Дигитална платформа на STIHL

Политика за поверителност

Версия 3 от 03.05.2024

Дата на влизане в сила: 26.07.2024

Пазар: България

В настоящата Политика за поверителност имаме удоволствието да Ви информираме относно обработването на Вашите лични данни. По-долу ще намерите информация за това как обработваме Вашите лични данни, причините, поради които обработваме Вашите лични данни, както и правата на субект на данни, които имате в тази връзка.

Ако желаете допълнителна информация, която не се съдържа в настоящата Политика за поверителност, можете да се свържете с нас и с нашето длъжностно лице по защита на данните по всяко време чрез данните за контакт, посочени в раздел 2 от настоящата Политика за поверителност.

1 ОБХВАТ НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

В настоящата Политика за поверителност ще Ви информираме за обработването на Вашите лични данни във връзка с Дигиталната платформа на STIHL, както и приложенията и услугите, предлагани на Дигиталната платформа на STIHL („Решения“). Чрез Дигиталната платформа на STIHL можете да осъществите достъп до нашите Решения. За да използвате Дигиталната платформа на STIHL и Решенията, първо трябва да се регистрирате и да създадете потребителски профил („STIHL профил“).

За да получите необходимата информация бързо и ясно, сме разделили настоящата Политика за поверителност на отделни глави. Ние ще Ви информираме за обработването на Вашите лични данни (и в допълнение за съответното обработване, както е посочено по-долу) във връзка с Дигиталната платформа на STIHL и Решенията, както следва:

Дигитална платформа на STIHL: За информация относно обработването във връзка с достъпа до и използването на Дигиталната платформа на STIHL, моля, вижте раздел 11.4 от настоящата Политика за поверителност.
STIHL профил: За информация относно обработването във връзка с Вашия STIHL профил, моля, вижте раздел 11.5 от настоящата Политика за поверителност.
MY STIHL: За информация относно обработването, свързано с MY STIHL, моля, вижте раздел 7 от настоящата Политика за поверителност.

В настоящата Политика за поверителност Ви информираме за обработването на Вашите лични данни в съответствие с изискванията на европейския Общ регламент относно защитата на данните („ОРЗД“, Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета)

Ние ще Ви информираме за обработването на Вашите лични данни във връзка с уеб адресите (Унифициран локатор на ресурси, „URL адрес“), до които имате достъп. Ако осъществите достъп до Дигиталната платформа на STIHL или Решенията чрез URL адрес, който е предназначен да обслужва различна държава и нейните законови изисквания (т.е. например вместо да осъществите достъп до URL адреса на STIHL, завършващ на „co.uk“, осъществите достъп до URL адресът на STIHL, завършващ на „.de“), може да се окаже, че не сте информирани в съответствие с приложимите местни законови изисквания. От съображения за защита на данните ние не определяме Вашето местопребиваване („локализация“), за да определим приложимото за Вас законодателство.

2 АДМИНИСТРАТОР И ДЛЪЖНОСТНО ЛИЦЕ ПО ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

2.1 Администратор

Съгласно законодателството в областта на защитата на данните Администраторът определя целите и средствата за обработването на Вашите лични данни и гарантира спазването на разпоредбите за защита на данните. Ако множество администратори определят съвместно целите и средствата за обработването, тези администратори са съвместно отговорни за обработването, което се нарича съвместно администриране.

Следните съвместни администратори обработват Вашите лични данни във връзка с Дигиталната платформа на STIHL и Решенията:

STIHL direct GmbH („STIHL direct“)

Пощенски адрес: Бадщрасе 115, 71336 Вайблинген, Германия [Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Germany]

Имейл: info@stihl.de

Районен съд на Щутгарт, рег. № HRB 773503, Идентификационен номер по ДДС DE329143527

ANDREAS STIHL AG & Co. KG („ANDREAS STIHL“)

Пощенски адрес: Бадщрасе 115, 71336 Вайблинген, Германия [Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Germany]

Имейл: info@stihl.de

Командитно дружество: Районен съд на Щутгарт, рег. № HRA 260269

STIHL Aktiengesellschaft: Районен съд на Щутгарт, рег. № HRB 263722

Идентификационен номер по ДДС DE147330096

(наричани заедно „ние“, „нас“).

Между нас има споразумение във връзка с нашето съвместно обработване на Вашите лични данни.

Ние можем да споделяме Вашите лични данни с дружества, които са част от Групата на STIHL, както и с дружества извън Групата на STIHL. Тези дружества могат да обработват Вашите лични данни като отделен и независим администратор (което означава да обработват личните данни за собствени средства и цели) или като обработващ лични данни.

2.2 Длъжностно лице по защита на данните

STIHL direct и ANDREAS STIHL имат съвместно Длъжностно лице по защита на данните. Можете да се свържете със Длъжностното лице по защита на данните по пощата на посочените по-горе адреси за администраторите, отправено към „zu Hd. Abteilung Datenschutz“ („На вниманието на отдела за защита на данните“) или чрез имейл до privacy_dpo@stihl.com.

3 ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО ОБРАБОТВАНЕТО НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

3.1 Обработване на Вашите лични данни

Когато в настоящата Политика за поверителност използваме термина „лични данни“, имаме предвид цялата информация, която се отнася до Вас.

Личните данни включват например Вашето име, имейл адрес или пощенски адрес. Вашите лични данни включват също така всички данни, които са свързани със или се отнасят до Вас, като например данни, които ще бъдат обработвани, когато използвате Решенията. Данни, които не се отнасят до Вас, ще наричаме нелични или анонимни данни. Разпоредбите за защита на данните и настоящата Политика за поверителност не се прилагат за такива данни.

Например под обработване на Вашите лични данни имаме предвид тяхното събиране, съхранение или изтриване.

3.2 Правно основание за обработването (общ преглед)

Ние обработваме Вашите лични данни само ако можем да основем обработването на правно основание или ако то е законосъобразно и в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните, т.е. обработването е допустимо в рамките на обхвата на закона. В контекста на ОРЗД като цяло ние основаваме обработването на Вашите лични данни на следните правни основания:

Обработването на Вашите лични данни е необходимо за изпълнението на договор с Вас или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договора (член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД).
Вие сте ни дали ясното си съгласие за обработването на Вашите лични данни за една или повече конкретни цели (член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД).
Обработването на Вашите лични данни е необходимо за спазването на законово задължение (член 6, параграф 1, буква в) от ОРЗД).
Обработването е необходимо за целите на нашите легитимни интереси или на легитимните интереси на трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат Вашите интереси или основни права и свободи, които изискват защита на Вашите лични данни (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД).

