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DIGITAL PLATFORM STIHL et Solutions STIHL

Déclaration de confidentialité

Version 3 du: 3 Mai 2024

En vigueur à partir du 26.07.2024

Marché: Belgique

Nous sommes heureux de vous informer du traitement de vos données à caractère personnel dans la présente Déclaration de confidentialité. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, les raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et les droits de la personne concernée dont vous disposez à cet égard.

Si vous souhaitez de plus amples informations que vous ne trouvez pas dans cette Déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter ou contacter à tout moment notre Délégué à la protection des données (« Data Protection Officier ») via les coordonnées indiquées à la section 2 de la présente Déclaration de confidentialité.

1 CHAMP D’APPLICATION DE LA DECLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Dans la présente Déclaration de confidentialité, nous vous informons sur le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la Plateforme numérique STIHL et des applications et services proposés sur la Plateforme numérique STIHL (« Solutions »). Vous pouvez accéder à nos Solutions via la Plateforme numérique STIHL. Pour utiliser la Plateforme numérique STIHL et les Solutions, vous devez d'abord vous inscrire et créer un compte utilisateur (« Compte STIHL »).

Afin que vous puissiez obtenir des informations pertinentes rapidement et clairement, nous avons structuré la présente Déclaration de confidentialité en chapitres individuels. Nous vous informons du traitement de vos données à caractère personnel (et, en sus, du traitement pertinent comme indiqué ci-dessous) dans le cadre de la Plateforme numérique STIHL et des Solutions comme suit :

• Plateforme numérique STIHL : Pour plus d'informations sur le traitement associé à l'accès et à l'utilisation de la Plateforme Numérique STIHL, veuillez-vous référer à la section 4 de la présente Déclaration de confidentialité.
• Compte STIHL : Pour plus d’informations concernant le traitement associé à votre compte STIHL, veuillez-vous référer à la section 5 de la présente Déclaration de confidentialité.
• STIHL connected: Pour plus d’informations concernant le traitement associé à STIHL connected, veuillez-vous référer à la section 6 de la présente Déclaration de confidentialité.
• MY STIHL : Pour plus d'informations sur le traitement associé à MY STIHL, veuillez-vous référer à la section 7 de la présente Déclaration de confidentialité.

Dans la présente Déclaration de confidentialité, nous vous informons du traitement de vos données à caractère personnel conformément aux exigences du Règlement général européen sur la protection des données (« RGPD », Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil)

Nous vous informons du traitement de vos données à caractère personnel relatives aux adresses Web (Uniform Resource Locator, « URL ») auxquelles vous accédez. Si vous accédez à la Plateforme numérique STIHL ou aux Solutions via une URL destinée à desservir un autre pays et ses exigences légales (c’est-à-dire que, à titre d’exemple, au lieu d’accéder à l’URL STIHL se terminant par « co.be », vous accédez à une URL STIHL se terminant par « .de »), cela peut avoir pour conséquence que vous ne soyez pas informé conformément aux exigences légales locales applicables. Pour des raisons de protection des données, nous n’identifions pas votre lieu de résidence (« localisation ») pour déterminer la loi qui vous est applicable.

2 RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET DATA PROTECTION OFFICER

2.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement en vertu de la loi sur la protection des données détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données à caractère personnel et veille au respect des réglementations en matière de protection des données. Si plusieurs responsables du traitement décident ensemble des finalités et des moyens du traitement, ces responsables du traitement sont conjointement responsables du traitement, ce qui est désigné comme la responsabilité conjoint du traitement.

Les responsables conjoints du traitement ci-après traitent vos données à caractère personnel en lien avec la Plateforme numérique STIHL et les Solutions :

STIHL direct GmbH (« STIHL direct »)

Adresse postale : Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Allemagne.

E-mail : info@stihl.be

Tribunal de district de Stuttgart, HRB 773503, N° TVA DE329143527

et

ANDREAS STIHL AG & Co. KG (« ANDREAS STIHL »)

Adresse postale : Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Allemagne.

E-mail : info@stihl.be

Société en commandite simple: Tribunal de district de Stuttgart, HRA 260269

STIHL Aktiengesellschaf: Tribunal de district de Stuttgart, HRB 263722

N° TVA DE147330096

(Conjointement, « nous »).

Nous avons conclu un contrat mutuel concernant le traitement conjoint de vos données à caractère personnel.

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec des sociétés faisant partie du Groupe STIHL et avec des sociétés ne faisant pas partie du Groupe STIHL. Ces sociétés peuvent traiter vos données à caractère personnel soit en qualité de responsables indépendants du traitement soit en qualité de sous-traitants

2.2 Data Protection Officer

STIHL direct et ANDREAS STIHL ont un Data Protection Officer conjoint. Vous pouvez joindre le Data Protection Officer par courrier postal aux adresses indiquées ci-dessus pour les responsables du traitement, en indiquant : « zu Hd. Abteilung Datenschutz » ou par e-mail à privacy_dpo@stihl.com.

3 INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

3.1 Traitement de vos données à caractère personnel

Lorsque nous utilisons l’expression « données à caractère personnel » dans la présente Déclaration de confidentialité, nous nous référons à toutes les informations qui vous concernent.

Les données à caractère personnel comprennent, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse postale. Toutefois, vos données à caractère personnel incluent également toutes les données qui vous sont liées ou qui vous concernent, telles que les données qui seront traitées lorsque vous utiliserez les Solutions. Les données qui ne vous concernent pas sont des données non personnelles ou anonymes. Les réglementations en matière de protection des données et la présente Déclaration de confidentialité ne s'appliquent pas à ces données.

Par exemple, le traitement de vos données à caractère personnel comprend la collecte, le stockage ou l’effacement de vos données.

3.2 Base légale du traitement (vue d’ensemble)

Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement si nous pouvons fonder le traitement sur une base légale ou si ce traitement est légal conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, c’est-à-dire que le traitement est autorisé dans le cadre de la loi. Dans le cadre du RGPD, le traitement de vos données à caractère personnel est principalement fondé sur les bases juridiques suivantes :

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles qui sont appliquées à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
• Vous nous avez donné votre consentement univoque au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, excepté dans les cas où les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de votre part qui requièrent la protection de vos données à caractère personnel prévalent sur ces intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Vous trouverez ci-dessous dans la présente Déclaration de confidentialité de plus amples informations sur le traitement que nous effectuons et la base légale pertinente en vertu de laquelle nous traitons vos données à caractère personnel.

3.3 Les données à caractère personnel que nous traitons

Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez, que nous collectons (automatiquement) et que nous recevons de tiers.

Vous n’êtes pas tenu de nous fournir vos données à caractère personnel. Toutefois, le traitement de certaines données à caractère personnel peut être nécessaire pour nous permettre de vous proposer la Plateforme numérique STIHL et les Solutions.

Données à caractère personnel que vous nous communiquez

Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez. Par exemple, lorsque vous nous appelez ou nous contactez et que vous nous fournissez certaines données à caractère personnel de cette manière. Vous pouvez nous fournir d’autres données lorsque vous effectuez certains réglages ou configurez une Solution en fonction de vos besoins. Nous collectons et traitons ces données pour vous permettre d’utiliser la Plateforme numérique STIHL et les Solutions. Si vous ne nous fournissez pas certaines informations, l’utilisation ou la fonctionnalité de la Plateforme numérique de gestion de STIHL peuvent cesser en partie ou être altérées.

Les données à caractère personnel que nous collectons

Nous collectons certaines informations à caractère personnel et les traitons lorsque vous utilisez la Plateforme numérique STIHL et les Solutions. Cela comprend, par exemple, des données telles que votre adresse IP, certaines données de connexion et des données qui seront traitées afin que nous puissions techniquement vous fournir la Plateforme numérique STIHL et les Solutions.

Les données à caractère personnel que nous recevons de tiers

Dans certains cas, nous recevons vos données à caractère personnel de sources indirectes – c’est-à-dire pas directement de votre part. Cela peut être le cas, par exemple, si des informations personnelles vous concernant nous sont fournies par des tiers. Nous travaillons avec des entreprises qui nous fournissent des services et qui nous fournissent à leur tour des informations vous concernant. Il s’agit, par exemple, des fournisseurs de services de paiement ou des fournisseurs des « app stores » ou boutiques d’applications dans lesquelles vous pouvez acheter nos Solutions.

