Nowy Polityka prywatności

Aktualizujemy dokumenty prawne i jest to dostępne jako podgląd.

Platforma Cyfrowa STIHL (STIHL Digital Platform) oraz Rozwiązania

STIHL (STIHL Solutions)

Polityka Prywatności

Wersja 3 na dzień: 03.05.2024

Obowiązuje od 26.07.2024

Rynek: Polska

W niniejszej Polityce Prywatności informujemy o przetwarzaniu danych osobowych użytkowników („użytkownik”, „Ty”). Poniżej znajdziesz informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, z jakich powodów przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie prawa przysługują Ci w tym zakresie.

Jeśli chciałbyś uzyskać dalsze informacje, które nie zostały zawarte w niniejszej Polityce Prywatności, możesz w każdej chwili skontaktować się z nami i naszym Inspektorem Ochrony Danych za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w ustępie 2 niniejszej Polityki Prywatności.

1 ZAKRES POLITYKI PRYWATNOŚCI

W niniejszej Polityce Prywatności poinformujemy Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych w związku z Platformą Cyfrową STIHL oraz aplikacjami i usługami oferowanymi na Platformie Cyfrowej STIHL ("Rozwiązania"). Dostęp do naszych Rozwiązań można uzyskać za pośrednictwem Platformy Cyfrowej STIHL. Aby korzystać z Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań, w pierwszej kolejności należy się zarejestrować i stworzyć konto użytkownika ("Konto STIHL").

Aby umożliwić użytkownikom szybkie i przejrzyste uzyskanie odpowiednich informacji, podzieliliśmy niniejszą Politykę Prywatności na odrębne rozdziały. O przetwarzaniu Twoich danych osobowych (i dodatkowo o odpowiednim przetwarzaniu, jak określono poniżej) w związku z Platformą Cyfrową STIHL i Rozwiązaniami zostaniesz poinformowany w następujący sposób:

Platforma Cyfrowa STIHL: Informacje na temat przetwarzania związanego z dostępem i korzystaniem z Platformy Cyfrowej STIHL znajdują się w ustępie 4 niniejszej Polityki Prywatności
Konto STIHL: Informacje na temat przetwarzania związanego z kontem STIHL znajdują się w ustępie 5 niniejszej Polityki Prywatności.
STIHL connected: Informacje na temat przetwarzania związanego z STIHL connected znajdują się w ustępie 6 niniejszej Polityki Prywatności.
MY STIHL: Informacje na temat przetwarzania związanego z MY STIHL znajdują się w ustępie 7 niniejszej Polityki Prywatności.

W niniejszej Polityce Prywatności informujemy Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych zgodnie z wymogami zawartymi w Ogólnym Rozporządzeniu o ochronie danych osobowych ("RODO", Rozporządzenie nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady)

Poinformujemy Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych związanych z adresami internetowymi (Uniform Resource Locator, "URL"), na które wchodzisz. Jeżeli użytkownik uzyskuje dostęp do Platformy Cyfrowej STIHL lub do Rozwiązań za pośrednictwem adresu URL, który jest przeznaczony do obsługi innego kraju i jego wymogów prawnych (np. zamiast dostępu do adresu URL STIHL kończącego się na "co.uk", uzyskuje dostęp do adresu URL STIHL kończącego się na ".de"), może dojść do sytuacji, w której użytkownik nie zostanie poinformowany zgodnie z obowiązującymi lokalnymi wymogami prawnymi. Ze względu na ochronę danych nie określamy miejsca zamieszkania użytkownika ("lokalizacja"), aby ustalić obowiązujące go praw.

2 ADMINISTRATOR ORAZ INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

2.1 ADMINISTRATOR

Administrator zgodnie z prawem ochrony danych ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych oraz zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych. Jeśli wiele administratorów decyduje wspólnie o celu i sposobie przetwarzania, są oni wspólnie odpowiedzialni za przetwarzanie, które określa się jako współadministrowanie.

Następujący współadministratorzy przetwarzają Twoje dane osobowe w związku z Platformą Cyfrową STIHL oraz Rozwiązaniami:

STIHL direct GmbH ("STIHL direct")

Adres pocztowy: Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Niemcy

Email: info@stihl.de

Sąd Rejonowy w Stuttgarcie, HRB 773503, VAT ID No. DE329143527

oraz

ANDREAS STIHL AG & Co. KG ("ANDREAS STIHL")

Adres pocztowy: Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Niemcy

Email: info@stihl.de

Spółka komandytowa: Sąd Rejonowy w Stuttgarcie, HRA 260269

STIHL Aktiengesellschaft: Sąd Rejonowy w Stuttgarcie, HRB 263722

VAT ID Nr DE147330096

(łącznie jako “my”, “nam”).

Zawarliśmy ze sobą umowę dotyczącą współadministrowania Twoimi danymi osobowymi.

Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe innym spółkom z grupy STIHL oraz tym, które nie są w grupie STIHL. Te spółki mogą przetwarzać dane osobowe jako niezależni administratorzy lub jako nasze podmioty przetwarzające.

2.2 Inspektor Ochrony Danych

STIHL oraz ANDREAS STIHL wyznaczyli wspólnego Inspektora Ochrony Danych. Możesz się skontaktować z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych pod adresami wskazanych powyżej administratorów, adresując do "zu Hd. Abteilung Datenschutz" (pol.: dw. Departamentu Ochrony Danych”) lub mailowo na adres privacy_dpo@stihl.com.

3 OGÓLNE INFORMACJE DOT. PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

3.1 Przetwarzanie danych osobowych

Kiedy używamy terminu “dane osobowe” w tej Polityce Prywatności, oznacza to wszystkie informacje, które Ciebie dotyczą.

Dane osobowe to, np. Twoje imię, adres e-mail lub adres pocztowy. Twoje dane osobowe zawierają również wszystkie dane, które są powiązane lub odnoszą się do Ciebie, takie jak dane, które będą przetwarzane podczas korzystania z Rozwiązań. Dane, które nie odnoszą się do Ciebie, będziemy określać jako dane nieosobowe lub dane anonimowe. Regulacje prawa ochrony danych i niniejszej Polityki Prywatności nie dotyczą takich danych.

Na przykład przetwarzanie Twoich danych osobowych, oznacza ich zbieranie, przechowywanie lub usuwanie.

3.2 Podstawa prawna przetwarzania (podsumowanie)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko jeśli mamy prawną podstawę przetwarzania lub jeśli takie przetwarzanie jest legalne zgodnie z obowiązującymi regulacjami ochrony danych tj. kiedy przetwarzanie jest dopuszczalne zgodnie z przepisami prawa. W przypadku RODO, przetwarzamy Twoje dane osobowe głównie na następujących podstawach prawnych:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest potrzebne do wykonania umowy, której stroną jesteś, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (Artykuł 6 (1) (b) RODO).
Twoja wyraźna zgoda została udzielona do przetwarzania danych osobowych dla jednego lub kilku określonych celów (Artykuł 6 (1) (a) RODO).
Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (Artykuł 6 (1) (c) RODO).
Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności wymagające ochrony danych osobowych (Artykuł 6 (1) (f) RODO).

Dalsze informacje na temat przetwarzania oraz odpowiednich podstaw prawnych na podstawie, których przetwarzamy Twoje dane osobowe znajdują się poniżej w niniejszej Polityce Prywatności.

3.3 Dane osobowe, które przetwarzamy

Przetwarzamy dane osobowe, które nam dostarczysz oraz te, które zbieramy (automatycznie) a także otrzymujemy od osób trzecich.

Nie jesteś zobowiązany do dostarczenia nam danych osobowych. Jednakże, przetwarzanie niektórych danych osobowych może być niezbędne, aby zaoferować Ci Platformę Cyfrową STIHL oraz Rozwiązania.

Dane osobowe, które nam dostarczasz

Przetwarzamy dane osobowe, które nam dostarczasz. Na przykład, jeśli zadzwonisz lub skontaktujesz się z nami i dostarczasz nam konkretne dane osobowe w ten sposób. Możesz dostarczyć nam dalsze dane osobowe, kiedy wybierzesz odpowiednie ustawienia i skonfigurujesz Rozwiązanie zgodnie z Twoimi potrzebami. Zbieramy oraz przetwarzamy te dane, aby umożliwić Ci korzystanie z Platformy Cyfrowej STIHL and Rozwiązań. Jeśli nie dostarczysz nam właściwych informacji, korzystanie lub funkcjonowanie Biznesowej Platfromy Cyfrowej STIHL (eng. Digital Business Platform) and Rozwiązań może zostać częściowo zatrzymane lub może być uszkodzone.

Dane osobowe, które zbieramy

Zbieramy poszczególne dane osobowe automatycznie i przetwarzamy je, kiedy korzystasz z Platformy Cyfrowej STIHL and the Rozwiązań. W tym, np. takie dane jak adres IP, szczególne dane logowania oraz dane, które będą technicznie dostarczone przez Platformę Cyfrową STIHL oraz Rozwiązania.

