Mentions légales

STIHL direct GmbH
Badstrasse 115
71336 Waiblingen
Allemagne

Tél.: +32 2 89 10 277
E-mail: info@stihl.beS'ouvre dans un nouvel onglet

Représentée par les directeurs généraux : Ulrich Spies
Juridiction d'enregistrement et numéro d'enregistrement : Tribunal de district de Stuttgart,
HRB 773503
Numéro d’identification TVA DE329143527

Règlement extrajudiciaire des litiges de consommation

En vertu du droit actuel, STIHL direct GmbH est tenue d’informer les consommateurs sur l’existence de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, mise en place par la Commission européenne pour le règlement des litiges

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est disponible ici:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/S'ouvre dans un nouvel onglet.

Les coordonnées des organes officiels de résolution des litiges sont disponibles à l’adresse suivante: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfmS'ouvre dans un nouvel onglet.

En l’absence d’obligation légale de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organe de règlement des litiges des consommateurs, STIHL direct GmbH n’est pas tenue et ne souhaite pas participer à une telle procédure de règlement des litiges.

Par ailleurs, en raison des dispositions légales, STIHL direct GmbH précise par la présente l’adresse électronique de STIHL direct GmbH, qui est la suivante: info@stihl.beS'ouvre dans un nouvel onglet.