STIHL Digital Platform Adatkezelési tájékoztató
Dátum: 2022.10.18.
Piac: Magyarország
Jelen Adatkezelési tájékoztatóban az Ön személyes adatainak kezeléséről nyújtunk információkat. Az
alábbiakban bemutatjuk az Önt mint érintettet megillető jogokat, valamint hogy miként és miért kezelünk
személyes adatokat.
Esetleges további kérdéseivel kérjük, forduljon bizalommal adatvédelmi tisztviselőnkhöz, aki mindenkor
szíves rendelkezésére áll a tájékoztató 2. pontjában megjelölt elérhetőségeken.
1 AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ HATÁLYA
Az alábbi Adatkezelési tájékoztatóban személyes adatainak a STIHL Digital Platformmal és az
azon keresztül kínált alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal („Megoldások”) összefüggésben
végzett kezeléséről nyújtunk tájékoztatást. A Megoldásokat a STIHL Digital Platformon
keresztül érheti el. A STIHL Digital Platform és a Megoldások regisztrációt és a felhasználói fiók
(„STIHL-fiók”) létrehozását követően használhatók.
A tájékozódás megkönnyítése érdekében az Adatkezelési tájékoztatót fejezetekre bontjuk.
Személyes adatainak a STIHL Digital Platformmal és a Megoldásokkal összefüggésben (és az
alábbiakban leírt, vonatkozó adatkezelésen túlmenően) végzett kezeléséről a következők
szerint tájékoztatjuk:
• STIHL Digital Platform: A STIHL Digital Platformhoz való hozzáféréssel és a platform
használatával kapcsolatosan folytatott adatkezelés ismertetése a jelen Adatkezelési
tájékoztató 4 pontjában olvasható
• STIHL-fiók: A STIHL-fiókkal kapcsolatban végzett adatkezelés ismertetése a jelen
Adatkezelési tájékoztató 5 pontjában olvasható
A jelen Adatkezelési tájékoztatóban az európai általános adatvédelmi rendelet („GDPR”, az
Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) előírásaival összhangban
tájékoztatjuk személyes adatainak kezeléséről.
Tájékoztatjuk a felhasználóink által felkeresett internetcímekkel (Uniform Resource Locator,
„URL”) összefüggésben végzett adatkezelési tevékenységünkről. Ha egy más jogrendet
alkalmazó, másik ország felhasználói számára üzemeltetett URL-címen keresztül éri el a STIHL
Digital Platformot vagy a Megoldásokat (azaz ha például a „co.uk” végződésű STIHL URL
helyett a „.de” végződésű címen keresztül teszi ezt), akkor előfordulhat, hogy nem a vonatkozó
helyi jogszabályi követelmények szerinti tájékoztatót látja. Adatvédelmi megfontolásokból a
felhasználóra vonatkozó jogszabályi előírások meghatározása céljából nem határozzuk meg a
felhasználó lakhelyét („lokalizálás”).
2 AZ ADATKEZELŐ ÉS AZ ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ
2.1 Adatkezelő
Az adatvédelmi jogszabályok szerinti Adatkezelő meghatározza a felhasználó személyes adatai
kezelésének céljait és eszközeit, valamint gondoskodik az adatvédelmi előírások betartásáról.
Abban az esetben, ha az adatkezelés céljait és eszközeit több adatkezelő együttesen határozza
meg, az adatkezelők közösen felelősek az adatkezelésért (közös adatkezelés).
A STIHL Digital Platform és a Megoldások igénybe vétele kapcsán az Ön személyes adatait az
alábbi közös adatkezelők kezelik:
STIHL direct GmbH („STIHL direct”)
Levelezési cím: Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Németország
E-mail: info@stihl.de
Stuttgarti Kerületi Bíróság, HRB 773503, közösségi adószám: DE329143527
és az
ANDREAS STIHL AG & Co. KG („ANDREAS STIHL”)
Levelezési cím: Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Németország
E-mail: info@stihl.de
Betéti társaság: Stuttgarti Kerületi Bíróság, HRA 260269
STIHL Aktiengesellschaft: Stuttgarti Kerületi Bíróság, HRB 263722
Közösségi adószám: DE147330096
(a továbbiakban együttesen „mi” és ragozott alakjai).