Dane osobowe, które otrzymujemy od osób trzecich

W niektórych przypadkach nie otrzymujemy informacji bezpośrednio od Ciebie. W sytuacji np. jeśli Twoje dane osobowe zostały dostarczone przez osoby trzecie. Współpracujemy ze spółkami, które dostarczają nam usługi i którzy z kolei przekazują nam dane osobowe o Tobie. Są to na przykład dostawcy usług płatniczych lub dostawcy "sklepów z aplikacjami" (app stores), za pośrednictwem których można nabyć nasze Rozwiązania.

4 Ogólne przetwarzanie - Platforma Cyfrowa STIHL

4.1 Odwiedzanie strony internetowej Platformy Cyfrowej STIHL

Wchodząc na naszą stronę internetową, przeglądarka używana na Twoim urządzeniu automatycznie wysyła informacje na serwer naszej strony internetowej i tymczasowo zapisuje je w "pliku dziennika".

Jeśli chcesz zostać poinformowany o używanych przez nas na naszej stronie internetowej plikach cookies, więcej informacji znajdziesz tutaj: https://app.stihl.com/pl-pl/legal/cookie-notice.

Kategorie danych osobowych. Należy umieścić link do Polityki Cookies z klikalnym linkiem.

W momencie wejścia na stronę internetową przetwarzane są następujące informacje:

Adres IP żądającego urządzenia z dostępem do Internetu;
Data i godzina oraz czas dostępu;
Nazwa i adres URL pobranego pliku;
Strona internetowa/aplikacja, z której uzyskano dostęp (referrer URL); oraz
Przeglądarka, z której korzystasz oraz w stosownych przypadkach, system operacyjny Twojego komputera z dostępem do Internetu oraz nazwa Twojego dostawcy dostępu.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi (celom):

zapewnienie bezproblemowego połączenia;
zapewnienie komfortowego korzystania z naszej strony internetowej/aplikacji; oraz
ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu.

Podstawa prawna

Podstawy prawne, na których opieramy się przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych są następujące:

Dostęp do strony internetowej następuje w trakcie inicjowania lub realizacji umowy.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne, aby umożliwić Ci dostęp do strony internetowej oraz zapewnić wydajność, spójną funkcjonalność i bezpieczeństwo naszej strony internetowej i systemów.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

W naszym uzasadnionym interesie leży zapewnienie wydajności, spójnej funkcjonalności i bezpieczeństwa naszej strony internetowej i systemów.

4.2 Wsparcie i Komunikacja

W przypadku jakichkolwiek pytań lub braku możliwości korzystania z Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań w sposób przez nas opisany, użytkownik może w każdej chwili skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty, telefonu, poprzez formularze kontaktowe lub w inny sposób. Z reguły odpowiadamy za pośrednictwem środka, za pomocą którego użytkownik zainicjował kontakt.

W niektórych przypadkach kontaktujemy się z Tobą niezależnie, w szczególności w celu przekazania Ci ważnych informacji dotyczących Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań. Odbywa się to zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej.

W przypadku subskrypcji biuletynu informacyjnego Grupy STIHL, przekażemy Ci dalsze informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z tą subskrypcją.

Kategorie danych osobowych

Podczas komunikacji z Tobą przetwarzane będą następujące dane osobowe:

Twoje dane kontaktowe, takie jak numer telefonu lub adres e-mail;
wszelkie dane osobowe w ramach komunikacji z Tobą, w tym, w stosownych przypadkach, rozmów telefonicznych z Tobą;
dane związane z Twoim wnioskiem lub zastrzeżeniami, takie jak przedmiot wniosku lub nasza komunikacja z Tobą; oraz
dane niezbędne do sprecyzowania Twojego wniosku.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi (celom):

komunikowanie się z Tobą w przypadku zgłoszenia przez Ciebie pytań dotyczących Platformy Cyfrowej STIHL lub Rozwiązań, z prośbą o wsparcie lub z innymi wątpliwościami;
obsługa i udzielanie odpowiedzi na Twoje zapytania i zastrzeżenia;
komunikowanie się z Tobą poza zapytaniami i zastrzeżeniami, na przykład w celach informacyjnych lub w celu wywiązania się z obowiązków prawnych lub umownych;
jeśli nagrywamy rozmowy telefoniczne, robimy to w celu zapewnienia jakości i w celach szkoleniowych; oraz
poprawy naszego wsparcia.

Podstawy prawne

Kiedy komunikujemy się z Tobą, opieramy się na różnych podstawach prawnych, w zależności od kontekstu komunikacji. Mają zastosowanie następujące podstawy prawne:

Komunikacja z Tobą oraz nasze wsparcie i świadczenia w ramach wsparcia są niezbędne do wykonania umowy dotyczącej Platformy Cyfrowej STIHL lub Rozwiązań lub do zawarcia umowy dotyczącej korzystania z Platformy Cyfrowej STIHL lub Rozwiązań.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO

Komunikacja z Tobą jest niezbędna do zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności Platformy Cyfrowej STIHL lub Rozwiązań. Oznacza to również, że będziemy dalej rozwijać Platformę Cyfrową STIHL lub Rozwiązania w oparciu o Twoje opinie i doświadczenia. W razie potrzeby poprosimy Cię o Twoją opinię i ocenę naszych ofert i usług.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO

W naszym uzasadnionym interesie leży dalszy rozwój naszych ofert i usług dla użytkownika oraz poprawa komfortu korzystania z Platformy Cyfrowej STIHL oraz Rozwiązań.

Zapewniamy Ci pewne usługi wsparcia poza istniejącym stosunkiem umownym.

Przetwarzanie w związku z naszym wsparciem, które zapewniamy Ci poza istniejącym stosunkiem umownym, opieramy na podstawie prawnej art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Mamy uzasadniony interes w udzielaniu Ci wsparcia w przypadku pytań dotyczących naszych ofert i usług oraz zapewnieniu zadowolenia naszych (byłych i przyszłych) klientów.

W przypadku określonego przetwarzania Twoich danych osobowych uzyskamy Twoją zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zakresie, w jakim jest to konieczne.

Dotyczy to w szczególności nagrywania rozmów telefonicznych.

4.3 Rozwój produktu i analiza statystyczna

Przetwarzamy określone dane osobowe w celu ulepszenia i dalszego rozwoju Platformy Cyfrowej STIHL, Rozwiązań oraz innych ofert i usług (lub naszego wsparcia). W szczególności dotyczy to danych dotyczących korzystania przez Ciebie z Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań, jak również danych związanych m.in. z właściwościami, bezpieczeństwem i jakością naszych ofert i usług.

W miarę możliwości dane te zostaną spseudonimizowane lub zanonimizowane przed przetwarzaniem w celu rozwoju produktu i oceny statystycznej. Jeśli dane zostaną zanonimizowane, nie są to już dane osobowe.

Kategorie danych osobowych

Poniższe informacje są przetwarzane w kontekście rozwoju produktu i analiz statystycznych:

dane dotyczące korzystania z STIHL Digital Business oraz Rozwiązań;
dane dotyczące właściwości, bezpieczeństwa i jakości Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań; oraz
inne posiadane przez nas informacje, na przykład z otrzymanych od Ciebie wniosków o wsparcie.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

udoskonalenie i dalszy rozwój Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań;
rozwój produktu, w tym sztucznej inteligencji (uczenie maszynowe);
badania rynku; oraz
zapewnienie bezpieczeństwa i jakości Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań.

Podstawy prawne

Przetwarzanie Twoich danych opieramy na następującej podstawie prawnej:

Przetwarzanie jest niezbędne, abyśmy mogli ulepszać i rozwijać nasze produkty.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Mamy uzasadniony interes w ulepszaniu i dalszym rozwoju Platformy Cyfrowej STIHL, Rozwiązań oraz innych ofert i usług oferowanych przez nas i Grupę STIHL, jak również w zagwarantowaniu bezpieczeństwa i jakości Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań.

(a) Analiza internetowa Google Analytics

Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia analitycznego Google Analytics. Google Analytics jest dostarczane przez Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google", wraz z innymi spółkami Google należącymi do Alphabet Inc. „Google").

Korzystamy z Google Analytics z rozszerzeniem „anonimizuj IP". Oznacza to, że Twój adres IP zostanie skrócony przed wysłaniem go do Google w Stanach Zjednoczonych, dzięki czemu Google nie otrzyma od nas pełnego adresu IP.

Kategorie danych osobowych

Następujące informacje są przetwarzane w związku z korzystaniem z Google Analytics:

Twój adres IP
Unikalny identyfikator użytkownika przypisany przez przeglądarkę
Zachowanie użytkownika podczas klikania na stronie internetowej
Podstrony, do których uzyskujesz dostęp
Typ przeglądarki, adres URL, rozdzielczość ekranu
Znacznik czasu

Cel

Używamy Google Analytics, aby analizować korzystanie przez Ciebie ze strony internetowej, uzyskiwać raporty dotyczące aktywności na stronie internetowej oraz uzyskiwać inne usługi Google związane z korzystaniem z naszej strony internetowej i innym korzystaniem z Internetu.

