Plataforma Digital de STIHL y Soluciones de STIHL

Aviso de privacidad

Versión 3 del 3 de mayo de 2024

En vigor desde el 26.07.2024

Mercado: Estados Unidos Mexicanos (México)

Nos complace informarle sobre el tratamiento de sus datos personales en el presente Aviso de privacidad. A continuación, usted encontrará información sobre la manera en la que tratamos sus datos personales, las razones por las que lo hacemos y los derechos a disposición de los titulares de datos con los que usted cuenta al respecto.

Si desea información adicional que no se indique en el presente Aviso de privacidad, usted puede ponerse en contacto con nosotros y con nuestro Oficial de Protección de Datos en cualquier momento utilizando los datos de contacto que se encuentran en la sección 2 de este Aviso de privacidad.

1 OBJETO DEL AVISO DE PRIVACIDAD

En este Aviso de privacidad, le informaremos sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con la Plataforma Digital de STIHL y con las aplicaciones y los servicios que se ofrecen en la misma (las “Soluciones”). Usted puede acceder a nuestras Soluciones a través de la Plataforma Digital de STIHL. Para utilizar la Plataforma Digital y las Soluciones de STIHL, primero debe registrarse y crear una cuenta de usuario (la “Cuenta STIHL”).

Para que usted obtenga la información pertinente de forma rápida y clara, este Aviso de privacidad se divide en capítulos individuales. Nosotros le informaremos sobre el tratamiento de sus datos personales (y sobre el que sea adicional al tratamiento pertinente que se establece a continuación) en relación con la Plataforma Digital STIHL y las Soluciones de la siguiente manera:

Plataforma Digital de STIHL: Para obtener información sobre el tratamiento relacionado con el acceso y uso de la Plataforma Digital de STIHL, consulte la sección 4 del presente Aviso de privacidad
Cuenta STIHL: Para obtener información sobre el tratamiento relacionado con su cuenta de STIHL, consulte la sección 5 del presente Aviso de privacidad.
MY STIHL: Para obtener información sobre el tratamiento relacionado con MY STIHL, consulte la sección 6 del presente Aviso de privacidad.

Por medio del presente Aviso de privacidad, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales conforme a los requisitos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y las demás leyes nacionales sobre protección de datos que resulten aplicables al tratamiento de sus datos personales (la “Ley de Protección de Datos”).

Le informaremos sobre el tratamiento de sus datos personales relacionados con las direcciones web (Localizador de Recursos Uniforme, “URL”, por sus siglas en inglés) a las que acceda. Si usted accede a la Plataforma Digital de STIHL o a las Soluciones a través de una URL cuyo propósito sea servir a un país diferente y cumplir con sus requisitos legales (es decir, que usted, por ejemplo, acceda a la URL de STIHL que termine en “.co.uk” en lugar de una que termine en “.de”), usted podría no recibir la información de conformidad con los requisitos legales locales aplicables. Por motivos de protección de datos, nosotros no determinamos su lugar de residencia (“localización”) para determinar las leyes que le resultan aplicables.

2 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

2.1 Responsable del Tratamiento

En virtud de la Ley de Protección de Datos, el Responsable del Tratamiento decide sobre los fines y medios del tratamiento de sus datos personales –de conformidad con lo indicado a continuación– y garantiza el cumplimiento de las normas sobre protección de datos. En los casos en los que múltiples responsables del tratamiento deciden en conjunto los fines y los medios del tratamiento, estas personas son corresponsables de dicho tratamiento, lo que se conoce como responsabilidad compartida.

Los siguientes corresponsables tratan sus datos personales en relación con la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones:

STIHL direct GmbH (“STIHL direct”)

Dirección postal: Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Alemania

Correo electrónico: info@stihl.de

Tribunal de Distrito de Stuttgart, HRB 773503, Número de identificación de IVA DE329143527

ANDREAS STIHL AG & Co. KG (“ANDREAS STIHL”)

Dirección postal: Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Alemania

Correo electrónico: info@stihl.de

Sociedad limitada: Tribunal de Distrito de Stuttgart, HRA 260269

STIHL Aktiengesellschaft: Tribunal de Distrito de Stuttgart, HRB 263722

Número de identificación de IVA DE147330096

(en conjunto, “nosotros”).

Nosotros tenemos un acuerdo vigente respecto del tratamiento conjunto de sus datos personales.

Nosotros también podemos compartir sus datos personales tanto con sociedades que forman parte del Grupo STIHL como con otras que no. Tales sociedades pueden tratar sus datos personales como responsables independientes del tratamiento o como nuestros encargados del tratamiento.

2.2 Oficial de Protección de Datos

STIHL direct y ANDREAS STIHL cuentan con un Oficial de Protección de Datos en común. Usted puede contactar al Oficial de Protección de Datos por medio de un correo dirigido a “zu Hd. Abteilung Datenschutz” a las direcciones ya indicadas respecto de los responsables del tratamiento o por medio del siguiente correo electrónico: privacy_dpo@stihl.com.

3 INFORMACIÓN GENERAL RESPECTO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

3.1 Tratamiento de sus datos personales

Para efectos del presente Aviso de privacidad, el término “datos personales” se refiere a toda la información relacionada con usted.

Los datos personales incluyen, su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal. Sus datos personales también incluyen todos los datos vinculados o relacionados con usted, tales como los datos que se tratarán cuando utilice las Soluciones. Los datos que no se relacionen con usted los llamaremos datos no personales o anónimos. Las normas sobre protección de datos y el presente Aviso de privacidad no se aplicarán a dichos datos.

Cuando utilicemos el término “tratamiento de sus datos personales”, nos referiremos a su obtención, uso, divulgación, almacenamiento o supresión.