Допълнителна информация относно обработването, което осъществяваме, и съответното правно основание, на което обработваме Вашите лични данни, можете да намерите по-долу в настоящата Политика за поверителност.

3.3 Лични данни, които обработваме

Ние обработваме личните данни, които ни предоставяте, които събираме (автоматично) и които получаваме от трети страни.

Вие не сте длъжни да ни предоставите Вашите лични данни. Обработването на определени лични данни обаче може да е необходимо, за да можем да Ви предложим Дигиталната платформа на STIHL и Решенията.

Лични данни, които ни предоставяте

Ние обработваме личните данни, които ни предоставяте. Например когато ни се обадите или се свържете с нас и така ни предоставите определени лични данни. Вие можете да ни предоставяте допълнителни лични данни при избора на определени настройки или конфигурирането на Решение според Вашите нужди. Ние събираме и обработваме тези данни, за да можете да използвате Дигиталната платформа на STIHL и Решенията. Ако не ни предоставите определена информация, използването или функционалността на Дигиталната бизнес платформа на STIHL и Решенията може частично да спре или да бъде нарушена.

Лични данни, които събираме

Когато използвате Дигиталната платформа на STIHL и Решенията, ние автоматично събираме определени лични данни и ги обработваме. Това включва например данни като Вашия IP адрес, определени данни за вход и данни, които ще бъдат обработени, за да можем технически да Ви предоставим Дигиталната платформа на STIHL и Решенията.

Лични данни, които получаваме от трети страни

В някои случаи ние получаваме Ваши лични данни от непреки източници – т.е. не пряко от Вас. Такъв може например да е случаят, ако получим лични данни, отнасящи се до Вас, от трети страни. Ние работим с дружества, които ни предоставят услуги и които на свой ред ни предоставят лични данни, отнасящи се до Вас. Те включват например доставчици на платежни услуги или доставчици на „магазини за приложения“, чрез които можете да закупите нашите Решения.

4 Общо обработване – Дигитална платформа на STIHL

4.1 Посещаване на уебсайта на Дигиталната платформа на STIHL

При осъществяването на достъп до нашия уебсайт браузърът, използван на Вашето устройство, автоматично изпраща информация до сървъра на нашия уебсайт и временно я записва в „журнален файл“.

Ако желаете да научите повече за бисквитките, които използваме на нашия уебсайт, можете да намерите повече информация тук (https://app.stihl.com/bg-bg/legal/cookie-notice).

Категории лични данни Моля, свържете с Политиката за бисквитки с хиперлинк, върху която може да се кликне.

При осъществяване на достъп до уебсайта ще се обработва следната информация:

IP адресът на отправилото искане устройство с достъп до интернет;
Датата и часът, както и часът на достъп;
Името и URL адреса на изтегления файл;
Уебсайтът/приложението, от което е осъществен достъпа (реферален URL адрес); и
Браузърът, който използвате и ако е приложимо, операционната система на Вашия компютър с достъп до интернет, както и името на Вашия интернет доставчик.

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната(ите) цел(и):

осигуряване на безпроблемна връзка;
осигуряване на удобно използване на нашия уебсайт/приложение; и
оценяване на сигурността и стабилността на системата.

Правно основание

Правните основания, на които се позоваваме за обработването на Вашите лични данни, са следните:

Достъпът до уебсайта се осъществява по време на инициирането или сключването на договор.

Ние обработваме Вашите лични данни въз основа на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Обработването на Вашите лични данни е необходимо, за да можете да осъществявате достъп до уебсайта и да се осигури ефективността, последователната функционалност и сигурността на нашия уебсайт и системи.

Ние обработваме Вашите лични данни въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

В наш легитимен интерес е да осигурим ефективността, последователната функционалност и сигурността на нашия уебсайт и системи.

4.2 Поддръжка и комуникация

Ако имате някакви въпроси или ако не можете да използвате Дигиталната платформа на STIHL и Решенията по описания начин, Вие можете да се свържете с нас по всяко време чрез имейл, по пощата, телефона, чрез формуляри за контакт или по друг начин. Обикновено ще Ви отговорим по начина, чрез който сте се свързали с нас.

В определени случаи ще се свържем сами с Вас, и по-специално, за да Ви предоставим важна информация относно Дигиталната платформа на STIHL и Решенията. Това обикновено ще става чрез имейл.

Ако се абонирате за бюлетина на Групата на STIHL, ще Ви предоставим допълнителна информация относно обработването на Вашите лични данни във връзка с този абонамент.

Категории лични данни

При комуникацията с Вас ще бъдат обработвани следните лични данни:

Вашите данни за контакт като например телефонен номер или имейл адрес;
всякакви лични данни като част от комуникацията с Вас, включително, когато е приложимо, телефонни разговори с Вас;
данни, свързани с Ваше искане или опасения, като например предмета на Вашето искане или нашата комуникация с Вас; и
данните, необходими за разясняване на Вашето искане.

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната(ите) цел(и):

осъществяване на комуникация с Вас, когато сте ни отправили въпроси с искане за поддръжка или с други опасения относно Дигиталната платформа на STIHL или Решенията;
обработване и отговаряне на Вашите запитвания и опасения;
осъществяване на комуникация с Вас извън запитвания и опасения, например за информационни цели или за изпълнение на законови или договорни задължения;
ако записваме телефонните разговори, ние го правим с цел осигуряване на качеството и обучение; и
подобряване на нашата поддръжка.

Правно основание

Когато осъществяваме комуникация с Вас, ние се позоваваме на различни правни основания в зависимост от контекста на комуникацията. Прилага се следното:

Комуникацията с Вас и нашата поддръжка, както и действията в обхвата на поддръжката, са необходими за изпълнението на договора за Дигиталната платформа на STIHL или Решенията, или за сключване на договор за ползване на Дигиталната платформа на STIHL или Решенията.