Umożliwi nam to ciągłe ulepszanie naszej strony internetowej, jej przyjazności dla użytkownika i naszej oferty oraz dostosowywanie ich do Twoich potrzeb i zainteresowań.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opieramy na następującej podstawie prawnej:

Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody udzielonej nam w Centrum preferencji prywatności. Dostęp do niego można uzyskać za pośrednictwem Informacji o plikach cookie.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Korzystanie z Google Analytics wymaga ustawienia pliku cookie. W tym celu uzyskamy Twoją zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w Centrum preferencji prywatności. Więcej informacji na temat naszych plików cookie można znaleźć w naszej w Polityce plików cookie.

Okres przechowywania

Zasadniczo będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia tych celów. Więcej informacji na temat okresu przechowywania można znaleźć w sekcji 6 niniejszej Polityki Prywatności.

Przekazywanie danych użytkownika do krajów spoza EOG

W związku z korzystaniem z Google Analytics dane osobowe są przekazywane do krajów spoza EOG. Więcej informacji można znaleźć w sekcji 8 niniejszej Polityki Prywatności.

Polityka prywatności

Polityka prywatności Google Analytics firmy Google Ltd. znajduje się tutaj:

https://policies.google.com/privacy?hl=pl

5 Twoje Konto STIHL na Platformie Cyfrowej STIHL

5.1 Zarejestruj swoje Konto STIHL

Rejestracja Konta STIHL jest konieczna, aby móc korzystać z Platformy Cyfrowej STIHL, Rozwiązań oraz innych ofert i usług Grupy STIHL. Konto STIHL jest Twoim kontem użytkownika, za pomocą którego logujesz się po rejestracji na Platformie Cyfrowej STIHL, w Rozwiązaniach oraz innych ofertach i usługach Grupy STIHL.

Jeżeli dane podane przez Ciebie podczas rejestracji ulegną zmianie, możesz w każdej chwili zmienić te dane na Platformie Cyfrowej STIHL, o ile jest to zapewnione.

W ramach procesu rejestracji poinformujemy Cię, które informacje są wymagane do rejestracji, a które są dobrowolne.

Kategorie danych osobowych

Podczas rejestracji konta STIHL przetwarzane są następujące informacje:

imię, nazwisko, tytuł, adres e-mail, ustawione hasło, data urodzenia;
dane kontaktowe i adresowe;
kraj i język użytkownika;
data i godzina rejestracji; oraz
wersja Warunków korzystania, którą akceptujesz oraz data i godzina wyrażenia zgody.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

Założenie i udostępnienie Konta STIHL jako konta użytkownika w celu korzystania z Platformy Cyfrowej STIHL, Rozwiązań oraz innych ofert i usług Grupy STIHL.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych opieramy na następujących podstawach prawnych:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do założenia Konta STIHL i trwałego udostępnienia go jako konta użytkownika dla Platformy Cyfrowej STIHL, Rozwiązań oraz innych ofert i usług Grupy STIHL.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Przetwarzanie danych osobowych, które nie są niezbędne do założenia Konta STIHL i o których Nas dobrowolnie informujesz, a które jednak są wymagane, np. abyśmy mogli poprawić Twoje doświadczenia z firmą STIHL.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby poprawić Twoje wrażenia z korzystania z Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań oraz na przykład złożyć Ci życzenia jako klientowi z okazji Twoich urodzin.

5.2 Logowanie Twoim Kontem STIHL na Platformie Cyfrowej STIHL oraz w Rozwiązaniach

Korzystając z Konta STIHL, logujesz się do Platformy Cyfrowej STIHL, Rozwiązań oraz innych produktów i usług Grupy STIHL.

Kategorie danych osobowych

Podczas logowania za pomocą Konta STIHL przetwarzane są następujące informacje:

Twoje Konto STIHL;
Hasło, które ustawiłeś dla swojego Konta STIHL.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

logowanie i uwierzytelnianie za pomocą Platformy Cyfrowej STIHL, Rozwiązań oraz innych produktów i usług Grupy STIHL;
dostęp do danych przechowywanych przez Ciebie na Platformie Cyfrowej STIHL, w Rozwiązaniach oraz innych produktach i usługach Grupy STIHL; i
ochrona Twojego konta i danych przed nieuprawnionym dostępem.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych opieramy na następującej podstawie prawnej:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do umożliwienia użytkownikowi zalogowania się do Platformy Cyfrowej STIHL, Rozwiązań oraz innych produktów i usług Grupy STIHL.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

5.3 Zaproszenie do rejestracji konta STIHL

Możesz zostać zaproszony przez dotychczasowych użytkowników Platformy Cyfrowej STIHL lub Rozwiązań do Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań. Jeśli zostaniesz zaproszony, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z linkiem do rejestracji Konta STIHL. Jeśli zdecydujesz się utworzyć Konto STIHL, informacje, które podał użytkownik zapraszający, mogą być już wstępnie wypełnione w niektórych sekcjach rejestracji konta.

Jeżeli nie założysz Konta STIHL, usuniemy dane o Tobie, które zostały nam przekazane przez zapraszającego użytkownika.

Kategorie danych osobowych

W związku z zaproszeniem przetwarzane są następujące informacje:

imię, nazwisko, tytuł, adres e-mail podany przez zapraszającego użytkownika;
kraj i język związany z zapraszającym użytkownikiem; oraz
data i czas zaproszenia.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

Możliwość zaproszenia do Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań.
Użytkownik może zostać zaproszony do Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań między innymi po to, aby po założeniu Konta STIHL mógł korzystać z określonych funkcji powiązanych z innymi użytkownikami, na przykład w ramach Rozwiązań. Na przykład w ramach Rozwiązań można zostać członkiem organizacji lub zespołów.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych opieramy na następujących podstawach prawnych:

Przetwarzanie danych osobowych jest konieczne, aby pomóc Ci w założeniu konta STIHL, np. gdy dealer wysyła Ci zaproszenie w ramach procesu konfiguracji produktu STIHL.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest konieczne, aby móc zaprosić Cię do Platformy Cyfrowej STIHL lub Rozwiązań. Jest to funkcja, którą oferujemy dotychczasowym użytkownikom, aby np. mogli oni zostać członkami organizacji dotychczasowego użytkownika, jeśli tego chcą.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

W naszym uzasadnionym interesie leży możliwość oferowania tej funkcji naszym dotychczasowym użytkownikom, a w uzasadnionym interesie naszych użytkowników leży możliwość zapraszania Cię, abyś np. mógł zostać członkiem organizacji użytkownika.

6 Przetwarzanie Twoich danych osobowych z Rozwiązaniem STIHL connected

6.1 Inteligentne urządzenie STIHL - STIHL Smart Connector

STIHL Smart Connectors obejmują STIHL Smart Connector, STIHL Smart Connector 2 A oraz wszelkie przyszłe generacje STIHL Smart Connectors.

Jeżeli nie podłączysz swojego STIHL Smart Connector lub kilku STIHL Smart Connectors do Twojego Konta STIHL przez aplikację STIHL connected lub STIHL connected box, STIHL nie będzie przetwarzać danych związanych z Twoim STIHL Smart Connector i Twoim urządzeniem, które przypisujemy do Ciebie. W tym przypadku nie przetwarzamy żadnych danych osobowych pochodzących od Ciebie.

6.2 Inteligentne urządzenie STIHL - STIHL Smart Batteries

STIHL Smart Batteries obejmują generację 1 oraz generację 2 STIHL Smart Batteries, oraz wszelkie przyszłe generacje.

Jeżeli nie podłączysz swoich STIHL Smart Batteries do Twojej aplikacji STIHL connected lub STIHL connected box do Twojego konta STIHL, STIHL nie będzie przetwarzać żadnych danych związanych z Twoimi STIHL Smart Batteries, które przypisujemy Tobie. W tym przypadku nie przetwarzamy żadnych danych osobowych pochodzących od Ciebie.

6.3 Inteligentne urządzenie STIHL - STIHL connected box

STIHL connected box przekazuje dane operacyjne Twoich urządzeń i dane STIHL Smart Batteries bezpośrednio do STIHL poprzez sieć LAN lub WLAN. W przypadku korzystania z STIHL connected box do przesyłania danych do STIHL nie jest wymagane połączenie pomiędzy urządzeniem STIHL Smart Connector lub STIHL Smart Battery a aplikacją STIHL connected, ponieważ połączenie można nawiązać wyłącznie za pośrednictwem STIHL connected box. Dane przesyłane za pośrednictwem STIHL connected box są po transmisji natychmiast dostępne w aplikacji STIHL connected lub w portalu STIHL connected.