3.2 Fundamento jurídico del tratamiento (descripción)

Nosotros únicamente tratamos sus datos personales si podemos justificarlo con un consentimiento o si la Ley de Protección de Datos aplicable permite una excepción al consentimiento. En el marco de la Ley de Protección de Datos, los siguientes motivos son nuestro fundamento del tratamiento de sus datos personales:

el tratamiento de sus datos personales resulta necesario para cumplir un contrato celebrado con usted o para aplicar medidas precontractuales solicitadas por usted;
usted nos otorgó su consentimiento explícito respecto del tratamiento de sus datos personales con uno o más fines específicos; o
el tratamiento de sus datos personales resulta necesario para cumplir con una obligación legal.

El resto del presente Aviso de privacidad contiene más información sobre el tratamiento que realizamos y el fundamento jurídico pertinente con base en el cual tratamos sus datos personales.

3.3 Datos personales que tratamos

Nosotros tratamos los datos personales que usted nos proporciona, los que obtenemos (automáticamente) y los que recibimos de terceros.

Usted no tiene la obligación de facilitarnos sus datos personales. Sin embargo, el tratamiento de determinados datos personales podría ser necesario para permitirnos ofrecerle la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones.

Datos personales que usted nos proporciona

Nosotros tratamos los datos personales que usted nos proporciona. Cuando nos llama o se pone en contacto con nosotros, usted nos facilita algunos datos personales, por ejemplo. Usted puede proporcionarnos datos personales adicionales cuando seleccione determinados ajustes o configure una Solución en función de sus necesidades. Nosotros obtenemos y tratamos estos datos para permitirle utilizar la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones. Si usted no nos proporciona determinada información, el uso o las funciones de la Plataforma Comercial Digital de STIHL y las Soluciones podrían detenerse o verse perjudicados parcialmente.

Datos personales que obtenemos

Nosotros obtenemos automáticamente y tratamos ciertos datos personales cuando usted utiliza la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones. Esto incluye datos como su dirección IP, algunos datos de inicio de sesión y otra información, los cuales se tratarán para que podamos proporcionarle técnicamente la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones.

Datos personales que recibimos de terceros

En algunos casos, nosotros recibimos sus datos personales de fuentes indirectas, es decir, no directamente de usted. Este es el caso cuando terceros nos proporcionan los datos personales sobre usted, por ejemplo. Nosotros trabajamos con sociedades que nos prestan servicios y que, a su vez, nos facilitan datos personales sobre usted. Estos incluyen –por ejemplo– proveedores de servicios de pago o de “tiendas de aplicaciones” a través de las cuales puede adquirir nuestras Soluciones.

4 TRATAMIENTO GENERAL; PLATAFORMA DIGITAL DE STIHL

4.1 Uso del sitio web de la Plataforma Digital de STIHL

Cuando usted accede a nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía información automáticamente al servidor de nuestro sitio web y la guarda temporalmente en un “archivo de registro”.

Si desea conocer las cookies que utilizamos en nuestro sitio web, usted puede encontrar más información aquí: https://app.stihl.com/es-mx/legal/cookie-notice.

Categorías de datos personales

La siguiente información se trata cuando se presente un acceso al sitio web:

la dirección IP del dispositivo usuario de internet solicitante;
la fecha y hora del acceso;
la denominación y URL del archivo recuperado;
el sitio web/aplicación desde el que se realizó el acceso (URL del remitente); y
el navegador que usted utiliza y, según corresponda, el sistema operativo de su ordenador con acceso a internet y la denominación de su proveedor de acceso.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con el(los) fin(es) principal(es): de:

garantizar una conexión que no presente problemas;
garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web/aplicación; y
evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

Se accede al sitio web durante el inicio o la suscripción de un contrato.
El tratamiento de sus datos personales se necesita para permitirle acceder al sitio web y para garantizar el rendimiento, la operación sin problemas y la seguridad de nuestro sitio web y nuestros sistemas.

El garantizar el rendimiento, la operación sin problemas y la seguridad de nuestro sitio web y nuestros sistemas es uno de nuestros intereses legítimos.

4.2 Ayuda y comunicación

Si tiene preguntas o si no puede utilizar la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones de conformidad con lo anterior, usted puede contactarnos en cualquier momento por correo electrónico, correo postal, teléfono, los formularios de contacto u otros medios. Normalmente, le responderemos a través del medio que usted utilice para contactarnos.

En algunos casos, le contactaremos por separado para, por ejemplo, proporcionarle información importante sobre la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones. Nosotros solemos hacer lo anterior por correo electrónico.

Si usted se suscribe al boletín informativo del Grupo STIHL, le proporcionaremos más información sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con dicha suscripción.

Categorías de datos personales

Los siguientes datos personales se tratarán cuando nos comuniquemos con usted:

sus datos de contacto –como número de teléfono o correo electrónico–;
cualquier dato personal relacionado con la comunicación con usted, lo que incluye –cuando corresponda– las conversaciones telefónicas con usted;
datos relacionados con sus solicitudes o inquietudes –como el objeto de su solicitud o de nuestra comunicación con usted–; y
los datos necesarios para aclarar su solicitud.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con el(los) fin(es) principal(es) de:

comunicarnos con usted después de que nos plantee preguntas sobre la Plataforma Digital de STIHL o las Soluciones, solicite ayuda o tenga otras inquietudes;
atender, responder y solucionar sus consultas e inquietudes;
comunicarnos con usted al margen de consultas e inquietudes con, por ejemplo, fines informativos o para cumplir con obligaciones legales o contractuales;
si grabásemos las llamadas telefónicas, lo haríamos para garantizar la calidad y con fines de capacitación; y
mejorar nuestra ayuda.