Ние основаваме обработването на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Комуникацията с Вас е необходима, за да се гарантира сигурността и функционалността на Дигиталната платформа на STIHL или Решенията. Това също така означава, че ще развием допълнително Дигиталната платформа на STIHL или Решенията въз основа на Вашите отзиви и изживяване. При необходимост ще потърсим Вашето мнение и оценка за нашите предложения и услуги.

Ние основаваме обработването на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

В наш легитимен интерес е да развием допълнително нашите предложения и услуги за Вас и да подобрим Вашето изживяване при използването на Дигиталната платформа на STIHL и Решенията.

Ние предлагаме определени услуги по поддръжка извън съществуващите договорни отношения.

Ние основаваме обработването във връзка с поддръжката, която предлагаме извън съществуващите договорни отношения, на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Ние имаме легитимен интерес да Ви помагаме при въпроси относно нашите оферти и услуги, както и да гарантираме удовлетворението на нашите (бивши и бъдещи) клиенти.

За конкретни цели на обработването на Вашите лични данни ще искаме Вашето съгласие в съответствие с член 6, параграф 1, буква a) от ОРЗД, доколкото е необходимо.

Това се отнася по-специално за записването на телефонните разговори.

4.3 Разработване на продукти и статистически анализ

Ние обработваме определени лични данни с цел подобряване и допълнително развитие на Дигиталната платформа на STIHL, Решенията, както и на останалите предложения и услуги (или нашата поддръжка). И по-специално това се отнася до данни за използването от Ваша страна на Дигиталната платформа на STIHL и Решенията, както и данни, свързани, наред с другото, с функциите, сигурността и качеството на нашите предложения и услуги.

Доколкото е възможно, данните ще бъдат псевдонимизирани или анонимизирани преди обработването им за целите на разработването на продукти и статистическа оценка. Ако данните са анонимизирани, те вече не представляват лични данни.

Категории лични данни

В контекста на разработването на продукти и статистическия анализ се обработва следната информация:

данни за използването на Дигиталната платформа на STIHL и Решенията;
данни за функциите, сигурността и качеството на Дигиталната платформа на STIHL и Решенията; и
друга информация, с която разполагаме, например от отправени от Вас заявки за поддръжка.

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

подобряване и допълнително развитие на Дигиталната платформа на STIHL и Решенията;
разработване на продукти, включително изкуствен интелект (машинно самообучение);
проучване на пазара; и
гарантиране на сигурността и качеството на Дигиталната платформа на STIHL и Решенията.

Правно основание

Ние основаваме обработването на Вашите данни на следното правно основание:

Обработването е необходимо, за да можем да подобрим и развием нашите продукти.

Ние основаваме обработването на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Ние имаме легитимен интерес от подобряването и допълнителното развитие на Дигиталната платформа на STIHL, Решенията, както и на останалите предложения и услуги, предлагани от нас и Групата на STIHL, както и да гарантираме сигурността и качеството на Дигиталната платформа на STIHL и Решенията.

(a) Уеб анализ на Google Analytics

Използваме инструмента за анализ Google Analytics на нашия уебсайт. Google Analytics се предоставя от Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google LLC", наричано по-долу заедно с други компании на Google от Alphabet Inc. "Google").

Използваме Google Analytics с разширението "анонимизиране на IP". Това означава, че вашият IP адрес ще бъде съкратен, преди да бъде изпратен на Google в САЩ, така че Google няма да получи пълния Ви IP адрес от нас.

Категории лични данни
Следната информация се обработва във връзка с използването на Google Analytics:
Вашият IP адрес
Уникален потребителски идентификатор, зададен от браузъра
Поведението на потребителя при кликване върху уебсайта
Подстраниците, до които потребителят има достъп
Тип браузър, URL адрес, резолюция на екрана
Времеви печат

Цел

Използваме Google Analytics, за да анализираме Вашето използване на уебсайта, да получаваме отчети за дейностите на уебстраницата и да получаваме други услуги на Google, свързани с използването на нашия уебсайт и на интернет.

Това ще ни позволи непрекъснато да подобряваме нашия уебсайт, удобството му за потребителя и нашите предложения, както и да ги адаптираме към Вашите нужди и интереси.

Правно основание

Обработването на Вашите лични данни се основава на следните правни основания:

Вашите лични данни се обработват въз основа на съгласието Ви, дадено ни в Центъра за предпочитания за поверителност. Достъп до него можете да получите чрез Уведомлението за бисквитките.

Обработваме Вашите лични данни въз основа на член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД.

Използването на Google Analytics изисква задаването на бисквитка. За тази цел ще изискаме съгласието Ви съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД в Центъра за предпочитания за поверителност. За повече информация относно нашите "бисквитки" вижте нашето Уведомление за бисквитки.

Период на съхранение

По принцип ние ще обработваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигането на тези цели. За повече информация относно периода на съхранение вижте раздел 6 на настоящото Уведомление за поверителност.

Политика за поверителност

Политиката за поверителност за Google Analytics на Google Ltd. можете да намерите тук:

Декларация за поверителност – Поверителност и условия – Google

5 Вашият STIHL профил в Дигиталната платформа на STIHL

5.1 Регистрирайте своя STIHL профил

Регистрацията на STIHL профил е необходима, за да използвате Дигиталната платформа на STIHL, Решенията и останалите предложения и услуги на Групата на STIHL. STIHL профилът е Вашият потребителски профил, чрез който след регистрация осъществявате достъп до Дигиталната платформа на STIHL, Решенията и останалите предложения и услуги на Групата на STIHL.

При промяна на информацията, която сте предоставили по време на регистрацията, Вие можете да промените тази информация по всяко време в Дигиталната платформа на STIHL, ако това е предвидено.

Като част от процедурата по регистрация ще Ви уведомим коя информация е задължителна за регистрацията и коя е по избор.

Категории лични данни

При регистрацията на STIHL профил се обработва следната информация:

име, фамилия, длъжност, имейл адрес, зададена парола, дата на раждане;
данни за контакт и адрес;
Вашата държава и език;
датата и часа на регистрация; и
версията на Условията за ползване, която приемате, и датата и часа на Вашето съгласие.

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

Създаване и предоставяне на STIHL профил като потребителски профил за използване на Дигиталната платформа на STIHL, Решенията и останалите предложения и услуги на Групата на STIHL.

