Digitální platforma STIHL

Zásady ochrany osobních údajů

Verze 3 ze dne 03.05.2024

Datum účinnosti: 26.07.2024

Trh: Česka republika

Je nám potěšením vás prostřednictvím těchto Zásad ochrany osobních údajů informovat o zpracování vašich osobních údajů. Níže naleznete informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, důvody, proč zpracováváme vaše osobní údaje, a práva subjektu údajů, která v této souvislosti máte.

Pokud máte zájem o další informace, které nejsou uvedeny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, můžete nás a našeho pověřence kdykoli kontaktovat s využitím kontaktních údajů uvedených v bodě 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů.

1 ROZSAH PLATNOSTI ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V těchto Zásadách ochrany osobních údajů vás budeme informovat o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s Digitální platformou STIHL a aplikacemi a službami, které jsou na Digitální platformě STIHL poskytovány („Řešení“). Přístup k našim Řešením je zajištěn přes Digitální platformu STIHL. Pokud chcete používat Digitální platformu STIHL a Řešení, musíte se nejdříve zaregistrovat a vytvořit si uživatelský účet („Účet STIHL“).

Abyste se rychle a snadno dostali k relevantním informacím, rozdělili jsme tyto Zásady ochrany osobních údajů do jednotlivých kapitol. Budeme vás informovat o zpracování vašich osobních údajů (a navíc k relevantními zpracování, jak je uvedeno níže) v souvislosti s Digitální platformou STIHL a Řešeními takto:

Digitální platforma STIHL: Informace o zpracování v souvislosti s přístupem do Digitální platformy STIHL a jejím používáním naleznete v bodě 11.4 těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Účet STIHL: Informace o zpracování v souvislosti s vaším Účtem STIHL naleznete v bodě 11.5 těchto Zásad ochrany osobních údajů.
MY STIHL: Informace o zpracování spojeném s MY STIHL naleznete v bodě 7 těchto Zásad ochrany osobních údajů.

V těchto Zásadách ochrany osobních údajů vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů v souladu s požadavky evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů („nařízení GDPR“, nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679

Budeme vás informovat o zpracování vašich osobních údajů týkajících se webových adres (jednotná adresa zdroje, „URL“), které navštívíte. Pokud vstoupíte na Digitální platformu nebo do Řešení STIHL přes URL, které slouží jiné zemi a jejím zákonným požadavkům (tj. namísto URL společnosti STIHL, které končí na „co.uk“ vstoupíte na URL společnosti STIHL, které končí na „.de“), může se stát, že neobdržíte informace v souladu s platnými místními zákonnými požadavky. Z důvodu ochrany osobních údajů nepoužíváme místo vašeho bydliště („lokalizace“) k určení toho, které právo se na vás vztahuje.

2 SPRÁVCE A POVĚŘENEC

2.1 Správce

Správce ve smyslu zákonných předpisů o ochraně osobních údajů rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování vašich osobních údajů a zajišťuje dodržování předpisů o ochraně osobních údajů. Pokud o účelech a prostředcích zpracování rozhoduje několik správců zároveň, tito správci ponesou za zpracování společnou odpovědnost, což se nazývá společné správcovství.

Níže uvedení společní správci zpracovávají vaše osobní údaje v souvislosti s Digitální platformou STIHL a Řešeními:

STIHL direct GmbH („STIHL direct“)

Poštovní adresa: Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Německo

E-mail: info@stihl.de

Okresní soud ve Stuttgartu, HRB 773503, DIČ: DE329143527

ANDREAS STIHL AG & Co. KG („ANDREAS STIHL“)

Poštovní adresa: Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Německo

E-mail: info@stihl.de

Komanditní společnost: Okresní soud ve Stuttgartu, HRA 260269

STIHL Aktiengesellschaft: Okresní soud ve Stuttgartu, HRB 263722

DIČ: DE147330096

(společně „my“, „nás“)

Uzavřeli jsme mezi sebou smlouvu týkající se našeho společného zpracování vašich osobních údajů.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet se společnostmi, které jsou součástí skupiny STIHL, i se společnostmi, které nejsou její součástí. Může se stát, že tyto společnosti zpracovávají vaše osobní údaje jako samostatný a nezávislý správce (tzn. zpracovává osobní údaje svými vlastními prostředky a pro své vlastní účely) nebo jako zpracovatel údajů.

2.2 Pověřenec

Společnosti STIHL direct a ANDREAS STIHL mají společného pověřence. Na pověřence se můžete obrátit poštou na adresách uvedených výše u správců, a to s uvedením „zu Hd. Abteilung Datenschutz“, nebo e-mailem na adrese privacy_dpo@stihl.com.

3 OBECNÉ INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

3.1 Zpracování vašich osobních údajů

Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů používáme termín „osobní údaje“, rozumí se tím všechny informace, které se vás týkají.

Mezi osobní údaje patří například vaše jméno, e-mailová adresa či poštovní adresa. Mezi vaše osobní údaje patří také veškeré údaje, které s vámi souvisí nebo se vás týkají, jako jsou například údaje, které budou zpracovávány, když použijete řešení. Údaje, které se vás netýkají, budeme označovat jako neosobní či anonymní údaje. Na takové údaje se nevztahují předpisy o ochraně osobních údajů, ani tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Zpracováním vašich osobních údajů se rozumí například jejich shromažďování, uložení či výmaz.

3.2 Právní základ zpracování (přehled)

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, jestliže můžeme zpracování opřít o právní základ nebo pokud je zákonné v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, tj. zpracování je povoleno v rámci zákona. V kontextu nařízení GDPR zpracováváme vaše osobní údaje zejména na těchto právních základech:

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné k plnění smlouvy s vámi nebo k podniknutí předsmluvních opatření, která probíhají na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR).
Udělili jste nám svůj jednoznačný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů (čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR).
Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení GDPR).
Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sledujeme my nebo třetí strana, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost vaše zájmy nebo základní práva a svobody vyžadující ochranu osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR).

Další informace o zpracování, které provádíme, a příslušném právním základě, na kterém zpracováváme vaše osobní údaje, naleznete níže v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

3.3 Osobní údaje, které zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete, které shromažďujeme (automaticky) a které obdržíme od třetích stran.

