого Розумного конектора STIHL передаються дані про місцезнаходження блоку STIHL connected - якщо ви зберегли їх відповідним чином.

Якщо ви активували цю функцію та пов'язали свій Обліковий запис STIHL з мобільним блоком STIHL connected, місцезнаходження мобільного блоку STIHL connected передаватиметься після синхронізації даних мобільного блоку STIHL connected - а отже, і дані Розумних конекторів STIHL, підключених до STIHL Connect, синхронізуються.

Категорії персональних даних

Наступна інформація буде оброблятися, якщо ви активували або зберегли її відповідним чином:

  • інформація про ваше місцезнаходження на основі місцезнаходження мобільного пристрою, який ви прив'язуєте;
  • місцезнаходження вашого блоку STIHL connected;
  • дані про місцезнаходження вашого мобільного блоку STIHL connected; та
  • дата і час передачі даних.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • відображення на карті положення ваших Розумних конекторів STIHL або (мобільного) блоку STIHL connected; та
  • використання цифрового управління парком.

Правові підстави

  • Обробка ваших даних про геопозицію/місцезнаходження відбувається лише в тому випадку, якщо ви активували відповідну функцію, зберегли відповідні дані або попросили нас активувати цю функцію.

Ми здійснюємо обробку на підставі вашої згоди відповідно до правової основи в статті 6 (1) (a) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

(f) Ваш спеціалізований магазин STIHL

Якщо ви зберегли дані для спеціалізованого магазину STIHL для STIHL connected і надали йому відповідний дозвіл на порталі STIHL connected, то певні дані будуть передані вказаному вами спеціалізованому магазину.

Зображення та особисті нотатки, які ви зберегли у своєму Обліковому записі STIHL або завантажили, не передаються ні в якому разі. Завдяки налаштуванню додатку STIHL connected та порталу STIHL connected ми гарантуємо, що ви завжди будете знати і зможете контролювати дані, які передаються спеціалізованим магазинам.

Крім того, за допомогою контактної форми ви можете передати певні дані, наприклад, дані про пристрій, безпосередньо вашому спеціалізованому магазину.

Категорії персональних даних

Буде оброблятися така інформація:

  • інформація, що стосується вашого Облікового запису STIHL; та
  • дані про використання та події Розумних пристроїв STIHL, передані спеціалізованому магазину (залежно від прав, які ви надали спеціалізованому магазину STIHL).

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • тісніший контакт з вашим спеціалізованим магазином, щоб він міг оптимально підтримувати вас сервісними пропозиціями (наприклад, у випадку ремонту та обслуговування).

Правові підстави

  • Обробка ваших персональних даних необхідна, оскільки ви вирішили залучити спеціалізовані магазини, щоб вони могли надавати вам найкращу підтримку. Дані, що надаються спеціалізованому магазину, обмежуються лише тими, які необхідні для цієї мети, і ви можете контролювати, чи хочете ви вказати спеціалізований магазин.

Ми здійснюємо обробку даних на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

У наших законних інтересах та інтересах спеціалізованого магазину, щоб ви отримували найкращу підтримку з продукцією STIHL, а ми задовольняли ваші вимоги до STIHL.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

(g) Управління обслуговуванням

В рамках управління обслуговуванням ви можете керувати обслуговуванням обладнання, яке ви підключили. Це дозволяє вам використовувати рекомендовані нами інтервали обслуговування або визначати власні інтервали обслуговування. Якщо ви домовляєтеся про обслуговування пристрою або звертаєтеся до вас за даними, пов'язаними з обслуговуванням, ця інформація буде прив'язана до вашого Облікового запису STIHL.

Категорії персональних даних

Буде оброблятися така інформація:

  • індивідуальні інтервали обслуговування; та
  • дата та час завершення обслуговування.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • документування, пов'язане з цифровим машинним файлом (історія всіх подій, що відбулися).

Правові підстави

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для того, щоб ви могли користуватися функцією обслуговування.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

(h) Аналіз та відстеження помилок

  • Крім обробки ваших персональних даних для забезпечення безпеки та якості наших пропозицій і послуг, певні зібрані дані будуть передаватися нам в рамках розширеного аналізу помилок, якщо ви надали відповідну згоду в додатку STIHL connected.
  • Крім того, якщо ви дали згоду на розширений збір даних в рамках аналізу помилок, буде проведена точна ідентифікація помилки.

Категорії персональних даних

Буде оброблятися така інформація:

  • інформація про використовуваний пристрій (наприклад, смартфон);
  • інформація про місце використання;
  • дані журналу помилок;
  • дані аналізу використання; та
  • дата і час передачі даних.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • усунення несправностей і забезпечення підтримки; та
  • аналіз використання додатку.

Правові підстави

Обробка ваших персональних даних відбувається лише за наявності вашої згоди.