Правно основание

Ние основаваме обработването на Вашите данни на следното правно основание:

Обработването на Вашите лични данни е необходимо за създаването на Вашия STIHL профил и предоставянето му на Ваше разположение като Ваш потребителски профил за Дигиталната платформа на STIHL, Решенията и останалите предложения и услуги на Групата на STIHL.

Ние основаваме обработването на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Обработването на Вашите лични данни, което не е необходимо за целите на създаване на Вашия STIHL профил и за което ни информирате доброволно, все пак е необходимо, например за да можем да подобрим Вашето изживяване със STIHL.

Ние основаваме обработването на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

В наш легитимен интерес е да подобрим Вашето изживяване при използването на Дигиталната платформа на STIHL и Решенията, като например да Ви поздравим като клиент за Вашия рожден ден.

5.2 Осъществяване на достъп до Дигиталната платформа на STIHL и Решенията чрез Вашия STIHL профил

Вие използвате своя STIHL профил, за да осъществите достъп до Дигиталната платформа на STIHL, Решенията и останалите предложения и услуги на Групата на STIHL.

Категории лични данни

При осъществяване на достъп чрез STIHL профила ще се обработва следната информация:

Вашият STIHL профил;
Паролата, която сте задали за Вашия STIHL профил.

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

осъществяване на достъп до и удостоверяване за Дигиталната платформа на STIHL, Решенията и останалите предложения и услуги на Групата на STIHL;
осъществяване на достъп до съхраняваните от Вас данни на Дигиталната платформа на STIHL, Решенията и останалите предложения и услуги на Групата на STIHL; и
защита на Вашия профил и данни от неразрешен достъп.

Правно основание

Ние основаваме обработването на Вашите лични данни на следното правно основание:

Обработването на Вашите лични данни е необходимо, за да можете да осъществявате достъп до Дигиталната платформа на STIHL, Решенията и останалите предложения и услуги на Групата на STIHL.

Ние основаваме обработването на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

5.3 Покана за създаване на STIHL профил

Вие можете да бъдете поканени в Дигиталната платформа на STIHL и Решенията от съществуващи потребители на Дигиталната платформа на STIHL или Решенията. Ако бъдете поканени, ще получите имейл от нас с линк за създаване на STIHL профил. Ако решите да създадете STIHL профил, информацията за Вас, предоставена от отправящия поканата потребител, може вече да е предварително попълнена в определени полета на формуляра за създаване на профил.

Ако не създадете STIHL профил, ние ще изтрием данните за Вас, предоставени ни от отправящия поканата потребител.

Категории лични данни

Във връзка с поканата ще се обработва следната информация:

името, фамилията, длъжността и имейл адресът, предоставени от отправящия поканата потребител;
държавата и езикът във връзка с отправящия поканата потребител; и
датата и часът на поканата.

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

Възможността да бъдете поканени в Дигиталната платформа на STIHL и Решенията.
Вие можете да бъдете поканени в Дигиталната платформа на STIHL и Решенията, наред с другото, така че след създаването на STIHL профил да можете да използвате определени функции, свързани с други потребители, например в рамките на Решенията. Например в рамките на Решенията можете да ставате член на организации или екипи.

Правно основание

Ние основаваме обработването на Вашите лични данни на следното правно основание:

Обработването на Вашите лични данни е необходимо, за да Ви помогнем при създаването на STIHL профил, например когато търговски представител Ви изпрати покана като част от процедурата по създаване на профил за продукт на STIHL.

Ние основаваме обработването на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Обработването на Вашите лични данни е необходимо, за да можем да Ви поканим в Дигиталната платформа на STIHL или Решенията. Това е функция, която предлагаме на съществуващите потребители, така че например, ако желаете, да можете да станете член на организацията на съществуващия потребител.

Ние основаваме обработването на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

В наш легитимен интерес е да можем да предложим тази функция на нашите съществуващи потребители и е в легитимен интерес на нашите потребители да могат да Ви поканят, така че например да можете да станете член на организацията на потребителя.

6 ОБРАБОТВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ВЪВ ВРЪЗКА С РЕШЕНИЕТО "MY STIHL"

MY STIHL е Решение, което можете да използвате чрез мобилното си устройство ("Мобилно приложение") или браузъра си ("Уеб приложение"). Настоящата Политика за поверителност се отнася както за Мобилното приложение, така и за Уеб приложението.

Моля, обърнете внимание, че можете да използвате Уеб приложението MY STIHL и определени функционалности на мобилното приложение MY STIHL само след като сте установили достъп в MY STIHL с Вашия STIHL профил. За информация относно обработката на лични данни във връзка с регистрацията и влизането във Вашия STIHL профил, вижте раздел 5.

6.1 Функционалност Digital Tool Shed (Дигитален склад за инструменти)

Моля, обърнете внимание, че функционалността Digital Tool Shed е достъпна за Вас само след като сте влезли в MY STIHL с Вашия STIHL профил.

В приложението МОЯТ STIHL можете да управлявате своите STIHL инструменти в Digital Tool Shed. Освен STIHL инструменти можете да включите и управлявате и инструменти на други производители във Вашия Digital Tool Shed.

Digital Tool Shed Ви предлага голямо разнообразие от функционалности. По-долу е изложена информация за обработката на Вашите лични данни във връзка с различните функционалности.

(a) Добавяне на STIHL инструменти към Digital Tool Shed

Можете да добавяте STIHL инструменти към своя Digital Tool Shed. За тази цел можете ръчно да добавяте вашите STIHL инструменти и информация за вашите STIHL инструменти в Digital Tool Shed. Освен това можете също така да търсите в нашите системи и в системите на нашите търговски представители за възможни връзки между имейл адреса, който използвате за Вашия STIHL профил, и Вашите STIHL инструменти. След това можете да добавите данните и устройствата, свързани с Вашия имейл адрес, към Вашия Digital Tool Shed (моля имайте предвид, че имейл адресът, който посочвате за Вашия STIHL профил и имейл адресът, който е свързан с Вашите устройства, трябва да са идентични).