Nejste povinni nám své osobní údaje poskytnout. Avšak zpracování určitých osobních údajů může být nezbytné k tomu, abychom vám mohli nabízet Digitální platformu STIHL a Řešení.

Osobní údaje, které nám poskytnete

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete. Například když nám zavoláte nebo nás kontaktujete a poskytnete nám tímto způsobem určité osobní údaje. Další osobní údaje nám můžete poskytnout, když si zvolíte určitá nastavení nebo si nakonfigurujete Řešení podle svých potřeb. Tyto údaje shromažďujeme a zpracováváme, abychom vám umožnili používat Digitální platformu STIHL a Řešení. Pokud nám určité informace neposkytnete, může dojít k částečnému zastavení nebo omezení používání nebo fungování Digitální obchodní platformy a Řešení STIHL.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Určité osobní údaje automaticky shromažďujeme a zpracováváme, když používáte Digitální platformu STIHL a Řešení. Sem patří například takové údaje, jako je vaše IP adresa, určité přihlašovací údaje a údaje, které se budou zpracovávat, abychom vám mohli poskytovat Digitální platformu STIHL a Řešení.

Osobní údaje, které obdržíme od třetích stran

V některých případech obdržíme vaše osobní údaje z nepřímých zdrojů, tj. nikoli přímo od vás. To se může stát například tehdy, když nám osobní údaje o vás poskytnou třetí strany. Spolupracujeme se společnostmi, které nám poskytují služby a které nám při té příležitosti poskytují vaše osobní údaje. Mezi tyto poskytovatele patří například poskytovatelé platebních služeb nebo poskytovatelé obchodů s aplikacemi, tzv. app stores, přes které si můžete naše Řešení zakoupit.

4 Obecné zpracování - Digitální platforma STIHL

4.1 Návštěva webových stránek Digitální platformy STIHL

Když vstoupíte na naše webové stránky, prohlížeč používaný na vašem zařízení automaticky odešle informace na server našich webových stránek a dočasně je uloží jako tzv. log soubor.

Pokud byste se rádi dozvěděli více o souborech cookie, které používáme na našich webových stránkách, více informací naleznete zde (https://app.stihl.com/cs-cz/legal/cookie-notice).

Kategorie osobních údajů Vložte prosím hypertextový odkaz na Zásady používání souborů cookie.

V případě přístupu na webové stránky budou zpracovávány tyto informace:

IP adresa zařízení s přístupem na internet, ze kterého požadavek přišel,
datum a čas a čas přístupu;
název a URL načteného souboru;
webové stránky / aplikace, ze které přístup proběhl (URL stránek přístupu); a
prohlížeč, který používáte, popř. operační systém vašeho počítače s přístupem na internet a název vašeho poskytovatele přístupu.

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží tomuto účelu či účelům:

zajištění bezproblémového spojení;
zajištění pohodlného používání našich webových stránek / aplikace; a
hodnocení zabezpečení a stability systému.

Právní základ

Mezi právní základy, na které se spoléháme při zpracování vašich osobních údajů, patří:

Přístup na webové stránky proběhne při iniciaci nebo plnění smlouvy.

Vaše osobní údaje zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné k tomu, abyste mohli vstupovat na webové stránky, a k zajištění výkonnosti, konzistentní funkčnosti a zabezpečení našich webových stránek a systémů.

Vaše osobní údaje zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

Je v našem oprávněném zájmu zajistit výkonnost, konzistentní funkčnost a zabezpečení našich webových stránek a systémů.

4.2 Podpora a komunikace

Máte-li nějaké otázky nebo pokud nemůžete používat Digitální platformu STIHL podle našeho popisu, můžete nás kdykoli kontaktovat e-mailem, poštou, telefonicky, přes kontaktní formuláře nebo jinými prostředky. Obvykle vám odpovíme prostřednictvím média, přes které jste kontaktovali vy nás.

V některých případech vás budeme kontaktovat sami, zejména v zájmu poskytnutí důležitých informací o Digitální platformě STIHL a Řešeních. K tomu obvykle dochází formou e-mailu.

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru skupiny STIHL, poskytneme vám také informace týkající se zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s tímto odběrem.

Kategorie osobních údajů

V případě komunikace s vámi budou zpracovávány tyto osobní údaje:

vaše kontaktní údaje, jako je například vaše telefonní číslo nebo e-mailová adresa;
případné osobní údaje v rámci komunikace s vámi, včetně případných telefonických hovorů s vámi,
údaje týkající se vašeho požadavku nebo připomínek, jako je předmět vašeho požadavku nebo naší komunikace s vámi; a
údaje nezbytné k vysvětlení vašeho požadavku.

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží tomuto účelu či účelům:

komunikace s vámi, pokud jste nám položili otázky týkající se Digitální platformy STIHL nebo Řešení, s požadavkem na podporu či jinými připomínkami;
vyřízení a zodpovězení vašich dotazů a připomínek;
jiná komunikace s vámi než v souvislosti s dotazy či připomínkami, např. pro informační účely nebo pro účely plnění zákonných nebo smluvních povinností;
pokud zaznamenáváme telefonické hovory, děláme to pro účely zajišťování kvality a školení; a
zlepšování naší podpory.

Právní základ

Když s vámi komunikujeme, spoléháme se na různé právní základy podle okolností komunikace. Platí následující:

Komunikace s vámi a naše podpora a plnění v rámci podpory jsou nezbytné k plnění smlouvy týkající se Digitální platformy STIHL nebo Řešení či k uzavření smlouvy o používání Digitální platformy STIHL nebo Řešení.

Zpracování opíráme o právní základ podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Komunikace s vámi je nezbytná k zabezpečení a zajištění fungování Digitální platformy STIHL nebo Řešení. To také znamená, že Digitální platformu STIHL či Řešení budeme dále vyvíjet na základě vaší zpětné vazby a zkušeností. V případě potřeby vás požádáme o váš názor a hodnocení našeho sortimentu a služeb.

Zpracování opíráme o právní základ podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

Je naším oprávněným zájmem dále rozvíjet náš sortiment a nabízené služby a zlepšovat vaši uživatelskou zkušenost s používáním Digitální platformy STIHL a Řešení.

Určité služby podpory vám poskytujeme mimo stávající smluvní vztah.