  • Ми здійснюємо обробку на підставі вашої згоди відповідно до правової основи в статті 6 (1) (a) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

6.6 Портал STIHL connected

Портал STIHL connected пропонує вам функції, які виходять за рамки додатку STIHL connected. Нижче ми інформуємо вас про обробку Ваших персональних даних при використанні цих додаткових функцій. Просимо врахувати попередній пункт про обробку ваших персональних даних у додатку STIHL connected, який в основному аналогічно застосовується до тих самих функцій на порталі STIHL connected.

(a) Створення організації та запрошення учасників (наприклад, співробітників)

Ви можете створити організацію на порталі STIHL connected, наприклад, для вашого підприємства. До цієї організації ви можете додавати учасників, наприклад, ваших співробітників.

Учасники додаються за допомогою функції запрошення. Додаткову інформацію про обробку персональних даних в рамках функції запрошення також можна знайти нижче і вище в пункті 5.3.

Створення та управління організацією завжди вимагає підключення до Облікового запису STIHL, яким користуєтеся ви або інша уповноважена особа. Обліковий запис STIHL, пов'язаний з організацією, можна змінювати. Додаткову інформацію про те, як керувати організацією та надавати права в рамках організації, ви знайдете в Умовах використання цифрової платформи STIHL у Спеціальній частині, присвяченій STIHL Connected.

Якщо ви додали до своєї організації запрошену вами особу, ви також можете закріпити її за тією чи іншою командою в організації.

Ви також можете створювати команди, не закріплюючи учасників організації за створених вами командами, але замість цього ви можете закріплювати за командою Розумні пристрої STIHL, які ви зберегли.

Володілець персональних даних

За обробку персональних даних учасників вашої організації несе відповідальність суб'єкт, що стоїть за організацією, наприклад, компанія як юридична особа або ви самі. Це не впливає на нашу відповідальність, яка є незалежною та окремою від вашої відповідальності.

Категорії персональних даних

Якщо особа, яку ви запрошуєте, бажає приєднатися до вашої організації, вона повинна створити Обліковий запис STIHL. Щодо обробки персональних даних у зв'язку з реєстрацією Облікового запису STIHL дивіться пункт 5 цього Повідомлення про конфіденційність.

Також буде оброблятися така інформація:

  • організація, до якої ви додаєте учасника;
  • інформація про команду, до якої ви додаєте учасника, якщо це можливо; та
  • дані про Розумні пристрої STIHL.

Мета

За допомогою цієї функції ми хочемо надати вам можливість керувати та групувати як підрозділ (команду) використання ваших Розумних пристроїв STIHL по відношенню до учасників вашої організації або окремо до Розумних пристроїв.

Правові підстави

Обробка даних, зібраних Розумними конекторами STIHL та оброблених за допомогою порталу STIHL connected або додатку STIHL connected, відповідає попереднім положенням. Це стосується за аналогією обробки персональних даних у зв'язку з використанням порталу STIHL connected або додатку STIHL connected учасниками вашої організації.

Просимо звернути увагу на попередню інформацію про вашу відповідальність за обробку персональних даних учасників вашої організації. Якщо учасники вашої організації є вашими працівниками, можливо, вам доведеться взяти до уваги особливі вимоги законодавства щодо обробки їхніх персональних даних.

7 ОБРОБКА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ У ЗВ'ЯЗКУ З РІШЕННЯМ "MY STIHL"

MY STIHL це Рішення, яке ви можете використовувати за допомогою мобільного пристрою ("Мобільний додаток") або браузера ("Веб-додаток"). Це Повідомлення про конфіденційність стосується як Мобільного додатку, так і Веб-додатку.

Просимо звернути увагу на те, що ви можете користуватися Веб-додатком MY STIHL та певними функціями Мобільного додатку MY STIHL лише після того, як ви увійшли в MY STIHL через свій Обліковий запис STIHL. Інформацію про обробку персональних даних у зв'язку з реєстрацією та входом до вашого Облікового запису STIHL див. в пункті 5 цього Повідомлення про конфіденційність.

7.1 Цифрова майстерня інструментів

Просимо звернути увагу на те, що функціонал Цифрової майстерні інструментів доступний лише після того, як ви увійшли в MY STIHL через свій Обліковий запис STIHL.

В додатку MY STIHL ви можете керувати своїми пристроями STIHL у Цифровій майстерні інструментів. Крім пристроїв STIHL, ви також можете додавати та керувати пристроями інших виробників у вашій Цифровій майстерні інструментів.

Цифрова майстерня інструментів пропонує вам широкий спектр функціональних можливостей. Інформація про обробку ваших персональних даних у зв'язку з різними функціями наведена нижче.

(a) Додавання пристроїв STIHL до Цифрової майстерні інструментів

Ви можете додавати пристрої STIHL до своєї Цифрової майстерні інструментів. Для цього ви можете вручну ввести свої пристрої STIHL та інформацію про них до Цифрової майстерні інструментів. Крім того, ви можете шукати в наших системах і системах наших дилерів можливі зв’язки між електронною адресою, яку ви використовуєте для свого Облікового запису STIHL, і вашими пристроями STIHL. Після цього ви можете додати дані та пристрої, пов'язані з вашою електронною адресою, до вашої Цифрової майстерні інструментів (зверніть увагу, що електронна адреса, яку ви вказали для свого Облікового запису STIHL, та електронна адреса, яка пов'язана з вашими пристроями, повинні бути ідентичними).