Категории лични данни

При добавяне на STIHL инструменти в Digital Tool Shed се обработва следната информация:

Серийни номера
Избраното от вас име на инструмента ("прякор") (незадължителна информация)
Настройване на напомняне за сервизно обслужване, т.е. препоръчваме Ви дата за сервизно обслужване на Вашият инструмент, а Вие можете да определите дали и как искате да Ви бъде напомняно за тази дата (незадължителна информация).
Дата на закупуване на вашия STIHL инструмент
Дата, на която сте регистрирали инструмента в Digital Tool Shed

Цел

Обработката на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

Настройване на инструмента в Digital Tool Shed, за да можете да използвате допълнителни функционалности, създадени при настройването на инструмента в Digital Tool Shed.
Информацията за инструментите, които използвате, ни помага да разберем кои инструменти представляват интерес за Вас и как можем да Ви съдействаме с инструментите, които използвате, както и с други инструменти.

Правно основание

Обработването на Вашите лични данни се основава на следните правни основания:

Обработването на Вашите лични данни в контекста на настройването на инструмента в Digital Tool Shed е необходимо за изпълнението на договор с Вас или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор. Договорът, на който се основава обработването на Вашите лични данни, са Условията за ползване на MY STIHL, сключени между Вас и нас, включително предлаганите от нас функционалности.

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Обработваме Вашите лични данни, за да разберем кои инструменти представляват интерес за Вас и [за да] можем да Ви съдействаме с инструментите, които използвате, и с други устройства.

Обработката на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Имаме законен икономически интерес да анализираме кои STIHL инструменти използвате, за да можем да Ви предложим информация за нашите STIHL инструменти.

(b) Удължаване на гаранцията

Ако добавите Вашия STIHL инструмент към Digital Tool Shed, ние Ви предлагаме възможност за удължаване на гаранцията за Вашия STIHL инструмент, при условие че той отговаря на условията за удължаване на гаранцията на Вашия пазар.

Удължаването на гаранцията се предлага от местната компания на STIHL на Вашия пазар. Затова за удължаването на гаранцията важат условията на местната компания STIHL. Тези условия, както и Политиката за поверителност на местното дружество STIHL, са предоставени на Ваше разположение в MY STIHL, за да можете да ги изтеглите.

Моля, обърнете внимание, че ние предаваме определени лични данни, които са необходими за сключване на договора за удължаване на гаранцията, на Вашата местна компания на STIHL.

Категории лични данни

Следната информация се обработва при проверката на удължаване на гаранцията и при препращането на личните Ви данни към местната компания на STIHL:

Серийни номера
Дата на закупуване на Вашия STIHL инструмент
Данни за целите на проверката на това доколко Вашето устройство отговаря на условията за удължаване на гаранцията; това може да са и данни, свързани с Вас.
Име, фамилия, длъжност, имейл адрес

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

Проверка дали Вашият STIHL инструмент отговаря на условията за удължаване на гаранцията
Препращане на данните до местната компания на STIHL, за да се сключи договор за удължаване на гаранцията

Правно основание

Обработването на Вашите лични данни се основава на следното правно основание:

Обработването на личните Ви данни в контекста на удължаването на гаранцията е необходимо, за да се предприемат стъпки по Ваше искане преди сключването на договор. Предприемането на стъпки преди сключването на договора и обработката на личните Ви данни се извършват във връзка с удължаването на гаранцията.

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Можете да добавяте устройства на други производители към своя Digital Tool Shed.

Категории лични данни

Следната информация се обработва, когато добавяте инструменти на други производители в Digital Tool Shed:

Производител на инструмента
Категория на продукта
Име на продукта
Дата, на която сте регистрирали устройството в Digital Tool Shed
Избраното от Вас име на инструмента ("прякор") (незадължителна информация)
Дата на закупуване (незадължителна информация)
Вид на захранване (незадължителна информация)
Дата на изтичане на гаранцията (незадължителна информация)

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

Настройване на инструмента в Digital Tool Shed, за да можете да използвате допълнителни функционалности, създадени при настройването на инструмента в Digital Tool Shed.
Информацията за инструментите, които използвате, ни помага да разберем кои инструменти представляват интерес за Вас и как можем да Ви съдействаме с инструментите, които използвате, и с други инструменти.

Правно основание

Обработването на Вашите лични данни се основава на следните правни основания:

Обработването на Вашите лични данни в рамките на настройката на инструмента в Digital Tool Shed е необходимо за изпълнението на договор с Вас или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор. Договорът, на който се основава обработката на Вашите лични данни, са Условията за ползване на MY STIHL, сключени между Вас и нас, включително предлаганите от нас функционалности.

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Обработваме вашите лични данни, за да разберем кои инструменти представляват интерес за Вас и [за да] можем да Ви съдействаме с инструментите, които използвате, и с други инструменти.

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Имаме законен икономически интерес да анализираме кои инструменти използвате, за да можем да Ви предложим информация за нашите STIHL инструменти.

(d) Персонализиране и управление на инструментите в Digital Tool Shed

Можете да персонализирате и управлявате инструментите, съхранявани в Digital Tool Shed. Например, можете да зададете "профилна снимка" на Вашия инструмент в Digital Tool Shed и да съхранявате документи по Ваш избор, например фактури, свързани с Вашия инструмент в Digital Tool Shed.

Ако сте добавили STIHL инструмент към вашия Digital Tool Shed, ние Ви предоставяме съответното ръководство за експлоатация, за да го изтеглите.

Категории лични данни

Следната информация се обработва, когато персонализирате и управлявате инструментите си:

Файлове, които сте използвали, за да персонализирате инструмента си в МОЯТ STIHL (например снимки) или които сте добавили в хода на използването на инструмента си в МОЯТ STIHL, и техните имена.
Събираме информация за това колко често използвате тази функционалност. Ние анонимизираме тази информация и обработваме само обобщени данни, т.е. комбинирани с данни на други потребители, без да е възможно да се установи самоличността на отделните потребители.

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

Възможност за персонализиране на инструмента
Възможност за съхраняване и управление на информация и данни, свързани с Вашия инструмент

Правно основание

Обработването на Вашите лични данни се основава на следните правни основания:

Обработването на личните ви данни в рамките на персонализирането и управлението на Вашия инструмент е необходимо за изпълнението на договор с Вас или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор. Договорът, на който се основава обработката на Вашите лични данни, са Условията за ползване на MY STIHL, сключени между Вас и нас, включително предлаганите от нас функционалности.