Jeżeli nie skonfigurowano STIHL connected box za pośrednictwem portalu STIHL connected i nie powiązano go z kontem STIHL, żadne dane nie zostaną nam przekazane. W tym przypadku nie przetwarzamy żadnych danych osobowych pochodzących od Ciebie.

6.4 Inteligentne urządzenie STIHL - STIHL connected mobile box

W przypadku STIHL connected mobile box nie jest potrzebna sieć LAN lub WLAN, ponieważ dane dotyczące czasu pracy i pozycji są przesyłane przez sieć komórkową lub przez Bluetooth® Low Energy (BLE). Do korzystania z STIHL connected mobile box potrzebna jest karta Mini-SIM z oddzielną umową komórkową (nie wchodzi w zakres dostawy).

W związku z przesyłaniem danych przez sieć komórkową wybranego przez Ciebie operatora telefonii komórkowej następuje przetwarzanie danych osobowych przez wybranego przez Ciebie operatora telefonii komórkowej. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych w związku z transmisją danych przez sieć komórkową można znaleźć regularnie w Polityce prywatności Twojego operatora telefonii komórkowej.

Jeżeli nie skonfigurowano STIHL connected mobile box i nie powiązano jej z Kontem STIHL, żadne dane nie zostaną nam przekazane. W tym przypadku nie przetwarzamy żadnych danych osobowych pochodzących od Ciebie.

6.5 Aplikacja STIHL connected

Jeżeli podłączysz swoje Inteligentne urządzenia STIHL, takie jak STIHL Smart Connector lub STIHL Smart Batteries do aplikacji STIHL connected i zalogujesz się w aplikacji STIHL connected za pomocą swojego konta STIHL, dane zostaną nam przekazane i będą przez nas przetwarzane.

W odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z aplikacją STIHL connected jest ono zróżnicowane w zależności od funkcji aplikacji STIHL connected.

(a) Rejestrowanie Konta STIHL i logowanie do aplikacji STIHL connected

W odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z rejestracją Konta STIHL i logowaniem do aplikacji STIHL connected, odsyłamy do ustępu 5 niniejszej Polityki Prywatności.

(b) Przetwarzanie danych Smart Connectors w aplikacji STIHL connected

Jeśli podłączasz swój STIHL Smart Connector lub kilka STIHL Smart Connector za pośrednictwem aplikacji STIHL connected do swojego konta STIHL, przetwarzamy dane związane z Twoim STIHL Smart Connector i Twoim urządzeniem, które przypisujemy Tobie. W tym przypadku przetwarzamy dane osobowe pochodzące od Ciebie.

Kategorie danych osobowych

Podczas podłączania Smart Connectors STIHL do urządzenia i aplikacji STIHL connected oraz łączenia z Kontem STIHL przetwarzane są następujące informacje:

informacje techniczne STIHL Smart Connectors (np. adres Mac, wersja oprogramowania);
informacje techniczne podłączonych urządzeń (np. ostatnio widziane urządzenie, identyfikator narzędzia)
dane dotyczące korzystania z podłączonego urządzenia (np. czas pracy, zdarzenie powodujące błąd, zdarzenie serwisowe);
informacje o czasie pracy i analiza czasu pracy (tylko w przypadku STIHL Smart Connector 2 A); oraz
data i godzina pobrania danych.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

identyfikację i zapewnienie funkcjonalności Twoich STIHL Smart Connectors;
zapewnienie odpowiedniego wykorzystania STIHL connected fleet management w odniesieniu do korzystania z urządzeń, przeglądu gotowości operacyjnej, kontroli (przebiegu) czasu, instrukcji serwisowych; oraz
zapewnienie odpowiedniego wsparcia dla klientów.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest konieczne, aby umożliwić Ci korzystanie z aplikacji STIHL connected zgodnie z funkcjami oferowanymi w związku z STIHL Smart Connectors.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO

(c) Przetwarzanie danych z STIHL Smart Batteries w aplikacji STIHL connected

W przypadku połączenia Twoich STIHL Smart Batteries z kontem STIHL za pośrednictwem aplikacji STIHL connected, przetwarzamy dane związane z Twoimi STIHL Smart Batteries, które przypisujemy Tobie. W tym przypadku przetwarzamy dane osobowe pochodzące od Ciebie.

Kategorie danych osobowych

Po podłączeniu do konta użytkownika STIHL Smart Batteries, dane dotyczące użytkowania baterii są przyporządkowane do konta użytkownika. Dane te obejmują:

informacje techniczne dotyczące STIHL Smart Batteries;
informacje techniczne dotyczące podłączonych urządzeń;
dane dotyczące użytkowania podłączonego akumulatora; oraz
datę i czas gromadzenia danych.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

identyfikacja i zapewnienie funkcjonalności Twoich STIHL Smart Batteries;
zapewnienie odpowiedniego wykorzystania systemu STIHL connected fleet management w odniesieniu do zużycia baterii, przeglądu gotowości operacyjnej, możliwości oceny w oparciu o czas (pracy) w odniesieniu do zużycia baterii; oraz
zapewnienie odpowiedniego wsparcia dla klientów.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest konieczne, aby umożliwić Ci korzystanie z aplikacji STIHL connected zgodnie z funkcjami oferowanymi w związku z STIHL Smart Batteries.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

(d) Funkcja w Pobliżu

Jeżeli jesteś zalogowany na swoim koncie STIHL w aplikacji STIHL connected i znajdujesz się w pobliżu STIHL Smart Connectors lub STIHL Smart Batteries, które zostały przypisane do Twojej organizacji, to te STIHL Smart Connectors lub STIHL Smart Batteries zostaną wyświetlone w aplikacji STIHL connected w ramach "Funkcji w Pobliżu".

W ramach Funkcji w Pobliżu nie są przekazywane nam dane ani nie są przez nas przetwarzane. Poniższe objaśnienia mają zatem na celu jedynie lepsze zrozumienie Funkcji w Pobliżu. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Funkcji w Pobliżu lub w szczególności przetwarzania danych w ramach Funkcji w Pobliżu jesteśmy oczywiście do Twojej dyspozycji.

Kategorie danych osobowych

Następujące informacje są przetwarzane w kontekście Funkcji w Pobliżu:

informacje o lokalizacji Twojego smartfona (jeśli jest włączony);
znaczenie Smart Connectorów STIHL, które znajdują się w pobliżu i w zasięgu zastosowanej technologii Bluetooth®; oraz
data i godzina przesyłania danych.

Cel

Celem przetwarzania danych jest:

wyświetlanie na mapie położenia STIHLM Smart Connectors lub Smart Batteries; oraz
korzystanie z cyfrowego systemu zarządzania flotą.

(e) Dane geo-pozycyjne/ dane o lokalizacji

Jeśli aktywowałeś takie rozwiązanie w swojej aplikacji STIHL connected, przetwarzamy dane zebrane przez STIHL Smart Connector lub STIHL Smart Battery powiązane z geo-pozycją Twojego podłączonego urządzenia mobilnego.

Jeżeli połączyłeś swoje Konto STIHL z STIHL Smart Connected Box, to podczas synchronizacji danych Twojego STIHL Smart Connector zostanie przekazana lokalizacja STIHL Smart Connector - jeżeli zostały one odpowiednio zapisane.

Jeśli aktywowałeś i powiązałeś swoje Konto STIHL z STIHL connected moblie box, lokalizacja STIHL connected mobile box zostanie przekazana, gdy dane STIHL connected moblie box - a tym samym dane podłączonych Smart Connectorów STIHL - zostaną zsynchronizowane.

Kategorie danych osobowych

Poniższe informacje będą przetwarzane, jeśli zostały przez Ciebie odpowiednio aktywowane lub zapisane:

informacje o Twojej lokalizacji na podstawie lokalizacji urządzenia mobilnego, z którym się łączysz;
lokalizacja Twojej STIHL connected box;
informacje o lokalizacji STIHL connected mobile box oraz
data i godzina przesłania danych.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

wyświetlanie na mapie pozycji Twoich STIHL Smart Connectors lub STIHL connected (mobile) box; oraz
korzystanie z cyfrowego zarządzania flotą.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych geo-pozycyjnych/o lokalizacji będzie miało miejsce tylko wtedy, gdy aktywowałeś odpowiednią funkcję, zapisałeś odpowiednie dane lub poprosiłeś nas o aktywację tej funkcji.

Przetwarzanie danych osobowych w oparciu o Twoją zgodę odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

(f) Twój profesjonalny sprzedawca STIHL

Jeżeli w portalu STIHL connected zapisałeś dane dla profesjonalnego sprzedawcy STIHL i udzieliłeś mu odpowiedniego zezwolenia, określone dane zostaną przekazane do wprowadzonego przez Ciebie profesjonalnego sprzedawcy.