Az Ön személyes adatainak közös kezelésére vonatkozóan megállapodás jött létre a két cég
között.
Az Ön személyes adatait a STIHL Csoporthoz tartozó és azon kívüli vállalatokhoz is
továbbíthatjuk. E vállalatok külön, független, önálló adatkezelőként (saját eszközeikkel és
céljaikra) vagy adatfeldolgozóként végezhetik az Ön személyes adatainak kezelését,
feldolgozását.
2.2 Adatvédelmi tisztviselő
A STIHL direct és az ANDREAS STIHL közösen foglalkoztat egy adatvédelmi tisztviselőt. Az
adatvédelmi tisztviselő postai úton az egyes adatkezelőkre nézve fent meghatározott címen az
„Abteilung Datenschutz” részére címezve vagy e-mailben a privacy_dpo@stihl.com címen
érhető el.
3 A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS
TUDNIVALÓK
3.1 Az Ön személyes adatainak kezelése
A jelen Adatkezelési tájékoztatóban a „személyes adatok” kifejezés az Önre vonatkozó
információk összességét jelenti.
Személyes adat például az Ön neve, e-mail-címe és levelezési címe. A személyes adatok
körébe tartozik továbbá minden Önhöz kapcsolódó vagy Önnel kapcsolatos, a Megoldások
használata során kezelt adat. Az Önhöz nem kapcsolódó adatokat nem személyes, vagy
anonim adatként említjük. Az adatvédelmi előírások és a jelen Adatkezelési tájékoztató ezekre
nem vonatkozik.
Személyes adatainak kezelése körébe tartozik például azok gyűjtése, tárolása és törlése.
3.2 Az adatkezelés jogalapja (áttekintés)
Csak megfelelő jogalap megléte esetén vagy akkor kezeljük személyes adatait, ha az
egyébként összhangban áll a vonatkozó adatvédelmi előírásokkal, azaz, ha az adatkezelést
jogszabály teszi lehetővé. A GDPR előírásai szerint az általunk folytatott adatkezelés jogalapja
az esetek többségében az alábbiak valamelyike:
• Az Ön személyes adatainak kezelése az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez vagy a
szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez
szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• Ön kifejezett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból
történő kezeléséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
• Adatainak kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1)
bekezdés c) pont).
• Az adatkezelés a mi jogos érdekeink vagy egy harmadik fél jogos érdekei
érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget
élveznek az Ön olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes
adatok védelmét teszik szükségessé (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Adatkezelési tevékenységünkre és személyes adatai kezelésének jogalapjaira vonatkozó
további tájékoztatást az alábbiakban olvashat.
3.3 Az általunk kezelt személyes adatok
Az Ön által a rendelkezésünkre bocsátott, az általunk (automatikus úton) gyűjtött és harmadik
felektől kapott személyes adatokat kezeljük.
Önnek nem kötelessége személyes adatait a rendelkezésünkre bocsátani. Bizonyos személyes
adatok kezelése azonban szükséges ahhoz, hogy Ön igénybe vehesse a STIHL Digital
Platformot és a Megoldásokat.
Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok
Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok kezelését végezzük. Ha például Ön
telefonon vagy más úton keres bennünket, akkor egyúttal bizonyos személyes adatokat is a
rendelkezésünkre bocsát. További személyes adatokat bocsáthat rendelkezésünkre bizonyos
beállítások kiválasztásakor, vagy a Megoldások saját igényei szerinti konfigurálása során.
Ezeket az adatokat annak érdekében gyűjtjük és kezeljük, hogy lehetővé tegyük Önnek a STIHL
Digital Platform és Megoldások használatát. Abban az esetben, ha bizonyos adatokat nem
bocsát rendelkezésünkre, akkor a STIHL Digital Üzleti Platform és Megoldások használata vagy
funkcionalitása részben lehetetlenné válhat, vagy sérülhet.
Az általunk gyűjtött személyes adatok
Bizonyos személyes adatok gyűjtését és kezelését automatikusan végezzük a STIHL Digital
Platform és a Megoldások Ön általi használata során. Ilyen adat például az Ön IP-címe,
bizonyos belépési adatok, valamint az annak érdekében kezelt adatok, hogy a STIHL Digital
Platformot és a Megoldásokat műszaki szempontból az Ön rendelkezésére bocsáthassuk.