Обработката на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Обработваме Вашите лични данни, за да разберем кои функционалности представляват интерес за нашите потребители.

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Имаме законен икономически интерес да анализираме кои функционалности се използват, за да можем да предложим на нашите потребители интересни и полезни функционалности.

(e) Сервизно обслужване и Напомняне за дата на сервизно обслужване

В Digital Tool Shed ви предлагаме различни функционалности, свързани с обслужването на Вашите инструменти.

Например имате възможност да извличате информация за сервизното обслужване на Вашите инструменти и да Ви напомняме за препоръчаната от нас дата за сервизно обслужване на съответният Ви инструмент.

Благодарение на функцията за напомняне никога няма да изгубите информация за датата на сервизното обслужване на Вашият инструмент. Ако активирате функцията за напомняне за Вашият инструмент, ние ще Ви напомним за датата на сервизното обслужване на желаната от Вас дата и чрез желаното от Вас средство за комуникация. Можете да изберете дали желаете да получавате напомняне от нас чрез "известие" в рамките на "МОЯТ STIHL" или също така чрез имейл.

Освен това ви предоставяме служебните дневници за устройствата, които сте съхранили в Digital Tool Shed. Те съдържат информация за сервизните стъпки, предприети от Вашия търговски представител на STIHL по време на сервизно обслужване. В сервизните дневници можете да видите и данните за контакт с търговски представител, който извършва проверката.

Ако искате да извършите проверка или да уговорите среща за сервизно обслужване, можете да изпратите заявка за среща до Вашия търговски представител на STIHL в приложението MY STIHL.

Категории лични данни

Следната информация се обработва в контекста на функциите за сервизно обслужване и напомняне за датата на сервизното обслужване:

Ако изтеглите ръководство за употреба на Вашия STIHL инструмент или сервизен дневник, ние събираме [информация за] това колко често използвате тази функционалност. Ние анонимизираме тази информация и обработваме само обобщени данни, т.е. комбинирани с данни на други потребители, без да е възможно да се направи извод за самоличността на отделните потребители.
Ако желаете и активирате напомняне за датата на услугата, обработваме посочената от вас дата за напомняне, както и информация за вида на напомнянето, което желаете.
Ако изпратите заявка за среща до Вашия търговски представител на STIHL чрез MY STIHL, ние обработваме желаната от Вас дата, Вашето съобщение до търговски представител на STIHL (по избор) и желания от Вас пакет за обслужване (ако е наличен във Вашата страна).
Събираме информация за това колко често използвате тази функционалност. Ние анонимизираме тази информация и обработваме само обобщени данни, т.е. комбинирани с данни на други потребители, без да е възможно да се установи самоличността на отделните потребители.

Цел

Обработката на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

Възможност за персонализиране на инструмента
Възможност за съхраняване и управление на информация и данни, свързани с Вашия инструмент

Правно основание

Обработката на Вашите лични данни се основава на следните правни основания:

Обработването на личните Ви данни в рамките на функциите за обслужване и напомняне за датата на обслужване е необходимо за изпълнението на договор с Вас или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор. Договорът, на който се основава обработката на Вашите лични данни, са Условията за ползване на MY STIHL, сключени между Вас и нас, включително предлаганите от нас функционалности. Вашите лични данни се предават на избрания от Вас търговски представител на STIHL, за да предприеме стъпки преди сключването на договор във връзка с проверка и сервизно обслужване на Вашия STIHL инструмент.

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Обработваме Вашите лични данни, за да разберем кои функционалности представляват интерес за нашите потребители.

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Имаме законен икономически интерес да анализираме кои функционалности се използват, за да можем да предложим на нашите потребители привлекателни и полезни функционалности.

6.2 Отзиви за MY STIHL

Имате възможност да ни дадете обратна връзка за MY STIHL. За тази цел използвайте полето за свободен текст в MY STIHL, както и предоставените опции за оценка.

Категории лични данни

Във връзка с Вашата обратна връзка се обработва следната информация:

Вашата обратна връзка и оценка

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

Вашата обратна връзка и оценка ни помагат да продължим да развиваме MY STIHL според вашите нужди

Правно основание

Обработването на Вашите лични данни се основава на следното правно основание:

Обработваме Вашите лични данни, за да разберем кои продукти отговарят на Вашите нужди и кои ще доразвием за Вас.

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

Имаме законен икономически интерес да анализираме Вашите отзиви и оценката Ви за MY STIHL, за да можем да Ви предложим продукти, които отговарят на Вашите нужди.

6.3 Вашият търговски представител на STIHL

Имате възможност да търсите търговски представители на STIHL в близост до Вас и да запазвате търговски представители на STIHL като Ваши "любими представители " в MY STIHL. Можете да определите любимия си търговски представител като Ваш "основен представител".

Имате възможност да ни предоставите обратна връзка за опита си с Вашия търговски представител на STIHL и да дадете оценка на представителя.

За да Ви покажем търговските представители на STIHL в близост до Вас, вграждаме карти от Google Maps. Google Maps се предоставя от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Категории лични данни

Обработва се следната информация:

Информация за избраните от вас любими търговски представители
Събираме информация за това колко често използвате тази функционалност. Ние анонимизираме тази информация и обработваме само обобщени данни, т.е. комбинирани с данни на други потребители, без да е възможно да се установи самоличността на отделните потребители.

Цел

Обработването на Вашите лични данни служи за следната цел или цели:

Обработването на информация за търговците, които сте избрали като Ваши любими или основни търговски представители, ни позволява да научим повече за Вашите взаимоотношения с нашите търговски представители. Вашите лични данни се обработват с цел да можем непрекъснато да подобряваме взаимоотношенията Ви с нашите търговски представители.
Вашето удовлетворение от работата на нашите търговски представители на STIHL е от първостепенно значение за нас. Вашите лични данни се обработват с цел да се определи дали сте доволни от Вашия търговски представители на STIHL.

Правно основание

Обработването на личните Ви данни е необходимо за изпълнението на договор с Вас или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор. Договорът, на който се основава обработката на Вашите лични данни, са Условията за ползване на MY STIHL, сключени между Вас и нас, включително предлаганите от нас функционалности.