W żadnym wypadku nie będą przekazywane zdjęcia lub osobiste notatki, które zostały zapisane na Koncie STIHL lub które zostały załadowane przez użytkownika. Poprzez konfigurację aplikacji STIHL connected i portalu STIHL connected zapewniamy użytkownikom przejrzystość i kontrolę nad danymi przekazywanymi do profesjonalnych sprzedawców.

Masz również możliwość przekazania określonych danych, np. danych dotyczących urządzenia, bezpośrednio do specjalistycznego punktu sprzedaży detalicznej za pomocą formularza kontaktowego.

Kategorie danych osobowych

Przetwarzane będą następujące informacje:

informacje dotyczące Konta STIHL; oraz
dane dotyczące korzystania z Inteligentnych urządzeń STIHL i zdarzeń z nimi związanych, które zostały zgłoszone do profesjonalnego sprzedawcy (w zależności od uprawnień przyznanych przez Ciebie profesjonalnemu sprzedawcy STIHL).

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

bliższy kontakt z Twoim specjalistycznym sprzedawcą, aby mógł on optymalnie wspierać Cię ofertami serwisowymi (np. w przypadku napraw i serwisowania).

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest konieczne, o ile zdecydujesz się na wprowadzenie profesjonalnych sprzedawców, abyś mógł być przez nich jak najlepiej wspierany. Dane przekazywane profesjonalnym sprzedawcom są ograniczone do tego, co jest konieczne do tego celu, a Ty masz kontrolę nad tym, czy chcesz wprowadzić profesjonalnego sprzedawcę.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

W naszym uzasadnionym interesie oraz w profesjonalnego sprzedawcy j leży to, abyś był wspierany w jak najlepszy sposób przy użyciu produktów STIHL i abyśmy spełniali Twoje wymagania wobec STIHL.

(g) Zarządzanie obsługą serwisową

W ramach zarządzania obsługą serwisową możesz zarządzać serwisowaniem sprzętu, który łączysz. Dzięki temu możesz korzystać z zalecanych przez nas okresów serwisowych lub zdefiniować własne okresy serwisowe. Jeśli zlecisz serwisowanie urządzenia lub skierujesz do niego dane związane z serwisowaniem, informacje te zostaną powiązane z Twoim Kontem STIHL.

Kategorie danych osobowych

Przetwarzane będą następujące informacje:

zindywidualizowane okresy serwisowe; oraz
data i godzina zakończenia obsługi.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

dokumentacja związana z plikiem maszyny cyfrowej (historia wszystkich zdarzeń, które miały miejsce)

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do umożliwienia Ci korzystania z funkcji serwisowej.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

(h) Analiza i śledzenie błędów

Oprócz przetwarzania Twoich danych osobowych w celu zapewnienia bezpieczeństwa i jakości naszych ofert i usług, niektóre zebrane dane zostaną nam przekazane w ramach rozszerzonej analizy błędów, jeśli wyraziłeś odpowiednią zgodę w aplikacji STIHL connected.
Ponadto, jeśli wyraziłeś zgodę na rozszerzone gromadzenie danych w ramach analizy błędów, przeprowadzona zostanie dokładna identyfikacja błędów.

Kategorie danych osobowych

Przetwarzane będą następujące informacje:

informacje o używanym urządzeniu (np. smartfonie);
informacje na temat miejsca korzystania;
dane z dziennika błędów;
dane dotyczące analizy korzystania; oraz
data i godzina przesłania danych.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

rozwiązywanie problemów i zapewnienie wsparcia; oraz
analiza korzystania z aplikacji.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych będzie miało miejsce wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody.

Przetwarzanie danych osobowych opieramy na Twojej zgodzie na podstawie prawnej z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

6.6 Portal STIHL connected

Portal STIHL connected oferuje użytkownikowi funkcje, które wykraczają poza zakres aplikacji STIHL connected. Poniżej informujemy o przetwarzaniu Twoich danych osobowych podczas korzystania z tych dodatkowych funkcji. Prosimy o uwzględnienie poprzedniego ustępu dotyczącego przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach aplikacji STIHL connected, który obowiązuje w zasadzie w porównywalny sposób w odniesieniu do tych samych funkcji w portalu STIHL connected.

(a) Tworzenie organizacji i zapraszanie członków (np. pracowników)

W portalu STIHL connect można utworzyć organizację, np. dla swojej firmy. Do tej organizacji można dodać członków, np. pracowników.

Członków dodaje się za pomocą funkcji zapraszania. Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w ramach funkcji zapraszania znajdują się poniżej i powyżej w ustępie 5.3.

Tworzenie i zarządzanie organizacją wymaga zawsze połączenia z Kontem STIHL, z którego korzysta użytkownik lub inna upoważniona osoba. Konto STIHL powiązane z organizacją może zostać zmienione. Więcej informacji na temat zarządzania organizacją i przyznawania uprawnień w ramach organizacji znajduje się w Warunkach korzystania z Platformy Cyfrowej STIHL w części specjalnej związanej z STIHL Connected.

Jeśli dodałeś do swojej organizacji osobę, którą zaprosiłeś, możesz ją również przypisać do zespołu w ramach organizacji.

Istnieje również możliwość tworzenia zespołów bez przypisywania członków organizacji do tworzonych zespołów, ale zamiast tego można przypisać do zespołu zapisane Inteligentne Urządzenia STIHL.

Administrator

Za przetwarzanie danych osobowych członków Twojej organizacji odpowiada podmiot stojący za organizacją, na przykład spółka jako osoba prawna lub Ty sam. Nie ma to wpływu na naszą odpowiedzialność, która jest niezależna i odrębna od Twojej odpowiedzialności.

Kategorie danych osobowych

Jeśli zaproszona przez Ciebie osoba chce dołączyć do Twojej organizacji, musi ona założyć Konto STIHL. W zakresie przetwarzania danych osobowych w kontekście rejestracji Konta STIHL odsyłamy do ust. 5 niniejszej Polityki Prywatności.

Przetwarzane będą również następujące informacje:

organizacja, do której dodajesz członka;
jeśli dotyczy, informacje o zespole, do którego dodajesz członka; oraz
dane dotyczące inteligentnych urządzeń STIHL Smart Devices.

Cel

Dzięki tej funkcji chcemy dać użytkownikom możliwość zarządzania i grupowania jako jednostka (zespół) korzystania z inteligentnych urządzeń STIHL w odniesieniu do członków organizacji lub oddzielnie do inteligentnych urządzeń.

Podstawa prawna

Przetwarzanie danych zebranych przez Smart Connectors i przetwarzanych w portalu STIHL connected lub aplikacją STIHL connected jest zgodne z wcześniejszymi oświadczeniami. Dotyczy to w zasadniczo porównywalny sposób przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z portalu i aplikacji STIHL connected przez członków Twojej organizacji.

Proszę zwrócić uwagę na wcześniejsze informacje dotyczące odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych członków Twojej organizacji. Jeżeli członkowie organizacji są Twoimi pracownikami, możesz być zobowiązany do uwzględnienia szczególnych wymagań prawnych dotyczących przetwarzania ich danych osobowych.

7 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA W ZWIĄZKU ZROZWIĄZANIEM „MY STIHL”

MY STIHL to Rozwiązanie, z którego możesz korzystać za pośrednictwem urządzenia mobilnego („Aplikacja Mobilna”) lub przeglądarki („Aplikacja Internetowa”). Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy zarówno Aplikacji Mobilnej, jak i Aplikacji Internetowej.

Należy pamiętać, że korzystanie z Aplikacji Internetowej MY STIHL i niektórych funkcji Aplikacji Mobilnej MY STIHL jest możliwe wyłącznie po zalogowaniu się do MY STIHL za pomocą Konta STIHL. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych w związku z rejestracją i logowaniem do Konta STIHL znajdują się w ustępie 5 niniejszej Polityki Prywatności.

7.1 Cyfrowa Narzędziownia (Digital Tool Shed)

Należy pamiętać, że funkcja Cyfrowej Narzędziowni jest dostępna tylko po zalogowaniu się do MY STIHL za pomocą Konta STIHL.

W Aplikacji MY STIHL możesz zarządzać urządzeniami STIHL w Cyfrowej Narzędziowni. Oprócz urządzeń STIHL w Cyfrowej Narzędziowni możesz również umieścić urządzenia innych producentów i zarządzać nimi.

Cyfrowa Narzędziownia oferuje Ci wiele różnych funkcji. Poniżej przedstawiono informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z różnymi funkcjami.

(a) Dodawanie urządzeń STIHL do Cyfrowej Narzędziowni

Urządzenia STIHL możesz dodawać do swojej Cyfrowej Narzędziowni. W tym celu możesz ręcznie wprowadzić urządzenia STIHL i informacje o nich do swojej Cyfrowej Narzędziowni. Ponadto możesz przeszukiwać nasze systemy i systemy naszych dealerów pod kątem możliwych powiązań między adresem e-mail używanym do Twojego Konta STIHL a Twoimi urządzeniami STIHL. Następnie możesz dodać dane i urządzenia powiązane z Twoim adresem e-mail do Twojej Cyfrowej Narzędziowni (należy pamiętać, że adres e-mail podany przez Ciebie dla Konta STIHL i adres e-mail powiązany z Twoimi urządzeniami muszą być identyczne).