Harmadik felektől kapott személyes adatok
Bizonyos esetekben az Ön személyes adatai közvetett forrásokból, tehát nem közvetlenül Öntől
jutnak a birtokunkba. Ilyen lehet például, amikor az Önre vonatkozó személyes adatokat
harmadik felek bocsátják rendelkezésünkre. Együttműködést folytatunk számunkra
szolgáltatásokat nyújtó és egyúttal Önre vonatkozó személyes adatokat közlő társaságokkal.
Ilyenek például a fizetési szolgáltatók, vagy az olyan alkalmazásáruházak („app store”)
szolgáltatói, amelyeken keresztül megvásárolhatja a Megoldásainkat.
4 Általános adatkezelés – STIHL Digital Platform
4.1 A STIHL Digital Platform honlapjának meglátogatása
A honlap meglátogatásakor a számítógépén futó böngészőprogram automatikusan továbbít
bizonyos adatokat a honlapunk szerverére, amelyeket az ideiglenesen tárol a naplófájlban.
A honlapunk által használt sütikre vonatkozó további tájékoztatást itt találhat
(https://app.stihl.com/hu-hu/legal/cookie-notice).
A személyes adatok kategóriái
A honlapra történő belépéskor az alábbi információk kezelésére kerül sor:
• Az igénylő internethasználatra alkalmas készülék IP címe;
• A belépés dátuma, időpontja és időtartama;
• A lekért fájl neve és URL-címe;
• A hozzáférés kezdeményezésének honlapja/alkalmazása (hivatkozó URL); és
• Az Ön által használt böngésző és – adott esetben – az Ön internethasználatra alkalmas
számítógépének operációs rendszere, valamint a hozzáférést biztosító szolgáltató
neve.
Cél
Személyes adatainak kezelése az alábbi célokat szolgálja:
• a zökkenőmentes csatlakozás biztosítása;
• honlapunk/alkalmazásunk kényelmes használatának biztosítása; és
• a rendszer biztonságának és stabilitásának értékelése.
Jogalap
Személyes adatai kezelésének jogalapjai:
• A honlap meglátogatása szerződéskötés kezdeményezése vagy szerződés teljesítése
során.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
• Személyes adatainak kezelése a honlapunkhoz való hozzáférésének lehetővé
tételéhez, valamint a honlapunk és rendszereink teljesítményének, megbízható
funkcionalitásának és biztonságának biztosításához szükséges.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
Honlapunk és rendszereink teljesítményének, megbízható funkcionalitásának és
biztonságának biztosítása jogos érdekünk.
4.2 Támogatás és kapcsolattartás
További kérdések esetén vagy ha nem tudja a STIHL Digital Platformot és a Megoldásokat a
leírtak szerint használni, forduljon hozzánk bizalommal bármikor e-mail-üzenetben, levélben,
telefonon, a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével vagy bármilyen más módon. Általában a
megkeresésével azonos csatornán válaszolunk.
Bizonyos esetekben magunk keressük meg Önt, különösen például a STIHL Digital Platformra
és a Megoldásokra vonatkozó fontos tudnivalók közlése céljából. Ezt általában e-mailüzenetben tesszük.
Ha Ön feliratkozik a STIHL Csoport hírlevelére, a feliratkozással összefüggésben végzett
személyesadat-kezeléssel kapcsolatosan további tájékoztatást nyújtunk.
A személyes adatok kategóriái
Az Önnel folytatott kapcsolattartás során a következő személyes adatokat kezeljük:
• kapcsolattartási adatai, pl. telefonszám, e-mail-cím;
• az Önnel folytatott kommunikáció részeként bármilyen személyes adat, például adott
esetben az Önnel folytatott telefonbeszélgetés;
• az Ön kérelmére, igényére vagy aggályaira vonatkozó adatok, például kérelmének
tárgya, vagy az Önnel folytatott kommunikációnk; és
• a kérelmének pontosításához szükséges adatok.
