STIHL DIGITAL PLATFORM
Nutzungsbedingungen
Version 2 vom 03.11.2023
Gültig ab 16.02.2024
Markt: Schweiz
I. ALLGEMEINER TEIL DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1. ANWENDUNGSBEREICH
1.1 Die STIHL direct GmbH (Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Deutschland, registriert beim Amtsgericht Stuttgart, HRB 773503, USt-IdNr. DE329143527), ("STIHL direct") ist Anbieter der STIHL Digital Platform.
1.2 Die STIHL Digital Platform ermöglicht Ihnen den Zugriff auf kostenlose Anwendungen und Dienstleistungen von STIHL direct ("Solutions"; die Solutions sind nachfolgend, soweit nicht ausdrücklich abweichend geregelt, Bestandteil der STIHL Digital Platform). Solutions können jedoch nur in bestimmten Märkten verfügbar sein und folglich in Ihrem Markt nicht genutzt werden.
1.3 Als Bestandteil der STIHL Digital Platform bietet STIHL direct Ihnen verschiedene Applikationen zur Nutzung der STIHL Digital Platform und der Solutions für mobile Endgeräte ("Mobile App") und browserbasierte Anwendungen ("Web App") an (Mobile App und Web App zusammen "App").
1.4 Die Nutzung der STIHL Digital Platform, einschließlich der Solutions, setzt die Registrierung eines "STIHL Konto" durch Sie voraus. Dies gilt jedoch nicht, wenn für eine Solution im jeweiligen Besonderen Teil festgelegt ist, dass einzelne Merkmale einer Solution oder die gesamte Solution auch ohne Registrierung für ein STIHL Konto genutzt werden können. In diesem Fall haben Sie jedoch nur Zugang zu dem Teil der jeweiligen Solution, der ohne Registrierung genutzt werden kann.
1.5 Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung der STIHL Digital Platform. Die Nutzung der über die STIHL Digital Platform verfügbaren Solutions durch Sie wird durch ergänzende Regelungen in Besonderen Teilen dieser Nutzungsbedingungen ergänzend geregelt. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Allgemeinen Teil und den Besonderen Teilen dieser Nutzungsbedingungen haben die Bestimmungen dieses Allgemeinen Teils Vorrang.
1.6 Die Nutzungsbedingungen für die STIHL Digital Platform gelten in der zum Zeitpunkt der Registrierung gültigen oder zu einem späteren Zeitpunkt durch Sie akzeptierten Fassung.
1.7 Die für den Vertragsschluss im Markt Schweiz zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch, Französisch oder Italienisch.
1.8 Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen werden, auch wenn diesen nicht ausdrücklich durch STIHL direct widersprochen wird, nicht Inhalt des Nutzungsverhältnisses zwischen STIHL direct und Ihnen.
1.9 Die Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich zwischen STIHL direct und Ihnen. Laden Sie sich Mobile Apps aus dem jeweiligen App-Store von Apple Inc. oder Google LLC auf Ihr mobiles Endgerät herunter, sind Apple Inc. und Google LLC für die Inhalte in den Mobile Apps nicht verantwortlich.
2. REGISTRIERUNG FÜR DIE STIHL DIGITAL PLATFORM
2.1. Verbraucher und Verbraucherinnen im Sinne von Klausel 2.3 oder Nutzende eines Unternehmens, das eine berufliche oder gewerbliche Tätigkeit ausübt, sind als natürliche Personen berechtigt, die STIHL Digital Platform zu nutzen, wo sie angeboten wird, ohne sich zu registrieren sowie optional für die STIHL Digital Platform zu registrieren und damit einen Account ("STIHL Konto") anzulegen. Diese natürlichen Personen müssen das 18. Lebensjahr erreicht haben und voll geschäftsfähig sein.
2.2. Ein Verbraucher bzw. eine Verbraucherin ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer bzw. eine Unternehmerin handelt in Ausübung seiner bzw. ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit.
2.3. Folgendes gilt für die Registrierung auf der STIHL Digital Platform:
2.3.1.Juristische Personen können sich nicht für die STIHL Digital Platform registrieren. Diese können jedoch im Rahmen von Solutions ggf. als Organisation durch einen für das Unternehmen handelnden berechtigten Nutzenden angelegt werden. Dabei erfolgt ein Vertragsschluss zwischen dem Unternehmen und STIHL direct auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen.
2.3.2.Verbraucher und Verbraucherinnen oder Nutzende eines Unternehmens können auch durch einen bereits registrierten Nutzenden zu der STIHL Digital Platform eingeladen werden. Sollten Sie die von STIHL direct dafür bereitgestellte Einladungsfunktion nutzen, verpflichten Sie sich, die Einladungsfunktion rechtmäßig und nur im bestimmungsgemäßen Umfang zu nutzen.
2.3.3.Sie sind verpflichtet, im Rahmen der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere zu dem Land Ihres Geschäfts- bzw. Wohnsitzes und allen sonst von STIHL direct im Rahmen der Registrierung abgefragten Informationen. Machen Sie bei der Registrierung falsche Angaben zu dem Land Ihres Geschäfts- bzw. Wohnsitzes, werden Ihnen unter Umständen nicht für Ihr Land bestimmte Nutzungsbedingungen und/oder Datenschutzhinweise angezeigt. STIHL direct ist nicht dafür verantwortlich, dass Sie unter Angabe eines unzutreffenden Landes für Ihren Geschäfts- bzw. Wohnsitzes oder sonstigen technischen Eingriffen in die STIHL Digital Platform, etwa durch das Verändern von URL-Parametern, eine andere Länderversion der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzhinweise bei der Registrierung für die STIHL Digital Platform angezeigt bekommen.
2.3.4.Vor Abschluss der Registrierung werden Ihnen technische Hilfsmittel angeboten, um Ihre Angaben zu ändern und Eingabefehler zu berichtigen. Die Registrierung kann jederzeit abgebrochen werden.
2.3.5.Mit Abschluss der Registrierung geben Sie gegenüber STIHL direct ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags für die STIHL Digital Platform auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen ab.
2.3.6.Unmittelbar nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail von STIHL direct an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, in welcher ein Aktivierungslink enthalten ist. Der Aktivierungslink ist für den in der E-Mail angegebenen Zeitraum gültig. Wird der Aktivierungslink nicht fristgerecht von Ihnen bestätigt, verliert das ursprünglich abgegebene Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags für die STIHL Digital Platform seine Gültigkeit und Sie müssen den Registrierungsprozess für die STIHL Digital Platform erneut beginnen.
2.3.7.Nach fristgerechter Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie von STIHL direct eine Bestätigungs-E-Mail über Ihre erfolgreiche Registrierung. Mit Zugang der Bestätigungs-E-Mail wird ein Vertrag über die Nutzung der STIHL Digital Platform zwischen STIHL direct und Ihnen mit dem Inhalt der Nutzungsbedingungen abgeschlossen. Mit Übersenden der Bestätigungs-E-Mail werden Ihnen zudem die Nutzungsbedingungen von STIHL direct an die in der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
2.3.8.STIHL direct behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zum STIHL Konto und damit der STIHL Digital Platform und ggf. weiterer Solutions vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, soweit Sie
a) gegen die Verpflichtung im Rahmen der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen oder gegen Ihre Pflichten entsprechend Ziffer 4 verstoßen oder
b) STIHL direct ein sonstiges berechtigtes Interesse an der vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung Ihres STIHL Kontos hat.
STIHL direct wird sich bemühen, Sie über die Sperrung des STIHL Kontos im Voraus zu informieren.
3. ÄNDERUNGEN DER INHALTE DER STIHL DIGITAL PLATFORM UND DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
3.1. STIHL direct behält sich das Recht vor, Änderungen an der STIHL Digital Platform, die über das zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderliche Maß hinausgehen, aus triftigen Gründen ohne Ihre vorherige Zustimmung vorzunehmen, wenn dies aus betriebstechnischen Gründen für die Anpassung an eine neue technische Umgebung, erhöhte Nutzendenzahlen, die Benutzerfreundlichkeit der STIHL Digital Platform oder anderen wichtigen betriebstechnischen Gründen erforderlich ist und kostenfrei für Sie erfolgt.
3.2. STIHL direct behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen aus triftigen Gründen mit Ihrer Zustimmung zu ändern, wenn
a) die STIHL Digital Platform und/oder Solutions aufgrund einer Gesetzesänderung oder Rechtsprechung angepasst oder eingestellt werden muss; und/oder
b) aus anderen Gründen eine Änderung oder Ergänzung der STIHL Digital Platform und/oder Solutions zwingend notwendig erscheint und Sie nicht unangemessen benachteiligt.
STIHL direct wird Sie dreißig (30) Tage im Voraus oder, soweit STIHL direct dies im jeweiligen Einzelfall möglich ist, früher und im Voraus in Textform über die Änderung nach Maßgabe dieser Ziffer 3.2. informieren und die geänderten Nutzungsbedingungen in Textform übermitteln. Sie können der Änderung nach Maßgabe dieser Ziffer 3.2 vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderung entweder zustimmen oder Ihre Zustimmung verweigern. Die Zustimmung gilt auch dann erteilt, wenn Sie nicht vor dem Datum des Inkrafttretens ausdrücklich zustimmen ("Zustimmungsfiktion"), es sei denn Sie verweigern Ihre Zustimmung vor Inkrafttreten der Änderung ausdrücklich gegenüber STIHL direct. Für die Verweigerung der Zustimmung genügt die Textform. Bei jeder Änderung nach Maßgabe dieser Ziffer 3.2 wird STIHL direct Sie ausdrücklich auf die Rechtsfolgen der Zustimmungsfiktion hinweisen.
3.3. Eine Änderung des Nutzungsverhältnisses, die über das in den Ziffern 3.1 bis 3.2 genannte Maß hinausgeht, bedarf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. STIHL direct wird Sie dreißig (30) Tage im Voraus, oder, soweit STIHL direct dies im jeweiligen Einzelfall möglich ist, früher in Textform über die Änderung der Nutzungsbedingungen informieren und die geänderten Nutzungsbedingungen in Textform übermitteln. Sie können der Änderung nach Maßgabe dieser Ziffer 3.3 entweder zustimmen oder die Zustimmung verweigern. Stimmen Sie der Änderung nach Maßgabe dieser Ziffer 3.3 nicht innerhalb einer Frist von dreißig (30) Tagen zu, so wird das Vertragsverhältnis zu den bisherigen, unveränderten Nutzungsbedingungen fortgesetzt.
3.4. STIHL direct behält sich das Recht vor, formelle Anpassungen, redaktionelle Änderungen und Aktualisierungen der Hyperlinks jederzeit ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.
3.5. Bei Änderungen nach dieser Ziffer 3 entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
4. ALLGEMEINE PFLICHTEN DES KUNDEN
4.1. Bei der Nutzung der STIHL Digital Platform haben Sie widerrechtliche Handlungen, Gesetzesverstöße und Verletzungen von Rechten Dritter zu unterlassen.
4.2. Sofern Sie ein STIHL Konto haben, sind Sie verpflichtet
a) sicherzustellen, dass die Zugangsdaten zum STIHL Konto für Dritte nicht zugänglich sind. Sie haften für alle unter dem STIHL Konto vorgenommenen Aktivitäten, auch wenn diese von einem Dritten vorgenommen worden sind, soweit Sie diese zu verschulden haben;
b) ein sicheres Passwort für Ihr STIHL Konto zu verwenden;
c) unverzüglich STIHL direct in Textform über jede missbräuchliche Nutzung Ihres STIHL Kontos zu unterrichten, um den Zugang zum STIHL Konto sperren zu lassen.
4.3. Sie sind verpflichtet, das von Ihnen verwendete Betriebssystem und/oder den Browser auf dem neuesten Stand zu halten.
4.4. STIHL direct ist berechtigt, rechtswidrige oder anstößige Inhalte oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, die Sie über die von STIHL direct hierzu bereitgestellten Funktionen in die Solutions hochgeladen haben, zu entfernen, soweit STIHL direct Kenntnis von solchen Inhalten erlangt. Bei der Nutzung dieser Funktionen haben Sie widerrechtliche Handlungen, Gesetzesverstöße und Verletzungen von Rechten Dritter zu unterlassen.
4.5. STIHL direct ist nicht dafür verantwortlich, dass Sie unter Angabe eines unzutreffenden Landes für Ihren Geschäfts- bzw. Wohnsitzes oder sonstigen technischen Eingriffen in die STIHL Digital Platform, etwa durch das Verändern von URL-Parametern, eine andere Länderversion der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzhinweise bei der Nutzung der STIHL Digital Platform angezeigt bekommen.
4.6. Es liegt in Ihrer Verantwortung von STIHL direct bereitgestellte Updates für Apps innerhalb einer angemessenen Frist zu installieren. Kommen Sie dem nicht nach, obwohl STIHL direct Sie auf die Verfügbarkeit der Aktualisierung und die Folgen einer unterlassenen Installation hingewiesen hat, ist STIHL direct, soweit gemäss anwendbarem Recht zulässig, nicht für Produktmängel der Apps verantwortlich, die sich aus der unterbliebenen Installation der Aktualisierung ergeben. Wenn Sie auf Grundlage der Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nicht dazu in der Lage sind, die Installation ordnungsgemäß durchzuführen, sind Sie verpflichtet, STIHL direct hierüber unverzüglich zu informieren.
5. TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN
5.1. Die Verwendung der STIHL Digital Platform setzt ein kompatibles Endgerät, d. h. ein internetfähiges Smartphone/Tablet/usw. für Mobile Apps oder ein internetfähiges Smartphone/Tablet/PC/Laptop/usw. mit einem unterstützten Internet Browser für Web Apps, voraus.
5.2. Sie sind für den Betrieb des Endgerätes sowie den Zugang zum Internet selbst verantwortlich und tragen die dafür anfallenden Kosten.
5.3. Leistungsübergabepunkt für die Bereitstellung der STIHL Digital Platform ist der Ausgang des Rechenzentrums der von STIHL direct eingesetzten Infrastruktur.
6. NUTZUNGSRECHTE
6.1. Mit Abschluss des Nutzungsvertrags wird Ihnen ein einfaches Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung der STIHL Digital Platform während der Laufzeit des Nutzungsvertrages unter Maßgabe der Nutzungsbedingungen eingeräumt. Dies beinhaltet, soweit technisch notwendig, die Installation sowie das Laden, Anzeigen und Ablaufenlassen auf Ihrem Endgerät.
6.2. STIHL direct bietet Ihnen die Möglichkeit, Kommentare und Verbesserungsvorschläge in Bezug auf die von STIHL direct angebotenen Produkte und die STIHL Digital Platform ("Feedback") einzureichen. Indem Sie Ihr Feedback an STIHL direct senden, gewähren Sie STIHL direct ein kostenloses, nicht exklusives, unwiderrufliches und übertragbares Recht, einschließlich des Rechts zur Unterlizenzierung, für einen unbestimmten Zeitraum und in dem Umfang, der notwendig ist, um Ihr Feedback zu berücksichtigen und darauf zu reagieren.
6.3. Ihnen ist es nicht gestattet, in den Datenfluss der STIHL Digital Platform einzugreifen oder diesen zu manipulieren oder Daten durch eigene Schnittstellen hinzuzufügen oder abzuleiten. Ein Zugriff auf die Daten in der STIHL Digital Platform ist ausschließlich über die zur Verfügung gestellten Benutzeroberflächen gestattet.
6.4. Soweit Sie die Apps auf einem Apple Gerät verwenden, erstreckt sich das Nutzungsrecht an den Apps auf alle Geräte von Apple, die Sie besitzen oder kontrollieren. Gemäß den Bedingungen der Apple Media Services (abrufbar unter https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html) können die Apps ferner von anderen Accounts, die mit Ihnen verbunden sind (zum Beispiel Family Sharing oder Volumenkäufe), aufgerufen, installiert und gemäß diesen Bedingungen genutzt werden.
7. VERFÜGBARKEIT
7.1. STIHL direct bemüht sich im Rahmen des Zumutbaren, die STIHL Digital Platform zur Verfügung zu stellen. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit der STIHL Digital Platform kann jedoch nicht gewährleistet werden. Die STIHL Digital Platform und die zugrundeliegende Infrastruktur werden zudem regelmäßig technisch gewartet.
7.2. Die Zurverfügungstellung der STIHL Digital Platform kann Einschränkungen unterliegen, insbesondere bei Störungen oder Beschränkungen, die sich nicht im Einflussbereich von STIHL direct befinden. Weiterhin können sich Einschränkungen insbesondere aus den folgenden Gründen ergeben:
a) aus Gründen höherer Gewalt nach Ziffer 8,
b) auf Grund technischer und sonstiger Störungen oder Maßnahmen, wie Reparatur, Wartung, Software-Updates, Erweiterungen, die an den Systemen und der STIHL Digital Platform oder von vor- und nachgeschalteten Dienstleistern entstehen, die für eine ordnungsgemäße oder verbesserte Erbringung der STIHL Digital Platform erforderlich sind, oder
c) aufgrund von fehlender Verfügbarkeit von oder Kapazitätsengpässen bei Mobilfunk-, Daten- und sonstigen Verbindungen zum Internet.
7.3. STIHL direct bemüht sich, geplante Wartungsarbeiten an der STIHL Digital Platform rechtzeitig Ihnen gegenüber anzukündigen; zum Beispiel unter Anzeige eines entsprechenden Hinweises in den Apps.
8. HÖHERE GEWALT
STIHL direct haftet Ihnen gegenüber nicht aufgrund einer Verzögerung oder eines Versäumnisses der Erfüllung einer Leistungspflicht von STIHL direct, wenn die Verzögerung oder das Versäumnis auf ein von außerhalb des Einflussbereichs von STIHL direct oder Ihnen liegendes Ereignis zurückzuführen ist, durch das STIHL direct ganz oder teilweise an der Erfüllung seiner Verpflichtungen gehindert wird, einschließlich Feuerschäden, Überschwemmungen, Streiks, Epidemien und Pandemien, Aussperrungen und behördlichen Anordnungen ("höhere Gewalt").
9. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
9.1. Der Vertrag zwischen Ihnen und STIHL direct über die Nutzung der STIHL Digital Platform wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
9.2. Sie können jederzeit ohne Angaben von Gründen Ihr STIHL Konto löschen. Durch das Löschen des STIHL Kontos endet der Vertrag über die Nutzung der STIHL Digital Platform zwischen Ihnen und STIHL direct. Alle Solutions, die über Ihr STIHL Konto zur Verfügung gestellt wurden, werden durch die Löschung automatisch ordentlich gekündigt; STIHL direct wird Sie auf diesen Umstand bei Löschung Ihres STIHL Kontos noch einmal gesondert hinweisen. Diese Klausel 9.2 gilt entsprechend, wenn Sie sich ausschließlich über eine Solution registriert haben, ohne ein STIHL Konto zu verwenden.
9.3. STIHL direct ist berechtigt, den Vertrag über die Nutzung der STIHL Digital Platform, einschließlich darüber genutzter Solutions, mit einer Kündigungsfrist von dreißig (30) Tagen ordentlich zu kündigen. Die Kündigung erfolgt an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse in Textform.
9.4. Eine ordentliche Kündigung nach vorstehenden Ziffern 9.1 bis 9.3 ist für Sie und STIHL direct nicht möglich, wenn zwischen Ihnen und STIHL direct ein Nutzungsvertrag zu Solutions mit einer abweichenden Laufzeit und/oder Kündigungsfrist im jeweiligen Abschnitt des Besonderen Teils der Nutzungsbedingungen besteht. In diesem Fall kann die Kündigung des Vertrags über die Nutzung der STIHL Digital Platform, einschließlich der dabei genutzten Solutions, frühestens mit Wirkung zum Laufzeitende der Laufzeit der noch am längsten laufenden entsprechenden Solution erfolgen; eine Löschung des STIHL Kontos ist in diesen Fällen nach Ziffer 9.2 weiterhin für Sie möglich.
9.5. STIHL direct ist im Falle eines wichtigen Grundes berechtigt, den Vertrag über die Nutzung der STIHL Digital Platform einschließlich der einzelnen Solutions außerordentlich fristlos zu kündigen, insbesondere wenn Sie einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen begehen und diesen Verstoß trotz Abmahnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist beseitigen. Einer Abmahnung bedarf es nicht, wenn der Verstoß so gravierend ist, dass eine vorherige Abmahnung nach der Natur der Sache nicht in Betracht kommt. Ein gravierender Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen liegt insbesondere dann vor, wenn Sie den Umfang Ihrer Nutzungsrechte überschreiten oder die IT-Sicherheit von STIHL direct beeinträchtigen.
9.6. Mit Beendigung des Vertrags über die Nutzung der STIHL Digital Platform ist STIHL direct berechtigt, Ihren Zugang zum STIHL Konto zu sperren. Sie können nach diesem Zeitpunkt nicht mehr auf die im STIHL Konto gespeicherten Daten oder auf die Solutions zugreifen.
10. HAFTUNG
10.1. STIHL direct haftet für Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der STIHL Digital Platform im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen :
a) Soweit gemäss anwendbarem Recht zulässig haftet STIHL direct nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von STIHL direct, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden wegen der Nichteinhaltung einer von STIHL direct gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel.
b) Schadensersatzansprüche gegen STIHL direct aus Verzug, die auf leichter Fahrlässigkeit beruhen, sind ausgeschlossen; Ihre gesetzlichen Rechte nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist bleiben unberührt.
c) Eine Haftung nach dem anwendbaren Produktehaftpflichtgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
10.2. Sie sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu treffen, insbesondere, sofern technisch möglich, für eine geeignete Sicherung Ihrer Daten auf Ihren Endgeräten zu sorgen. Im gesetzlich zulässigen Rahmen wird die Haftung für Datenbeschädigung oder Datenverlust auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien sowie Einsatz eines adäquaten Virenschutzes eingetreten wäre.
11. MITTEILUNGEN
11.1. Vertragssprache ist Deutsch, Französisch oder Italienisch.
11.2. Sofern Sie ein STIHL Konto haben, erfolgt die Kommunikation mit Ihnen über die im STIHL Konto hinterlegte E-Mail-Adresse. In allen anderen Fällen erfolgt die Kommunikation über die jeweilige Solution und die dort gespeicherten Daten.
12. DATENSCHUTZ
Bei der Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten hält sich STIHL direct an die geltende Datenschutzgesetzgebung sowie an die Datenschutzhinweise von STIHL direct für die STIHL Digital Platform und STIHL Solutions, die unter https://app.stihl.com/de-ch/legal/privacy verfügbar sind.
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
13.1. Für Konsumentenverträge bestimmen sich das anwendbare Recht sowie der Gerichtsstand gemäss den zwingend zu beachtenden Gesetzen.
13.2. Wenn Sie gewerblich oder beruflich tätig sind, gilt für die Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen und STIHL direct ausschliesslich Schweizer Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
13.3. Wenn Sie gewerblich oder beruflich tätig sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen Stuttgart, Deutschland.
13.4. Nebenabreden zu diesen Nutzungsbedingungen bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen bedürfen der Schriftform, soweit nicht eine strengere Form gesetzlich vorgeschrieben ist. Dies gilt auch für Änderungen oder Ergänzungen dieser Schriftformklausel.
13.5. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nicht berührt werden.
II. BESONDERER TEIL DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN für STIHL connected
1. ANWENDUNGSBEREICH
1.1. Dieser Besondere Teil der Nutzungsbedingungen für STIHL connected ("Besonderer Teil für STIHL connected") regelt zusammen mit dem Allgemeinen Teil der Nutzungsbedingungen Ihren Zugang zu der von STIHL direct angebotenen Solution für die digitale Verwaltung von Geräteflotten, insbesondere im Garten- und Landschaftsbau, in der Grünpflege und in der Forstwirtschaft ("STIHL connected“).
1.2. Soweit in diesem Besonderen Teil für STIHL connected nicht abweichend oder ergänzend geregelt, gilt der Allgemeine Teil der Nutzungsbedingungen auch hierfür.
2. NUTZUNG VON STIHL connected
2.1. Die Nutzung von STIHL connected erfolgt über https://app.stihl.com oder über die Mobile App STIHL connected unter Verwendung Ihres STIHL Kontos.
2.2. Innerhalb von STIHL connected können durch berechtigte Nutzende Organisationen angelegt werden. Dazu gelten die folgenden Anforderungen:
a) Für Organisationen, die eine berufliche oder gewerbliche Tätigkeit ausüben, gilt ausschließlich das Folgende: Berechtigte Nutzende Ihres Unternehmens können Ihr Unternehmen in STIHL connected als Organisation anlegen. Dabei erfolgt ein Vertragsschluss zwischen dem Unternehmen und STIHL direct auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen. Der oder die anlegende Nutzende hat bei diesem Anlegen über eine Vollmacht zu verfügen, die ihn oder sie dazu berechtigt, Sie als Unternehmen wirksam vertraglich zu verpflichten. Eine solche Vollmacht muss auf Verlangen jederzeit gegenüber STIHL direct nachgewiesen werden.
b) Für alle anderen Organisationen gilt ausschließlich das Folgende: Sie können eine Organisation bei STIHL connected anlegen. Es erfolgt kein weiterer Vertragsschluss zwischen STIHL direct und dieser Organisation. Ausschließlicher Vertragspartner von STIHL direct bleiben Sie als berechtigter Nutzender und Administrator der Organisation. Sie sind verpflichtet, die besonderen Pflichten der Organisation (siehe Ziffer 3 dieses Besonderen Teils für STIHL connected) gegenüber STIHL direct einzuhalten.
2.3. Nach Ihrem erfolgreichen Anlegen als Organisation können über eine Benutzerverwaltung weitere Nutzende zu der Organisation eingeladen werden. Diese weiteren Nutzenden müssen, gemäß des Allgemeinen Teils der Nutzungsbedingungen, über ein eigenes STIHL Konto verfügen. Für die Einladung zu STIHL connected gilt Ziffer 2.3.2 des Allgemeinen Teils der Nutzungsbedingungen.
3. BESONDERE PFLICHTEN ALS ORGANISATION und SPERRUNG
3.1. Sie sind als Organisation verpflichtet, die über STIHL connected zur Verfügung gestellten Funktionen und Informationen entsprechend der dafür geltenden gesetzlichen, insbesondere datenschutz- und arbeitsrechtlichen, Anforderungen zu nutzen. Sie haben dabei widerrechtliche Handlungen, Gesetzesverstöße und Verletzungen von Rechten Dritter zu unterlassen.
3.2. Als Organisation sind Sie außerdem verpflichtet, die zu Ihrem Unternehmen gehörenden Nutzenden entsprechend dieses Besonderen Teils für STIHL connected sowie des dazu geltenden Allgemeinen Teils der Nutzungsbedingungen zu verpflichten, die entsprechend festgelegten Pflichten während der Nutzung von STIHL connected stets einzuhalten.
3.3. STIHL direct behält sich das Recht vor, Ihren Zugang als Organisation und damit der STIHL Digital Platform und der Solution STIHL connected vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, soweit Sie oder die zu Ihrem Unternehmen gehörenden Nutzenden gegen die vorstehenden Pflichten der Ziffern 3.1 und 3.2 verstoßen haben. Davon kann auch der Zugang der zu Ihrem Unternehmen gehörenden Nutzenden zu STIHL connected betroffen sein. STIHL direct wird sich bemühen, Sie über die Sperrung des STIHL Kontos im Voraus zu informieren.
4. LAUFZEIT
Der Vertrag zwischen Ihnen und STIHL direct über die Nutzung von STIHL connected wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Im Übrigen gilt Ziffer 9 des Allgemeinen Teils der Nutzungsbedingungen.
III. BESONDERER TEIL DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN für MY STIHL
1. GELTUNGSBEREICH
1.1. Dieser Besondere Teil der Nutzungsbedingungen für MY STIHL ("Besonderer Teil für MY STIHL") regelt zusammen mit dem Allgemeinen Teil der Nutzungsbedingungen Ihren Zugang zur Mobile App und zur Web App der Solution MY STIHL (zusammen "MY STIHL").
1.2. Sofern nicht anders vorgesehen oder sofern in diesem Besonderen Teil für MY STIHL ergänzende Bestimmungen festgelegt sind, gilt der Allgemeine Teil der Nutzungsbedingungen auch für den Besonderen Teil für MY STIHL.
2. NUTZUNG VON MY STIHL
2.1. MY STIHL wird über die Web App unter https://my.stihl.com oder über die Mobile App von MY STIHL genutzt.
2.2. Die Web App kann nur mit einem STIHL Konto genutzt werden. Die Mobile App kann auch ohne ein STIHL Konto genutzt werden, aber wenn Sie sie mit Ihrem STIHL Konto nutzen, stehen Ihnen erweiterte Funktionen zur Verfügung. Die Nutzung der Mobile App mit einem STIHL Konto ist jedoch nicht obligatorisch; in diesem Fall müssen diese Nutzungsbedingungen dennoch akzeptiert werden, aber es wird kein STIHL Konto erstellt.
3. Abrufbare Inhalte
3.1. Wir stellen Ihnen redaktionelle Inhalte über MY STIHL zur Verfügung, in einigen Fällen auch über externe Links. Bitte beachten Sie, dass für externe Links die vom jeweiligen Anbieter zur Verfügung gestellten Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten.
3.2. STIHL direct gewährt Ihnen ein Nutzungsrecht gemäß Klausel 6.1 des Allgemeinen Teils der Nutzungsbedingungen für zur Verfügung gestellte Inhalte.
4. Digital Tool Shed
4.1. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität des Digital Tool Sheds nur zur Verfügung steht, nachdem Sie sich mit Ihrem STIHL Konto bei MY STIHL angemeldet haben.
4.2. Der Digital Tool Shed ermöglicht es Ihnen, STIHL-Geräte und Geräte anderer Hersteller hinzuzufügen und zu verwalten.
4.3. Wo für das jeweilige STIHL-Gerät in Ihrem Markt verfügbar, kann bei Hinzufügung zum Digital Tool Shed eine Garantieverlängerung für dieses STIHL-Gerät abgeschlossen werden. Die Garantieverlängerung wird nicht von STIHL direct gewährt, sondern von dem jeweiligen zum Zeitpunkt des Abschlusses angezeigten Unternehmen, unter den jeweils angezeigten Bedingungen. Zu diesem Zweck werden die Daten von STIHL direct gemäß der Datenschutzhinweise an das angezeigte Unternehmen weitergeleitet; weitere Einzelheiten finden Sie in Klausel 12 des Allgemeinen Teils der Nutzungsbedingungen. Die Bestätigung der Garantieverlängerung kann im Digital Tool Shed unter dem jeweiligen STIHL-Gerät abgerufen werden. Weitere Einzelheiten zur Garantieverlängerung finden Sie in den im Digital Tool Shed angezeigten Informationen.
4.4. Sie können Dokumente für STIHL-Geräte und Geräte anderer Hersteller im Digital Tool Shed speichern, wie Rechnungen, Bedienungsanleitungen, Serviceprotokolle und andere Informationen (zusammen "Dateien") zu den hinzugefügten Geräten. STIHL direct wird diese Dateien, einschließlich anderer Dokumente zu STIHL-Geräten, wo zutreffend, für Sie aufbewahren und sie Ihnen im Digital Tool Shed zur Abrufung zur Verfügung stellen.
4.5. Um diese Funktion bereitstellen zu können, gewähren Sie STIHL direct ein kostenloses, nicht exklusives, widerrufliches Nutzungsrecht für einen auf die Laufzeit des Vertrags zwischen Ihnen und STIHL direct über die Nutzung von MY STIHL begrenzten Zeitraum für die gespeicherten Daten, soweit dies zur Erbringung des Dienstes gemäß seinem vorgesehenen Zweck erforderlich ist. Bitte stellen Sie vor dem Speichern der Dateien sicher, dass Sie berechtigt sind, sie mit STIHL direct zu teilen und im Digital Tool Shed zu speichern.
4.6. Sie können Serviceerinnerungen für Geräte setzen, die zum Digital Tool Shed hinzugefügt wurden. Sie können für jedes gespeicherte Gerät wählen, ob Sie innerhalb der Solution und auch per E-Mail eine Serviceerinnerung erhalten möchten.
5. LAUFZEIT
5.1. Der Vertrag zwischen Ihnen und STIHL direct über die Nutzung von MY STIHL wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Im Übrigen gilt Klausel 9 des Allgemeinen Teils der Nutzungsbedingungen.
Kundenservice
FAQ