Fundamento jurídico

Cuando nos comunicamos con usted, nos basamos en diferentes fundamentos jurídicos en función del trasfondo de la comunicación. Lo siguiente se aplica:

La comunicación con usted, y nuestra ayuda y desempeño en el marco de la ayuda se necesitan para cumplir con el contrato de la Plataforma Digital de STIHL o de las Soluciones, o para celebrar un contrato respecto de su uso.
Comunicarnos con usted se necesita para garantizar la seguridad y la operación de la Plataforma Digital de STIHL o de las Soluciones. Lo anterior también significa que seguiremos desarrollando la Plataforma Digital o de STIHL o las Soluciones con base en su retroalimentación y comentarios. Si fuere necesario, le solicitaremos su opinión y valoración de nuestras ofertas y servicios.

Seguir desarrollando nuestras ofertas y servicios para usted y mejorar su experiencia de uso de la Plataforma Digitales de STIHL y las Soluciones es uno de nuestros intereses legítimos.

Nosotros le prestamos algunos servicios de ayuda al margen de una relación contractual existente.

Nosotros basamos el tratamiento en relación con nuestra ayuda, la cual le prestamos al margen de una relación contractual existente. Uno de nuestros intereses legítimos es ayudarle con sus preguntas sobre nuestras ofertas y servicios, así como garantizar la satisfacción de nuestros clientes (anteriores y futuros).

Respecto de algunos tratamientos de sus datos personales, nosotros obtendremos su consentimiento de conformidad con lo establecido por la Ley de Protección de Datos cuando fuere necesario.

Lo anterior se aplicará en particular a la grabación de llamadas telefónicas.

4.3 Desarrollo de productos y análisis estadístico

Nosotros tratamos algunos datos personales con el fin de mejorar y seguir desarrollando la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios (o nuestra ayuda). En particular, lo anterior se relaciona con datos sobre su uso de la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones, y respecto de –entre otras cosas– las propiedades, la seguridad y la calidad de nuestras ofertas y servicios.

En la medida de lo posible, los datos se utilizarán bajo seudónimos o se anonimizarán antes de tratarse con fines de desarrollo de productos y evaluación estadística. Cuando los datos se anonimizan, estos dejan de ser datos personales.

Categorías de datos personales

La siguiente información se trata en relación con el desarrollo de productos y el análisis estadístico:

datos sobre el uso de la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones;
datos sobre las propiedades, la seguridad y la calidad de la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones; y
otra información con la que contemos debido, por ejemplo, a solicitudes de ayuda de su parte.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

mejorar y seguir desarrollando la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones;
desarrollar los productos, lo que incluye la inteligencia artificial (aprendizaje automático);
estudios de mercado; y
garantizar la seguridad y la calidad de la Plataforma Digital de STIHL y de las Soluciones.

Fundamento jurídico

El fundamento jurídico en el que nos basamos para tratar sus datos es el siguiente:

El tratamiento se necesita para que podamos mejorar y desarrollar nuestros productos.

Algunos de nuestros intereses legítimos son mejorar y seguir desarrollando la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios que ofrecemos tanto nosotros como el Grupo STIHL; y garantizar la seguridad y calidad de la Plataforma Digital de STIHL y de las Soluciones.

(a) Análisis web de Google Analytics

Utilizamos la herramienta de análisis de Google Analytics en nuestro sitio web. Google Analytics es proporcionado por Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”, junto con otras empresas de Google de Alphabet Inc. “Google”).

Utilizamos Google Analytics con la extensión “anonimizar IP”. Esto significa que su dirección IP se acortará antes de enviarla a Google en los Estados Unidos, por lo que Google no recibirá su dirección IP completa de nosotros.

Categorías de datos personales

La siguiente información se procesa en relación con el uso de Google Analytics:
Su dirección IP
ID de usuario único asignado por el navegador
El comportamiento de clic del usuario en el sitio web
Las subpáginas a las que accede el usuario
Tipo de navegador, URL, resolución de pantalla
Marca de tiempo

Finalidad

Utilizamos Google Analytics para analizar su uso del sitio web, para obtener informes sobre las actividades de la página web y para obtener otros servicios de Google asociados con su uso de nuestro sitio web y otros usos de Internet.

Esto nos permitirá mejorar continuamente nuestro sitio web, su facilidad de uso y nuestra oferta, y adaptarlos para satisfacer sus necesidades e intereses.

Base jurídica

Basamos el procesamiento de sus datos personales en el consentimiento proporcionado por usted o cualquier excepción al mismo según lo dispuesto en la Legislación de Protección de Datos.
La siguiente información se procesa en relación con el uso de Google Analytics:
Sus datos personales se procesan con base en su consentimiento otorgado en el Centro de Preferencias de Privacidad. Puede acceder a esto a través del Aviso de Cookies.
El uso de Google Analytics requiere la configuración de una cookie. Para ese fin, obtendremos su consentimiento en virtud de la Legislación de Protección de Datos en el Centro de Preferencias de Privacidad. Para obtener más información sobre nuestras cookies, consulte nuestro Aviso de Cookies..

Período de almacenamiento

En principio, procesaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para lograr estas finalidades. Para obtener más información sobre el período de almacenamiento, consulte la sección 6 de este Aviso de Privacidad.

Transferencia de sus datos a países fuera de México

En relación con el uso de Google Analytics, los datos personales se transfieren a países fuera de México. Para obtener más información, consulte la sección 8 de este Aviso de Privacidad.

Política de Privacidad

La Política de Privacidad de Google Analytics de Google Ltd. se puede encontrar aquí:

https://policies.google.com/privacy?hl=es

5 SU CUENTA STIHL EN LA PLATAFORMA DIGITAL DE STIHL

5.1 Registro de su Cuenta STIHL

Se debe registrar una Cuenta STIHL para poder utilizar la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios del Grupo STIHL. La Cuenta STIHL es su cuenta de usuario con la que iniciará sesión tras registrarse en la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios del Grupo STIHL.