Kategorie danych osobowych

Podczas dodawania urządzeń STIHL do Cyfrowej Narzędziowni przetwarzane są następujące informacje:

Numery seryjne
Wybrana przez Ciebie nazwa urządzenia („pseudonim”) (informacja opcjonalna)
Ustawienie przypomnienia serwisowego, tj. zalecamy Ci datę serwisowania urządzenia, a Ty możesz określić, czy i w jaki sposób chcesz otrzymywać przypomnienia o tej dacie serwisowania (informacja opcjonalna).
Data zakupu Twojego urządzenia STIHL
Data rejestracji urządzenia w Cyfrowej Narzędziowni

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

Konfiguracja Twojego urządzenia w Cyfrowej Narzędziowni w celu umożliwienia Ci korzystania z dodatkowych funkcji opartych na konfiguracji Twojego urządzenia w Cyfrowej Narzędziowni
Informacje na temat używanych przez Ciebie urządzeń pomagają nam zrozumieć, które urządzenia są dla Ciebie interesujące i w jaki sposób możemy Cię wspierać za pomocą używanych przez Ciebie urządzeń i innych urządzeń.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opieramy na następujących podstawach prawnych:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w ramach konfiguracji urządzenia w Cyfrowej Narzędziowni jest niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Umową, na której opieramy przetwarzanie Twoich danych osobowych, są Warunki korzystania zawarte między Tobą a nami w celu korzystania z MY STIHL, w tym z oferowanych przez nas funkcjonalności.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zrozumienia, które urządzenia są dla Ciebie interesujące i [aby] móc wspierać Cię za pomocą używanych przez Ciebie urządzeń i innych urządzeń.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Mamy uzasadniony interes gospodarczy w analizowaniu, z których urządzeń STIHL użytkownik korzysta, aby móc oferować mu informacje o naszych urządzeniach STIHL.

(b) Przedłużenie gwarancji

W przypadku dodania urządzenia STIHL do Cyfrowej Narzędziowni oferujemy przedłużenie gwarancji na urządzenie STIHL, o ile kwalifikuje się ono do przedłużenia gwarancji na danym rynku.

Przedłużenie gwarancji jest oferowane przez lokalną firmę STIHL na danym rynku. W związku z tym do przedłużenia gwarancji zastosowanie mają warunki lokalnej spółki STIHL. Warunki te, jak również Polityka Prywatności lokalnej spółki STIHL są dostępne w zakładce MY STIHL.

Należy pamiętać, że niektóre dane osobowe, które są niezbędne do zawarcia umowy przedłużenia gwarancji, są przekazywane do lokalnego oddziału STIHL.

Kategorie danych osobowych

Poniższe informacje są przetwarzane podczas sprawdzania przedłużenia gwarancji i przekazywania danych osobowych do lokalnej firmy STIHL:

Numery seryjne
Data zakupu Twojego urządzenia STIHL
Dane do celów sprawdzenia, w jakim zakresie Twoje urządzenie kwalifikuje się do przedłużenia gwarancji; mogą to być również dane dotyczące użytkownika
Imię, nazwisko, tytuł, adres e-mail

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

Sprawdzenie, czy Twoje urządzenie STIHL kwalifikuje się do przedłużenia gwarancji
Przekazanie Twoich danych do lokalnego spółki STIHL w celu umożliwienia przedłużenia gwarancji.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następującej podstawie prawnej:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w ramach przedłużenia gwarancji jest niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Podjęcie kroków przed zawarciem umowy i przetwarzanie Twoich danych osobowych ma miejsce w związku z przedłużeniem gwarancji.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

(c) Dodawanie urządzeń innych producentów do Cyfrowej Narzędziowni

Do Cyfrowej Narzędziowni możesz dodawać urządzenia innych producentów.

Kategorie danych osobowych

Następujące informacje są przetwarzane podczas dodawania przez Ciebie urządzeń innych producentów do Cyfrowej Narzędziowni:

Producent urządzenia
Kategoria produktu
Nazwa produktu
Data rejestracji urządzenia w Cyfrowej Narzędziowni
Wybrana przez Ciebie nazwa urządzenia („pseudonim”) (informacja opcjonalna)
Data zakupu (informacja opcjonalna)
Typ napędu (informacja opcjonalna)
Data wygaśnięcia gwarancji (informacja opcjonalna)

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

Konfiguracja Twojego urządzenia w Cyfrowej Narzędziowni w celu umożliwienia korzystania z dodatkowych funkcji opartych na konfiguracji urządzenia w Cyfrowej Narzędziowni
Informacje o urządzeniach, z których korzystasz, pomagają nam zrozumieć, które urządzenia są dla Ciebie interesujące i w jaki sposób możemy Cię wspierać za pomocą używanych przez Ciebie urządzeń i innych urządzeń

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opieramy na następujących podstawach prawnych:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w ramach konfiguracji urządzenia w Cyfrowej Narzędziowni jest niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Umową, na której opieramy przetwarzanie Twoich danych osobowych, są Warunki korzystania zawarte między Tobą a nami w celu korzystania z MY STIHL, w tym z oferowanych przez nas funkcjonalności.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zrozumienia, które urządzenia są dla Ciebie interesujące i [aby] móc wspierać Cię za pomocą używanych przez Ciebie urządzeń i innych urządzeń.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Mamy uzasadniony interes gospodarczy w analizowaniu, z jakich urządzeń korzysta użytkownik, aby móc oferować mu informacje o naszych urządzeniach STIHL.

(d) Personalizacja i zarządzanie urządzeniami w Cyfrowej Narzędziowni

Możesz personalizować swoje urządzenia przechowywane w Cyfrowej Narzędziowni i zarządzać nimi. Możesz na przykład przypisać „zdjęcie profilowe” do swojego urządzenia w Cyfrowej Narzędziowni i przechowywać wybrane dokumenty, na przykład faktury, powiązane z urządzeniem w Cyfrowej Narzędziowni.

Jeśli dodałeś urządzenie STIHL do swojej Cyfrowej Narzędziowni, udostępnimy Ci odpowiednią instrukcję obsługi do pobrania.

Kategorie danych osobowych

Następujące informacje są przetwarzane podczas personalizacji urządzeń i zarządzania nimi:

Pliki, które zostały przez Ciebie użyte do spersonalizowania urządzenia w MY STIHL (np. zdjęcia) lub które zostały dodane przez Ciebie w trakcie zarządzania urządzeniem w MY STIHL wraz z ich nazwami
Zbieramy informacje o tym, jak często korzystasz z tej funkcji. Anonimizujemy te informacje i przetwarzamy tylko dane zbiorcze, tj. w połączeniu z danymi innych użytkowników, bez możliwości ustalenia tożsamości poszczególnych użytkowników.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

Zakres personalizacji urządzenia
Możliwość przechowywania i zarządzania informacjami i danymi związanymi z Twoim urządzeniem

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opieramy na następujących podstawach prawnych:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w ramach personalizacji urządzenia i zarządzania nim jest niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Umową, na której opieramy przetwarzanie Twoich danych osobowych, są Warunki korzystania zawarte między Tobą a nami w celu korzystania z MY STIHL, w tym z oferowanych przez nas funkcjonalności.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby zrozumieć, które funkcje są interesujące dla naszych użytkowników.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Mamy uzasadniony interes gospodarczy w analizowaniu, które funkcje są używane, aby móc oferować naszym użytkownikom interesujące i pomocne funkcje.

(e) Przypomnienie o przeglądzie i dacie przeglądu

W Cyfrowej Narzędziowni oferujemy różne funkcje związane z serwisowaniem Twoich urządzeń.

Masz na przykład możliwość pobrania informacji serwisowych na temat swoich urządzeń i otrzymania przypomnienia o zalecanej przez nas dacie serwisowania danego urządzenia.

Dzięki funkcji przypomnienia nigdy nie zapomnisz o dacie serwisu swojego urządzenia. Po włączeniu funkcji przypomnienia dla urządzenia, przypomnimy Ci o dacie serwisu w wybranym przez Ciebie terminie i wybranym przez Ciebie środkiem komunikacji. Możesz wybrać, czy chcesz otrzymywać od nas przypomnienia za pośrednictwem „powiadomienia” w „MY STIHL”, czy też za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Ponadto, udostępniamy dzienniki serwisowe dla urządzeń zapisanych w Cyfrowej Narzędziowni. Zawierają one informacje o czynnościach serwisowych wykonanych przez swojego dealera STIHL podczas wizyty serwisowej. W dziennikach serwisowych można również znaleźć dane kontaktowe dealera przeprowadzającego przegląd.