Cél
Személyes adatainak kezelése az alábbi célokat szolgálja:
• az Önnel folytatandó kommunikáció, miután a STIHL Digital Platformmal vagy a
Megoldásokkal kapcsolatos kérdéseket intézett hozzánk támogatáskéréssel, vagy más
aggályokkal összefüggésben;
• kérdéseinek és aggályainak kezelése és az azokra való válaszadás;
• a fentieken kívüli ügyekben, például tájékoztatás, jogi vagy szerződéses
kötelezettségek teljesítése céljából Önnel folytatott kommunikáció;
• a telefonhívások esetleges rögzítésének célja a minőségbiztosítás és oktatások során
történő felhasználás; valamint
• az általunk nyújtott támogatási szolgáltatás továbbfejlesztése.
Jogalap
Az Önnel folytatott kapcsolattartást – a kommunikáció hátterének függvényében – különféle
jogalapok indokolhatják. E tekintetben az alábbiakat kell figyelembe venni:
• Az Önnel folytatott kommunikáció és a támogatási szolgáltatás körében nyújtott
támogatásunk és teljesítéseink a STIHL Digital Platformra vagy a Megoldásokra
vonatkozó szerződés teljesítéséhez, vagy az ezek használatára vonatkozó szerződés
megkötéséhez szükségesek.
Adatkezelésünk jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja képezi.
• Az Önnel folytatott kommunikáció a STIHL Digital Platform vagy a Megoldások
biztonságának és funkcionalitásának biztosításához szükséges. Ez azt is jelenti, hogy
a STIHL Digital Platform vagy Megoldások továbbfejlesztése során az Ön
visszajelzéseit, tapasztalatait is figyelembe vesszük. Szükség esetén az ajánlatainkra
és szolgáltatásainkra vonatkozó véleményét, értékelését is kérjük majd.
Adatkezelésünk jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képezi.
Az Ön részére nyújtott ajánlataink és szolgáltatásaink továbbfejlesztése és a STIHL
Digital Platform és Megoldások felhasználói élményének folyamatos javítása jogos
érdekünk.
• A közöttünk fennálló szerződéses jogviszonyon kívül is nyújtunk Önnek bizonyos
támogatási szolgáltatásokat.
Az általunk a fennálló szerződéses jogviszonyon kívül nyújtott támogatási
szolgáltatással összefüggésben végzett adatkezelésünk jogalapját a GDPR 6. cikk (1)
bekezdés f) pontja jelenti. Az Ön ajánlatainkra és szolgáltatásainkra vonatkozó
kérdésekkel történő támogatása és (meglévő és jövőbeni) ügyfeleink elégedettségének
biztosítása jogos érdekünk.
• A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjában foglaltaknak megfelelően szükség esetén
hozzájárulását kérjük személyes adatainak kezeléséhez,
különösen telefonbeszélgetéseink rögzítéséhez.
4.3 Termékfejlesztés és statisztikai elemzés
Bizonyos személyes adatok kezelését a STIHL Digital Platform, a Megoldások, valamint más
ajánlatok és szolgáltatások (vagy az általunk nyújtott támogatási szolgáltatás) minőségének
javítása, továbbfejlesztése céljából végezzük. Mindez különösen a STIHL Digital Platform és a
Megoldások Ön általi használatára, valamint egyebek mellett az ajánlataink és szolgáltatásaink
jellemzőivel, biztonságával és minőségével kapcsolatos adatokra érvényes.
Az adatokat a termékfejlesztési és statisztikai értékelési célú adatkezelést megelőzően
lehetőség szerint álnevesítjük vagy anonimizáljuk. Az anonimizált adat már nem minősül
személyes adatnak.
A személyes adatok kategóriái
Termékfejlesztés és statisztikai elemzés céljából a következő adatokat kezeljük:
• a STIHL Digital Üzleti Platform és a Megoldások használatára vonatkozó adatok;
• a STIHL Digital Platform és Megoldások jellemzőire, biztonságára és minőségére
vonatkozó adatok; továbbá
• egyéb, például az Öntől érkező, támogatási igényekből származó adatok.
Cél
Személyes adatainak kezelése az alábbi célt vagy célokat szolgálja:
• a STIHL Digital Platform és Megoldások minőségének javítása, továbbfejlesztése;
• termékfejlesztés, ideértve a mesterséges intelligenciát (gépi tanulás);
• piackutatás; és
• a STIHL Digital Platform és Megoldások biztonságának és minőségének biztosítása.