Si la información proporcionada por usted durante el registro cambiase, usted puede modificarla en cualquier momento en la Plataforma Digital de STIHL –si así se hubiese establecido–.

Como parte del proceso de registro, nosotros le informaremos sobre la información obligatoria y voluntaria para efectos del registro.

Categorías de datos personales

La siguiente información se trata cuando se realiza el registro de una Cuenta STIHL:

nombre, apellidos, cargo, correo electrónico, contraseña establecida y fecha de nacimiento;
datos de contacto y dirección;
su país e idioma;
fecha y hora de registro; y
la versión de los Términos de uso que aceptó y la fecha y hora de su consentimiento.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

Se debe crear y proporcionar una Cuenta STIHL como cuenta de usuario para utilizar la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios del Grupo STIHL.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos son los siguientes:

El tratamiento de sus datos personales se necesita para crear su Cuenta STIHL y ponerla permanentemente a su disposición como su cuenta de usuario para la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios del Grupo STIHL.
El tratamiento de sus datos personales que no se necesiten para crear su Cuenta STIHL y que usted nos proporcione voluntariamente se lleva a cabo para permitirnos, por ejemplo, mejorar su experiencia con STIHL.

Uno de nuestros intereses legítimos es mejorar su experiencia de uso de la Plataforma Digital de STIHL y de las Soluciones y, por ejemplo, felicitarle en su cumpleaños.

5.2 Iniciar sesión con su Cuenta STIHL en la Plataforma Digital de STIHL y en las Soluciones

Usted utilizará su Cuenta STIHL para iniciar sesión en la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios del Grupo STIHL.

Categorías de datos personales

La siguiente información se tratará cuando inicie sesión con la Cuenta STIHL:

su cuenta STIHL; y
la contraseña que vinculó a su Cuenta STIHL.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

el inicio de sesión y la autentificación en la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios del Grupo STIHL;
el acceso a los datos que usted almacene en la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios del Grupo STIHL; y
la protección de su cuenta y sus datos frente a accesos no autorizados.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

El tratamiento de sus datos personales se necesita para permitirle iniciar sesión en la Plataforma Digital de STIHL, las Soluciones y otras ofertas y servicios del Grupo STIHL.

5.3 Invitación para registrar una Cuenta STIHL

Los usuarios existentes de la Plataforma Digital de STIHL o las Soluciones pueden invitarle a las mismas. Si se le invita, usted recibirá un correo electrónico nuestro con un enlace para registrar una Cuenta STIHL. Es posible que, si decide crear una Cuenta STIHL, la información que el usuario que lo hubiese invitado haya proporcionado sobre usted ya se encuentre previamente cargada en algunas secciones del registro de la cuenta.

Si no crea una Cuenta STIHL, eliminaremos los datos sobre usted facilitados por el usuario que lo hubiese invitado.

Categorías de datos personales

En relación con la invitación, la siguiente información se tratará:

el nombre, los apellidos, el cargo y la dirección de correo electrónico facilitados por el usuario que lo hubiese invitado;
el país y el idioma vinculados al usuario que lo hubiese invitado; y
la fecha y hora de la invitación.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

la oportunidad de invitarle a la Plataforma Digital de STIHL y a las Soluciones; y
después de que cree una Cuenta STIHL, se le puede invitar a la Plataforma Digital de STIHL y a las Soluciones para –entre otras cosas– que pueda utilizar determinadas funciones vinculadas a otros usuarios (en relación con las Soluciones, por ejemplo). Usted puede convertirse en miembro de organizaciones o equipos relacionadas con las Soluciones, por ejemplo.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

El tratamiento de sus datos personales se necesita para ayudarle a crear una cuenta de STIHL cuando, por ejemplo, un distribuidor le envía una invitación como parte del proceso de configuración de un producto de STIHL.
El tratamiento de sus datos personales se necesita para poder invitarle a la Plataforma Digital de STIHL o a las Soluciones. Nosotros ofrecemos esta función a los usuarios existentes para que, por ejemplo, puedan convertirse en miembros de una organización de un usuario existente si así lo desean.

Uno de nuestros intereses legítimos es poder ofrecer esta función a nuestros usuarios actuales y uno de los intereses legítimos de nuestros usuarios es poder invitarle para que, por ejemplo, pueda convertirse en miembro de la organización del usuario.

6 TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN RELACIÓN CON LA SOLUCIÓN “MY STIHL”

MY STIHL es una Solución que puede utilizar a través de su dispositivo móvil (la “Aplicación Móvil”) o navegador (la “Aplicación Web”). Este Aviso de privacidad se aplica tanto a la Aplicación Móvil como a la Aplicación Web.

Se debe tener en cuenta que únicamente podrá utilizar la Aplicación Web MY STIHL y algunas funciones de la Aplicación Móvil MY STIHL tras iniciar sesión en MY STIHL con su Cuenta STIHL. Para obtener información sobre el tratamiento de datos personales en relación con el registro e inicio de sesión en su Cuenta STIHL, consulte la sección 5 del presente Aviso de privacidad.

6.1 Digital Tool Shed

Se debe tener en cuenta que la función del Digital Tool Shed únicamente estará a su disposición tras iniciar sesión en MY STIHL con su Cuenta STIHL.

En la Aplicación MY STIHL, usted puede administrar sus dispositivos STIHL en el Digital Tool Shed. Además de sus dispositivos STIHL, también puede incluir y administrar dispositivos de otros fabricantes en su Digital Tool Shed.

El Digital Tool Shed múltiples funciones. A continuación, le proporcionamos información sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con dichas funciones.