Категорії персональних даних

Під час додавання пристроїв STIHL до Цифрової майстерні інструментів обробляється така інформація:

  • серійні номери
  • вибране вами ім'я пристрою ("нікнейм") (необов'язкова інформація)
  • налаштування нагадування про обслуговування, тобто ми рекомендуємо вам дату обслуговування вашого пристрою, а ви самі визначаєте, чи хочете ви, щоб вам нагадували про цю дату обслуговування і яким чином (необов'язкова інформація)
  • дата придбання пристрою STIHL
  • дата реєстрації пристрою в Цифровій майстерні інструментів

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • налаштування вашого пристрою в Цифровій майстерні інструментів, щоб ви могли користуватися додатковими функціями, створеними на основі налаштування вашого пристрою в Цифровій майстерні інструментів
  • інформація про пристрої, які ви використовуєте, допомагає нам зрозуміти, які пристрої вас цікавлять і як ми можемо підтримати вас у роботі з пристроями, які ви використовуєте, та іншими пристроями.

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на таких правових підставах:

  • Обробка ваших персональних даних в рамках налаштування пристрою у Цифровій майстерні інструментів необхідна для виконання контракту з вами або для того, щоб вжити заходів на ваш запит до укладення контракту. Контрактом, на підставі якого ми здійснюємо обробку ваших персональних даних, є укладені між вами та нами Умови використання для використання MY STIHL, включаючи пропоновані нами функціональні можливості.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб зрозуміти, які пристрої вас цікавлять, і щоб ми могли підтримувати вас з пристроями, які ви використовуєте, та іншими пристроями.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Ми маємо законний економічний інтерес в аналізі того, якими пристроями STIHL ви користуєтеся, щоб запропонувати вам інформацію про наші пристрої STIHL.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

(b) Продовження гарантії

Якщо ви додаєте пристрій STIHL до Цифрової майстерні інструментів, ми пропонуємо вам продовжити гарантію на ваш пристрій STIHL, якщо він має право на продовження гарантії на вашому ринку.

Продовження гарантії пропонує місцеве представництво компанії STIHL на вашому ринку. Тому до продовження гарантії застосовуються умови, встановлені місцевим представництвом STIHL. Ці умови, а також Політика конфіденційності місцевого представництва компанії STIHL доступні для ознайомлення в MY STIHL.

Просимо звернути увагу на те, що ми передаємо певні персональні дані, необхідні для укладення договору про продовження гарантії, до місцевого представництва компанії STIHL.

Категорії персональних даних

При перевірці продовження гарантії та передачі ваших персональних даних до місцевого представництва компанії STIHL обробляється така інформація:

  • серійні номери
  • дата придбання пристрою STIHL
  • дані для перевірки того, наскільки ваш пристрій підлягає продовженню гарантії; це можуть бути також дані, що стосуються вас
  • ім'я, прізвище, звернення, адреса електронної пошти

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • перевірка того, чи підлягає ваш пристрій STIHL продовженню гарантії
  • передача ваших даних до місцевого представництва компанії STIHL для укладення договору про продовження гарантії

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на таких правових підставах:

  • Обробка ваших персональних даних в контексті продовження гарантії необхідна для того, щоб вжити заходів на ваш запит до укладення контракту. Вжиття заходів до укладення контракту та обробка ваших персональних даних відбувається у зв'язку з продовженням терміну дії гарантії.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

(c) Додавання пристроїв інших виробників до Цифрової майстерні інструментів

Ви можете додавати пристрої інших виробників до своєї Цифрової майстерні інструментів.

Категорії персональних даних

При додаванні пристроїв інших виробників до Цифрової майстерні інструментів обробляється така інформація:

  • виробник пристрою
  • категорія продукту
  • назва продукту
  • дата, коли ви зареєстрували пристрій у Цифровій майстерні інструментів
  • вибране вами ім'я для пристрою ("нікнейм") (необов'язкова інформація)
  • дата придбання (необов'язкова інформація)
  • тип привода (необов’язкова інформація)
  • дата закінчення гарантії (необов’язкова інформація)

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • налаштування вашого пристрою в Цифровій майстерні інструментів, щоб ви могли користуватися додатковими функціями, побудованими на налаштуванні вашого пристрою у Цифровій майстерні інструментів
  • інформація про пристрої, якими ви користуєтеся, допомагає нам зрозуміти, які пристрої вас цікавлять і як ми можемо підтримати вас з пристроями, якими ви користуєтеся, та іншими пристроями

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на таких правових підставах:

  • Обробка ваших персональних даних в рамках налаштування пристрою у Цифровій майстерні інструментів необхідна для виконання контракту з вами або для того, щоб вжити заходів на ваш запит до укладення контракту. Контрактом, на підставі якого ми здійснюємо обробку ваших персональних даних, є укладені між вами та нами Умови використання для MY STIHL, включаючи пропоновані нами функціональні можливості.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб зрозуміти, які пристрої вас цікавлять, і щоб ми могли підтримувати вас з пристроями, які ви використовуєте, та іншими пристроями.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Ми маємо законний економічний інтерес в аналізі того, якими пристроями ви користуєтеся, щоб запропонувати вам інформацію про наші пристрої STIHL.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

(d) Персоналізація та керування пристроями у Цифровій майстерні інструментів

Ви можете персоналізувати свої пристрої, що зберігаються у Цифровій майстерні інструментів. Наприклад, ви можете закріпити за вашим пристроєм у Цифровій майстерні інструментів "зображення профілю" і зберігати документи на ваш вибір, наприклад, рахунки-фактури, пов'язані з вашим пристроєм у Цифровій майстерні інструментів.

Якщо ви додали пристрій STIHL до Цифрової майстерні інструментів, ми надамо вам можливість завантажити відповідну інструкцію з експлуатації.

Категорії персональних даних

При персоналізації та керуванні пристроями обробляється така інформація:

  • файли, які ви використовували для персоналізації вашого пристрою в MY STIHL (наприклад, зображення) або які ви додали під час керування вашим пристроєм у MY STIHL, а також їхні найменування
  • ми збираємо інформацію про те, як часто ви використовуєте цю функцію. Ми анонімізуємо цю інформацію та обробляємо лише сукупні дані, тобто об'єднані з даними інших користувачів, без можливості ідентифікації окремих користувачів.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • можливості для персоналізації вашого пристрою
  • можливість зберігати і керувати інформацією та даними, пов'язаними з вашим пристроєм

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на таких правових підставах:

  • Обробка ваших персональних даних в рамках персоналізації та управління вашим пристроєм необхідна для виконання контракту з вами або для того, щоб вжити заходів на ваш запит до укладення контракту. Контрактом, на основі якого ми здійснюємо обробку ваших персональних даних, є укладені між вами та нами Умови використання для MY STIHL, включаючи пропоновані нами функціональні можливості.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб зрозуміти, які функції цікавлять наших користувачів.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Ми маємо законний економічний інтерес в аналізі того, які функції використовуються, щоб мати можливість пропонувати нашим користувачам цікаві та корисні функції.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

(e) Обслуговування та нагадування про дату обслуговування

У Цифровій майстерні інструментів ми пропонуємо вам різні функції, пов'язані з обслуговуванням ваших пристроїв.

Наприклад, у вас є можливість завантажити інформацію про обслуговування ваших пристроїв і отримати нагадування про дату обслуговування, рекомендовану нами для вашого пристрою.

Завдяки функції нагадування ви ніколи не забудете про дату обслуговування вашого пристрою. Якщо ви увімкнули функцію нагадування для вашого пристрою, ми нагадаємо вам про дату обслуговування в потрібний день і за допомогою обраного вами засобу зв'язку. Ви можете вибрати, чи хочете ви отримувати нагадування через "повідомлення" в MY STIHL або також електронною поштою.

Крім того, ми надаємо вам сервісні журнали для пристроїв, які ви зберігаєте в Цифровій майстерні інструментів. Вони містять інформацію про сервісні заходи, виконані вашим дилером STIHL під час обслуговування. У сервісних журналах ви також знайдете контактні дані дилера, який проводив перевірку.

Якщо ви бажаєте пройти перевірку або домовитися про обслуговування, ви можете надіслати запит на прийом до вашого дилера STIHL у додатку MY STIHL.

Категорії персональних даних

Наступна інформація обробляється в контексті обслуговування та функції нагадування про дату обслуговування:

  • Якщо ви завантажуєте інструкцію з експлуатації пристрою STIHL або сервісний журнал, ми збираємо інформацію про те, як часто ви користуєтесь цими функціями. Ми знеособлюємо цю інформацію та обробляємо лише сукупні дані, тобто в поєднанні з даними інших користувачів, без можливості ідентифікації окремих користувачів.
  • Якщо ви бажаєте і ввімкнули нагадування про дату обслуговування, ми обробляємо дату, яку ви вказали для нагадування, а також інформацію про тип нагадування, який ви бажаєте.
  • Якщо ви надсилаєте запит на прийом до дилера STIHL через MY STIHL, ми обробляємо вашу бажану дату, ваше повідомлення дилеру STIHL ( необов'язково) та ваш бажаний пакет послуг (якщо він доступний у вашій країні).
  • Ми збираємо інформацію про те, як часто ви використовуєте цю функцію. Ми анонімізуємо цю інформацію та обробляємо лише сукупні дані, тобто об'єднані з даними інших користувачів, без можливості ідентифікації окремих користувачів.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • Можливості для персоналізації вашого пристрою
  • Можливість зберігати і керувати інформацією та даними, пов'язаними з вашим пристроєм

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на таких правових підставах:

  • Обробка ваших персональних даних в рамках функцій обслуговування та нагадування про дату обслуговування необхідна для виконання контракту з вами або для того, щоб вжити заходів за вашим запитом до укладення контракту. Контрактом, на підставі якого ми здійснюємо обробку ваших персональних даних, є укладені між вами та нами Умови використання MY STIHL, включаючи пропоновані нами функціональні можливості. Ваші персональні дані передаються обраному вами дилеру STIHL для того, щоб перед укладенням контракту вжити заходів, пов'язаних з перевіркою та обслуговуванням вашого пристрою STIHL.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб зрозуміти, які функції цікавлять наших користувачів.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Ми маємо законний економічний інтерес в аналізі того, які функції використовуються, щоб мати можливість пропонувати нашим користувачам привабливі та корисні функції.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

7.2 Відгуки про MY STIHL

Ви маєте можливість залишати нам відгуки про MY STIHL. Для цього, просимо вас заповнити вільне текстове поле в MY STIHL, а також скористатися запропонованими опціями оцінювання.

Категорії персональних даних

У зв'язку з вашим відгуком обробляється така інформація:

  • Ваш відгук і ваша оцінка

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • Ваші відгуки та оцінки допомагають нам вдосконалювати MY STIHL відповідно до ваших потреб

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на таких правових підставах:

  • обробляємо ваші персональні дані, щоб зрозуміти, які продукти відповідають вашим потребам, і які ми продовжуватимемо удосконалювати для вас.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Ми маємо законний економічний інтерес в аналізі ваших відгуків і вашої оцінки MY STIHL, щоб мати можливість пропонувати вам продукцію, яка відповідає вашим потребам.

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

7.3 Ваш дилер STIHL

Ви можете шукати дилерів STIHL поблизу від себе та зберігати дилерів STIHL як "улюблених дилерів" у MY STIHL. Ви можете визначити улюбленого дилера як свого "головного дилера".

Ви маєте можливість залишити відгук про свій досвід роботи з дилером STIHL та оцінити його.

Щоб показати вам дилерів STIHL поблизу вас, ми вбудували карти з Google Maps. Google Maps надані компанією Google Ireland Limited, Гордон Хаус, Барроу Стріт, Дублін 4, Ірландія (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).

Категорії персональних даних

Обробляється така інформація:

  • Інформація про обраних вами улюблених дилерів
  • Ми збираємо інформацію про те, як часто ви використовуєте цю функцію. Ми анонімізуємо цю інформацію та обробляємо лише сукупні дані, тобто об'єднані з даними інших користувачів, без можливості встановити особу окремого користувача.

Мета

Обробка ваших персональних даних слугує такій цілі або цілям:

  • Обробка інформації про дилерів, яких ви обираєте як улюблених або головних дилерів, дає нам змогу дізнатися більше про ваші стосунки з дилерами STIHL. Ваші персональні дані обробляються з метою постійного покращення ваших відносин з нашими дилерами STIHL.
  • Ваша задоволеність роботою наших дилерів STIHL має для нас першорядне значення. Ваші персональні дані обробляються для того, щоб визначити, чи задоволені ви роботою вашого дилера STIHL.

Правові підстави

  • Обробка ваших персональних даних необхідна для виконання контракту з вами або для того, щоб вжити заходів на ваш запит до укладення контракту. Контрактом, на основі якого ми обробляємо ваші персональні дані, є укладені між вами та нами Умови використання MY STIHL, включаючи пропоновані нами функціональні можливості.

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (b) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • У відповідних випадках правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода.

Політика конфіденційності

Політику конфіденційності Google щодо обробки персональних даних у зв'язку з Google Maps можна знайти тут:

https://policies.google.com/privacy?hl=uk

7.4 YouTube

Ми вбудували відеоконтент через YouTube. YouTube надається компанією Google Ireland Limited, Гордон Хаус, Барроу Стріт, Дублін 4, Ірландія (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) (“Google Ltd”, разом з іншими компаніями Google, що входять до складу корпорації Alphabet Inc. - “Google”).

Категорії персональних даних

У зв'язку з використанням YouTube обробляється така інформація:

  • ваша IP-адреса
  • інформація про ваш пристрій
  • браузер
  • операційна система

Мета

Ми розміщуємо посилання на відеоконтент через YouTube, щоб інформувати вас про наші продукти та послуги.

Правові підстави

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на таких правових підставах:

  • Відеоконтент відображається у вигляді зменшеного зображення. Ваші дані обробляються Google тільки тоді, коли ви дали згоду на обробку ваших даних ("рішення у два кліки").

Ми здійснюємо обробку ваших персональних даних на правовій основі в статті 6 (1) (a) Загального регламенту про захист даних (GDPR).

  • Використання YouTube вимагає встановлення файлу cookie. Для цього ми повинні отримати вашу згоду відповідно до статті 6 (1) (a) Загального регламенту про захист даних (GDPR) у банері щодо файлів cookie.