Jogalap
Személyes adatai kezelésének jogalapjai:
• Az adatkezelés termékeink minőségének javításához és továbbfejlesztésükhöz
szükséges.
Adatkezelésünk jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képezi.
A STIHL Digital Platform, a Megoldások és az általunk, valamint a STIHL Csoport által
kínált egyéb ajánlatok és szolgáltatások minőségének javítása és továbbfejlesztésük,
valamint a STIHL Digital Platform és Megoldások biztonságának és minőségének
garantálása jogos érdekünk.
5 Az Ön STIHL-fiókja a STIHL Digital Platformon
5.1 Hozzon létre STIHL-fiókot!
A STIHL-fiók létrehozása a STIHL Digital Platform, a Megoldások és a STIHL Csoport egyéb
ajánlatainak és szolgáltatásainak használatához, igénybe vételéhez szükséges. A STIHL-fiók
az Ön felhasználói fiókja, amelynek segítségével regisztrációt követően hozzáférhet a STIHL
Digital Platformhoz, a Megoldásokhoz, valamint a STIHL Csoport egyéb ajánlataihoz és
szolgáltatásaihoz.
A regisztráció során megadott adatokban bekövetkezett változás esetén az érintett adatot
bármikor módosíthatja a STIHL Digital Platformon, ha arra lehetőség van.
A folyamat során megjelöljük, hogy mely adatok megadása szükséges, melyeké lehetséges a
sikeres regisztrációhoz.
A személyes adatok kategóriái
STIHL-fiók regisztrálása során az alábbiakban felsorolt adatokat kezeljük:
• teljes név, beosztás, e-mail-cím, a beállított jelszó, születési idő;
• kapcsolattartási és címadatok;
• ország, nyelv;
• a regisztráció dátuma és időpontja; valamint
• a Felhasználási feltételek Ön által elfogadott verziója és az elfogadás dátuma és
időpontja.
Cél
Személyes adatainak kezelése az alábbi célt vagy célokat szolgálja:
• A STIHL-fiók felhasználói fiókként történő létrehozása, illetve rendelkezésre bocsátása
a STIHL Digital Platform, a Megoldások és a STIHL Csoport egyéb ajánlatainak és
szolgáltatásainak használatához, igénybe vételéhez.
Jogalap
Személyes adatai kezelésének jogalapjai:
• Személyes adatainak kezelésére szükség van STIHL-fiókjának létrehozásához és
annak biztosításához, hogy a STIHL Digital Platform, a Megoldások és a STIHL Csoport
egyéb ajánlatainak és szolgáltatásainak használatához felhasználói fiókként
folyamatosan a rendelkezésére álljon.
Adatkezelésünk jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja képezi.
• A STIHL-fiók létrehozásához nem, de például az Ön STIHL-élményének folyamatos
javításához szükséges, Ön által önkéntesen a rendelkezésünkre bocsátott személyes
adatok kezelése.
Adatkezelésünk jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képezi.
Az Ön STIHL Digital Platformmal és Megoldásokkal kapcsolatos ügyfélélményének
javítása, vagy például annak lehetősége, hogy születésnapján köszönthessük Önt mint
ügyfelünket, jogos érdekünk.
5.2 Belépés a STIHL Digital Platformra és a Megoldásokhoz a STIHL-fiók segítségével
A STIHL Digital Platformot, a Megoldásokat és a STIHL Csoport egyéb ajánlatait és
szolgáltatásait STIHL-fiókjának segítségével érheti el.
A személyes adatok kategóriái
A STIHL-fiókkal történő belépés során az alábbiakban felsorolt adatokat kezeljük:
• Az Ön STIHL-fiókja:
• A STIHL-fiókhoz beállított jelszó.
Cél
Személyes adatainak kezelése az alábbi célt vagy célokat szolgálja:
• belépés és hitelesítés a STIHL Digital Platform, a Megoldások és a STIHL Csoport
egyéb ajánlatai és szolgáltatásai eléréséhez;
• hozzáférés a STIHL Digital Platform, a Megoldások és a STIHL Csoport egyéb ajánlatai
és szolgáltatásai kapcsán Ön által tárolt adatokhoz;
• fiókjának és adatainak a jogosulatlan hozzáféréssel szembeni védelme.
Jogalap
Személyes adatai kezelésének jogalapjai:
• Személyes adatainak kezelésére szükségünk van ahhoz, hogy lehetővé tegyük Önnek
a belépést a STIHL Digital Platformra, illetve hozzáférést adjunk a Megoldásokhoz és
a STIHL Csoport egyéb ajánlataihoz és szolgáltatásaihoz.
Adatkezelésünk jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja képezi.
5.1 Meghívás STIHL-fiók regisztrációjára
A STIHL Digital Platform vagy Megoldások meglévő felhasználóitól meghívást kaphat a STIHL
Digital Platformra és Megoldásokra történő regisztrációra. Ilyen meghívás esetén egy a STIHLfiók létrehozásához szükséges linket tartalmazó e-mail-üzenetet kap tőlünk. Ha úgy dönt, hogy
létrehozza saját STIHL-fiókját, akkor az Önt meghívó felhasználó által megadott adatai már
előre betöltődhetnek a regisztrációs adatlap bizonyos mezőibe.
Ha Ön nem hoz létre STIHL-fiókot, akkor a meghívó felhasználó által rendelkezésünkre
bocsátott adatait töröljük.
A személyes adatok kategóriái
A meghívással összefüggésben a következő adatokat kezeljük:
• az Ön – meghívó felhasználó által megadott – teljes neve, beosztása, e-mail-címe;
• az Önt meghívó felhasználóhoz tartozó ország és nyelv, valamint
• a meghívás dátuma és időpontja.
Cél
Személyes adatainak kezelése az alábbi célt vagy célokat szolgálja:
• Az Ön meghívása a STIHL Digital Platformra és Megoldások használatára.
• Meghívásának célja lehet például, hogy a STIHL-fiók létrehozását követően lehetősége
nyíljon bizonyos, más felhasználókkal kapcsolatos funkciók igénybe vételére például a
Megoldások keretein belül. A Megoldások keretein belül például csatlakozhat bizonyos
szervezetek vagy csapatok tagságához.
Jogalap
Személyes adatai kezelésének jogalapjai:
• Személyes adatainak kezelése szükséges ahhoz, hogy segítséget nyújthassunk Önnek
a STIHL-fiók létrehozásában, például ha egy kereskedő valamely STIHL termékhez
kapcsolódó beállítási folyamat részeként megívót küld Önnek.
Adatkezelésünk jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja képezi.
• Személyes adatait kezelnünk kell ahhoz, hogy Ön meghívást kaphasson a STIHL
Digital Platformra és a Megoldások használatára. Ezt a funkciót meglévő
felhasználóinknak kínáljuk fel, például azért, hogy ha úgy döntenek, csatlakozhassanak
valamely meglévő felhasználónk szervezetének tagságához.
Adatkezelésünk jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képezi.
Ennek a funkciónak a meglévő felhasználóink részére történő felkínálása jogos
érdekünk, felhasználóinknak pedig jogos érdeke az, hogy például meghívhassák Önt a
szervezeteikhez való csatlakozásra.
6 ADATMEGŐRZÉSI IDŐ
Személyes adatainak kezelését mindaddig folytatjuk, amíg Ön igénybe veszi a STIHL Digital
Platformot és a Megoldásokat, vagy ameddig fenntartja STIHL-fiókját, mivel az Ön számára
szükséges STIHL Digital Platformot és a Megoldásokat biztosítanunk kell Önnek. Személyes
adatai megőrzésének időtartama különösen annak függvénye, hogy Megoldásaink közül
melyeket, és az Ön által használt Megoldások funkciói közül melyeket használja.
A megőrzés időtartamát emellett a kezelt személyes adatok típusai és az adatkezelés célja is
befolyásolja. Figyelembe vesszük továbbá a jogszabályi előírások szerinti megőrzési
időtartamot, ugyanis a vonatkozó jogszabályok kötelezővé tehetik felhasználóink adatainak
meghatározott ideig történő megőrzését. Ennek megfelelően az adatok tárolása az európai
vagy a nemzeti jogalkotó által a vonatkozó uniós rendeletekben, jogszabályokban és más
általunk kötelezően betartandó előírásokban foglaltak szerint történhet.
Jogvita esetén az eljárásban a védekezéshez szükséges személyes adatokat az eljárás jogerős
lezárásáig megőrizzük.
