Impressum

STIHL direct GmbH
Badstraße 115
71336 Waiblingen
Deutschland

Telefon: +49 6071 30 55 358
E-Mail: kundenservice@stihl.de

Vertreten durch die Geschäftsführer: Markus Knauer und Simone Henneberger
Registergericht und Registernummer: Amtsgericht Stuttgart, HRB 773503
USt-IdNr. DE329143527

Außergerichtliche Streitbeilegung in Verbrauchersachen

Nach geltendem Recht ist die STIHL direct GmbH verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten seitens der EU-Kommission eingerichtet wurde.

Die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform findet sich hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kontaktdaten der offiziellen Streitbeilegungsstellen sind unter dem nachfolgenden Link zu finden: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm.

Mangels gesetzlicher Verpflichtung zur Mitwirkung an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die STIHL direct GmbH zur Teilnahme an einem solchen Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet und nicht bereit.

Ferner weist die STIHL direct GmbH aufgrund gesetzlicher Vorgaben an dieser Stelle noch auf die E-Mail-Adresse der STIHL direct GmbH hin, die wie folgt lautet: kundenservice@stihl.de.