Період зберігання

В принципі, ми будемо обробляти ваші персональні дані лише в тій мірі, в якій це необхідно для досягнення зазначених цілей. Для отримання додаткової інформації про період зберігання див. пункт 8 цього Повідомлення про конфіденційність.

Передача ваших даних до країн за межами ЄЕЗ

  • У зв'язку з використанням YouTube персональні дані передаються в країни за межами ЄЕЗ. Для отримання додаткової інформації див. пункт 10 цього Повідомлення про конфіденційність.

Політика конфіденційності

Політику конфіденційності Google щодо обробки персональних даних у зв'язку з YouTube можна знайти тут:

https://policies.google.com/privacy?hl=uk

8 ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ

Поки ви користуєтеся Цифровою платформою STIHL та Рішеннями або поки ви не видалите свій Обліковий запис STIHL, ми обробляємо ваші персональні дані, оскільки це необхідно для надання вам Цифрової платформи STIHL та потрібних вам Рішень. Період зберігання ваших персональних даних залежить, зокрема, від того, яке з наших Рішень і які з функцій, пропонованих Рішеннями, ви використовуєте.

Крім того, період зберігання також залежить від категорії оброблюваних персональних даних та мети обробки. І нарешті, ми беремо до уваги встановлені законом строки зберігання, які можуть вимагати від нас зберігати ваші дані протягом певного періоду часу. Таким чином, ваші дані будуть зберігатися, якщо це передбачено європейським або національним законодавством у нормативних актах, законах або інших положеннях Європейського Союзу, яким ми підпорядковуємося. Відповідні вимоги також містяться, зокрема, в комерційному та податковому законодавстві або випливають зі звичайних строків позовної давності.

У разі виникнення судового спору ми зберігатимемо персональні дані, необхідні для нашого юридичного захисту, до остаточного завершення судового розгляду.

Для отримання додаткової інформації про період зберігання, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними в пункті 2 цього Повідомлення про конфіденційність.

9 ОДЕРЖУВАЧІ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1 Одержувачі в межах Групи STIHL

У певних випадках ми передаємо ваші персональні дані іншим компаніям Групи STIHL. Обробка цими компаніями STIHL регулярно здійснюється від нашого імені. Обробка ваших персональних даних може також здійснюватися під одноосібним контролем компанії STIHL, яка отримує ваші дані, або під спільним контролем цієї компанії з нами.

Якщо ми передаємо ваші персональні дані іншим володільцям персональних даних, то, як правило, це робиться тільки в тому випадку, якщо це необхідно для виконання контракту з вами, якщо ми або третя сторона маємо в цьому законний інтерес або якщо ви дали на це свою згоду.

Обробка ваших персональних даних іншою компанією STIHL від нашого імені здійснюється на підставі контракту на обробку даних від імені контролера в розумінні Загального регламенту про захист даних (GDPR).

У випадку спільного контролю ми укладаємо договір про обробку даних під спільним контролем. Цей договір, серед іншого, встановлює зобов'язання спільних володільців персональних даних щодо дотримання вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та іншого застосовного законодавства. Ми будемо раді надати вам основні елементи цього договору за вашим запитом. Для цього, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, які можна знайти в пункті 2 цього Повідомлення про конфіденційність.

Ви можете отримати детальний перелік осіб в межах Групі STIHL, яким передаються ваші персональні дані (включаючи назви та адреси), зв'язавшись з нами за контактними даними, які вказані в пункті 2 цього Повідомлення про конфіденційність.

9.2 Одержувачі за межами Групи STIHL

Окрім одержувачів Групи STIHL, ми передаємо ваші персональні дані третім особам у зв'язку з окремими операціями обробки та з урахуванням нормативно-правових актів про захист даних. До таких третіх осіб належать постачальники послуг, які обробляють ваші персональні дані від нашого імені, а також постачальники послуг, які надають нам послуги, пов'язані з обробкою ваших персональних даних. Обробка ваших персональних даних може також здійснюватися під одноосібним контролем третіх осіб, які отримують ваші дані, або під спільним контролем цих третіх осіб з нами.

Якщо ми передаємо ваші персональні дані іншим володільцям персональних даних, це, в принципі, буде зроблено тільки в тому випадку, якщо це необхідно для виконання контракту з вами, якщо ми або третя сторона маємо в цьому законний інтерес або якщо ви дали на це свою згоду.

У зв'язку з обробкою ваших персональних даних ми використовуємо такі категорії постачальників послуг:

  • постачальники ІТ-послуг (постачальники послуг хостингу даних);
  • підтримка (Служба підтримки клієнтів); та
  • юристи, аудитори і податкові консультанти.

Ми також передаємо ваші дані органам влади та судам, якщо ми зобов'язані це зробити відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) чи законодавства країн-членів ЄС, або іншого застосовного законодавства.

Обробка ваших персональних даних третіми особами від нашого імені здійснюється на підставі контракту на обробку даних від імені контролера в розумінні Загального регламенту про захист даних (GDPR).