W celu dokonania przeglądu lub umówienia się na wizytę serwisową można wysłać zapytanie do swojego dealera STIHL w aplikacji MY STIHL.

Kategorie danych osobowych

Następujące informacje są przetwarzane w kontekście funkcji serwisowania i przypominania o terminach serwisowania:

W przypadku pobrania instrukcji obsługi urządzenia STIHL lub dziennika serwisowego gromadzimy informacje o częstotliwości korzystania z tej funkcji. Anonimizujemy te informacje i przetwarzamy wyłącznie dane zbiorcze, tj. w połączeniu z danymi innych użytkowników, bez możliwości ustalenia tożsamości poszczególnych użytkowników.
Jeśli chcesz i włączysz przypomnienie o dacie usługi, przetworzymy datę określoną przez Ciebie dla przypomnienia, a także informacje o wybranym typie przypomnienia
Jeśli wyślesz zapytanie o spotkanie do swojego dealera STIHL za pośrednictwem MY STIHL, przetworzymy żądaną datę, wiadomość do dealera STIHL (opcjonalnie) i żądany pakiet serwisowy (jeśli jest dostępny w Twoim kraju)
Zbieramy informacje o tym, jak często korzystasz z tej funkcji. Anonimizujemy te informacje i przetwarzamy tylko dane zbiorcze, tj. w połączeniu z danymi innych użytkowników, bez możliwości ustalenia tożsamości poszczególnych użytkowników.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

Zakres personalizacji urządzenia
Możliwość przechowywania i zarządzania informacjami i danymi związanymi z Twoim urządzeniem

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opieramy na następujących podstawach prawnych:

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w ramach funkcji serwisowania i przypominania o terminach serwisowania jest niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Umową, na której opieramy przetwarzanie Twoich danych osobowych, są Warunki korzystania zawarte pomiędzy Tobą a nami w celu korzystania z MY STIHL, w tym oferowanych przez nas funkcjonalności. Twoje dane osobowe są przekazywane wybranemu przez Ciebie dealerowi STIHL w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy w związku z przeglądem i serwisowaniem Twojego urządzenia STIHL.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby zrozumieć, które funkcje są interesujące dla naszych użytkowników.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Mamy uzasadniony interes gospodarczy w analizowaniu, które funkcje są używane, aby móc oferować naszym użytkownikom atrakcyjne i pomocne funkcje.

7.2 Opinie na temat MY STIHL

Masz możliwość przekazania nam opinii na temat MY STIHL. W tym celu prosimy o skorzystanie z bezpłatnego pola tekstowego dostępnego w MY STIHL, a także z dostępnych opcji oceny.

Kategorie danych osobowych

W związku z opiniami użytkowników przetwarzane są następujące informacje:

Twoja opinia i ocena

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

Twoja opinia i ocena pomagają nam dalej rozwijać MY STIHL zgodnie z Twoimi potrzebami

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następującej podstawie prawnej:

Przetwarzamy Twoje dane osobowe użytkowników, aby zrozumieć, które produkty odpowiadają Twoim potrzebom i które z nich będziemy dalej rozwijać.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Mamy uzasadniony interes gospodarczy w analizowaniu opinii użytkowników i ich oceny MY STIHL, aby móc oferować im produkty odpowiadające ich potrzebom.

7.3 Twój Dealer STIHL

Masz możliwość wyszukiwania dealerów STIHL w swojej okolicy oraz zapisywania dealerów STIHL jako „ulubionych dealerów” w MY STIHL. Ulubionego dealera można oznaczyć jako „głównego dealera”.

Masz możliwość przekazania nam opinii na temat swoich doświadczeń z dealerem STIHL oraz wystawienia mu oceny.

Aby wyświetlić dealerów STIHL w pobliżu, osadzamy mapy z Google Maps. Mapy Google są dostarczane przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Kategorie danych osobowych

Przetwarzane są następujące informacje:

Informacje o wybranych przez Ciebie ulubionych dealerach
Zbieramy informacje o tym, jak często korzystasz z tej funkcji. Anonimizujemy te informacje i przetwarzamy tylko dane zbiorcze, tj. w połączeniu z danymi innych użytkowników, bez możliwości ustalenia tożsamości poszczególnych użytkowników.

Cel

Przetwarzanie Twoich danych osobowych służy następującemu celowi lub celom:

Przetwarzanie informacji na temat dealerów wybranych przez Ciebie jako ulubieni dealerzy lub główni dealerzy umożliwia nam lepsze poznanie Twoich relacji z naszymi dealerami STIHL. Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu ciągłego doskonalenia Twoich relacji z naszymi dealerami STIHL.
Twoje zadowolenie z usług naszych dealerów STIHL ma dla nas ogromne znaczenie. Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu ustalenia poziomu Twojego zadowolenia ze swojego dealera STIHL.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do wykonania zawartej z Toba umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Umową, na której opieramy przetwarzanie Twoich danych osobowych, są Warunki korzystania zawarte między Tobą a nami w celu korzystania z MY STIHL, w tym z oferowanych przez nas funkcjonalności.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Polityka prywatności

Polityka prywatności Google dotycząca przetwarzania danych osobowych w związku z Google Maps znajduje się tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

7.4 YouTube

Osadzamy treści wideo za pośrednictwem serwisu YouTube. YouTube jest dostarczany przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google Ltd”, wraz z innymi spółkami Google należącymi do Alphabet Inc. „Google”).

Kategorie danych osobowych

W związku z korzystaniem z YouTube przetwarzane są następujące informacje:

Twój adres IP
Informacje o Twoim urządzeniu
Przeglądarka
System operacyjny

Cel

Łączymy treści wideo za pośrednictwem serwisu YouTube, aby informować użytkowników o naszych produktach i usługach.

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych opieramy na następującej podstawie prawnej:

Treści wideo są wyświetlane z miniaturą obrazu. Twoje dane są przetwarzane przez Google tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę na przetwarzanie swoich danych („rozwiązanie oparte na dwóch kliknięciach”).

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Korzystanie z YouTube wymaga ustawienia plików cookie. W tym celu uzyskujemy zgodę użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w banerze plików cookie.

Okres przechowywania

Zasadniczo przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia tych celów. Więcej informacji na temat okresu przechowywania można znaleźć w ustępie 8 niniejszej Polityki Prywatności.

Przekazywanie danych użytkownika do krajów spoza EOG

W związku z korzystaniem z YouTube dane osobowe są przekazywane do krajów spoza EOG. Więcej informacji można znaleźć w ustępie 10 niniejszej Polityki Prywatności.

Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Google dotycząca przetwarzania danych osobowych w związku z YouTube znajduje się tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

8 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dopóki korzystasz z Platformy Cyfrowej STIHL i Rozwiązań lub do momentu usunięcia Konta STIHL, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do udostępnienia Ci Platformy Cyfrowej STIHL i pożądanych przez Ciebie Rozwiązań. Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy w szczególności od tego, z których naszych Rozwiązań i z jakich funkcji oferowanych przez Rozwiązań korzystasz.

Ponadto okres przechowywania zależy od kategorii przetwarzanych danych osobowych i celu przetwarzania. Wreszcie, bierzemy pod uwagę prawne okresy przechowywania, które mogą nas zobowiązywać do przechowywania Twoich danych przez określony czas. Mając to na uwadze, przechowywanie może mieć miejsce, jeśli jest to przewidziane przez ustawodawcę europejskiego lub krajowego w rozporządzeniach unijnych, ustawach lub innych przepisach, którym podlegamy. Odpowiednie wymogi znajdują się również w szczególności w przepisach handlowych i podatkowych lub wynikają z regularnych ustawowych okresów przedawnienia.

W przypadku sporu sądowego będziemy przechowywać dane osobowe, które są nam potrzebne do obrony prawnej, do czasu ostatecznego zakończenia postępowania.

Aby uzyskać więcej informacji na temat okresu przechowywania, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych, które można znaleźć w ustępie 2 niniejszej Polityki Prywatności.

9 ODBIORCY TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

9.1 Odbiorcy w ramach Grupy STIHL

W określonych przypadkach udostępniamy Twoje dane osobowe innym spółkom Grupy STIHL. Przetwarzanie przez te spółki STIHL odbywa się regularnie w naszym imieniu. Przetwarzanie Twoich danych osobowych może również odbywać się pod wyłącznym nadzorem spółki STIHL otrzymującej Twoje dane lub pod wspólnym nadzorem tej spółki i nas.

Jeśli udostępnimy Twoje dane osobowe użytkownika innym administratorom, zasadniczo nastąpi to tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania z Tobą umowyumowy z użytkownikiem, jeśli my lub strona trzecia mamy w tym uzasadniony interes lub jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych przez inną spółkę STIHL w naszym imieniu odbywa się na podstawie umowy o przetwarzanie danych w imieniu administratora w rozumieniu RODO.