(a) Añadir dispositivos STIHL al Digital Tool Shed

Usted puede añadir dispositivos STIHL a su Digital Tool Shed. Para hacerlo, usted puede introducir manualmente sus aparatos STIHL y la información sobre los mismos en el Digital Tool Shed. Además, también puede buscar los posibles vínculos entre la dirección de correo electrónico que utilice para su Cuenta STIHL y sus dispositivos STIHL en nuestros sistemas y los de nuestros distribuidores. Tras ello, usted puede añadir los datos y dispositivos vinculados a su correo electrónico a su Digital Tool Shed (tenga en cuenta que el correo electrónico que use para su Cuenta STIHL y aquel vinculado a sus dispositivos deben ser el mismo).

Categorías de datos personales

La siguiente información se trata cuando añade dispositivos STIHL al Digital Tool Shed:

números de serie;
la denominación que elija para el dispositivo (“seudónimo”) (información opcional);
la configuración de un recordatorio de servicio –es decir, le recomendamos una fecha de servicio para su dispositivo y usted puede determinar si desea o no que se le recuerde esta fecha de servicio y la manera de hacerlo– (información opcional);
la fecha de compra de su dispositivo STIHL; y
la fecha en la que registre el dispositivo en el Digital Tool Shed.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

configurar su dispositivo en el Digital Tool Shed para permitirle utilizar funciones adicionales que dependen de la conclusión de la configuración; y
la información en los dispositivos que utilice nos ayudará a comprender cuáles dispositivos le interesan y cómo podemos ayudarle con los dispositivos que utiliza y con otros.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

El tratamiento de sus datos personales en relación con la configuración del dispositivo en el Digital Tool Shed se necesita para cumplir con un celebrado contrato con usted o para adoptar medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato. El contrato que rige el tratamiento de sus datos personales son los Términos de uso suscritos entre usted y nosotros respecto del uso de MY STIHL, lo que incluye las funciones que ofrecemos.
Nosotros tratamos sus datos personales para comprender cuáles dispositivos le interesan y para poder ayudarle con los dispositivos que utiliza y con otros.

Uno de nuestros intereses económicos legítimos es analizar los dispositivos STIHL que utiliza para poder ofrecerle información sobre nuestros dispositivos STIHL.

(b) Ampliación de la garantía

Si añade su dispositivo STIHL al Digital Tool Shed, le ofrecemos una ampliación de garantía para el mismo siempre y cuando resulte elegible para ello en su mercado.

La ampliación de la garantía se la ofrece la sociedad local de STIHL de su mercado. Por ello, las condiciones de tal sociedad se aplicarán a la ampliación de la garantía. Tales condiciones y el Aviso de privacidad de la sociedad local de STIHL están a su disposición en MI STIHL.

Le pedimos que tenga en cuenta que transmitimos ciertos datos personales que se necesitan para concluir la ampliación de la garantía a su sociedad local de STIHL.

Categorías de datos personales

La siguiente información se trata cuando se revisa una ampliación de garantía y se envían sus datos personales a su sociedad local de STIHL:

números de serie;
la fecha de compra de su dispositivo STIHL;
datos para comprobar el grado en el que su dispositivo resulta elegible para una ampliación de garantía; estos datos también pueden relacionarse con usted; y
nombre, apellidos, cargo y dirección de correo electrónico.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

comprobar si su dispositivo STIHL resulta elegible para una ampliación de garantía; y
transmitir sus datos a su sociedad local de STIHL para poder concluir la ampliación de la garantía.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

El tratamiento de sus datos personales en relación con la ampliación de la garantía se necesita para adoptar medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato. La adopción de medidas antes de celebrar un contrato y el tratamiento de sus datos personales se llevan a cabo en relación con la ampliación de la garantía.

(c) Incorporación de dispositivos de otros fabricantes al Digital Tool Shed

Usted puede añadir dispositivos de otros fabricantes a su Digital Tool Shed.

Categorías de datos personales

La siguiente información se trata cuando añade dispositivos de otros fabricantes al Digital Tool Shed:

fabricante del dispositivo;
categoría de producto;
nombre del producto;
la fecha en la que registre el dispositivo en el Digital Tool Shed;
la denominación que elija para el dispositivo (“seudónimo”) (información opcional);
la fecha de compra (información opcional);
tipo de almacenamiento (información opcional); y
fecha de vencimiento de la garantía (información opcional).

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

configurar su dispositivo en el Digital Tool Shed para permitirle utilizar funciones adicionales que dependen de la conclusión de la configuración; y
la información en los dispositivos que utilice nos ayudará a comprender cuáles dispositivos le interesan y cómo podemos ayudarle con los dispositivos que utiliza y con otros.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

El tratamiento de sus datos personales en relación con la configuración del dispositivo en el Digital Tool Shed se necesita para cumplir con un celebrado contrato con usted o para adoptar medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato. El contrato que rige el tratamiento de sus datos personales son los Términos de Uso suscritos entre usted y nosotros respecto del uso de MY STIHL, lo que incluye las funciones que ofrecemos.
Nosotros tratamos sus datos personales para comprender cuáles dispositivos le interesan y para poder ayudarle con los dispositivos que utiliza y con otros.

Uno de nuestros intereses económicos legítimos es analizar los dispositivos que utiliza para poder ofrecerle información sobre nuestros dispositivos STIHL.

(d) Personalización y administración de dispositivos en el Digital Tool Shed

Usted puede personalizar y administrar sus dispositivos almacenados en el Digital Tool Shed. Por ejemplo, usted puede asignar una “foto de perfil” a su dispositivo en el Digital Tool Shed y almacenar documentos de su elección –como facturas– vinculados a su dispositivo en el Digital Tool Shed.

Si añade un dispositivo STIHL a su Digital Tool Shed, pondremos a su disposición el manual de instrucciones correspondiente.