Zpracování v souvislosti s naší podporou, kterou vám poskytujeme mimo stávající smluvní vztah, opíráme o právní základ podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Máme oprávněný zájem na zodpovězení vašich otázek týkajících se našeho sortimentu a služeb a zajištění spokojenosti našich (bývalých i budoucích) zákazníků.

Při zpracování některých vašich osobních údajů si obstaráme váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR v nezbytném rozsahu.

To se týká především zaznamenávání telefonických hovorů.

4.3 Vývoj produktů a statistická analýza

Určité osobní údaje zpracováváme za účelem zlepšování a dalšího vývoje Digitální platformy STIHL, Řešení a dalšího sortimentu a služeb (nebo naší podpory). To se týká zejména údajů o vašem používání Digitální platformy STIHL a Řešení a údajů týkajících se mimo jiné vlastností, zabezpečení a kvality našeho sortimentu a služeb.

Údaje budou před zpracováním pro účely vývoje produktů a statistické analýzy v maximální možné míře pseudonymizovány či anonymizovány. Budou-li údaje anonymizovány, nejedná se již o osobní údaje.

Kategorie osobních údajů

V rámci vývoje produktů a statistické analýzy se zpracovávají tyto informace:

údaje o používání Digitální platformy STIHL a Řešení;
údaje o vlastnostech, zabezpečení a kvalitě Digitální platformy STIHL a Řešení; a
další informace, které máme například z požadavků na poskytnutí podpory, které jsme od vás obdrželi.

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží tomuto účelu či účelům:

zlepšování a další vývoj Digitální platformy STIHL a Řešení;
vývoj produktů, včetně umělé inteligence (strojové učení);
průzkum trhu; a
zajištění zabezpečení a kvality Digitální platformy STIHL a Řešení.

Právní základ

Zpracování vašich údajů opíráme o tento právní základ:

Zpracování je nezbytné k tomu, abychom mohli zlepšovat a vyvíjet naše produkty.

Zpracování opíráme o právní základ podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

Máme oprávněný zájem o zlepšování a další vývoj Digitální platformy STIHL, Řešení a dalšího sortimentu a služeb, které nabízíme my a skupiny STIHL, a o zajištění zabezpečení a kvality Digitální platformy STIHL.

(a) Webová analýza prostřednictvím služby Google Analytics

Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj Google Analytics. Službu Google Analytics poskytuje společnost Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dále jen „Google“, společně s dalšími subjekty Google ze skupiny Alphabet Inc., dále jen „Google“).

Službu Google Analytics používáme s rozšířením „anonymizace IP“. To znamená, že vaše IP adresa bude před odesláním společnosti Google do Spojených států zkrácena, takže společnost Google od nás neobdrží vaši celou IP adresu.

Kategorie osobních údajů

V souvislosti s používáním služby Google Analytics jsou zpracovávány tyto informace:
vaše IP adresa
jedinečné ID uživatele přidělené prohlížečem
chování uživatele při klikání na webových stránkách
podstránky, na které uživatel vstoupil
typ prohlížeče, URL, rozlišení obrazovky
časová značka

Účel

Službu Google Analytics používáme k analýze vašeho způsobu používání webových stránek, k získávání zpráv o aktivitách na webových stránkách a k získávání dalších služeb Google souvisejících s vaším používáním našich webových stránek a jiným používáním internetu.

Proto můžeme neustále zlepšovat naše webové stránky, jejich uživatelskou přívětivost a naši nabídku a přizpůsobovat je vašim potřebám a zájmům.

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů opíráme o tento právní základ:
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu, který jste nám udělili v Centru předvoleb ochrany osobních údajů. Přístup k nim získáte prostřednictvím oznámení o souborech cookie.

Vaše osobní údaje zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR.

Používání služby Google Analytics vyžaduje nastavení souboru cookie. Za tímto účelem získáme váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR v Centru předvoleb ochrany osobních údajů. Další informace o našich souborech cookie naleznete v našem oznámení o používání souborů cookie.

Doba uchování

Vaše osobní údaje budeme v zásadě zpracovávat pouze po dobu potřebnou k dosažení těchto účelů. Další informace o době uložení naleznete v článku 6 tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.

Předávání vašich údajů do zemí mimo EHP

V souvislosti s používáním služby Google Analytics jsou osobní údaje předávány do zemí mimo EHP. Další informace naleznete v článku 8 tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů pro službu Google Analytics společnosti Google Ltd. naleznete zde:

https://policies.google.com/privacy?hl=cs

5 Váš Účet STIHL na Digitální platformě STIHL

5.1 Registrace vašeho účtu STIHL

Registrace Účtu STIHL je nezbytná k tomu, abyste mohli používat Digitální platformu STIHL, Řešení a další sortiment a služby skupiny STIHL. Účet STIHL je uživatelský účet, do kterého se přihlašujete po registraci na Digitální platformě STIHL, v Řešeních a dalším sortimentu a službách skupiny STIHL.

Pokud dojde ke změně informací, které jste poskytli během registrace, můžete tyto informace kdykoli změnit na Digitální platformě STIHL, je-li to tak stanoveno.

V rámci registračního procesu vás budeme informovat o tom, které informace jsou pro registraci nezbytné a které jsou dobrovolné.

Kategorie osobních údajů

Při registraci Účtu STIHL jsou zpracovány tyto informace:

jméno, příjmení, titul, e-mailová adresa, nastavené heslo, datum narození;
kontaktní údaje a adresa;
vaše země a jazyk;
datum a čas registrace; a
verze Podmínek použití, kterou jste akceptovali, a datum a čas vašeho souhlasu.

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží tomuto účelu či účelům:

nastavení a poskytnutí Účtu STIHL jakožto uživatelského účtu k používání Digitální platformy STIHL, Řešení a dalšího sortimentu a služeb skupiny STIHL.

Právní základ

Zpracování vašich údajů opíráme o tento právní základ:

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné k nastavení vašeho Účtu STIHL a jeho trvalého zpřístupnění vám jakožto uživatelského účtu pro využití na Digitální platformě STIHL, v rámci Řešení a dalšího sortimentu a služeb skupiny STIHL.

Zpracování opíráme o právní základ podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Zpracování vašich osobních údajů, které nejsou nezbytné pro nastavení vašeho Účtu STIHL a které nám dobrovolně poskytnete, avšak jsou například požadované, abychom mohli zlepšit vaši uživatelskou zkušenost se službami společnosti STIHL.