W przypadku współadministrowania zawrzemy umowę o przetwarzaniu danych w ramach współadministrowania. Umowa ta określa, między innymi, obowiązki współadministratorów w odniesieniu do zgodności z wymogami RODO. Na żądanie chętnie udostępnimy istotne elementy tej umowy. W tym celu należy skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych, które można znaleźć w ustępie 2 niniejszej Polityki Prywatności.

9.2 Odbiorcy spoza Grupy STIHL

Oprócz odbiorców z Grupy STIHL udostępniamy Twoje dane osobowe osobom trzecim, w związku z poszczególnymi operacjami przetwarzania i z uwzględnieniem przepisów o ochronie danych. Do tych osób trzecich należą usługodawcy, którzy przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu oraz usługodawcy, którzy świadczą dla nas usługi, które mogą obejmować przetwarzanie Twoich danych osobowych jako niezależni administratorzy. Przetwarzanie Twoich danych osobowych może również odbywać się pod wyłączną kontrolą osób trzecich otrzymujących Twoje dane lub pod wspólną kontrolą tych stron trzecich i nas.

Jeśli udostępnimy Twoje dane osobowe innym administratorom, zasadniczo nastąpi to tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania z Toba umowy, jeśli my lub strona trzecia mamy w tym uzasadniony interes lub jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę.

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych korzystamy z następujących kategorii usługodawców:

Dostawcy usług IT (Data Hosting Providers);
Wsparcie (Customer Support); oraz
Prawnicy, audytorzy i doradcy podatkowi.

Przekazujemy również Twoje dane organom i sądom, o ile zobowiązuje nas do tego RODO lub prawo państw członkowskich UE.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych przez osoby trzecie w naszym imieniu odbywa się na podstawie umowy o przetwarzanie danych w imieniu administratora w rozumieniu RODO.

W przypadku współadministrowania zawrzemy umowę o przetwarzaniu danych w ramach współadministrowania. Na żądanie chętnie udostępnimy istotne elementy tej umowy. W tym celu należy skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w ustępie 2 niniejszej Polityki Prywatności.

10 PRZEKAZYWANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA EUROPEJSKIEGO OBSZARU GOSPODARCZEGO

Niezależnie od tego, gdzie przetwarzane są Twoje dane osobowe, najwyższym priorytetem jest dla nas to, aby poziom ochrony gwarantowany przez RODO był zawsze zapewniony.

Jeśli przekazujemy dane osobowe odbiorcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, przestrzegamy wymogów rozdziału V RODO. Jeśli współpracujemy z osobami trzecimi lub korzystamy z usług dostawców, którzy mogą przekazywać Twoje dane osobowe do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, zobowiązujemy te osoby trzecie lub dostawców usług do przestrzegania wymogów rozdziału V RODO.

Zwracamy uwagę, że nie wszystkie kraje spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego mają poziom ochrony danych uznany za odpowiedni przez Komisję Europejską (tzw. „decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony”). Listę krajów, dla których przyjęto decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, można znaleźć pod następującym linkiem: Adequacy decisions (europa.eu).

Jeżeli decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony nie została przyjęta, zawieramy standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską z odbiorcami Twoich danych osobowych ((UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r. - C (2021) 3972, Dz.U. UE nr L 199/31 z dnia 7 czerwca 2021 r.). W przypadku przekazywania danych innym administratorom stosujemy Moduł Pierwszy tych standardowych klauzul umownych, a w przypadku przekazywania danych naszym podmiotom przetwarzającym stosujemy Moduł Drugi. W razie potrzeby, oprócz zawarcia standardowych klauzul umownych, podejmiemy również dodatkowe środki w celu ochrony Twoich danych osobowych.

W każdej chwili możesz poprosić nas o przegląd odbiorców w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz o informacje na temat środków, które podjęliśmy w celu zapewnienia poziomu ochrony wynikającego z RODO, za pośrednictwem danych kontaktowych określonych w ust. 2 niniejszej Polityki Prywatności.

11 PRZYSŁUGUJĄCE CI PRAWA I ICH EGZEKWOWANIE

Jeśli chciałbyś dochodzić swoich praw określonych poniżej, możesz skontaktować się z nami w każdej chwili i bez wymaganej formy za pośrednictwem kanałów komunikacyjnych określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz innych kanałów komunikacyjnych można skontaktować się z firmą STIHL direct oraz z Inspektorem Ochrony Danych STIHL direct za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w ustępie 2 niniejszej Polityki Prywatności.

11.1 Prawo dostępu

Masz prawo zażądać potwierdzenia, czy Twoje dane osobowe będą przetwarzane. Gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz prawo dostępu do informacji o tych danych osobowych oraz do pewnych informacji wymaganych przez prawo. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa dostępu zob. Art. 15 RODO.

11.2 Prawo do sprostowania danych

Masz prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Twojej osoby. Biorąc pod uwagę cele przetwarzania, masz prawo żądać uzupełnienia niekompletnych danych osobowych. Po więcej informacji na temat prawa do sprostowania zob. Art. 16 RODO.

Zawsze staramy się zapewnić dokładność danych osobowych naszych użytkowników. Dlatego prosimy o niezwłoczne powiadamianie nas o wszelkich zmianach w Twoich danych osobowych (takich jak zmiany adresu), abyśmy mogli zapewnić ich aktualność.

11.3 Prawo do usunięcia danych

Jeśli spełnione są wymogi prawne, możesz zażądać od nas natychmiastowego usunięcia Twoich danych osobowych. Dotyczy to, w szczególności sytuacji, gdy.:

dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody, cofasz tę zgodę i nie możemy oprzeć przetwarzania na innej podstawie prawnej;
wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją i nie istnieją nadrzędne podstawy do przetwarzania Twoich danych osobowych.
jeżeli Twoje dane osobowe zostały przekazane osobom trzecim i jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych, poinformujemy te osoby trzecie o usunięciu danych, o ile jest to wymagane przepisami prawa.

Chcielibyśmy zaznaczyć, że Twoje prawo do usunięcia danych podlega ograniczeniom. Na przykład nie możemy usunąć danych osobowych, które musimy dalej przechowywać ze względu na wymogi prawne. Z prawa do usunięcia danych wyłączone są również dane, które są nam potrzebne do dochodzenia, egzekwowania lub obrony roszczeń prawnych. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych zob. Art. 17 RODO.

11.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

Jeżeli spełnione są wymogi prawne, możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Dotyczy to, w szczególności sytuacji, gdy:

prawidłowość Twoich danych osobowych jest przez Ciebie kwestionowana. Przetwarzanie Twoich danych zostanie ograniczone na okres umożliwiający nam zweryfikowanie prawidłowości Twoich danych osobowych;
przetwarzanie Twoich danych osobowych nie odbywa się zgodnie z prawem i zamiast usunięcia Twoich danych osobowych żądasz ograniczenia ich wykorzystywania;
nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych do celów przetwarzania, ale potrzebujesz tych danych do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych;
zgłosiłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, o ile nie jest jasne czy nasze uzasadnione podstawy przetwarzania przeważają nad Twoimi podstawami.

Po więcej informacji na temat prawa do ograniczenia przetwarzania zob. Art. 18 RODO.

11.5 Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo do otrzymania danych osobowych, które nam przekazałeś i które przetwarzamy w celu realizacji umowy, na podstawie Twojej zgody lub za pomocą zautomatyzowanych procedur, w ustrukturyzowanym, zwyczajowym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie. Masz również prawo, w przypadku spełnienia wyżej wymienionych warunków, abyśmy przekazali te dane bezpośrednio stronie trzeciej, o ile jest to technicznie możliwe. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do przenoszenia danych zob. Art. 20 RODO.

11.6 Wycofanie zgody

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, możesz ją w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych do momentu odwołania.

11.7 Prawo do złożenia skargi do organów ochrony danych

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, w szczególności do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w Twojej miejscowości, miejscu pracy lub miejscu domniemanego naruszenia.

11.8 Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przy przetwarzaniu na podstawie naszych uzasadnionych interesów

W zakresie, w jakim przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji. Nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych. Zakładamy, że w trakcie przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu możemy zwykle wykazać takie ważne prawnie uzasadnione podstawy, ale każdy sprzeciw badamy i oceniamy indywidualnie.

Po więcej informacji na temat prawa do sprzeciwu zob. Art. 21 RODO.

12 ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

W niniejszej Polityce Prywatności będziemy zawsze w pełni i wyczerpująco informować o przetwarzaniu danych osobowych w związku z Platformą Cyfrową STIHL i Rozwiązaniami. Wymaga to od nas regularnej aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, na przykład w przypadku oferowania nowych rozwiązań na Platformie Cyfrowej STIHL. Dlatego zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

Nowy Polityka prywatności

Aktualizujemy dokumenty prawne i jest to dostępne jako podgląd.