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Политика за поверителност

Политиката за поверителност на Google за обработването на лични данни във връзка с Google Maps можете да намерите тук: https://policies.google.com/privacy?hl=bg

6.4 YouTube

Вграждаме видеосъдържание чрез YouTube. YouTube се предоставя от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google Ltd", заедно с други компании на Google от Alphabet Inc. "Google").

Категории лични данни

Следната информация се обработва във връзка с използването на YouTube:

Вашият IP адрес
Информация за Вашето устройство
Браузър
Операционна система

Цел

Свързваме видеосъдържание чрез YouTube, за да Ви информираме за нашите продукти и услуги.

Правно основание

Обработването на Вашите лични данни се основава на следните правни основания:

Видеосъдържанието се показва с миниатюрно изображение. Данните Ви се обработват от Google само когато сте дали съгласието си за обработване на данните ви ("решение с два клика").

Обработването на Вашите лични данни се основава на правното основание на член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД.

Използването на YouTube изисква задаване на бисквитка. За тази цел ще получим Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД в банера за бисквитките.

Период на съхранение

По принцип ние ще обработваме Вашите лични данни само докато е необходимо за постигането на тези цели. За повече информация относно периода на съхранение вижте раздел 7 на тази Политика за поверителност.

Прехвърляне на Вашите данни в държави извън ЕИП

Във връзка с използването на YouTube личните данни се прехвърлят в държави извън ЕИП. За повече информация вижте раздел 9 на тази Политика за поверителност.

Политика за поверителност

Политиката за поверителност на Google за обработката на лични данни във връзка с YouTube можете да намерите тук:https://policies.google.com/privacy?hl=bg

7 ПЕРИОД НА СЪХРАНЕНИЕ

Ние ще обработваме Вашите лични данни, докато използвате Дигиталната платформа на STIHL и Решенията или докато не изтриете своя STIHL профил, тъй като това е необходимо, за да Ви предоставим Дигиталната платформа на STIHL и Решенията, които желаете. Периодът на съхранение на Вашите лични данни зависи по-конкретно от това кои от нашите Решения и предлаганите от тях функции използвате.

Освен това периодът на съхранение зависи от категорията на обработваните лични данни и целта на обработването. И на последно място, ние вземаме предвид законоустановените периоди на съхранение, които може да ни задължат да съхраняваме Вашите данни за определен период. Съответно съхранението може да се извършва, ако това е предвидено от европейския или националния законодател в регламенти, закони или други актове на Съюза, на които сме подчинени. Приложими изисквания се съдържат по-специално в търговското и данъчното законодателство или произтичат от редовните законови давностни срокове.

В случай на правен спор ние ще запазим личните данни, необходими за нашата правна защита, до окончателното приключване на производството.

За повече информация относно периода на съхранение, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, посочени в раздел 1.2 от настоящата Политика за поверителност.

8 ПОЛУЧАТЕЛИ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

8.1 Получатели в рамките на Групата на STIHL

В определени случаи ние споделяме Вашите лични данни с други дружества от Групата на STIHL. Обработването от страна на тези дружества на STIHL се извършва редовно от наше име. Обработването на Вашите лични данни може да се извършва и под едноличния контрол на дружеството STIHL, което получава Вашите данни, или под съвместния контрол на това дружество с нас.

Ако споделяме Вашите лични данни с други администратори, това по принцип се прави само ако е необходимо за изпълнението на договор с Вас, ако ние или третата страна имаме законен интерес от това или ако Вие сте се съгласили с това.

Обработката на Вашите лични данни от друго дружество STIHL от наше име се извършва въз основа на договор за обработване на данни от името на администратор по смисъла на ОРЗД.

В случай на съвместно администриране на лични данни ние сключваме договор за обработване между съвместни администратори на лични данни. В това споразумение се определят, inter alia, задълженията на съвместните администратори във връзка със спазването на изискванията на ОРЗД. При поискване с удоволствие ще Ви предоставим основните елементи на това споразумение. За тази цел, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт, които можете да намерите в раздел 2 от настоящата Политика за поверителност.Получатели извън Групата на STIHL

В допълнение към получателите от Групата на STIHL ние споделяме Вашите лични данни с трети страни във връзка с отделните операции по обработване и с оглед на разпоредбите за защита на данните. Тези трети страни включват доставчици на услуги, които обработват Вашите лични данни от наше име (като наши обработващи лични данни), и доставчици на услуги, които ни предоставят услуги, които може да включват обработване на Вашите лични данни като независими администратори. Обработването на Вашите лични данни може да се извършва и под изключителния контрол на третите страни, които получават Вашите данни, или под съвместния контрол на тези трети страни с нас.

Във връзка с обработването на Вашите лични данни ние използваме следните категории доставчици на услуги:

Доставчици на ИТ услуги (Доставчици на хостинг на данни);
Поддръжка (Обслужване на клиенти); и
Адвокати, одитори и данъчни консултанти.

Ние също така предаваме Вашите данни на властите и съдилищата, доколкото сме задължени съгласно ОРЗД или законодателството на държавите – членки на ЕС.

Обработването на Вашите лични данни от трети страни от наше име се извършва въз основа на договор за обработване на лични данни от името на администратор по смисъла на ОРЗД.

В случай на съвместен администриране на лични данни ние сключваме договор за обработване между съвместни администратори на лични данни. При поискване с удоволствие ще ви предоставим основните елементи на това споразумение. За тази цел, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт, които можете да намерите в раздел 2 от настоящата Политика за поверителност.

9 ПРЕДАВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ НА ДЪРЖАВИ ИЗВЪН ЕВРОПЕЙСКАТА ИКОНОМИЧЕСКА ЗОНА

Независимо от това къде се обработват Вашите лични данни, нашият основен приоритет е нивото на защита, гарантирано от ОРЗД, да е винаги осигурено.

Ако предоставяме лични данни на получатели извън Европейското икономическо пространство, ние спазваме изискванията на глава V от ОРЗД. Ако работим с трети страни или използваме доставчици на услуги, които могат да предават Ваши лични данни на държави извън Европейското икономическо пространство, ние задължаваме тези трети страни или доставчици на услуги да спазват изискванията на Глава V от ОРЗД.