Zpracování opíráme o právní základ podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

Je v našem oprávněném zájmu zlepšovat vaši uživatelskou zkušenost s Digitální platformou STIHL a Řešeními, a například vám, jakožto našemu zákazníkovi, pogratulovat k narozeninám.

5.2 Přihlášení na Digitální platformu STIHL a do Řešení pomocí Účtu STIHL

K přihlašování na Digitální platformu STIHL, do Řešení a dalšího sortimentu a služeb skupiny STIHL používáte Účet STIHL.

Kategorie osobních údajů

Při přihlášení pomocí Účtu STIHL budou zpracovávány tyto informace:

váš účet STIHL;
heslo, které jste si nastavili pro svůj účet STIHL.

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží tomuto účelu či účelům:

přihlášení na Digitální platformu STIHL, do Řešení a dalšího sortimentu a služeb skupiny STIHL a provedení ověření;
přístup k údajům, které jste uložili na Digitální platformu STIHL, do Řešení a dalšího sortimentu a služeb skupiny STIHL; a
ochrana vašeho účtu a údajů před neoprávněným přístupem.

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů opíráme o tento právní základ:

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné k tomu, abyste se mohli přihlásit na Digitální platformu STIHL, do Řešení a dalšího sortimentu a služeb skupiny STIHL.

Zpracování opíráme o právní základ podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

5.3 Pozvání k registraci Účtu STIHL

Na Digitální platformu STIHL a do Řešení vás mohou pozvat stávající uživatelé Digitální platformy STIHL či Řešení. Pokud budete pozváni, obdržíte od nás e-mail s odkazem na registraci Účtu STIHL. Pokud se rozhodnete Účet STIHL vytvořit, informace, které nám poskytl uživatel, který pozvánku odeslal, mohou být již předem vyplněny v některých částech registrace účtu.

Pokud si Účet STIHL nevytvoříte, tyto vaše údaje, které nám poskytl uživatel, který pozvánku odeslal, smažeme.

Kategorie osobních údajů

V souvislosti s pozvánkou budou zpracovány tyto informace:

jméno a příjmení, titul, e-mailová adresa poskytnutá uživatelem, který pozvánku odeslal;
země a jazyk uživatele, který pozvánku odeslal; a
datum a čas pozvání.

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží tomuto účelu či účelům:

Příležitost vás pozvat na Digitální platformu STIHL a do Řešení.
Na Digitální platformu STIHL a do Řešení můžete být mimo jiné pozváni za tím účelem, abyste mohli po vytvoření Účtu STIHL používat určité funkce spojené s jinými uživateli, např. v rámci Řešení. Například se můžete v rámci Řešení stát členem organizací nebo týmů.

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů opíráme o tento právní základ:

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné k tomu, abychom vám mohli pomoci s vytvořením Účtu STIHL, např. pokud vám prodejce zašle pozvánku v rámci procesu nastavení produktu STIHL.

Zpracování opíráme o právní základ podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné k tomu, abyste mohli být pozváni na Digitální platformu STIHL a do Řešení. Jedná se o funkci, kterou nabízíme stávajícím uživatelům, abyste se tak například mohli stát členem organizace stávajícího uživatele, pokud budete chtít.

Zpracování opíráme o právní základ podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

Je v našem oprávněném zájmu nabízet tuto funkci našim stávajícím uživatelům a je v oprávněném zájmu našich uživatelů mít možnost vás pozvat, abyste se tak mohli například stát členem organizace uživatele.

6 ZPRACOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ VE VZTAHU K FUNKCI „MY STIHL“

MY STIHL je řešení, které je možné užívat buď skrze mobilní zařízení („Mobilní aplikace“) nebo skrze prohlížeč („Webová aplikace“). Tyto Zásady ochrany osobních údajů se uplatní jak na Mobilní aplikaci, tak na Webovou aplikaci.

Mějte na paměti, že k používání webové aplikace MY STIHL a některých funkcí mobilní aplikace MY STIHL, tak je nutné přihlášení do MY STIHL s účtem STIHL. Pro informace o zpracování osobních údajů v souvislosti s registrací a přihlášením do účtu STIHL navštivte bod 5 těchto Zásad ochrany osobních údajů.

6.1 Digital Tool Shed

Vezměte prosím na vědomí, že funkce Digital Tool Shed je vám k dispozici pouze po přihlášení do MY STIHL pomocí vašeho účtu STIHL.

V aplikaci MY STIHL můžete spravovat svá zařízení STIHL ve funkci Digital Tool Shed. Kromě svých zařízení STIHL můžete do funkce Digital Tool Shed zahrnout a spravovat také zařízení jiných výrobců.

Funkce Digital Tool Shed vám nabízí velké množství funkcí. Informace o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s různými funkcemi jsou uvedeny níže.

(a) Přidání přístrojů STIHL do Digital Tool Shed

Do funkce Digital Tool Shed můžete přidávat zařízení STIHL. Za tímto účelem můžete do funkce Digital Tool Shed ručně zadat přístroje STIHL a informace o přístrojích STIHL. Kromě toho můžete také vyhledávat v našich systémech a v systémech našich prodejců případné vazby mezi e-mailovou adresou, kterou používáte pro svůj účet STIHL, a svými zařízeními STIHL. Poté můžete údaje a přístroje spojené s vaší e-mailovou adresou přidat do Digital Tool Shed (mějte na paměti, že e-mailová adresa, kterou zadáte pro svůj Účet STIHL, a e-mailová adresa, která je spojena s vašimi přístroji, musí být totožné).

Kategorie osobních údajů

Při přidávání zařízení STIHL do Digital Tool Shed jsou zpracovávány následující údaje:

Sériová čísla
Vámi zvolené jméno zařízení ("přezdívka") (nepovinný údaj)
Nastavení servisní upomínky, tj. doporučíme vám datum servisu vašeho zařízení a vy můžete určit, zda a jak chcete, aby vám bylo toto datum servisu připomínáno (nepovinný údaj)
Datum zakoupení vašeho přístroje STIHL
Datum, kdy jste přístroj zaregistrovali ve funkci Digital Tool Shed

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží k následujícímu účelu nebo účelům:

Nastavení vašeho zařízení ve funkci Digital Tool Shed, abyste mohli využívat další funkce vytvořené na základě nastavení vašeho zařízení v Digital Tool Shed.
Informace o zařízeních, která používáte, nám pomáhají pochopit, která zařízení jsou pro vás zajímavá a jak vás můžeme podpořit v zařízeních, která používáte, a v dalších zařízeních.