У випадку спільного контролю ми укладемо договір про обробку даних під спільним контролем. Ми будемо раді надати вам основні елементи цього договору за вашим запитом. Для цього, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, які можна знайти в пункті 2 цього Повідомлення про конфіденційність.

Ви можете отримати детальний список осіб за межами Групи STIHL (третіх осіб), яким передаються ваші персональні дані (включаючи назви та адреси), зв'язавшись з нами за контактними даними, які можна знайти в пункті 2 цього Повідомлення про конфіденційність.

10 ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Незалежно від того, де обробляються ваші персональні дані, найвищим пріоритетом для нас є забезпечення рівня захисту, гарантованого Загальним регламентом про захист даних (GDPR) та іншим застосовним законодавством.

Якщо ми передаємо персональні дані одержувачам за межами Європейської економічної зони, ми дотримуємося вимог глави V Загального регламенту про захист даних (GDPR). Якщо ми працюємо з третіми особами або користуємося послугами постачальників послуг, які можуть передавати ваші персональні дані в країни за межами Європейської економічної зони, ми зобов'язуємо цих третіх осіб або постачальників послуг дотримуватися вимог глави V Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Звертаємо увагу, що не всі країни за межами Європейської економічної зони мають рівень захисту даних, який визнаний Європейською Комісією достатнім (так зване "рішення про достатність заходів"). Перелік країн, щодо яких прийнято рішення про достатність заходів, можна знайти за цим посиланням: Adequacy decisions (europa.eu).

Якщо рішення про достатність заходів не було прийнято, ми укладаємо стандартні договірні умови, прийняті Комісією ЄС, з одержувачами ваших персональних даних ((EU) 2021/914 від 4 квітня 2021 року - C (2021) 3972, OJ EU No L 199/31 від 7 червня 2021 року). Для передачі іншим володільцям персональних даних ми використовуємо Модуль Один цих стандартних договірних положень, а для передачі нашим розпорядникам - Модуль Два. У разі необхідності, в доповнення до укладення стандартних договірних положень, ми також вживатимемо додаткових заходів для захисту ваших персональних даних.

Ваші персональні дані будуть передані за межі України. У зв'язку з цим ми дотримуємося вимог Закону України про захист персональних даних. Якщо ми працюємо з третіми особами або використовуємо постачальників послуг, які можуть здійснювати транскордонну передачу ваших персональних даних, ми зобов'язуємо цих третіх осіб або постачальників послуг дотримуватися вимог Закону України про захист персональних даних.

Ви можете звернутися до нас про надання огляду одержувачів і країн, яким ми передаємо ваші персональні дані, а також інформації про заходи, вжиті нами для забезпечення рівня захисту Загального регламенту про захист даних (GDPR) та іншого застосовного законодавства в будь-який час за контактними даними, зазначеними в пункті 2 цього Повідомлення про конфіденційність.

11 ВАШІ ПРАВА ТА ЇХ ЗАХИСТ

Якщо ви бажаєте захистити свої права, як зазначено нижче, ви можете зв'язатися з нами в будь-який час і без будь-якої обов'язкової форми за допомогою каналів зв'язку, зазначених у цьому Повідомленні про конфіденційність. За допомогою електронної пошти та інших каналів зв'язку ви можете зв'язатися з STIHL direct та спеціалістом із захисту даних STIHL direct за контактними даними, вказаними в пункті 2 цього Повідомлення про конфіденційність.

11.1 Право на інформацію

Ви маєте право вимагати підтвердження того, чи будуть оброблятися ваші персональні дані. Коли ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте право на інформацію про ці персональні дані та певну інформацію, що вимагається законом. Крім того, ви маєте право знати про джерела збору, місцезнаходження ваших персональних даних, мету їх обробки, адресу володільця чи розпорядника персональних даних або отримати цю інформацію через своїх представників; ви також маєте право на отримання інформації про умови надання доступу до персональних даних, зокрема, інформацію про третіх осіб, яким передаються ваші персональні дані. Ви маєте право отримати відповідь протягом 30 календарних днів з дня надходження запиту з повідомленням про те, чи обробляються ваші персональні дані, а також отримати зміст таких персональних даних. Для отримання додаткової інформації про ваше право на інформацію див. ст. 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR) та ст. 8 Закону України про захист персональних даних.

11.2 Право на виправлення помилок

Ви маєте право вимагати негайного виправлення невірних персональних даних, що стосуються вас. З урахуванням цілей обробки ви маєте право вимагати доповнення неповних персональних даних. Для отримання додаткової інформації про ваше право на виправлення помилок див. ст. 16 Загального регламенту про захист даних (GDPR) та ст. 8 Закону України про захист персональних даних.


Ми завжди прагнемо забезпечити точність ваших персональних даних. Тому ми просимо вас негайно повідомляти нас про будь-які зміни ваших даних (наприклад, про зміну адреси), щоб ми могли забезпечити актуальність ваших персональних даних.