Обръщаме внимание, че не всички държави извън Европейското икономическо пространство имат ниво на защита на данните, което се признава за адекватно от Европейската комисия (т.нар. "Решение за адекватност"). Списък на държавите, за които е прието Решение за адекватност, можете да намерите на следния линк: Решения за адекватност (europa.eu).

В случаите, когато не е прието Решение за адекватност, ние сключваме стандартни договорни клаузи, приети от Комисията на ЕС, с получателите на Вашите лични данни ((ЕС) 2021/914 от 4 април 2021 г. - C (2021) 3972, ОВ ЕС № L 199/31 от 7 юни 2021 г.). За предаването на данни на други администратори използваме Модул първи от тези стандартни договорни клаузи, а за предаването на данни на обработващи лични данни - Модул втори. Ако е необходимо, в допълнение към сключването на стандартните договорни клаузи предприемаме и допълнителни мерки за защита на Вашите лични данни.

Можете да поискате от нас преглед на получателите в държави извън Европейското икономическо пространство и информация за мерките, които сме предприели, за да гарантираме нивото на защита съгласно ОРЗД през цялото време чрез данните за контакт, посочени в раздел 2 от настоящата Политика за поверителност.

10 ВАШИТЕ ПРАВА И ТЯХНОТО УПРАЖНЯВАНЕ

Ако желаете да упражните правата си, посочени по-долу, можете да се свържете с нас по всяко време, без да е необходима конкретна форма, чрез каналите за комуникация, посочени в настоящата Политика за поверителност. Чрез имейл и по другите канали за комуникация можете да се свържете с STIHL direct и Длъжностното лице по защита на данните на STIHL чрез данните за контакт, посочени в раздел 2 от настоящата Политика за поверителност.

10.1 Право на информация

Вие имате право да поискате потвърждение дали Вашите лични данни ще бъдат обработвани, или не. Когато обработваме Вашите лични данни, Вие имате право на информация относно тези лични данни и определена информация, изисквана от закона. За повече информация относно Вашето право на информация вижте член 15 от ОРЗД.

10.2 Право на коригиране

Вие имате право да поискате да коригираме без ненужно забавяне неточните лични данни, свързани с Вас. Като се имат предвид целите на обработването, Вие имате право да поискате непълните лични данни да бъдат попълнени. За повече информация относно Вашето право на коригиране вижте член 16 от ОРЗД.

Ние винаги се стремим да гарантираме точността на Вашите лични данни. Затова Ви молим да ни уведомявате незабавно за всички промени във Вашите данни (като промени в адреса), за да можем да гарантираме, че Вашите лични данни са актуални.

10.3 Право на изтриване

Ако законовите изисквания са изпълнени, можете да поискате да изтрием незабавно Вашите лични данни. Такъв е случаят по-специално, когато:

Вашите лични данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
Вие оттегляте своето съгласие, върху което се основава обработването на Вашите лични данни, и няма друго правно основание за обработването;
Вие сте възразили срещу обработването на Вашите лични данни на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, и няма основания за обработването на Вашите лични данни, които да имат преимущество.
ако Вашите лични данни са били предадени на трети страни и ние сме длъжни да ги изтрием, ние ще информираме тези трети страни за изтриването, доколкото това се изисква от закона.

Бихме искали да отбележим, че Вашето право на изтриване подлежи на ограничения. Например не можем да изтрием никакви лични данни, които трябва да продължим да съхраняваме поради законови изисквания. Данните, от които се нуждаем за установяването, упражняването или защитата на правни претенции, също са изключени от Вашето право на изтриване. За повече информация относно Вашето право на изтриване вижте член 17 от ОРЗД.

10.4 Право на ограничаване на обработването

Ако законовите изисквания са изпълнени, можете да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни. Такъв е случаят по-специално, когато:

оспорвате точността на личните си данни. Обработването на Вашите данни ще бъде ограничено за период, който ще ни позволи да проверим точността на личните Ви данни;
обработването е неправомерно, но Вие не желаете личните Ви данни да бъдат изтрити, а вместо това изисквате ограничаване на използването им;
ние не се нуждаем повече от Вашите лични данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
Вие сте възразили срещу обработването на Вашите лични данни на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, в очакване на проверка дали нашите законни основания имат преимущество пред Вашите интереси.

За повече информация относно Вашето право на ограничаване на обработването вижте член 18 от ОРЗД.

10.5 Право на преносимост на данните

Вие имате право да получите личните данни, които сте ни предоставили и които обработваме за изпълнение на договора въз основа на Вашето съгласие или по автоматизиран начин, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат. В случай че са изпълнени горепосочените условия, Вие също така имате правото да предадете тези данни директно на трета страна, доколкото това е технически осъществимо. За повече информация относно Вашето право на преносимост на данните вижте член 20 от ОРЗД.

10.6 Оттегляне на съгласието

Ако сте дали съгласието си за обработването на Вашите лични данни, Вие можете да го оттеглите по всяко време с действие за в бъдеще. Законосъобразността на обработването на Вашите данни преди оттеглянето остава незасегната.

10.7 Право на подаване на жалба до надзорен орган

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава приложимото законодателство в областта на защитата на данните, Вие имате право да подадете жалба до надзорен орган, по-специално до надзорния орган по защита на данните по Вашето обичайно местопребиваване, място на работа или мястото на предполагаемото нарушение.

10.8 Право на възражение

Право на възражение срещу обработването на Вашите лични данни при обработване, основано на нашите легитимни интереси

Доколкото обработваме данни въз основа на легитимен интерес, Вие можете да възразите срещу обработването по всяко време на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация. Ние ще прекратим обработването на Вашите лични данни, освен ако не докажем, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. В хода на обработването въз основа на легитимен интерес ние предполагаме, че обикновено можем да докажем, че съществуват такива убедителни законови основания за обработването, но разглеждаме и оценяваме всяко възражение поотделно.

За повече информация относно Вашето право на възражение вижте член 21 от ОРЗД.

11 ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

В настоящата Политика за поверителност ние винаги ще Ви държим напълно и изцяло информирани относно обработването на Вашите лични данни във връзка с Дигиталната платформа на STIHL и Решенията. Това налага да актуализираме редовно настоящата Политика за поверителност, например когато предлагаме нови решения на Дигиталната платформа на STIHL. Поради това Ви препоръчваме да преглеждате редовно настоящата Политика за поверителност.