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na následujících právních základech:

Zpracování vašich osobních údajů v rámci nastavení zařízení v Digital Tool Shed je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo pro provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy. Smlouva, na jejímž základě zpracováváme vaše osobní údaje, jsou podmínky používání uzavřené mezi vámi a námi pro používání aplikace MY STIHL, včetně námi nabízených funkcí.
Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.
Vaše osobní údaje zpracováváme proto, abychom pochopili, která zařízení vás zajímají, a [abychom] vás mohli podpořit s přístroji, které používáte, a s dalšími zařízeními.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

Máme oprávněný ekonomický zájem analyzovat, která zařízení STIHL používáte, abychom vám mohli nabídnout informace o našich zařízeních STIHL.

(b) Prodloužení záruky

Pokud přidáte své zařízení STIHL do funkce Digital Tool Shed, nabídneme vám prodloužení záruky na vaše zařízení STIHL, pokud má na vašem trhu nárok na prodloužení záruky.

Prodloužení záruky vám nabízí místní společnost STIHL na vašem trhu. Proto se na prodloužení záruky vztahují podmínky místní společnosti STIHL. Tyto podmínky, jakož i zásady ochrany osobních údajů místní společnosti STIHL jsou vám k dispozici v sekci MY STIHL, kde si je můžete vyhledat.

Vezměte prosím na vědomí, že některé osobní údaje, které jsou nezbytné pro uzavření prodloužení záruky, předáváme vaší místní společnosti STIHL.

Kategorie osobních údajů

Při kontrole prodloužení záruky a předávání vašich osobních údajů vaší místní společnosti STIHL jsou zpracovávány následující informace:

Sériová čísla
Datum nákupu vašeho zařízení STIHL
Údaje pro účely kontroly, do jaké míry je vaše zařízení způsobilé pro prodloužení záruky; může se jednat i o údaje týkající se vaší osoby
Jméno, příjmení, titul, e-mailová adresa

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží následujícímu účelu nebo účelům:

Kontrola toho, zda má váš přístroj STIHL nárok na prodloužení záruky.
Předání vašich údajů vaší místní společnosti STIHL, aby bylo možné uzavřít prodloužení záruky.

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na následujícím právním základě:

Zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s prodloužením záruky je nezbytné k tomu, abychom mohli na vaši žádost podniknout kroky před uzavřením smlouvy. K přijetí kroků před uzavřením smlouvy a ke zpracování vašich osobních údajů dochází v souvislosti s prodloužením záruky.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

(c) Přidání zařízení jiných výrobců do Digital Tool Shed

Do Digital Tool Shed můžete přidávat zařízení jiných výrobců.

Kategorie osobních údajů

Při přidávání zařízení jiných výrobců do funkce Digital Tool Shed jsou zpracovávány následující údaje:

Výrobce zařízení
Kategorie výrobku
Název výrobku
Datum, kdy jste zařízení zaregistrovali ve funkci Digital Tool Shed
Vámi zvolený název zařízení ("přezdívka") (nepovinný údaj)
Datum nákupu (nepovinná informace)
Typ jednotky (nepovinná informace)
Datum ukončení platnosti záruky (nepovinná informace)

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží následujícímu účelu nebo účelům:

Nastavení zařízení v Digital Tool Shed, které vám umožní používat další funkce vytvořené na základě nastavení zařízení v Digital Tool Shed.
Informace o zařízeních, která používáte, nám pomáhají pochopit, která zařízení jsou pro vás zajímavá a jak vás můžeme podpořit s používanými zařízeními a dalšími zařízeními.

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na následujících právních základech:

Zpracování vašich osobních údajů v rámci nastavení zařízení v Digital Tool Shed je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo pro provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy. Smlouva, na jejímž základě zpracováváme vaše osobní údaje, jsou podmínky používání uzavřené mezi vámi a námi pro používání aplikace MY STIHL, včetně námi nabízených funkcí.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Vaše osobní údaje zpracováváme proto, abychom pochopili, která zařízení vás zajímají, a [abychom] vás mohli podpořit s přístroji, které používáte, a s dalšími zařízeními.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

Máme oprávněný hospodářský zájem na analýze toho, jaká zařízení používáte, abychom vám mohli nabídnout informace o našich zařízeních STIHL.

(d) Personalizace a správa zařízení v Digital Tool Shed

Svá zařízení uložená v Digital Tool Shed můžete personalizovat a spravovat. Například můžete svému zařízení v Digital Tool Shed přiřadit "profilový obrázek" a ukládat do Digital Tool Shed dokumenty dle vlastního výběru, například faktury, spojené s vaším zařízením.

Pokud jste si do Digital Tool Shed přidali zařízení STIHL, zpřístupníme vám příslušný návod k použití, který si můžete stáhnout.

Kategorie osobních údajů

Při personalizaci a správě vašich zařízení jsou zpracovávány následující údaje:

Soubory, které jste použili k personalizaci svého zařízení v aplikaci MY STIHL (např. obrázky) nebo které jste přidali v průběhu správy svého zařízení v aplikaci MY STIHL, a jejich názvy.
Shromažďujeme informace o tom, jak často tuto funkci používáte. Tyto informace anonymizujeme a zpracováváme pouze souhrnné údaje, tj. v kombinaci s údaji jiných uživatelů, bez možnosti odvodit identitu jednotlivých uživatelů.

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží následujícím účelům:

Rozsah k personalizaci vašeho zařízení
Možnost ukládat a spravovat informace a údaje týkající se vašeho zařízení

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na následujících právních základech:

Zpracování vašich osobních údajů v rámci personalizace a správy vašeho zařízení je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo pro provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy. Smlouva, na které zakládáme zpracování vašich osobních údajů, jsou podmínky používání uzavřené mezi vámi a námi pro používání aplikace MY STIHL, včetně námi nabízených funkcí.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Vaše osobní údaje zpracováváme proto, abychom pochopili, o které funkce mají naši uživatelé zájem.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Máme oprávněný hospodářský zájem na analýze toho, které funkcionality jsou využívány, abychom mohli našim uživatelům nabídnout zajímavé a užitečné funkcionality.