Categorías de datos personales

La siguiente información se trata cuando usted personaliza y administra sus dispositivos:

los archivos que use para personalizar su dispositivo en MY STIHL (como imágenes) o que añada durante la administración de su dispositivo en MY STIHL y sus nombres de archivo; y
recopilamos información sobre la frecuencia con la que utiliza esta función. Nosotros anonimizamos esta información y únicamente tratamos datos totales, es decir, combinados con los datos de otros usuarios, sin que sea posible deducir la identidad de usuarios individuales.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

posibilidad de personalizar su dispositivo; y
posibilidad de almacenar y administrar información y datos relacionados con su dispositivo.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

El tratamiento de sus datos personales en relación con la personalización y administración de su dispositivo se necesita para cumplir con un celebrado contrato con usted o para adoptar medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato. El contrato que rige el tratamiento de sus datos personales son los Términos de uso suscritos entre usted y nosotros respecto del uso de MY STIHL, lo que incluye las funciones que ofrecemos.
Nosotros tratamos sus datos personales para comprender cuáles funciones interesan a nuestros usuarios.

Uno de nuestros intereses económicos legítimos es analizar las funciones que se utilizan para poder ofrecer a nuestros usuarios funciones interesantes y útiles.

(e) Mantenimiento y recordatorios de sus fechas

En el Digital Tool Shed, le ofrecemos diversas funciones en relación con el mantenimiento de sus dispositivos.

Por ejemplo, usted tiene la opción de recuperar información de mantenimiento sobre sus dispositivos y que le recordemos la fecha de mantenimiento recomendada por nosotros para sus dispositivos.

Gracias a la función de recordatorio, usted nunca olvidará la fecha de mantenimiento de su dispositivo. Si activa la función de recordatorio para su dispositivo, le recordaremos sobre las fechas de servicio en la fecha que usted desee y por el medio de comunicación que indique. Usted puede elegir que realicemos el recordatorio mediante una “notificación” dentro de “MY STIHL” o por correo electrónico.

Además, le proporcionamos los registros de servicio de los dispositivos que almacene en el Digital Tool Shed. Los mismos contienen información sobre las acciones de mantenimiento realizadas por su distribuidor STIHL durante una cita de servicio. Usted también puede consultar los datos de contacto del distribuidor a cargo de la inspección en los registros de servicio.

Si desea que se realice una inspección o concertar una cita de servicio, usted puede enviar una solicitud de cita a su distribuidor STIHL en su Aplicación MY STIHL.

Categorías de datos personales

La siguiente información se trata en relación con las funciones de mantenimiento y recordatorio de fechas de mantenimiento:

Si obtiene un manual de instrucciones para su dispositivo STIHL o un registro de servicio, nosotros recopilamos información sobre la frecuencia con la que utiliza esta función. Nosotros anonimizamos esta información y únicamente tratamos datos totales, es decir, combinados con los datos de otros usuarios, sin que sea posible deducir la identidad de usuarios individuales.
Si desea y activa un recordatorio de fecha de mantenimiento, nosotros tratamos la fecha que especifique indique para el recordatorio y la información sobre el tipo de recordatorio que desea.
Si envía una solicitud de cita a su distribuidor STIHL a través de MY STIHL, nosotros tratamos la fecha deseada, su mensaje al distribuidor STIHL (opcional) y el paquete de servicios solicitado (si estuviese disponible en su país).
Nosotros recopilamos información sobre la frecuencia con la que utiliza esta función. Nosotros anonimizamos esta información y únicamente tratamos datos totales, es decir, combinados con los datos de otros usuarios, sin que sea posible deducir la identidad de usuarios individuales.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

posibilidad de personalizar su dispositivo; y
posibilidad de almacenar y administrar información y datos relacionados con su dispositivo.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

El tratamiento de sus datos personales en relación con las funciones de mantenimiento y recordatorio de fecha de mantenimiento se necesita para cumplir con un celebrado contrato con usted o para adoptar medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato. El contrato que rige el tratamiento de sus datos personales son los Términos de uso suscritos entre usted y nosotros respecto del uso de MY STIHL, lo que incluye las funciones que ofrecemos. Sus datos personales se transmiten al distribuidor STIHL de su elección con el fin de tomar medidas antes de celebrar un contrato en relación con una inspección y el mantenimiento de su dispositivo STIHL.
Nosotros tratamos sus datos personales para comprender cuáles funciones interesan a nuestros usuarios.

Uno de nuestros intereses económicos legítimos es analizar las funciones que se utilizan para poder ofrecer a nuestros usuarios funciones atractivas y útiles.

6.2 Retroalimentación sobre MY STIHL

Usted tiene la opción de darnos retroalimentación sobre MY STIHL. Para ello, utilice el campo de texto libre en MY STIHL y las opciones de evaluación que se proporcionan.

Categorías de datos personales

La siguiente información se tratará en relación con su retroalimentación:

su retroalimentación y su evaluación.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

su retroalimentación y su evaluación nos ayudan a seguir desarrollando MY STIHL para adaptarlo a sus necesidades.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

Nosotros tratamos sus datos personales para comprender cuáles productos se adaptan a sus necesidades y cuáles seguiremos desarrollando para usted.

Uno de nuestros intereses económicos legítimos es analizar su retroalimentación y su evaluación de MY STIHL para poder ofrecerle productos que se adapten a sus necesidades.

6.3 Su distribuidor STIHL

Usted cuenta con la posibilidad de buscar los distribuidores STIHL más cercanos y de guardar los que elija como sus “distribuidores favoritos” en MY STIHL. Usted puede identificar a un distribuidor favorito como su “distribuidor principal”.

Usted tiene la opción de darnos retroalimentación sobre su experiencia con su distribuidor STIHL y de calificarlo.

Para mostrarle los distribuidores STIHL más cercanos a usted, incluimos mapas de Google Maps. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, es quien proporciona Google Maps.

Categorías de datos personales

La siguiente información se tratará:

información sobre los distribuidores favoritos escogidos; y
recopilamos información sobre la frecuencia con la que utiliza esta función. Nosotros anonimizamos esta información y únicamente tratamos datos totales, es decir, combinados con los datos de otros usuarios, sin que sea posible deducir la identidad de usuarios individuales.