Az adatmegőrzési időre vonatkozó további tájékoztatásért kérjük, forduljon hozzánk bizalommal
a jelen Adatkezelési tájékoztató 2. pontjában bemutatott elérhetőségeken.
7 SZEMÉLYES ADATAINAK CÍMZETTJEI
7.1 A STIHL Csoporton belüli címzettek
Az Ön személyes adatait bizonyos esetekben a STIHL Csoport más tagjaival is megosztjuk.
Ezek a STIHL társaságok a nevünkben vagy a mi felelősségünkre végzik adatai kezelését. Ha
az adatkezelésre a nevünkben kerül sor, akkor az adatkezelést az érintett STIHL társasággal a
GDPR-nak megfelelően megkötött szerződésben szabályozzuk.
7.2 A STIHL Csoporton kívüli címzettek
Egyes meghatározott, specifikus adatkezelési tevékenységek céljából, az adatvédelmi
előírások figyelembe vételével bocsátjuk az Ön személyes adatait a STIHL Csoporthoz tartozó
címzetteken kívüli partnereink rendelkezésére. Ilyen partnereink az Ön személyes adatainak
kezelését a nevünkben – adatfeldolgozóinkként – végző szolgáltatók, továbbá részünkre
szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatók, amelyek a szolgáltatások részeként független adatkezelői
minőségben kezelik személyes adatait. Személyes adatai kezelése kapcsán a következő
kategóriákba sorolható szolgáltatókkal folytatunk együttműködést:
• Informatikai szolgáltatók (adattárhely-szolgáltatók);
• Támogatás (Ügyféltámogatás); és
• Ügyvédek, könyvvizsgálók és adótanácsadók.
A GDPR vagy az EU-tagállamok jogszabályi előírásai szerinti kötelezettség alapján
hatóságokhoz és bíróságokhoz is továbbítjuk adatait.
8 SZEMÉLYES ADATAI TOVÁBBÍTÁSA AZ EURÓPAI GAZDASÁGI
TÉRSÉGEN KÍVÜLI ORSZÁGOKBA
Személyes adatai kezelésének helyétől függetlenül a legfontosabb számunkra a GDPR szerinti
védelmi szint mindenkori biztosítása. Abban az esetben, ha személyes adatait az Európai
Gazdasági Térségen kívüli vagy olyan címzetthez továbbítjuk, amelynek a személyes adatok
kezelését végző rendszerei vagy alvállalkozói az Európai Gazdasági Térségen kívül találhatók,
teljesítjük a GDPR V. fejezetének követelményeit.
Az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban tevékenykedő címzettekről és az általunk
a GDPR szerinti védelmi szint biztosítására tett intézkedésekről bármikor kérhet tájékoztatást a
jelen Adatkezelési tájékoztató 2. pontjában meghatározott elérhetőségeken.
9 AZ ÖN JOGAI ÉS AZOK ÉRVÉNYESÍTÉSE
Amennyiben érvényesíteni kívánja az alábbiak szerinti jogait, bármikor, és bármiféle
nyomtatvány felhasználása nélkül hozzánk fordulhat a jelen Adatkezelési tájékoztatóban
meghatározott kommunikációs csatornákon keresztül. E-mail-üzenetben vagy a többi
kommunikációs csatornán keresztül a jelen Adatkezelési tájékoztató 2. pontjában feltüntetett
elérhetőségeken közvetlenül elérheti a STIHL directet és annak adatvédelmi tisztviselőjét.
9.1 A tájékoztatáshoz való jog
Ön jogosult visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait.
Személyes adatainak kezelése esetén jogosult tájékozódni az érintett személyes adatokról és
bizonyos, jogszabály által meghatározott információkról. A hozzáféréshez való jogra
vonatkozóan további információkat a GDPR 15. cikke tartalmaz.
9.2 A helyesbítéshez való jog
Ön bármikor kérheti pontatlan személyes adatai azonnali helyesbítését. Az adatkezelés
céljainak figyelembe vételével jogosult kérni hiányos személyes adatainak kiegészítését. A
helyesbítéshez való jogra vonatkozóan bővebb tájékoztatást a GDPR 16. cikke tartalmaz.
Mindenkor igyekszünk gondoskodni személyes adatainak pontosságáról. Ezért arra kérjük,
hogy szíveskedjen késedelem nélkül tájékoztatni bennünket bármely adatának (például
címének) megváltozásáról, hogy folyamatosan biztosíthassuk adatainak naprakészségét.
9.3 Törléshez való jog
A vonatkozó jogszabályi követelmények teljesülése esetén kérheti személyes adatainak
azonnali törlését. Ez különösen akkor fordulhat elő, ha:
• személyes adataira már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy
más módon kezeltük; vagy
• személyes adatainak kezelése hozzájárulásán alapul, és Ön azt visszavonja, más
jogalap pedig nem áll rendelkezésünkre a kezelésükhöz;
• saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozott személyes adatainak kezelése ellen,
és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• ha személyes adatait harmadik felekhez továbbítottuk és kötelesek vagyunk azokat
törölni, akkor – jogszabályi előírás esetén – az érintett harmadik feleket tájékoztatjuk a
törlésről.
Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy a törléshez való jogára korlátozások vonatkoznak. Nem
törölhetünk olyan személyes adatokat, amelyek további megőrzésére jogszabály kötelez
bennünket. Jogi igényeink előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges
adatokra szintén nem vonatkozik az Ön törléshez való joga. A törléshez való jogra vonatkozóan
bővebb tájékoztatást a GDPR 17. cikke tartalmaz.
9.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog
A vonatkozó jogszabályi követelmények teljesülése esetén – különösen az alábbi esetekben –
kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását:
• Ön vitatja személyes adatainak pontosságát; ez esetben a korlátozás arra az
időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok
pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok
felhasználásának korlátozását;
• már nincs szükségünk a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de Ön igényli
azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozott személyes adatainak kezelése ellen;
ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül,
hogy jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben.
Az adatkezelés korlátozásához való jogra vonatkozóan bővebb tájékoztatást a GDPR 18. cikke
tartalmaz.
9.5 Az adathordozhatósághoz való jog
Önnek joga van arra, hogy tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban
megkapja az Ön által a rendelkezésünkre bocsátott és általunk a szerződés teljesítése
érdekében az Ön jóváhagyásával vagy automatizált módon kezelt személyes adatokat. Az
említett feltételek teljesülése esetén továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat –
amennyiben technikailag megvalósítható – közvetlenül valamely harmadik félhez továbbítsuk.
Az adathordozhatósághoz való jogra vonatkozóan bővebb tájékoztatást a GDPR 20. cikke
tartalmaz.
9.6 Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben Ön hozzájárult személyes adatai kezeléséhez, jövőbeni hatállyal bármikor
visszavonhatja ezt a hozzájárulást. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés
jogszerűségét.
9.7 Panasztételhez való jog az adatvédelmi hatóságoknál
Ha megítélése szerint személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi
jogszabályokat, panaszt tehet az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos
tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban
illetékes hatóságnál.
9.8 Az adatkezeléssel szembeni tiltakozáshoz való jog
Személyes adatainak kezelése elleni tiltakozáshoz való jog a jogos érdekünkön
alapuló adatkezelés során
Amennyiben az adatokat valamilyen jogos érdek alapján kezeljük, saját helyzetéből
fakadó okokból bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen. Ebben az esetben csak
akkor kezeljük tovább az Ön személyes adatait, ha bizonyítani tudjuk, hogy az
adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget
élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi
igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Feltételezzük, hogy jogos érdek alapján folytatott adatkezelés során általában
bizonyítani tudjuk az ilyen kényszerítő erejű jogos okok meglétét, ennek ellenére
minden egyes tiltakozást külön értékelünk.
A tiltakozáshoz való jogra vonatkozóan bővebb tájékoztatást a GDPR 21. cikke tartalmaz.
10 AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
A jelen Adatkezelési tájékoztatóban folyamatosan és teljeskörűen tájékoztatjuk Önt a
személyes adatainak a STIHL Digital Platformmal és a Megoldásokkal összefüggésben
folytatott kezeléséről. Ehhez a jelen Adatkezelési tájékoztató rendszeres időközönkénti
frissítése szükséges; például amikor a STIHL Digital Platformon új megoldásokat kínálunk
ügyfeleinknek. Ezért javasoljuk az Adatkezelési tájékoztató rendszeres áttekintését.