(e) Servis a připomínání data servisu

V Digital Tool Shed vám nabízíme různé funkcionality v souvislosti se servisem vašich zařízení.

Máte například možnost načíst servisní informace o svých zařízeních a nechat si připomenout námi doporučené datum servisu příslušného zařízení.

Díky funkci připomenutí nikdy neztratíte přehled o datu servisu vašeho zařízení. Pokud funkci připomenutí pro vaše zařízení povolíte, připomeneme vám datum servisu ve vámi požadovaném termínu a vámi požadovaným způsobem komunikace. Můžete si zvolit, zda si přejete, abychom vám připomínku zaslali prostřednictvím "upozornění" v rámci aplikace "MY STIHL", nebo také prostřednictvím e-mailu.

Kromě toho vám poskytneme servisní protokoly pro zařízení, která máte uložena v Digital Tool Shed. Ty obsahují informace o servisních úkonech, které provedl váš prodejce STIHL během servisní prohlídky. V servisních protokolech najdete také kontaktní údaje prodejce, který prohlídku provedl.

Pokud chcete provést kontrolu nebo sjednat servisní schůzku, můžete v aplikaci MY STIHL App odeslat žádost o schůzku svému prodejci STIHL.

Kategorie osobních údajů

V souvislosti se servisními prohlídkami a funkcemi připomínání termínu servisu jsou zpracovávány následující údaje:

Pokud si stáhnete návod k obsluze zařízení STIHL nebo servisní deník, shromažďujeme [informace o] tom, jak často tuto funkci používáte. Tyto informace anonymizujeme a zpracováváme pouze souhrnné údaje, tj. v kombinaci s údaji jiných uživatelů, bez možnosti odvodit identitu jednotlivých uživatelů.
Pokud si přejete a povolíte připomenutí data servisu, zpracováváme vámi zadané datum připomenutí a také informace o typu připomenutí, které si přejete.
Pokud zašlete požadavek na schůzku svému prodejci STIHL prostřednictvím služby MY STIHL, zpracováváme vámi požadované datum, vaši zprávu pro prodejce STIHL (volitelně) a vámi požadovaný servisní balíček (pokud je ve vaší zemi k dispozici).
Shromažďujeme informace o tom, jak často tuto funkci používáte. Tyto informace anonymizujeme a zpracováváme pouze souhrnné údaje, tj. v kombinaci s údaji jiných uživatelů, bez možnosti odvodit identitu jednotlivých uživatelů.

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží následujícímu účelu nebo účelům:

Rozsah k personalizaci vašeho zařízení
Možnost ukládat a spravovat informace a údaje týkající se vašeho zařízení

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na následujících právních základech:

Zpracování vašich osobních údajů v rámci servisních a servisních funkcí připomínání data je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo za účelem provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy. Smlouva, na které zakládáme zpracování vašich osobních údajů, jsou podmínky používání uzavřené mezi vámi a námi pro používání aplikace MY STIHL, včetně námi nabízených funkcí. Vaše osobní údaje jsou předávány vámi zvolenému prodejci STIHL za účelem provedení kroků před uzavřením smlouvy v souvislosti s kontrolou a servisem vašeho zařízení STIHL.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Vaše osobní údaje zpracováváme proto, abychom pochopili, o které funkce mají naši uživatelé zájem.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Máme oprávněný ekonomický zájem na analýze toho, které funkcionality jsou využívány, abychom mohli našim uživatelům nabídnout atraktivní a užitečné funkcionality.

6.2 Zpětná vazba na MY STIHL

Máte možnost nám poskytnout zpětnou vazbu k aplikaci MY STIHL. K tomuto účelu prosím využijte pole pro volný text, které je k dispozici v MY STIHL, jakož i poskytnuté možnosti hodnocení.

Kategorie osobních údajů

V souvislosti s vaší zpětnou vazbou jsou zpracovávány následující údaje:

Vaše zpětná vazba a vaše hodnocení

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží následujícímu účelu nebo účelům:

Vaše zpětná vazba a vaše hodnocení nám pomáhají dále rozvíjet MY STIHL podle vašich potřeb.

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na následujícím právním základě:

Vaše osobní údaje zpracováváme proto, abychom pochopili, které produkty vyhovují vašim potřebám a které pro vás budeme dále vyvíjet.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

Máme oprávněný ekonomický zájem na analýze vaší zpětné vazby a vašeho hodnocení MY STIHL, abychom vám mohli nabídnout produkty, které vyhovují vašim potřebám.

6.3 Váš prodejce STIHL

Máte možnost vyhledat prodejce STIHL ve svém okolí a uložit si prodejce STIHL jako své "oblíbené prodejce" v aplikaci MY STIHL. Oblíbeného prodejce můžete označit jako svého "hlavního prodejce".

Máte možnost poskytnout nám zpětnou vazbu o svých zkušenostech s prodejcem STIHL a prodejce ohodnotit.

Abychom vám ukázali prodejce STIHL ve vašem okolí, vkládáme mapy z Google Maps. Mapy Google poskytuje společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Kategorie osobních údajů

Zpracovávány jsou následující údaje:

Informace o vámi vybraných oblíbených prodejcích
Shromažďujeme informace o tom, jak často tuto funkci používáte. Tyto informace anonymizujeme a zpracováváme pouze souhrnné údaje, tj. v kombinaci s údaji ostatních uživatelů, bez možnosti odvodit identitu jednotlivých uživatelů.

Účel

Zpracování vašich osobních údajů slouží následujícímu účelu nebo účelům:

Zpracování informací o prodejcích, které jste si zvolili jako své oblíbené prodejce nebo hlavní prodejce, nám umožňuje získat více informací o vašem vztahu k našim prodejcům STIHL. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem, abychom mohli neustále zlepšovat váš vztah s našimi prodejci STIHL.
Vaše spokojenost s našimi prodejci STIHL je pro nás nesmírně důležitá. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem zjištění, zda jste se svým prodejcem STIHL spokojeni.

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo za účelem provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy. Smlouva, na jejímž základě zpracováváme vaše osobní údaje, jsou podmínky používání uzavřené mezi vámi a námi pro používání aplikace MY STIHL, včetně námi nabízených funkcí.