11.3 Право на видалення даних

За умови дотримання вимог законодавства ви можете вимагати від нас негайного видалення ваших персональних даних. Це відбувається, зокрема, у випадках, коли:

  • ваші персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані або оброблені іншим чином;
  • обробка ваших персональних даних ґрунтується на вашій згоді, ви відкликаєте цю згоду, і ми не можемо здійснювати обробку на інших законних підставах;
  • ви заперечили проти обробки ваших персональних даних на підставах, пов'язаних з вашою конкретною ситуацією, і немає жодних переважаючих підстав для обробки ваших персональних даних;
  • якщо ваші персональні дані були передані третім особам і ми зобов'язані видалити ваші персональні дані, ми повідомимо цих третіх осіб про видалення, якщо цього вимагає закон.

Ми хотіли б зазначити, що ваше право на видалення даних підлягає обмеженням. Наприклад, ми не можемо видаляти будь-які персональні дані, які ми повинні зберігати відповідно до вимог законодавства. Дані, які нам потрібні для пред'явлення, здійснення або захисту від юридичних претензій, також не підпадають під ваше право на видалення. Для отримання додаткової інформації про ваше право на видалення даних див. ст. 17 Загального регламенту про захист даних (GDPR), а також ст. 8 і ст. 15 Закону України про захист персональних даних.

11.4 Право на обмеження обробки даних

За умови дотримання вимог законодавства ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Це, зокрема, стосується випадків, коли:

  • ви оскаржуєте точність ваших персональних даних. Обробка ваших даних буде обмежена на період, який дозволить нам перевірити точність ваших персональних даних;
  • обробка ваших персональних даних здійснюється незаконно, і ви вимагаєте обмеження використання ваших персональних даних замість видалення ваших персональних даних;
  • ми більше не потребуємо ваших персональних даних для цілей обробки, але ви потребуєте цих даних для висунення, здійснення або захисту від юридичних претензій;
  • ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації, якщо не зрозуміло, чи переважають наші законні підстави для обробки над вашими запереченнями.

Для отримання додаткової інформації про ваше право на обмеження обробки див. ст. 18 Загального регламенту про захист даних (GDPR) та ст. 8 Закону України про захист персональних даних.

11.5 Право на перенесення даних

Ви маєте право на отримання наданих вами персональних даних, які ми обробляємо для виконання контракту, на підставі вашої згоди або за допомогою автоматизованих процедур, у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі. Ви також маєте право, у разі дотримання вищезазначених умов, вимагати, щоб ми передали ці дані безпосередньо третій стороні, якщо це технічно можливо. Для отримання додаткової інформації про ваше право на перенесення даних див. ст. 20 Загального регламенту про захист даних (GDPR).

11.6 Відкликання згоди

Якщо ви надали згоду на обробку ваших персональних даних, ви можете відкликати її в будь-який час із збереженням чинності на майбутнє. Законність обробки ваших даних до моменту відкликання залишається незмінною.

11.7 Право на оскарження в органах захисту даних

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує застосовне законодавство про захист даних, ви можете подати скаргу до органу нагляду за захистом даних, зокрема до органу нагляду за захистом даних за вашим місцезнаходженням, місцем роботи або місцем ймовірного порушення. Ви також маєте право оскаржити порушення при обробці персональних даних до суду та використовувати засоби правового захисту в разі порушення прав на персональні дані.

11.8 Право на заперечення проти обробки даних

Право заперечувати проти обробки ваших персональних даних під час обробки на підставі наших законних інтересів

Якщо ми обробляємо дані на підставі законного інтересу, ви можете в будь-який час заперечити проти обробки з причин, що випливають з вашої конкретної ситуації. Ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані, якщо ми не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають над вашими інтересами, правами і свободами, або для висунення, здійснення або захисту від юридичних претензій. Ми припускаємо, що в процесі обробки на основі законного інтересу ми зазвичай можемо довести такі переконливі законні підстави для захисту, але ми розглядаємо та оцінюємо кожне заперечення індивідуально.


Для отримання додаткової інформації про ваше право на заперечення див. ст. 21 Загального регламенту про захист даних (GDPR) та ст. 8 Закону України про захист персональних даних.

11.9 Право на захист ваших персональних даних

Ви маєте право на захист від несанкціонованої обробки та випадкової втрати, знищення або пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним наданням персональних даних, а також на захист від надання недостовірної інформації чи інформації, що дискредитує особу.

11.10 Право щодо автоматичної обробки

Ви маєте право знати про механізм автоматичної обробки персональних даних та бути захищеним від автоматизованого рішення, яке має юридичні наслідки.

12 ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

У цьому Повідомленні про конфіденційність ми завжди повністю і всебічно будемо інформувати вас про обробку ваших персональних даних у зв'язку з Цифровою платформою STIHL та Рішеннями. Для цього ми повинні регулярно оновлювати це Повідомлення про конфіденційність, наприклад, коли ми пропонуємо нові рішення на Цифровій платформі STIHL. Тому ми рекомендуємо вам переглядати це Повідомлення про конфіденційність на регулярній основі.