Objeto

El tratamiento de sus datos personales se realiza con los fines principales de:

El tratamiento de la información sobre los distribuidores que usted elija como favoritos o principales nos permite conocer mejor su relación con nuestros distribuidores STIHL. Sus datos personales se tratan con el fin de poder mejorar continuamente su relación con nuestros distribuidores STIHL.
Su satisfacción con nuestros distribuidores STIHL es de suma importancia para nosotros. Sus datos personales se tratan con el fin de determinar si está satisfecho con su distribuidor STIHL.

Fundamento jurídico

El tratamiento de sus datos personales se necesita para cumplir con un celebrado contrato con usted o para adoptar medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato. El contrato que rige el tratamiento de sus datos personales son los Términos de uso suscritos entre usted y nosotros respecto del uso de MY STIHL, lo que incluye las funciones que ofrecemos.

Aviso de privacidad

El Aviso de privacidad de Google respecto del tratamiento de datos personales en relación con Google Maps puede consultarse en el siguiente enlace:

https://policies.google.com/privacy?hl=es

6.4 YouTube

Nosotros integramos contenido de vídeo a través de YouTube. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google Ltd”; y, junto con otras sociedades de Google de Alphabet Inc., “Google”) proporciona YouTube.

Categorías de datos personales

La siguiente información se tratará en relación con el uso de YouTube:

su dirección IP;
información sobre su dispositivo;
el explorador; y
el sistema operativos.

Objeto

Nosotros enlazamos contenido de vídeo a través de YouTube para informarle sobre nuestros productos y servicios.

Fundamento jurídico

Los fundamentos jurídicos con base en los cuales tratamos sus datos personales son los siguientes:

el contenido de vídeo se muestra con una imagen en miniatura. Google trata sus datos únicamente si usted lo acepta (“solución de dos clics”); y
el uso de YouTube requiere la instalación de cookies. Para ello, debemos obtener su consentimiento en virtud de lo establecido por la Ley de Protección de Datos.

Periodo de almacenamiento

En principio, nosotros trataremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines ya mencionados. Para obtener más información sobre el período de almacenamiento, consulte la sección 7 del presente Aviso de privacidad.

Transferencia de sus datos a países distintos a México

En relación con el uso de YouTube, se transfieren datos personales a países distintos a México. Para obtener más información, consulte la sección 9 del presente Aviso de privacidad.

Aviso de privacidad

El Aviso de privacidad de Google respecto del tratamiento de datos personales en relación con YouTube puede consultarse en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=es

7 PERIODO DE ALMACENAMIENTO

Mientras utilice la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones o hasta que elimine su Cuenta STIHL, nosotros trataremos sus datos personales en la medida necesaria para proporcionarle la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones que desee. El período de almacenamiento de sus datos personales depende, en particular, de las Soluciones y funciones ofrecidas por las Soluciones que usted utilice.

Además, el período de conservación también depende de la categoría de datos personales tratados y de la finalidad del tratamiento. Por último, tomamos en cuenta los períodos legales de almacenamiento, los cuales pueden obligarnos a conservar sus datos durante un determinado período de tiempo. Por ello, sus datos se almacenarán cuando así lo establezca la Ley de Protección de Datos. Los requisitos correspondientes también se encuentran –en particular– en la legislación mercantil y fiscal o se derivan de los plazos de prescripción legales ordinarios.

En caso de controversias legales, conservaremos los datos personales que necesitemos en relación con nuestra defensa jurídica hasta la conclusión definitiva de los procedimientos.

Si desea más información sobre el período de almacenamiento, contáctenos a través de los datos de contacto que se indican en la sección 2 del presente Aviso de privacidad.

8 RECEPTORES DE SUS DATOS PERSONALES

8.1 Receptores dentro del Grupo STIHL

En algunos casos, compartiremos sus datos personales con otras sociedades del Grupo STIHL. El tratamiento por parte de dichas sociedades de STIHL se realiza regularmente en nuestro nombre. El tratamiento de sus datos personales también puede llevarse a cabo bajo la responsabilidad exclusiva de la sociedad STIHL que reciba sus datos o bajo la responsabilidad conjunta de dicha sociedad con nosotros.

Únicamente compartiremos sus datos personales con otros responsables del tratamiento si ello fuere necesario para cumplir con un contrato con usted o si usted lo acepta.

El tratamiento de sus datos personales por parte de otra sociedad de STIHL en nuestro nombre lo realizará un encargado del tratamiento en virtud de un contrato de tratamiento de datos en nombre de un responsable del tratamiento en términos de la Ley de Protección de Datos.

En caso de responsabilidad conjunta, nosotros celebraremos un contrato sobre el tratamiento bajo responsabilidad conjunta. El contrato establecerá –entre otras cosas– las obligaciones de los corresponsables del tratamiento en relación con el cumplimiento de los requisitos de la Ley de Protección de Datos. Si lo solicita, no tendremos problemas en comunicarle los elementos esenciales del contrato. Para ello, contáctenos utilizando los datos de contacto que se indican en la sección 2 del presente Aviso de privacidad.

8.2 Receptores fuera del Grupo STIHL

Además de los receptores del Grupo STIHL, nosotros compartimos sus datos personales con terceros en relación con operaciones de tratamiento individuales, pero teniendo en cuenta las normas sobre protección de datos. Tales terceros incluyen prestadores de servicios que tratan sus datos personales en nuestro nombre y que nos prestan servicios relacionados con el tratamiento de sus datos personales. El tratamiento de sus datos personales también puede llevarse a cabo bajo la responsabilidad exclusiva de los terceros que reciban sus datos o bajo la responsabilidad conjunta de dichos terceros con nosotros.

Únicamente compartiremos sus datos personales con otros responsables del tratamiento si ello fuere necesario para cumplir con un contrato con usted o si usted lo acepta.

En relación con el tratamiento de sus datos personales, nosotros utilizamos las siguientes categorías de prestadores de servicios:

prestadores de servicios de TI (prestadores de alojamiento de datos);
soporte (atención al cliente); y
abogados, auditores y asesores fiscales.

Nosotros también transmitimos sus datos a las autoridades y tribunales cuando nos obliga la Ley de Protección de Datos.

El tratamiento de sus datos personales por parte de terceros en nuestro nombre se realizará en virtud de un contrato de tratamiento de datos en nombre de un responsable del tratamiento en términos de la Ley de Protección de Datos.

En caso de responsabilidad conjunta, nosotros celebraremos un contrato sobre el tratamiento bajo responsabilidad conjunta. Si lo solicita, no tendremos problemas en comunicarle los elementos esenciales del contrato. Para ello, contáctenos utilizando los datos de contacto que se indican en la sección 2 del presente Aviso de privacidad.

9 TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES A PAÍSES DISTINTOS A MÉXICO

Independientemente del lugar en el que se traten sus datos personales, la máxima prioridad para nosotros es que siempre se asegure el nivel de protección garantizado por la Ley de Protección de Datos.

Cuando transferimos datos personales a receptores fuera de México, cumplimos con los requisitos de la Ley de Protección de Datos. Cuando trabajamos con terceros o utilizamos prestadores de servicios que pudiesen transferir sus datos personales a países distintos a México, nosotros obligamos a dichos terceros o prestadores de servicios a cumplir con los requisitos de la Ley de Protección de Datos.

10 SUS DERECHOS Y LA MANERA DE EJERCERLOS

Si desea ejercer los derechos que se indican a continuación, usted puede contactarnos en cualquier momento sin necesidad de un formulario establecido a través de los canales de comunicación que se indican en este Aviso de privacidad. Usted puede ponerse en contacto directamente con STIHL y con el Oficial de Protección de Datos de STIHL –por correo electrónico y otros medios de comunicación– por medio de los datos de contacto especificados en la sección 2 del presente Aviso de privacidad.

10.1 Derecho de acceso

Usted cuenta con el derecho de solicitar una confirmación respecto se si se tratarán o no sus datos personales. Si tratamos sus datos personales, usted cuenta con el derecho de acceder a sus datos personales y a determinada información exigida por ley.

10.2 Derecho de rectificación

Usted cuenta con el derecho de solicitar la rectificación inmediata de los datos personales incorrectos sobre usted. Sin perder de vista los fines del tratamiento, usted cuenta con el derecho de solicitar que se completen los datos personales incompletos.

Nosotros siempre nos esforzamos para garantizar la exactitud de sus datos personales. Por ello, le pedimos que nos notifique inmediatamente cualquier modificación de sus datos (como cambios de dirección) para que podamos asegurarnos de que sus datos personales están actualizados.

10.3 Derecho de cancelación

Siempre y cuando se cumpla con los requisitos legales, usted puede solicitarnos que borremos sus datos personales inmediatamente. En particular, lo anterior se realizará si:

sus datos personales dejan de ser necesarios para los fines para los que se obtuvieron o, en general, trataron;
el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento y usted lo revoca y nosotros no podemos basar el tratamiento en otro fundamento jurídico;
se opone al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular y no existen motivos que obliguen el tratamiento de sus datos personales;
si sus datos personales se transmiten a terceros y tenemos la obligación de borrarlos, nosotros informaremos a los terceros sobre la eliminación si así lo exige la ley.

Nos gustaría señalar que se aplican algunas restricciones a su derecho de cancelación. Es posible, por ejemplo, que no borremos los datos personales que debamos seguir conservando por aplicación de la ley. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defendernos ante reclamaciones legales también se excluyen de su derecho de cancelación.

10.4 Derecho de oposición al tratamiento

Siempre y cuando se cumpla con los requisitos legales, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales. En particular, lo anterior se realizará si:

usted impugna la exactitud de sus datos personales. El tratamiento de sus datos se restringirá durante un período que nos permita verificar la exactitud de sus datos personales;
el tratamiento de sus datos personales no se lleva a cabo lícitamente y usted solicita una restricción del uso de sus datos personales en lugar de su cancelación;
ya no necesitamos sus datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa ante reclamaciones legales; y
se opone al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero siempre y cuando no resulte claro si nuestros motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Los derechos mencionados en las Secciones 10.1, 10.2, 10.3 y 10.4 se denominan derechos “ARCO”.

10.5 Derecho a la portabilidad de los datos

Usted cuenta con el derecho de recibir los datos personales que nos proporcione y que tratemos para cumplir con el contrato –con base en su consentimiento o mediante procedimientos automatizados– en un formato estructurado, habitual y legible por máquinas. Asimismo, tiene derecho, si se cumple con las condiciones ya mencionadas, de que transmitamos estos datos directamente a un tercero si ello resulta técnicamente posible.

10.6 Retiro de su consentimiento

Si otorgó su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales, usted puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. La licitud del tratamiento de sus datos hasta la revocación no sufrirá cambios.

10.7 Derecho de oposición ante las autoridades de protección de datos

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la Ley de Protección de Datos aplicable, usted puede presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión de protección de datos y, en particular, ante aquella de su localidad, lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción.

11 CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

En el presente Aviso de privacidad, siempre le mantendremos plena y completamente informado sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con la Plataforma Digital de STIHL y las Soluciones. Lo anterior requiere que actualicemos este Aviso de privacidad regularmente, como cuando ofrezcamos nuevas soluciones en la Plataforma Digital de STIHL, por ejemplo. Por ello, le recomendamos que consulte periódicamente este Aviso de privacidad.