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google pro zpracování osobních údajů v souvislosti s Mapami Google naleznete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=cs

6.4 YouTube

Vkládáme video obsah prostřednictvím služby YouTube. Službu YouTube poskytuje společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google Ltd", spolu s dalšími společnostmi Google společnosti Alphabet Inc. "Google").

Kategorie osobních údajů

V souvislosti s používáním služby YouTube jsou zpracovávány následující údaje:

Vaše IP adresa
Informace o vašem zařízení
Prohlížeč
Operační systém

Účel

Prostřednictvím služby YouTube propojujeme video obsah, abychom vás informovali o našich produktech a službách.

Právní základ

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na následujících právních základech:

Video obsah se zobrazuje s miniaturou. Vaše údaje jsou společností Google zpracovávány pouze v případě, že jste se zpracováním svých údajů souhlasili (tzv. "řešení na dvě kliknutí").

Zpracování vašich osobních údajů zakládáme na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR.

Používání služby YouTube vyžaduje nastavení souboru cookie. Za tímto účelem získáme váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v banneru se soubory cookie.

Doba uložení

Vaše osobní údaje budeme v zásadě zpracovávat pouze po dobu nezbytnou k dosažení těchto účelů. Více informací o době uložení naleznete v části 8 tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.

Předávání vašich údajů do zemí mimo EHP

V souvislosti s používáním služby YouTube jsou osobní údaje přenášeny do zemí mimo EHP. Další informace naleznete v části 10 tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google pro zpracování osobních údajů v souvislosti s YouTube naleznete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=cs

7 DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Dokud budete používat Digitální platformu STIHL a Řešení nebo dokud nesmažete svůj Účet STIHL, budeme vaše osobní údaje zpracovávat tak, jak to bude nezbytné k poskytování Digitální platformy STIHL a Řešení, která budete chtít. Doba uchovávání vašich osobních údajů závisí zejména na tom, která Řešení a které z funkcí nabízených v rámci Řešení používáte.

Dále závisí doba uchovávání údajů na kategorii zpracovávaných osobních údajů a účelu zpracování. Nakonec bereme v úvahu zákonné archivační lhůty, které nám mohou ukládat povinnost evidovat vaše údaje po určitou dobu. K uchovávání údajů může tedy docházet, pokud tak stanoví evropský nebo vnitrostátní zákonodárce v unijních předpisech, zákonech či jiných ustanoveních, která se na nás vztahují. Příslušné podmínky je možné nalézt zejména v obchodních a daňových předpisech nebo se odvozují od příslušných standardních promlčecích dob.

V případě soudního sporu si ponecháme osobní údaje, které potřebujeme ke své obhajobě až do pravomocného rozhodnutí v řízení.

Budete-li potřebovat další informace o době uchovávání údajů, obraťte se na nás s využitím kontaktních údajů, které naleznete v těchto Zásadách ochrany osobních údajů v bodě 2.

8 PŘÍJEMCI VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

8.1 Příjemci ve skupině STIHL

V určitých případech sdílíme vaše osobní údaje s ostatními společnostmi ve skupině STIHL. Tyto společnosti STIHL zpracování pravidelně provádí naším jménem. Zpracování vašich osobních údajů může probíhat také pod výhradní kontrolou společnosti STIHL, která vaše údaje přijímá, nebo pod společnou kontrolou této společnosti s námi.

Pokud vaše osobní údaje sdílíme s jinými správci, děje se tak v zásadě pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, pokud na tom máme my nebo třetí strana oprávněný zájem nebo pokud jste s tím souhlasili.

Zpracování vašich osobních údajů jinou společností STIHL naším jménem se provádí na základě smlouvy o zpracování údajů jménem správce ve smyslu GDPR.

V případě společného správcovství uzavřeme smlouvu o zpracování osobních údajů. Tato smlouva stanoví mimo jiné povinnosti společných správců v souvislosti s dodržováním požadavků GDPR. Podstatné náležitosti této dohody vám na požádání rádi poskytneme. Za tímto účelem nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktních údajů, které naleznete v části 2 tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů.

8.2 Příjemci mimo skupinu STIHL

Kromě příjemců ze skupiny STIHL sdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami, v souvislosti s jednotlivými činnostmi zpracování a se zohledněním předpisů o ochraně osobních údajů. Tyto třetí strany zahrnují poskytovatelé služeb, kteří zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem (jako naši zpracovatelé údajů), a poskytovatelé služeb, kteří nám poskytují služby, mezi které může patřit zpracování vašich osobních údajů z pozice nezávislých správců. Zpracování vašich osobních údajů může probíhat také pod výhradní kontrolou třetích stran, které vaše údaje přijímají, nebo pod společnou kontrolou těchto třetích stran s námi.

Pokud vaše osobní údaje sdílíme s jinými správci, děje se tak v zásadě pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi, pokud na tom máme my nebo třetí strana oprávněný zájem nebo pokud jste s tím souhlasili.

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů využíváme tyto kategorie poskytovatelů služeb:

poskytovatelé IT služeb (poskytovatelé datových hostingových služeb);
podpora (zákaznická podpora);
právníci, auditoři a daňoví poradci.

Vaše údaje také předáváme orgánům a soudům, pokud nám taková povinnost vyplývá z nařízení GDPR nebo práva členských států EU.

Zpracování vašich osobních údajů třetími stranami naším jménem se provádí na základě smlouvy o zpracování údajů jménem správce ve smyslu GDPR.

V případě společného správcovství uzavřeme smlouvu o zpracování v rámci společného správcovství. Podstatné náležitosti této smlouvy vám na požádání rádi poskytneme. Za tímto účelem se na nás obraťte prostřednictvím kontaktních údajů, které naleznete v bodě 2 tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů.

9 PŘEDÁVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO ZEMÍ MIMO EVROPSKÝ HOSPODÁŘSKÝ PROSTOR

Bez ohledu na to, kde jsou vaše osobní údaje zpracovávány, je pro nás nejdůležitější, aby byla vždy zajištěna úroveň ochrany garantovaná nařízením GDPR.

Pokud předáváme osobní údaje příjemcům mimo Evropský hospodářský prostor, dodržujeme požadavky kapitoly V GDPR. Pokud spolupracujeme s třetími stranami nebo využíváme poskytovatele služeb, kteří mohou předávat vaše osobní údaje do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, zavazujeme tyto třetí strany nebo poskytovatele služeb k dodržování požadavků kapitoly V GDPR.