4 TRAITEMENT GENERAL - PLATEFORME NUMERIQUE STIHL

4.1 Visite du site Web de la Plateforme numérique STIHL

Lorsque vous accédez à notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web et les enregistre temporairement dans un « fichier journal ».

Si vous souhaitez être informé(e) des cookies que nous utilisons sur notre site Web, vous trouverez plus d’informations lien (https://app.stihl.com/fr-be/legal/cookie-notice).

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes seront traitées lors de l’accès au site Web :

• L’adresse IP de l’appareil connecté à Internet demandeur;
• lL date et l’heure, ainsi que l’heure d’accès;
• Le nom et l’URL du fichier récupéré;
• Le site Web/l’application à partir desquels l’accès a été obtenu (URL de référence); et
• Le navigateur que vous utilisez et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur connecté à Internet et le nom de votre fournisseur d’accès.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• Assurer une connexion fluide;
• Assurer une utilisation commode de notre site Web/application; et
• Evaluer la sécurité et la stabilité du système.

Base juridique

Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement de vos données à caractère personnel sont les suivantes :

• L’accès au site Web se fait lors du démarrage ou de l’exécution d’un contrat.

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour vous permettre d’accéder au site Web et pour garantir la performance, la fonctionnalité continue et la sécurité de notre site Web et de nos systèmes.

Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Il est dans notre intérêt légitime d’assurer la performance, la fonctionnalité constante et la sécurité de notre site Web et de nos systèmes.

4.2 Assistance et communication

Si vous avez des questions ou si vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme numérique STIHL et les Solutions telles que décrites, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail, courrier postal, téléphone, via des formulaires de contact ou par d’autres moyens. Nous vous répondrons généralement via le canal que vous avez utilisé pour nous contacter.

Dans certains cas, nous vous contacterons de manière indépendante, notamment pour vous fournir des informations importantes sur la Plateforme numérique STIHL et les Solutions. Cela se fait généralement par e-mail.

Si vous êtes abonné à la newsletter du Groupe STIHL, nous vous fournirons de plus amples informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de cet abonnement.

Catégories de données à caractère personnel

Les données à caractère personnel suivantes seront traitées dans le cadre de nos communications avec vous :

• Vos coordonnées telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique; et
• Toute donnée personnelle dans le cadre de la communication avec vous, y compris, le cas échéant, les conversations téléphoniques avec vous;
• Les données relatives à votre demande ou problème, telles que l’objet de votre demande ou notre communication avec vous; et
• Les données nécessaires pour clarifier votre demande.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• Communiquer avec vous lorsque vous nous avez posé des questions sur la Plateforme numérique STIHL ou les Solutions, dans le cadre d’une demande d’assistance ou en lien avec d’autres problèmes;
• Traiter et répondre à vos demandes et problèmes;
• Communiquer avec vous en dehors des demandes et problèmes, par exemple à des fins d'information ou pour l'exécution d'obligations légales ou contractuelles; et
• Lorsque nous enregistrons des appels téléphoniques, cela est fait à des fins d’assurance qualité et de formation; et
• L’amélioration de notre service d’assistance.

Base juridique

Lorsque nous communiquons avec vous, nous nous appuyons sur différentes bases juridiques, en fonction du contexte de la communication. Les bases juridiques applicables selon les cas sont les suivantes:

• La communication avec vous et notre service d’assistance et nos performances dans le cadre de ce service d’assistance sont nécessaires à l’exécution du contrat de la Plateforme numérique STIHL ou des Solutions ou à la conclusion d’un contrat d’utilisation de la Plateforme numérique STIHL ou des Solutions.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

• La communication avec vous est nécessaire pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de la Plateforme numérique STIHL ou des Solutions. Cela signifie également que nous continuerons à développer la Plateforme numérique STIHL ou les Solutions sur la base de vos commentaires et expériences. Le cas échéant, nous solliciterons votre avis et votre évaluation de nos offres et services.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Il est dans notre intérêt légitime de continuer à développer nos offres et services pour vous et d’améliorer votre expérience d’utilisation de la Plateforme numérique STIHL et des Solutions.

• Nous vous fournissons certains services d’assistance en dehors d’une relation contractuelle existante.

Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du service d’assistance que nous vous fournissons en dehors de toute relation contractuelle existante sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous aider à poser des questions sur nos offres et services et à assurer la satisfaction de nos clients (anciens et futurs).

• Pour certains traitements de vos données à caractère personnel, nous obtiendrons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD dans la mesure nécessaire.

Cela s’applique notamment à l’enregistrement des appels téléphoniques.

4.3 Développement de produits et analyse statistique

Nous traitons certaines données à caractère personnel afin d’améliorer et de développer la Plateforme numérique STIHL, les Solutions et autres offres et services (ou notre service d’assistance). Il s’agit notamment des données relatives à votre utilisation de la Plateforme numérique STIHL et des Solutions, ainsi que des données relatives, entre autres, aux propriétés, à la sécurité et à la qualité de nos offres et services.

Dans la mesure du possible, les données seront pseudonymisées ou anonymisées avant le traitement pour le développement de produits et l’évaluation statistique. Si les données sont anonymisées, il ne s’agit plus de données à caractère personnel.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes sont traitées dans le cadre du développement de produits et de l’analyse statistique :

• Les données relatives à l’utilisation de la Plateforme numérique de gestion STIHL et des Solutions;
• Les données relatives aux propriétés, à la sécurité et à la qualité de la Plateforme numérique STIHL et des Solutions; et
• D’autres informations dont nous disposons, par exemple, en réponse à des demandes d’assistance de votre part.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• L’amélioration et développement de la Plateforme numérique STIHL et des Solutions;
• Le développement de produits, y compris l’intelligence artificielle (apprentissage machine);
• Des études de marché; et
• L’assurance de la sécurité et de la qualité de la Plateforme numérique STIHL et des Solutions.

Base juridique

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique suivante :

• Le traitement est nécessaire pour que nous puissions améliorer et développer nos produits.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons un intérêt légitime à l’amélioration et au développement de la Plateforme numérique STIHL, des Solutions et des autres offres et services proposés par nous et le Groupe STIHL, ainsi qu’à garantir la sécurité et la qualité de la Plateforme numérique STIHL et des Solutions.

(a) Analyse web par Google Analytics

Nous utilisons l'outil d'analyse Google Analytics sur notre site Web. Google Analytics est fourni par Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google", avec les autres sociétés Google d'Alphabet Inc. "Google").

Nous utilisons Google Analytics avec l'extension "anonymize IP". Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie avant d'être envoyée à Google aux États-Unis, de sorte que Google ne recevra pas votre adresse IP complète de notre part.

Catégories de données à caractère personnel

• Les informations suivantes sont traitées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics :
• Votre adresse IP
• Identifiant unique de l'utilisateur attribué par le navigateur
• Le comportement de l'utilisateur en matière de clics sur le site Web
• Les sous-pages auxquelles l'utilisateur accède
• Type de navigateur, URL, résolution d'écran
• Horodatage

Nous utilisons Google Analytics pour analyser votre utilisation du site Web, pour obtenir des rapports sur les activités des pages Web et pour obtenir d'autres services Google associés à votre utilisation de notre site Web et à d'autres activités sur Internet.

Cela nous permet d'améliorer continuellement notre site Web et sa facilité d’utilisation, ainsi que notre offre, et de les adapter à vos besoins et à vos intérêts.

Base juridique

• Nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes :
• Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base du consentement donné dans le Centre de préférences pour la protection de la vie privée. Vous pouvez y accéder via notre Cookie Policy.

Nous traitons vos données à caractère personnel sur base de l'article 6 (1) (a) du RGPD.

• L'utilisation de Google Analytics nécessite l'installation d'un cookie. À cette fin, nous obtiendrons votre consentement sur base de l'article 5 (3) de la Directive 2002/58/CE relative à la vie privée et les communications électroniques telle que transposée en droit national, dans le Centre de préférences pour la protection de la vie privée. Pour plus d'informations sur nos cookies, voir notre Cookie Policy.

Durée de la conservation des données

• En principe, nous ne traiterons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces finalités. Pour plus d'informations sur la période de conservation, voir la section 6 de la présente Politique de confidentialité.

Transfert de vos données vers des pays en dehors de l'EEE

• Dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics, des données à caractère personnel sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE. Pour plus d'informations, voir la section 6 de la présente Politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité de Google Analytics de Google est disponible ici :

https://policies.google.com/privacy?hl=fr-BE#

5 VOTRE COMPTE STIHL SUR LA PLATEFORME NUMERIQUE STIHL

5.1 Enregistrez votre Compte STIHL

L’enregistrement d’un Compte STIHL est nécessaire pour pouvoir utiliser la Plateforme numérique STIHL, les Solutions et autres offres et services du Groupe STIHL. Le Compte STIHL est votre compte utilisateur sur lequel vous vous connectez après vous être inscrit à la Plateforme numérique STIHL, aux Solutions et autres offres et services du Groupe STIHL.

Si les informations fournies lors de votre inscription changent, vous pouvez les modifier à tout moment sur la Plateforme numérique STIHL, si cela est prévu.

Dans le cadre du processus d’inscription, nous vous informerons des informations requises pour l’inscription et des informations volontaires.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes sont traitées lors de l’enregistrement d’un Compte STIHL :

• Prénom, nom, adresse, adresse e-mail, mot de passe configuré, date de naissance;
• Coordonnées et adresse;
• Votre pays et votre langue;
• Date et heure d’inscription; et
• La version des Conditions d’utilisation que vous acceptez et la date et l’heure de votre consentement.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• Création et mise à disposition d’un Compte STIHL en tant que compte utilisateur pour utiliser la Plateforme numérique STIHL, les Solutions et autres offres et services du Groupe STIHL.

Base juridique

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique suivante :

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à la création de votre Compte STIHL et à sa mise à votre disposition permanente en tant que compte utilisateur de la Plateforme numérique STIHL, des Solutions et des autres offres et services du Groupe STIHL.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

• Le traitement de vos données à caractère personnel, qui ne sont pas nécessaires à la création de votre Compte STIHL et dont vous nous informez volontairement, est pourtant requis, par exemple, afin que nous puissions améliorer votre expérience au sein de STIHL.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Il est dans notre intérêt légitime d'améliorer votre expérience d'utilisation de la Plateforme numérique STIHL et des Solutions et, par exemple, de vous féliciter en tant que client pour votre anniversaire.

5.2 Connexion à votre Compte STIHL avec la Plateforme numérique STIHL et les Solutions

Vous utilisez votre Compte STIHL pour vous connecter à la Plateforme numérique STIHL, aux Solutions et autres offres et services du Groupe STIHL.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes seront traitées lors de la connexion au Compte STIHL :

• Votre Compte STIHL;
• Le mot de passe que vous avez défini pour votre Compte STIHL.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• La connexion et l’authentification avec la Plateforme numérique STIHL, les Solutions et autres offres et services du Groupe STIHL;
• La fourniture d’un accès aux données stockées par vos soins avec la Plateforme numérique STIHL, les Solutions et autres offres et services du Groupe STIHL; et
• La protection de votre compte et de vos données contre tout accès non autorisé.

Base juridique

Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur la base juridique suivante :

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour vous permettre de vous connecter à la Plateforme numérique STIHL, aux Solutions et autres offres et services du Groupe STIHL.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

5.3 Invitation à créer un Compte STIHL

Vous pouvez être invité par les utilisateurs existants de la Plateforme numérique STIHL ou de Solutions à accéder à la Plateforme numérique STIHL et aux Solutions. Si vous êtes invité(e), vous recevrez un e-mail de notre part avec un lien pour enregistrer un Compte STIHL. Si vous décidez de créer un Compte STIHL, les informations fournies à votre sujet par l'utilisateur qui vous a invité peuvent déjà être pré-remplies dans certaines sections de l'enregistrement du compte.

Si vous ne créez pas de Compte STIHL, nous supprimerons les données vous concernant qui nous sont fournies par l’utilisateur qui vous a invité.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes seront traitées dans le cadre de l’invitation:

• Les nom, prénom, adresse, adresse e-mail fournis par l’utilisateur qui vous invite;
• Le pays et la langue de l’utilisateur qui vous invite; et
• La date et l’heure de l’invitation.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• L’opportunité de vous inviter à la Plateforme numérique STIHL et aux Solutions.
• Vous pouvez être invité à accéder à la Plateforme numérique STIHL et aux Solutions, entre autres, afin de pouvoir utiliser certaines fonctions liées à d’autres utilisateurs après avoir créé un Compte STIHL, par exemple dans le cadre des Solutions. Par exemple, vous pouvez devenir membre d’organisations ou d’équipes dans le cadre des Solutions.

Base juridique

Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur la base juridique suivante :

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour vous aider à créer un Compte STIHL, par exemple lorsqu’un concessionnaire vous envoie une invitation dans le cadre du processus de configuration d’un produit STIHL.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire afin de pouvoir vous inviter à accéder à la Plateforme numérique STIHL ou aux Solutions. C'est une fonctionnalité que nous offrons aux utilisateurs existants, afin que, par exemple, vous puissiez devenir membre d'une organisation de l'utilisateur existant si vous le souhaitez.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Il est dans notre intérêt légitime de pouvoir proposer cette fonctionnalité à nos utilisateurs existants et il est dans l’intérêt légitime de nos utilisateurs de pouvoir vous inviter, afin que, par exemple, vous puissiez devenir membre de l’organisation de l’utilisateur.

6 TRAITEMENT DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL AVEC LA SOLUTION STIHL CONNECTED

6.1 Dispositif intelligent STIHL - Smart Connector STIHL

Les STIHL Smart Connectors comprennent le STIHL Smart Connector, le STIHL Smart Connector 2 A et toutes les générations futures de STIHL Smart Connectors.

Si vous ne reliez pas votre STIHL Smart Connector ou plusieurs STIHL Smart Connectors à votre Compte STIHL via l’application STIHL connected ou le boîtier STIHL connected, STIHL ne traitera pas les données relatives à votre STIHL Smart Connector et à votre dispositif, que nous vous attribuons. Dans ce cas, nous ne traitons aucune donnée personnelle vous concernant.

6.2 Dispositif intelligent STIHL - Batteries intelligentes STIHL

Les Batteries intelligentes STIHL comprennent les Batteries intelligentes STIHL des générations 1 et 2, ainsi que toutes les générations futures.

Si vous ne reliez pas vos Batteries intelligentes STIHL à votre application STIHL connected ou le boîtier STIHL connected à votre Compte, STIHL ne traitera pas les données relatives à vos Batteries intelligentes STIHL, que nous vous attribuons. Dans ce cas, nous ne traitons aucune donnée personnelle vous concernant.

6.3 Dispositif intelligent STIHL - Boîtier STIHL connected

Le boîtier STIHL connected transmet les données de fonctionnement de vos appareils et les données des batteries intelligentes STIHL directement à STIHL via un réseau LAN ou WLAN. Une connexion entre votre Smart Connector STIHL ou votre batterie intelligente STIHL et l’application STIHL connected n’est pas nécessaire lors de l’utilisation du boîtier STIHL connected pour transférer les données à STIHL, car la connexion peut être établie uniquement via le boîtier STIHL connected. Les données transmises via le boîtier STIHL connected sont immédiatement disponibles dans votre application STIHL connected ou votre portail STIHL connected après la transmission.

Si vous n’avez pas configuré le boîtier STIHL connected via le portail connecté STIHL et que vous ne l’avez pas relié à un Compte STIHL, aucune donnée ne nous sera transmise. Dans ce cas, nous ne traitons aucune donnée personnelle vous concernant.

6.4 Dispositif intelligent STIHL - Boîtier mobile STIHL connected

Avec le boîtier mobile STIHL connected, vous n'avez pas besoin d'un réseau LAN ou WLAN, car les données d'exécution et de position sont transmises via le réseau mobile ou via Bluetooth® Low Energy (BLE). Pour l'utilisation du boîtier mobile STIHL connected, vous avez besoin d'une carte Mini-SIM avec contrat mobile séparé (non inclus dans le périmètre de livraison).

Dans le cadre de la transmission de données sur le réseau mobile du fournisseur de télécommunications mobiles que vous avez choisi, le traitement de données à caractère personnel est effectué par votre fournisseur de téléphonie mobile. Des informations sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la transmission de données sur le réseau mobile sont disponibles de manière générale dans la Déclaration de confidentialité de votre opérateur de téléphonie mobile.

Si vous n’avez pas configuré le boîtier mobile STIHL connected et que vous ne l’avez pas relié à un Compte STIHL, aucune donnée ne nous sera transmise. Dans ce cas, nous ne traitons aucune donnée personnelle vous concernant.

6.5 Application STIHL connected

Si vous connectez vos dispositifs intelligents STIHL, tels que votre STIHL Smart Connector ou vos batteries intelligentes STIHL à l’application STIHL connected et que vous vous êtes connecté à l’application STIHL connected avec votre Compte STIHL, les données nous seront transmises et seront traitées par nos soins.

En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel en lien avec l’application STIHL connected, nous différencions selon les fonctions de l’application STIHL connected.

(a) Enregistrement d’un Compte STIHL et connexion à l’application STIHL connected

En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’enregistrement d’un Compte STIHL et de la connexion à l’application STIHL connected, nous nous référons à la section 5 de la présente Déclaration de confidentialité.

(b) Traitement des données des Smart Connectors dans l’application STIHL connnected

Si vous reliez votre STIHL Smart Connector ou plusieurs STIHL Smart Connectors à votre Compte STIHL via l’application STIHL connected, nous traitons les données relatives à votre STIHL Smart Connector et à votre dispositif, que nous vous attribuons. Dans ce cas, nous traitons des données à caractère personnel vous concernant.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes sont traitées lors de la connexion des STIHL Smart Connectors à un dispositif et à votre application STIHL connected et reliées à votre Compte STIHL :

• Les informations techniques des STIHL Smart Connectors (p. ex. : adresse Mac, version logicielle);
• Les informations techniques des machines connectées (p. ex. : dernière vue machine, ID outil);
• Les données d’utilisation de la machine connectée (p. ex. : temps d’exécution, événement d'erreur, événement d’entretien);
• Les informations d’exécution et l’analyse d’exécution (uniquement avec STIHL Smart Connector 2 A); et
• La date et l’heure de la collecte des données.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes:

• Identifier et assurer la fonctionnalité de vos STIHL Smart Connectors;
• Assurer une utilisation adéquate de la gestion de la flotte STIHL connected dans le cadre de l'utilisation des dispositifs, examiner la préparation opérationnelle, le contrôle (opérationnel) temporel des instructions d'entretien; et
• Assurer une assistance client adéquate.

Base juridique

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour permettre votre utilisation de l’application STIHL connected selon les fonctionnalités proposées en lien avec les STIHL Smart Connectors.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

(c) Traitement des données des batteries intelligentes STIHL dans l’application STIHL connected

Si vous connectez vos batteries intelligentes STIHL à votre Compte STIHL via l’application STIHL connected, nous traitons les données relatives à vos batteries intelligentes STIHL que nous vous attribuons. Dans ce cas, nous traitons des données à caractère personnel vous concernant.

Catégories de données à caractère personnel

Lorsque les batteries intelligentes STIHL sont connectées à votre Compte, des données d'utilisation spécifiques à la batterie sont associées à votre Compte. Ces données sont:

• Les informations techniques des batteries intelligentes STIHL;
• Les informations techniques des machines connectées;
• Les données d’utilisation de la batterie connectée; et
• La date et l’heure de la collecte des données.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes:

• Identifier et assurer la fonctionnalité de vos batteries intelligentes STIHL;
• Assurer une utilisation adéquate de la gestion de la flotte STIHL connected dans le cadre de l'utilisation des batteries, examiner la préparation opérationnelle, le contrôle (opérationnel) temporel concernant l’utilisation des batteries; et
• Assurer une assistance client adéquate.

Base juridique

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour permettre votre utilisation de l’application STIHL connected selon les fonctionnalités proposées en lien avec les batteries intelligentes STIHL.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

(d) « Nearby Function ».

Si vous vous êtes connecté à votre Compte STIHL dans l’application STIHL connected et que vous êtes à proximité de STIHL Smart Connectors ou de batteries intelligentes STIHL, qui sont attribués à votre organisation, ces STIHL Smart Connectors ou ces batteries intelligentes STIHL seront affichés dans l’application STIHL connected sous la « Nearby Function ».

Les données ne nous sont pas transmises ou traitées par nos soins dans le cadre de la « Nearby Function ».. Les explications suivantes ne visent donc qu’à mieux comprendre la«Nearby Function ». Si vous avez des questions concernant « Nearby Function » ou spécifiquement le traitement des données dans le cadre de la « Nearby Function », nous sommes bien sûr à votre disposition.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes sont traitées dans le cadre de la « Nearby Function »:

• Les informations de localisation de votre smartphone (si activé) ;
• La désignation des STIHL Smart Connectors proches de vous et à portée de la technologie Bluetooth® utilisée; et
• Les dates et heures de transfert des données.

Objet

Le traitement des données aura pour finalité :

• L’affichage de la position de vos STIHL Smart Connectors ou de vos batteries intelligentes STIHL sur une carte; et
• L’utilisation de la gestion de flotte numérique.

(e) Données de géolocalisation

Si vous avez activé la géolocalisation dans votre application STIHL connected, nous traitons les données collectées par le STIHL Smart Connector ou la batterie intelligente STIHL liée à la position géographique de votre appareil mobile connecté.

Si vous avez relié votre Compte STIHL à un boîtier intelligent connecté STIHL, l'emplacement du boîtier connecté STIHL sera transmis lors de la synchronisation des données de votre STIHL Smart Connector, si vous les avez stockées en conséquence.

Si vous avez activé cette fonction et relié votre Compte STIHL à un boîtier mobile connecté STIHL, l'emplacement du boîtier mobile connecté STIHL sera transmis lorsque les données du boîtier mobile connecté STIHL - et donc les données des STIHL Smart Connectors connectés à l’application STIHL Connect - seront synchronisées.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes seront traitées si vous les avez activées ou stockées en conséquence:

• Vos informations de localisation basées sur la localisation de l’appareil mobile que vous reliez;
• L’emplacement de votre boîtier connecté STIH;
• Les informations de localisation de votre boîtier mobile connecté STIH; et
• La date et l’heure du transfert des données.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• L’affichage de la position de vos STIHL Smart Connectors ou du boîtier (mobile) connecté STIHL sur une carte; et
• L’utilisation de la gestion de flotte numérique.

Base juridique

• Le traitement de vos données de géolocalisation n’aura lieu que si vous avez activé la fonction correspondante, avez stocké les données correspondantes ou nous demandez d’activer cette fonction.

Nous basons le traitement sur votre consentement conformément à la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

(f) Votre revendeur spécialisé STIHL

Si vous avez stocké des données pour un revendeur spécialisé STIHL pour STIHL connected et que vous lui avez accordé une autorisation correspondante sur le portail STIHL connected, certaines des données que vous avez saisies seront transmises au revendeur spécialisé.

À aucun moment les images ou les notes personnelles que vous avez stockées dans votre Compte STIHL ou que vous avez chargées ne seront transmises. En configurant l’application STIHL connected et le portail STIHL connected, nous veillons à ce que vous ayez toujours la transparence et le contrôle sur les données transmises aux revendeurs spécialisés.

Vous avez également la possibilité de transmettre des données spécifiques, telles que des données spécifiques à un appareil, directement à votre revendeur spécialisé via un formulaire de contact.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes seront traitées:

• Les informations relatives à votre Compte STIHL; et
• Les données d’utilisation et les évènements des dispositifs intelligents STIHL déposés chez le revendeur spécialisé (selon les droits que vous avez accordés à votre revendeur spécialisé STIHL).

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• Un contact plus étroit avec votre revendeur spécialisé afin qu’il puisse vous soutenir de manière optimale dans vos offres de service (p. ex., en cas de réparation et d’entretien).

Base juridique

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire, dans la mesure où vous décidez de saisir des revendeurs spécialisés, afin qu’ils puissent vous soutenir dans les meilleures conditions possibles. Les données fournies au revendeur spécialisé sont limitées à ce qui est nécessaire à cette fin et vous avez le contrôle sur la saisie d’un revendeur spécialisé.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Il est dans notre intérêt légitime et dans celui du revendeur spécialisé que vous soyez accompagné au mieux avec vos produits STIHL et que nous répondions à vos demandes relatives aux produits STIHL.

(g) Gestion des entretiens

Dans le cadre de la gestion des entretiens, vous pouvez gérer l’entretien des équipements que vous reliez. Cela vous permet d'utiliser les intervalles d'entretien que nous vous recommandons ou de définir vos propres intervalles d'entretien. Si vous organisez l'entretien d'un appareil ou que vous vous référez à des données liées à l'entretien, ces informations seront liées à votre Compte STIHL.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes seront traitées:

• Des intervalles d’entretien personnalisés; et
• La date et l’heure d’achèvement d’un entretien.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• Documentation liée au dossier machine numérique (historique de tous les événements survenus).

Base juridique

• Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour permettre votre utilisation de la fonction d’entretien.

Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

(h) Analyse et suivi des erreurs

• Outre le traitement de vos données à caractère personnel pour assurer la sécurité et la qualité de nos offres et services, certaines données collectées nous seront transmises dans le cadre d’une analyse des erreurs étendue si vous avez donné votre consentement dans l’application STIHL connected.
• En outre, si vous avez accepté une collecte étendue des données dans le cadre de l’analyse des erreurs, une identification précise des erreurs sera effectuée.

Catégories de données à caractère personnel

Les informations suivantes seront traitées:

• Les informations sur l’appareil utilisé (p. ex: smartphone);
• Les informations sur le lieu d’utilisation;
• Les données du journal des erreurs;
• Les données d’analyse d’utilisation; et
• La date et l’heure du transfert des données.

Objet

Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :

• Dépanner et assurer le service d’assistance; et
• Analyse de l’utilisation de l’application.

Base juridique

Le traitement de vos données à caractère personnel n’aura lieu que si vous avez donné votre consentement.

• Nous basons le traitement sur votre consentement conformément à la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

6.6 Portail STIHL connected

Le portail STIHL connected vous propose des fonctionnalités qui dépassent le cadre de l’application STIHL connected. Nous vous informons ci-dessous du traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de ces fonctions supplémentaires. Veuillez prendre en compte la section précédente sur le traitement de vos données à caractère personnel dans l’application STIHL connected, qui s’applique de manière essentiellement comparable aux mêmes fonctions dans le portail STIHL connected.

(a) Création d’une organisation et invitation des membres (p. ex. : collaborateurs)

Vous pouvez créer une organisation dans le portail STIHL connected, par exemple pour votre entreprise. Vous pouvez ajouter des membres à cette organisation, comme vos employés.

Les membres sont ajoutés par une fonction d'invitation. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la fonction d'invitation ci-dessous et plus haut à la section 5.3.

La création et la gestion d’une organisation nécessite toujours le lien avec un Compte STIHL utilisé par vous ou une autre personne autorisée. Le Compte STIHL associé à l’organisation peut être modifié. Pour plus d'informations sur la gestion de votre organisation et l'octroi de droits au sein de l'organisation, veuillez consulter les Conditions d'utilisation STIHL Digital Platform dans la Partie spéciale relative à STIHL Connected.

Si vous avez ajouté une personne que vous avez invitée dans votre organisation, vous pouvez également l’affecter à une équipe au sein de l’organisation.

Vous avez également la possibilité de créer des équipes sans assigner des membres de l’organisation aux équipes que vous créez, mais vous pouvez attribuer les dispositifs intelligents STIHL que vous avez stockés à une équipe.

Responsable du traitement

Le traitement des données à caractère personnel des membres de votre organisation est de la responsabilité de l’entité à l’origine de l’organisation, par exemple une société en tant que personne morale ou vous-même. Cela n’affecte pas notre responsabilité, qui est indépendante et distincte de votre responsabilité.

Catégories de données à caractère personnel

Si la personne que vous invitez souhaite rejoindre votre organisation, elle doit créer un Compte STIHL. Pour le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la création d’un Compte STIHL, nous nous référons à la section 5 de la présente Déclaration de confidentialité.

Les informations suivantes seront traitées:

• Organisation à laquelle vous ajoutez le membre;
• Le cas échéant, les informations relatives à l’équipe à laquelle vous ajoutez le membre; et
• Les données relatives aux dispositifs intelligents STIHL.

Objet

Grâce à cette fonctionnalité, nous souhaitons vous donner l’opportunité de gérer et de regrouper en une unité (équipe) l’utilisation de vos dispositifs intelligents STIHL par rapport aux membres de votre organisation ou séparément des dispositifs intelligents.

Base juridique

Le traitement des données collectées par les Smart Connectors et traitées dans le portail STIHL connected ou l’application STIHL connected est conforme aux déclarations précédentes. Ceci s’appliquera de manière essentiellement comparable au traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du portail de l’application STIHL connected par les membres de votre organisation.

Veuillez prendre connaissance des informations précédentes sur votre responsabilité dans le traitement des données à caractère personnel des membres de votre organisation. Si les membres de votre organisation sont vos employés, vous devrez peut-être prendre en considération les exigences légales spéciales concernant le traitement de leurs données à caractère personnel.

7 TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE DE LA SOLUTION "MY STIHL"

MY STIHL est une Solution que vous pouvez utiliser via votre Application Mobile ("Mobile App") ou votre Application Web ("Web App"). Cette Déclaration de confidentialité s'applique à la fois à l'Application Mobile et à l'Application Web.

Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser l'Application Web MY STIHL et certaines fonctionnalités de l'Application Mobile MY STIHL qu'après vous être connecté à MY STIHL avec votre Compte STIHL. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles dans le cadre de l'enregistrement et de la connexion avec votre Compte STIHL, voir la section 5 de cette déclaration de confidentialité.

7.1 « Digital Tool Shed « (Boîte à outils numériques)

Veuillez noter que la fonctionnalité Digital Tool Shed est disponible uniquement après vous être connecté à MY STIHL avec votre Compte STIHL.

Via l'application MY STIHL, vous pouvez gérer vos appareils STIHL dans le Digital Tool Shed. En plus de vos appareils STIHL, vous pouvez également inclure et gérer les appareils d'autres fabricants dans votre Boîte à outils numériques.

Le Digital Tool Shed vous offre une grande variété de fonctionnalités. Les informations concernant le traitement de vos données personnelles en relation avec les différentes fonctionnalités sont fournies ci-dessous.

(a) Ajout d'appareils STIHL à le Digital Tool Shed

Vous pouvez ajouter des appareils STIHL à votre Boîte à outils numériques. À cette fin, vous pouvez saisir manuellement vos appareils STIHL et les informations sur vos appareils STIHL dans le Digital Tool Shed. De plus, vous pouvez également rechercher nos systèmes et les systèmes de nos revendeurs pour d'éventuels liens entre l'adresse e-mail que vous utilisez pour votre Compte STIHL et vos appareils STIHL. Vous pouvez ensuite ajouter les données et les appareils liés à votre adresse e-mail dans votre Boîte à outils numériques (veuillez noter que l'adresse e-mail que vous spécifiez pour votre Compte STIHL et l'adresse e-mail liée à vos appareils doivent être identiques).

Catégories de données personnelles

Les catégories de données personnelles suivantes sont traitées lorsque vous ajoutez des appareils STIHL au Digital Tool Shed :

• Numéros de série
• Votre nom choisi pour l'appareil ("surnom") (informations facultatives)
• Le réglage d'un rappel d’entretien, c'est-à-dire que nous vous recommandons une date d’entretien pour votre appareil et vous pouvez décider si et comment vous souhaitez être rappelé de cette date d’entretien (informations facultatives)
• Date d'achat de votre appareil STIHL
• Date à laquelle vous avez enregistré l'appareil dans le Digital Tool Shed

Finalité

Les finalités de traitement de vos données personnelles sont les suivantes :

• Configuration de votre appareil dans le Digital Tool Shed afin de vous permettre d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires basées sur la configuration de votre appareil dans le Digital Tool Shed
• Les informations sur les appareils que vous utilisez nous aident à comprendre quels appareils vous intéressent et comment nous pouvons vous aider avec les appareils que vous utilisez ainsi que les autres appareils.

Fondement légal

Nous basons le traitement de vos données personnelles sur les fondements juridiques suivants :

• Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la configuration de l'appareil dans le Digital Tool Shed est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Le contrat sur lequel nous fondons le traitement de vos données personnelles est celui reprenant les Conditions d'utilisation conclues entre vous et nous pour l'utilisation de MY STIHL, y compris les fonctionnalités que nous offrons.
• Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (b) du RGPD.
• Nous traitons vos données personnelles afin de comprendre quels appareils vous intéressent et [dès lors] afin de vous aider avec les appareils que vous utilisez ainsi que les autres appareils.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (f) du RGPD.

Nous avons un intérêt économique légitime à analyser quels appareils STIHL vous utilisez afin de pouvoir vous proposer des informations sur nos appareils STIHL.

(b) Extension de garantie

Si vous ajoutez votre appareil STIHL au Digital Tool Shed, nous vous proposons une extension de garantie pour votre appareil STIHL, à condition qu'il soit éligible à une extension de garantie sur votre marché.

L'extension de garantie vous est offerte par la société STIHL locale de votre marché. Par conséquent, les conditions d’utilisation de la société STIHL locale s'appliquent à l'extension de garantie. Ces conditions d’utilisation, ainsi que la Déclaration de confidentialité de la société STIHL locale, sont mis à votre disposition dans MY STIHL pour que vous puissiez les consulter.

Veuillez noter que nous transmettons certaines données personnelles nécessaires à la conclusion de l'extension de garantie à votre société STIHL locale.

Catégories de données personnelles

Les informations suivantes sont traitées lors de la vérification d'une extension de garantie et de la transmission de vos données personnelles à votre société STIHL locale :

• Numéros de série
• Date d'achat de votre appareil STIHL
• Données permettant de vérifier dans quelle mesure votre appareil est éligible à une extension de garantie ; il peut également s'agir de données vous concernant
• Prénom, nom de famille, titre, adresse e-mail

Finalité

Les finalités du traitement de vos données personnelles sont les suivantes :

• Vérifier si votre appareil STIHL est éligible à une extension de garantie
• Transmettre vos données à votre société STIHL locale afin de permettre la conclusion de l'extension de garantie

Fondement légal

Nous basons le traitement de vos données personnelles sur le fondement juridique suivant :

• Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'extension de garantie est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Les mesures prises avant la conclusion d'un contrat et le traitement de vos données personnelles sont liés à l'extension de garantie.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (b) du RGPD.

(c) Ajout d'appareils d'autres fabricants dans le Digital Tool Shed

Vous pouvez ajouter des appareils d'autres fabricants dans votre Boîte à outils numériques.

Catégories de données personnelles

Les informations suivantes sont traitées lorsque vous ajoutez des appareils d'autres fabricants dans le Digital Tool Shed :

• Fabricant de l'appareil
• Catégorie de produit
• Nom du produit
• Date à laquelle vous avez enregistré l'appareil dans le Digital Tool Shed
• Le nom que vous avez choisi pour l'appareil ("surnom") (informations facultatives)
• Date d'achat (informations facultatives)
• Type de lecteur (informations facultatives)
• Date d'expiration de la garantie (informations facultatives)

Finalité

Les finalités du traitement de vos données personnelles sont les suivantes :

• Configuration de votre appareil dans le Digital Tool Shed afin de vous permettre d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires basées sur la configuration de votre appareil dans le Digital Tool Shed
• Les informations sur les appareils que vous utilisez nous aident à comprendre quels appareils vous intéressent et comment nous pouvons vous aider avec les appareils que vous utilisez ainsi qu’avec les autres appareils

Fondement légal

Nous basons le traitement de vos données personnelles sur les fondements juridiques suivants :

• Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la configuration de l'appareil dans le Digital Tool Shed est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Le contrat sur lequel nous fondons le traitement de vos données personnelles est celui reprenant les Conditions d'utilisation conclues entre vous et nous pour l'utilisation de MY STIHL, y compris les fonctionnalités que nous offrons.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (b) du RGPD.

• Nous traitons vos données personnelles afin de comprendre quels appareils vous intéressent et [afin que] nous puissions vous aider avec les appareils que vous utilisez ainsi que les autres appareils.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (f) du RGPD.

Nous avons un intérêt économique légitime à analyser quels appareils vous utilisez afin de pouvoir vous proposer des informations sur nos appareils STIHL.

(d) Personnalisation et gestion des appareils dans le Digital Tool Shed

Vous pouvez personnaliser et gérer les appareils stockés dans le Digital Tool Shed. Par exemple, vous pouvez attribuer une "photo de profil" à votre appareil dans le Digital Tool Shed et stocker des documents de votre choix, tels que des factures, liés à votre appareil dans le Digital Tool Shed.

Si vous avez ajouté un appareil STIHL à votre Boîte à outils numériques, nous mettons le manuel d'instructions approprié à votre disposition pour que vous puissiez le consulter.

Catégories de données personnelles

Les informations suivantes sont traitées lorsque vous personnalisez et gérez vos appareils :

• Fichiers que vous avez utilisés pour personnaliser votre appareil dans MY STIHL (par exemple, des images) ou que vous avez ajoutés dans le cadre de la gestion de votre appareil dans MY STIHL et leurs noms de fichier.
• Nous recueillons des informations sur la fréquence à laquelle vous utilisez cette fonctionnalité. Nous anonymisons ces informations et ne traitons que des données agrégées, c'est-à-dire combinées avec les données d'autres utilisateurs, sans possibilité d'inférer l'identité des utilisateurs individuels.

Finalité

Les finalités du traitement de vos données personnelles sont les suivantes :

• Possibilité de personnaliser votre appareil
• Possibilité de stocker et de gérer des informations et des données relatives à votre appareil

Fondement légal

Nous basons le traitement de vos données personnelles sur les fondements juridiques suivants :

• Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la personnalisation et de la gestion de votre appareil est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Le contrat sur lequel nous fondons le traitement de vos données personnelles est celui reprenant les Conditions d'utilisation conclues entre vous et nous pour l'utilisation de MY STIHL, y compris les fonctionnalités que nous offrons.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (b) du RGPD.

• Nous traitons vos données personnelles afin de comprendre quelles fonctionnalités sont d'intérêt pour nos utilisateurs.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (f) du RGPD.

Nous avons un intérêt économique légitime à analyser quelles fonctionnalités sont utilisées afin de pouvoir offrir à nos utilisateurs des fonctionnalités intéressantes et utiles.

(e) Entretien et rappel de la date d’entretien

Dans le Digital Tool Shed, nous vous offrons diverses fonctionnalités liées à l'entretien de vos appareils.

Par exemple, vous avez la possibilité de consulter des informations sur l'entretien de vos appareils et de recevoir un rappel de la date d’entretien recommandée par nous pour votre appareil respectif.

Grâce à la fonction de rappel, vous ne perdez jamais de vue la date de l’entretien de votre appareil. Si vous activez la fonction de rappel pour votre appareil, nous vous rappellerons une date d’entretien à la date et de la manière de communication de votre choix. Vous pouvez choisir si vous souhaitez être rappelé par le biais d'une "notification" dans "MY STIHL" ou également par e-mail.

De plus, nous mettons à votre disposition les avis d’entretien pour les appareils que vous avez stockés dans le Digital Tool Shed. Ils contiennent des informations sur les étapes d'entretien effectuées par votre revendeur STIHL lors d'un rendez-vous d'entretien. Vous pouvez également voir les coordonnées du revendeur qui effectue l'inspection dans les avis d’entretien.

Si vous souhaitez obtenir une inspection ou prendre rendez-vous pour un entretien, vous pouvez envoyer une demande de rendez-vous à votre revendeur STIHL dans votre Application MY STIHL.

Catégories de données personnelles

Les informations suivantes sont traitées dans le cadre des fonctionnalités d'entretien et de rappel de la date d’entretien :

• Si vous consultez un manuel d'instructions pour votre appareil STIHL ou un avis d’entretien, nous recueillons des informations sur la fréquence à laquelle vous utilisez cette fonctionnalité. Nous anonymisons ces informations et ne traitons que des données agrégées, c'est-à-dire combinées avec les données d'autres utilisateurs, sans possibilité d'inférer l'identité des utilisateurs individuels.
• Si vous le souhaitez et activez un rappel de la date d’entretien, nous traitons la date que vous spécifiez pour le rappel ainsi que des informations sur le type de rappel que vous souhaitez.
• Si vous envoyez une demande de rendez-vous à votre revendeur STIHL via MY STIHL, nous traitons la date souhaitée, votre message au revendeur STIHL (facultatif) et le forfait d’entretien souhaité (si disponible dans votre pays).
• Nous recueillons des informations sur la fréquence à laquelle vous utilisez cette fonctionnalité. Nous anonymisons ces informations et ne traitons que des données agrégées, c'est-à-dire combinées avec les données d'autres utilisateurs, sans possibilité d'inférer l'identité des utilisateurs individuels.

Finalité

Les finalités du traitement de vos données personnelles sont les suivantes :

• Possibilité de personnaliser votre appareil
• Possibilité de stocker et de gérer des informations et des données relatives à votre appareil

Fondement légal

Nous basons le traitement de vos données personnelles sur les fondements juridiques suivants :

• Le traitement de vos données personnelles dans le cadre des fonctionnalités d'entretien et de rappel de la date d’entretien est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Le contrat sur lequel nous fondons le traitement de vos données personnelles est celui reprenant les Conditions d'utilisation conclues entre vous et nous pour l'utilisation de MY STIHL, y compris les fonctionnalités que nous offrons. Vos données personnelles sont transmises à votre revendeur STIHL choisi afin de prendre des mesures préalables à la conclusion d'un contrat dans le cadre d'une inspection et de l'entretien de votre appareil STIHL.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (b) du RGPD.

• Nous traitons vos données personnelles afin de comprendre quelles fonctionnalités sont d'intérêt pour nos utilisateurs.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (f) du RGPD.

Nous avons un intérêt économique légitime à analyser quelles fonctionnalités sont utilisées afin de pouvoir offrir à nos utilisateurs des fonctionnalités intéressantes et utiles.

7.2 Feedback sur MY STIHL

Vous avez la possibilité de nous donner des feedbacks sur MY STIHL. À cet effet, veuillez utiliser le champ de texte libre fourni dans MY STIHL, ainsi que les options d'évaluation proposées.

Catégories de données personnelles

Les informations suivantes sont traitées dans le cadre de vos feedbacks :

• Vos feedbacks et vos évaluations

Finalité

La finalité du traitement de vos données personnelles est la suivante :

• Vos feedbacks et vos évaluations nous aident à développer davantage MY STIHL pour répondre à vos besoins.

Fondement légal

Nous basons le traitement de vos données personnelles sur les fondements juridiques suivants :

• Nous traitons vos données personnelles afin de comprendre quels produits répondent à vos besoins et lesquels nous développerons davantage pour vous.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (f) du RGPD.

Nous avons un intérêt économique légitime à analyser vos feedbacks et vos évaluations de MY STIHL afin de pouvoir vous proposer des produits qui répondent à vos besoins.

7.3 Votre revendeur STIHL

Vous avez la possibilité de rechercher les revendeurs STIHL près de chez vous et de sauvegarder les revendeurs STIHL en tant que "revendeurs favoris" dans MY STIHL. Vous pouvez identifier un revendeur favori comme votre "revendeur principal".

Vous avez également la possibilité de nous donner votre avis sur votre expérience avec votre revendeur STIHL et de le noter.

Pour vous montrer les revendeurs STIHL près de chez vous, nous intégrons des cartes de Google Maps. Google Maps est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Catégories de données personnelles

Les informations suivantes sont traitées :

• Informations sur les revendeurs que vous avez choisis comme revendeurs favoris
• Nous recueillons des informations sur la fréquence à laquelle vous utilisez cette fonctionnalité. Nous anonymisons ces informations et ne traitons que des données agrégées, c'est-à-dire combinées avec les données d'autres utilisateurs, sans possibilité d'inférer l'identité des utilisateurs individuels.

Finalité

Les finalités du traitement de vos données personnelles sont les suivantes :

• Le traitement des informations sur les revendeurs que vous choisissez comme revendeurs favoris ou principaux nous permet d'en savoir plus sur votre relation avec nos revendeurs STIHL. Vos données personnelles sont traitées dans le but de pouvoir continuellement améliorer votre relation avec nos revendeurs STIHL.
• • Votre satisfaction à l'égard de nos revendeurs STIHL est de la plus haute importance pour nous. Vos données personnelles sont traitées dans le but de déterminer si vous êtes satisfait de votre revendeur STIHL.

Fondement légal

• • Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat. Le contrat sur lequel nous fondons le traitement de vos données personnelles est celui reprenant les Conditions d'utilisation conclues entre vous et nous pour l'utilisation de MY STIHL, y compris les fonctionnalités que nous offrons.

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (b) du RGPD.

Déclaration de Confidentialité

La Déclaration de Confidentialité de Google pour le traitement des données personnelles en relation avec Google Maps peut être consultée ici :

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

7.4 YouTube

Nous intégrons du contenu vidéo via YouTube. YouTube est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google Ltd", avec d'autres sociétés de Google d'Alphabet Inc. "Google").

Catégories de données personnelles

Les informations suivantes sont traitées en relation avec l'utilisation de YouTube :

• Votre adresse IP
• Informations sur votre appareil
• Navigateur
• Système d'exploitation

Finalité

Nous associons du contenu vidéo via YouTube pour vous informer sur nos produits et services.

Fondement légal

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Le contenu vidéo est affiché avec une image miniature. Vos données sont traitées par Google uniquement lorsque vous avez consenti au traitement de vos données ("solution à deux clics").

Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'Article 6 (1) (a) du RGPD.

• L'utilisation de YouTube nécessite la configuration d'un cookie. À cette fin, nous obtiendrons votre consentement en vertu de l'Article 6 (1) (a) du RGPD dans la bannière des cookies.

Période de conservation

En principe, nous ne traitons vos données personnelles que pour la durée nécessaire pour atteindre ces finalités. Pour plus d'informations sur la période de conservation, consultez la section 8 de cette Déclaration de Confidentialité.

Transfert de vos données vers des pays en dehors de l'EEE

• En relation avec l'utilisation de YouTube, des données personnelles sont transférées vers des pays en dehors de l'EEE. Pour plus d'informations, consultez la section 10 de cette Déclaration de Confidentialité.

Déclaration de Confidentialité

La Déclaration de Confidentialité de Google pour le traitement des données personnelles en relation avec YouTube peut être consultée ici :

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

8 DURÉE DE CONSERVATION

Tant que vous utiliserez la Plateforme numérique STIHL et les Solutions ou jusqu’à ce que vous supprimiez votre Compte STIHL, nous traiterons vos données à caractère personnel étant donné que ce traitement est nécessaire pour vous fournir la Plateforme numérique STIHL et les Solutions que vous souhaitez. La durée de conservation de vos données à caractère personnel dépend notamment de nos Solutions et des fonctionnalités proposées par les Solutions que vous utilisez.

En outre, la durée de conservation dépend de la catégorie de données à caractère personnel traitées et de la finalité du traitement. Enfin, nous prenons en compte les durées légales de conservation, qui peuvent nous obliger à conserver vos données pendant un certain temps. Par conséquent, le stockage peut avoir lieu si cela est prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquelles nous sommes soumis. Des exigences correspondantes figurent également dans les législations commerciales et fiscales ou découlent des délais de prescription légaux.

En cas de litige, nous conserverons les données à caractère personnel dont nous avons besoin pour assurer notre défense juridique jusqu’à la conclusion finale de la procédure.

Pour plus d'informations sur la période de conservation, veuillez nous contacter via les coordonnées figurant dans la section 2 de cette Déclaration de confidentialité.

9 DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

9.1 Destinataires au sein du Groupe STIHL

Dans certains cas, nous partageons vos données à caractère personnel avec d’autres sociétés du Groupe STIHL. Les traitements effectués par ces sociétés STIHL sont régulièrement effectués pour notre compte. Le traitement de vos données personnelles peut également être effectué sous le contrôle exclusif de la société STIHL qui reçoit vos données ou sous le contrôle conjoint de cette société avec nous.

Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres responsables du traitement, cela se fera en principe uniquement si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à le faire, ou si vous y avez consenti.

Le traitement de vos données personnelles par une autre société STIHL en notre nom est effectué sur la base d'un accord de traitement des données pour le compte d'un responsable du traitement au sens du RGPD.

En cas de contrôle conjoint, nous conclurons un accord de traitement conjoint des données. Cet accord précisera, entre autres, les obligations des responsables conjoints du traitement en ce qui concerne le respect des exigences du RGPD. Nous serons heureux de vous fournir les éléments essentiels de cet accord sur demande. Pour ce faire, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 2 de cette Déclaration de Confidentialité.

9.2 Destinataires n’appartenant pas au Groupe STIHL

Outre les destinataires du Groupe STIHL, nous partageons vos données à caractère personnel avec des tiers, dans le cadre des opérations individuelles de traitement et en tenant compte de la réglementation en matière de protection des données. Ces tiers comprennent des prestataires de services qui traitent vos données à caractère personnel en notre nom (en tant que nos sous-traitants des données) et des prestataires de services qui nous fournissent des services pouvant inclure le traitement de vos données à caractère personnel en tant que responsables du traitement indépendants. Le traitement de vos données personnelles peut également être effectué sous le contrôle exclusif des tiers qui reçoivent vos données ou sous le contrôle conjoint de ces tiers avec nous.

Si nous partageons vos données personnelles avec d'autres responsables du traitement, cela se fera en principe uniquement si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à le faire, ou si vous y avez consenti.

Dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, nous utilisons les catégories de prestataires de services suivantes :

• Prestataires de services informatiques (Fournisseurs d’hébergement de données);
• Assistance (Assistance client); et
• Avocats, auditeurs et conseillers fiscaux.

Nous transmettons également vos données aux autorités et tribunaux, dans la mesure où nous y sommes tenus par le RGPD ou le droit des États membres de l’UE.

Le traitement de vos données personnelles par des tiers en notre nom est effectué en vertu d'un accord de traitement de données pour le compte d'un responsable de traitement au sens du RGPD. En cas de traitement conjoint, nous conclurons un accord sur le traitement conjoint de données. Nous serons ravis de vous fournir les éléments essentiels de cet accord sur demande. Pour ce faire, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la section 2 de cette Déclaration de Confidentialité.

10 TRANSFERTS DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS DES PAYS SITUÉS EN DEHORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN

Quel que soit le lieu où vos données à caractère personnel sont traitées, notre plus grande priorité consiste en ce que le niveau de protection garanti par le RGPD soit toujours assuré.

Si nous transférons des données personnelles à des destinataires en dehors de l'Espace économique européen, nous nous conformons aux exigences du chapitre V du RGPD. Si nous travaillons avec des tiers ou utilisons des prestataires de services susceptibles de transférer vos données personnelles vers des pays en dehors de l'Espace économique européen, nous obligerons ces tiers ou prestataires de services à respecter les exigences du chapitre V du RGPD.

Nous tenons à souligner que tous les pays en dehors de l'Espace économique européen ne disposent pas d'un niveau de protection des données reconnu comme adéquat par la Commission européenne (décision d'adéquation). Vous pouvez trouver une liste des pays pour lesquels une décision d'adéquation a été adoptée en suivant ce lien : Décisions d'adéquation (europa.eu).

Lorsqu'aucune décision d'adéquation n'a été adoptée, nous convenons des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne avec les destinataires de vos données personnelles ((UE) 2021/914 du 4 juin 2021 - C (2021) 3972, JO de l'UE n° L 199/31 du 7 juin 2021). Pour les transferts à d'autres responsables du traitement, nous utilisons le Module Un de ces clauses contractuelles types, et pour les transferts à nos sous-traitants, nous utilisons le Module Deux. Si nécessaire, en plus de la conclusion des clauses contractuelles types, nous prendrons également des mesures supplémentaires pour protéger vos données personnelles.

Vous pouvez nous demander un aperçu des destinataires dans les pays situés en dehors de l’Espace économique européen et des informations sur les mesures que nous avons prises pour assurer le niveau de protection du RGPD à tout moment via les coordonnées spécifiées à la section 2 de la présente Déclaration de confidentialité.

11 VOS DROITS ET L’EXERCICE DE VOS DROITS

Si vous souhaitez faire valoir vos droits tels que spécifiés ci-dessous, vous pouvez nous contacter à tout moment et sans nécessité de remplir un formulaire via les canaux de communication spécifiés dans la présente Déclaration de confidentialité. Vous pouvez joindre STIHL direct et le Data Protection Officer de STIHL direct par e-mail et via les autres canaux de communication, en utilisant les coordonnées indiquées à la clause 2 de la présente Déclaration de confidentialité.

11.1 Droit à l’information

Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement ou non de vos données à caractère personnel. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel, vous avez droit à des informations concernant ces données à caractère personnel et certaines informations requises par la loi. Pour plus d’informations sur votre droit à l’information, veuillez consulter l’article 15 du RGPD.

11.2 Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la rectification sans délai des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées. Pour plus d’informations sur votre droit de rectification, veuillez consulter l’article 16 du RGPD.

Nous nous efforçons toujours de garantir l’exactitude de vos données à caractère personnel. Nous vous demandons donc de nous informer immédiatement de toute modification de vos données (telles que des changements d’adresse), afin que nous puissions nous assurer que vos données à caractère personnel sont à jour.

11.3 Droit à l’effacement

Si les exigences légales sont respectées, vous pouvez nous demander d’effacer vos données à caractère personnel immédiatement. Il en sera notamment ainsi lorsque :

• Vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière;
• Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement, vous révoquez ce consentement et nous ne pouvons pas fonder le traitement sur une autre base légale;
• Vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière et il n’existe aucun motif impérieux pour le traitement de vos données à caractère personnel.
• Si vos données à caractère personnel ont été transmises à des tiers et que nous sommes tenus d’effacer vos données à caractère personnel, nous informerons ces tiers de l’effacement, dans la mesure où la loi l’exige.

Nous vous signalons que votre droit à l’effacement est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne pouvons pas effacer les données à caractère personnel que nous devons conserver en vertu d’exigences légales. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre une action en justice sont également exclues de votre droit à l’effacement. Pour plus d’informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter l’article 17 du RGPD.

11.4 Droit à la limitation du traitement

Si les exigences légales sont respectées, vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données à caractère personnel. C’est notamment le cas lorsque:

• Vous contestez l'exactitude de vos données personnelles. Le traitement de vos données sera limité pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude de vos données personnelles ;
• Le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas effectué de manière licite et vous exigez une restriction de l’utilisation de vos données à caractère personnel au lieu de l’effacement de vos données à caractère personnel;
• Nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel à des fins de traitement, mais vous avez besoin de ces données pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice;
• Vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière, tant qu’il n’a pas été établi clairement si nos motifs légitimes de traitement l’emportent sur vos motifs.

Pour plus d’informations sur votre droit à la limitation du traitement, veuillez consulter l’article 18 du RGPD.

11.5 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies et que nous traitons pour l’exécution du contrat, sur la base de votre consentement ou par des procédures automatisées, dans un format structuré, usuel et lisible par machine. Vous avez également le droit, dans le cas où les conditions précitées sont remplies, de transmettre ces données directement à un tiers, dans la mesure où cela est techniquement possible. Pour plus d’informations sur votre droit à la portabilité des données, veuillez consulter l’article 20 du RGPD.

11.6 Retrait du consentement

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le révoquer à tout moment et cette révocation prendra effet à compter de sa formalisation. La licéité du traitement de vos données jusqu’à la révocation demeure inchangée.

11.7 Droit de dépôt de plainte auprès des autorités de protection des données

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel viole les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier l’autorité de contrôle de la protection des données de votre zone, lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.

11.8 Droit d’opposition au traitement

Droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pendant le traitement effectué sur la base de nos intérêts légitimes

Dans la mesure où nous traitons des données sur la base d’un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière. Nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Nous supposons que, dans le cadre d’un traitement effectué sur la base d’un intérêt légitime, nous pouvons normalement prouver de tels motifs légitimes de protection impérieux, mais nous examinons et évaluons chaque opposition individuellement.

Pour plus d’informations sur votre droit à l'opposition au traitement, veuillez consulter l’article 21 du RGPD.

12 MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DECLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Dans la présente Déclaration de confidentialité, nous vous tiendrons toujours pleinement et complètement informés du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la Plateforme numérique STIHL et des Solutions. Cela implique que nous mettions régulièrement à jour cette Déclaration de confidentialité, par exemple lorsque nous proposons de nouvelles solutions sur la Plateforme numérique STIHL. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette Déclaration de confidentialité.

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