Upozorňujeme, že ne všechny země mimo Evropský hospodářský prostor mají úroveň ochrany osobních údajů, která je Evropskou komisí uznána jako odpovídající (tzv. rozhodnutí o odpovídající ochraně). Seznam zemí, pro které bylo přijato rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany, naleznete na následujícím odkazu: Rozhodnutí o odpovídající ochraně (europa.eu).

Tam, kde rozhodnutí o odpovídající ochraně nebylo přijato, uzavíráme s příjemci vašich osobních údajů standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí ((EU) 2021/914 ze dne 4. dubna 2021 - C (2021) 3972, Úř. věst. EU č. L 199/31 ze dne 7. června 2021). Pro předávání jiným správcům používáme modul jedna těchto standardních smluvních doložek a pro předávání našim zpracovatelům používáme modul dva. V případě potřeby přijmeme kromě uzavření standardních smluvních doložek také další opatření na ochranu vašich osobních údajů.

Můžete si od nás kdykoli vyžádat přehled příjemců v zemích mimo Evropský hospodářský prostor a informace o opatřeních, která jsme podnikli v zájmu zajištění ochrany na úrovni odpovídající nařízení GDPR, a to s využitím kontaktních údajů uvedených v bodě 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů.

10 VAŠE PRÁVA A JEJICH UPLATŇOVÁNÍ

Pokud si přejete uplatnit svá níže uvedená práva, můžete se na nás obrátit kdykoli a v libovolné formě prostřednictvím komunikačních kanálů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. E-mailem nebo prostřednictvím ostatních komunikačních kanálů se můžete obrátit na společnost STIHL direct a pověřence společnosti STIHL direct s využitím kontaktních údajů uvedených v bodě 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů.

10.1 Právo na informace

Máte právo si vyžádat potvrzení, zda vaše osobní údaje budou či nebudou zpracovány. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje, máte právo na informace ohledně těchto osobních údajů a na určité informace, které jsou vyžadovány ze zákona. Další informace o vašem právu na informace naleznete v čl. 15 nařízení GDPR.

10.2 Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nesprávných osobních údajů, které se vás týkají, a to bez prodlení. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo požádat o doplnění neúplných osobních údajů. Další informace o vašem právu na opravu naleznete v čl. 16 nařízení GDPR.

Vždy se snažíme zajistit správnost vašich osobních údajů. Proto vás žádáme, abyste nás neprodleně informovali o případných změnách vašich údajů (např. změna adresy), abychom mohli zajistit aktuálnost vašich osobních údajů.

10.3 Právo na výmaz

Jsou-li splněny zákonné požadavky, můžete nás požádat o výmaz vašich osobních údajů. K takové situaci dojde zejména v případě, pokud:

vaše osobní údaje již nebudou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovávány;
zpracování vašich osobních údajů je založeno na vašem souhlasu, vy tento souhlas odvoláte a my nemůžeme zpracování opřít o jiný právní základ;
vznesli jste námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace a neexistují převažující důvody pro zpracování vašich osobních údajů,
pokud byly vaše osobní údaje předány třetím stranám a my jsme povinni vaše osobní údaje vymazat, budeme tyto třetí strany o výmazu informovat, budeme-li k tomu povinni ze zákona.

Rádi bychom zdůraznili, že se na vaše právo na výmaz vztahují omezení. Například nesmíme vymazat žádné osobní údaje, které si musíme ponechat z důvodu zákonných požadavků. Údaje, které potřebujeme k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků, jsou taktéž vyňaty z vašeho práva na výmaz. Další informace o vašem právu na výmaz naleznete v čl. 17 nařízení GDPR.

10.4 Právo na omezení zpracování

Jsou-li splněny zákonné požadavky, můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. K takové situaci dojde zejména v případě, pokud:

napadnete přesnost vašich osobních údajů. Zpracování vašich údajů bude omezeno na dobu, která nám umožní ověřit jejich přesnost;
zpracování vašich osobních údajů neprobíhá zákonným způsobem a vy požadujete omezení jejich používání namísto jejich výmazu;
již vaše osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale vy tyto údaje potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
vznesli jste námitku proti používání vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud není zřejmé, že naše oprávněné důvody pro zpracování převažují nad těmi vašimi.

Další informace o vašem právu na omezení zpracování naleznete v čl. 18 nařízení GDPR.

10.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo na osobní údaje, které jste nám poskytli a které zpracováváme pro účely plnění smlouvy, na základě vašeho souhlasu nebo automatizovanými postupy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. V případě, že byly splněny výše uvedené podmínky, máte také právo na to, abychom tyto údaje přenesli přímo třetí straně, pokud je to technicky proveditelné. Další informace o přenositelnosti údajů naleznete v čl. 20 nařízení GDPR.

10.6 Odvolání souhlasu

Pokud jste udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete jej kdykoli zrušit s účinkem do budoucna. Zákonnost zpracování vašich údajů až do okamžiku odvolání souhlasu nebude dotčena.

10.7 Právo vznést námitku k úřadům pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy o ochraně osobních údajů, můžete podat stížnost k úřadu dohledu nad ochranou osobních údajů, zejména k úřadu dohledu nad ochranou osobních údajů ve vaší lokalitě, na místě výkonu práce nebo na místě údajného porušení práv.

10.8 Právo vznést námitku proti zpracování

Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů během zpracování založeného na našich oprávněných zájmech

Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování z důvodů, které vyplývají z vaší konkrétní situace. Vaše osobní údaje již nebudeme nadále zpracovávat, pokud nebudeme moci prokázat přesvědčivé oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Předpokládáme, že v průběhu zpracování na základě oprávněného zájmu můžeme za normálních okolností prokázat takové přesvědčivé oprávněné důvody pro ochranu, avšak každou námitku prošetříme a vyhodnotíme samostatně.

Další informace o vašem právu podat námitku naleznete v čl. 21 nařízení GDPR.

11 ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V těchto Zásadách ochrany osobních údajů vás budeme vždy v plném a kompletním rozsahu informovat o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s Digitální platformou STIHL a Řešeními. To vyžaduje pravidelné aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů, například když budeme na Digitální platformě STIHL nabízet nová řešení. Proto doporučujeme, abyste si tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali.